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客户承诺酒店预订合同编号:__________甲方(预订方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】乙方(酒店方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】鉴于甲方拟预订乙方提供的酒店住宿服务,经甲乙双方友好协商,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:一、预订信息1.预订日期:【填写日期】2.入住日期:【填写日期】3.退房日期:【填写日期】4.房间数量:【填写数量】5.房间类型:【填写类型】6.住宿人数:【填写人数】7.预定金:【填写金额】二、价格与支付1.双方确认,甲方应支付乙方的房费为人民币【填写金额】(大写:【填写大写金额】元整(小写:【填写小写金额】元)。2.甲方应于【填写日期】前向乙方支付预定金【填写金额】(大写:【填写大写金额】元整(小写:【填写小写金额】元),作为对乙方预留房间的诚意金。3.剩余房费及押金将在甲方退房时根据实际情况进行结算。三、服务与保障1.乙方承诺按照甲方的预订信息提供相应的酒店住宿服务,并保证服务质量符合国家及行业相关标准。2.乙方应确保甲方在入住期间的人身及财产安全,对于因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应责任。3.甲方应在入住时按照乙方的规定办理入住手续,并遵守乙方的各项规章制度。四、违约责任1.若甲方未按照约定时间支付预定金,乙方有权取消甲方预订的房间,且甲方支付的预定金不予退还。2.若乙方未按照约定提供房间,甲方有权要求乙方退还已支付的预定金,并有权要求乙方支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的服务结束之日止。甲方(预订方):【全称】乙方(酒店方):【全称】甲方代表:【姓名】乙方代表:【姓名】签订日期:【填写日期】一、附件列表:1.甲方(预订方)有效身份证明文件2.乙方(酒店方)有效营业执照副本3.甲方预订信息确认单4.乙方提供的房间价格列表及服务项目5.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付预定金:视为甲方违约,乙方有权取消甲方预订的房间,且甲方支付的预定金不予退还。2.乙方未按约定提供房间:视为乙方违约,甲方有权要求乙方退还已支付的预定金,并有权要求乙方支付违约金。3.双方在履行合同过程中发生其他违反合同约定的行为:按合同约定及相关法律法规处理。三、法律名词及解释:1.甲方:指履行合同义务的预订方。2.乙方:指履行合同义务的酒店方。3.预定金:指甲方为预订房间预先支付的一定金额。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.入住日期:指甲方按照约定入住酒店的日期。6.退房日期:指甲方按照约定退房的日期。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未能按时支付预定金:解决办法:乙方应及时与甲方联系,催缴预定金;如甲方仍不支付,乙方有权取消甲方预订的房间,且甲方支付的预定金不予退还。2.乙方未能按约定提供房间:解决办法:甲方有权要求乙方退还已支付的预定金,并有权要求乙方支付违约金;如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应责任。3.甲方在入住时未能按照乙方的规定办理入住手续:解决办法:乙方应向甲方说明相关规定,并要求甲方尽快办理入住手续;如甲方仍不遵守,乙方有权要求甲方离店。五、所有应

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