软件服务协议模板

软件服务协议模板合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其它相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方提供的软件服务事宜，达成如下协议：一、软件服务内容1.1乙方根据甲方的需求，向甲方提供如下软件服务：（1）软件开发：乙方根据甲方的需求，开发相应的软件产品，并保证软件产品的合法性、合规性。（2）软件实施：乙方负责将开发的软件产品在甲方指定的场所进行安装、配置和调试，确保软件产品能够正常运行。（3）软件培训：乙方提供必要的软件操作培训，以帮助甲方熟练掌握软件产品的使用。（4）软件维护：乙方在软件产品交付后，按照约定的服务期限和标准，为甲方提供软件产品的维护服务，确保软件产品在正常使用过程中的稳定性和安全性。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成软件服务的各项工作。二、软件服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签订之日起计算。2.2乙方应在协议有效期内按照约定的时间完成软件开发、实施、培训和维护等服务。三、软件服务费用3.1甲方向乙方支付的软件服务费用共计人民币____元（大写：_________________________元整），其中包括软件开发费、软件实施费、软件培训费和软件维护费等。3.2乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方开具正规发票。四、软件知识产权4.1乙方保证其提供的软件产品不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。4.2除非本协议另有约定，软件产品的所有权归乙方所有。甲方在使用软件产品时，应遵守相关的法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：签订日期：一、附件列表：1.软件服务需求说明书2.软件开发方案3.软件实施计划4.软件培训资料5.软件维护服务协议6.知识产权声明7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件开发、实施、培训和维护等服务，视为违约。2.乙方提供的软件产品存在功能缺失、性能问题或侵权行为，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付软件服务费用，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，视为违约。5.双方在履行本协议过程中发生的其他违约行为，按照协议约定和相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释：1.软件服务协议：双方就软件开发、实施、培训和维护等服务事项达成的一致协议。2.知识产权：包括专利权、著作权、商标权等法律规定的权利。3.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金：一方违约时，按照约定向守约方支付的赔偿金。5.守约方：履行合同约定的一方。6.违约方：未履行合同约定的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件开发进度延误：解决办法：双方协商确定合理的开发进度，并设立里程碑节点进行监控。如有延误，乙方应按照约定承担违约责任。2.软件产品质量问题：解决办法：乙方应按照约定的标准提供软件产品，并对产品质量进行保证。如出现功能缺失、性能问题等，乙方应在规定时间内进行修复。3.保密信息泄露：解决办法：双方应严格按照保密协议的约定履行保密义务，如有泄露，泄露方应承担违约责任。4.支付义务未履行：解决办法：甲方应按照约定时间支付软件服务费用。如甲方逾期支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。5.知识产权侵权：解决办法：乙方应保证软件产品的知识产权合法性。如发生侵权行为，乙方应承担侵权责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。五、所有应用场景：1.软件开发：乙方根据甲方需求进行软件产品的开发。2.软件实施：乙方将开发的软件产品在甲方指定的场所进行安装、配置和调试。3.软件培训：乙方提供软件操作培训，帮助甲方熟练掌握软件产品的使用。4.软件维护：乙方在协议有效期内为甲方提