市场营销学练习题库（附答案）

市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量()。A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是()。A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（)步骤。A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的()要素。A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。A、多种B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是()。A、无差别目标市场策略B、分散性目标市场策略C、集中性目标市场策略D、差异性目标市场策略正确答案：D14、按照经济成长阶段理论，可将世界各国经济发展归纳为传统经济社会、经济起飞前的准备阶段、经济起飞阶段、迈向经济成熟阶段、大量消费阶段5种类型，其中，属前三个阶段的国家称为（）。A、发展中国家B、欠发达国家C、落后国家D、传统国家正确答案：A15、某品牌功能型洗发精，在广告中告知消费者，坚持每天用该洗发精洗一次头发，能有效防止脱发。其采用的应该是()策略。A、产品渗透B、产品开发C、市场渗透D、市场开发正确答案：C16、()差异的存在是市场细分的客观依据。A、产品B、价格C、需求偏好D、细分正确答案：C17、品牌资产是企业与()长期动态关系的反映。A、政府B、中间商C、供应商D、顾客正确答案：D18、（）指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。A、多样性购买行为B、减少失调感的购买行为C、复杂的购买行为D、习惯性购买行为正确答案：C19、基于互联网的分销渠道是()。A、虚拟的B、虚实结合的C、实体的D、虚实分离的正确答案：B20、某食品公司调研人员提出专为中小学生开发一种新的营养食品的想法，并经公司经理层分析决定采纳其观念或想法时，他们下一步的工作应该是()。A、产品研制B、商业分析C、产品概念筛选与测试D、拟定营销规划正确答案：C21、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。A、挑战B、影响C、冲击D、帮助正确答案：A22、海尔公司特别重视售后服务，及时回访客户，并及时解决消费者在产品消费中遇到的问题。从消费者购买决策过程的角度来看，企业这样做主要是期望能有效解决()阶段可能存在的影响消费者购买的问题。A、购后过程B、购买决策C、产品评估D、信息收集正确答案：A23、（）是人类欲望行为最基本的决定因素。A、文化B、社会C、性格D、国家正确答案：A24、面对负需求市场，营销管理的任务是（）A、实施“低营销”B、改变需求C、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。D、实施“反市场营销”正确答案：B25、一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合，称为（）。A、参照群体B、主要群体C、正相关群体D、正式群体正确答案：A26、（）是人由表及里、由现象到本质反映客观事物的特性与联系的过程。A、感觉过程B、知觉过程C、认知过程D、学习过程正确答案：C27、通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。这属于市场定位战略中的（）战略。A、服务差异化B、形象差异化C、人员差异化D、产品差异化正确答案：C28、细分标准越多，细分市场就增加，单个市场的消费者数量就()。A、减少B、增加C、不变D、无关正确答案：A29、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于()。A、人口细分B、地理细分C、行为细分D、心理细分正确答案：C30、一般来说，边缘市场机会的业务比行业市场机会的业务进入难度（）A、一样B、大C、小D、不好说正确答案：B31、2012年，很多汽车销售商都在淮海工学院举办汽车展销，但他们从不把在校学生作为促销的目标购买者。这主要是因为学生群体对汽车商品来讲，不具备构成市场的()要素。A、购买欲望B、购买主体C、支付能力D、购买行为正确答案：C32、生产者用户自身的有关因素称为（）。A、个人因素B、环境因素C、组织因素D、人际关系因素正确答案：C33、通常,企业有（）可供参考的市场覆盖模式。A、五种B、三种C、四种D、六种正确答案：A34、某中小型门业公司，为家庭、各企事业单位分别提供各种电动门、室内木门、防盗安全门、防火安全门等产品，其目标市场模式应该是()。A、选择性专业B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面化正确答案：A35、云南白药集团股份有限公司在市场细分的基础上，生产了适合不同消费者需要的兰香型牙膏、冬青香型牙膏和薄荷香型牙膏。其目标市场策略是（）。A、差异性市场策略B、密集性市场策略C、渗透性市场策略D、无差异性市场策略正确答案：A36、市场定位是()在细分市场的位置。A、塑造一种产品B、分析竞争对手C、确定目标市场D、塑造一家企业正确答案：A37、分销渠道是指包括产品从生产者向消费者转移过程中，取得产品所有权或取得所有权转移的中间商和中间代理商，但不包括（）A、零售商B、批发商C、供应商D、代理商正确答案：C38、对于（）业务，要么改变环境，减轻威胁，要么立即转移，摆脱困境。A、理想B、困难C、风险D、成熟正确答案：B39、将消费者市场分为自己用和送礼用是依据()所做的细分。A、地理因素B、人口因素C、行为因素D、心理因素正确答案：C40、服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个（）的概念A、道德范畴B、文化范畴C、客观范畴D、主观范畴正确答案：D二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、经纪人或代理商主要分为（）A、佣金商B、销售代理商C、制造商代表D、产品经纪人E、采购代理商正确答案：ABCDE2、无门市零售的主要形式是（）。A、直复市场营销B、购货服务公司C、传销D、自动售货E、直接销售正确答案：ABDE3、快速渗透策略，即企业以()推出新产品。A、高促销B、高价格C、高品质D、低促销E、低价格正确答案：AE4、可作为国内某钢铁企业的市场细分依据的是。A、用户规模B、地理位置C、收入水平D、最终用户E、心理因素正确答案：ABD5、渠道设计时必须先分析顾客需要的服务产出水平，渠道可以提供的服务产出包括（）A、批量大小B、空间便利C、等候时间D、产品齐全正确答案：ABCD6、超级市场的主要竞争对手是（）。A、百货店B、购物中心C、方便食品店D、超级商店E、折扣食品店正确答案：CDE7、顾客期望的形成，取决于（）等方面。A、以往的购买经验B、营销者和竞争者的信息与承诺C、产品本身价值D、朋友和同事的影响E、自我情感因素正确答案：ABD8、市场营销的交换过程能否顺利进行，取决于（）A、顾客的需要被满足的程度B、社会经济的发展水平C、营销者的产品和价值满足顾客需求的程度D、营销者对交换过程的管理水平正确答案：CD9、政府购买方式有（）。A、专家购买B、日常性采购C、议价合约选购D、直接购买E、公开招标选购正确答案：BCE10、产品组合定价策略包括（）A、产品大类定价B、副产品定价C、产品系列定价D、分区定价E、分部定价正确答案：ABCE11、对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过（）等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。A、折扣B、降价C、提醒购买的广告D、占有货架E、避免脱销正确答案：CDE12、对习惯性购买行为的主要营销策略是A、开展大量重复性广告加深消费者印象。B、占有货架、避免脱销。C、增加购买参与程度和品牌差异。D、利用价格与销售促进吸引消费者试用。E、折扣、免费赠送样品。正确答案：ACD13、面对风险业务，（）A、全面分析优劣势，争取突破发展B、可作为常规业务C、不应迟疑不决D、就是高利润与高风险的业务正确答案：ACD14、国际上对商标权的认定，有()并行的原则。A、使用优先辅以注册优先B、象征性使用在先C、注册在先D、使用在先E、注册优先辅以使用优先正确答案：CD15、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定（）供货关系。A、构建B、修正C、建立D、中止E、维持正确答案：BDE16、以下()是科学技术环境变化带来的对企业市场营销的影响。A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、组织结构的改变导致有些客户的购买决策方式发生改变C、人们对商业广告的信任度下降D、人们对部分传统的低档商品的需求出现了上升现象E、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化正确答案：ABE17、目标市场营销全过程包括。A、发现和评价市场机会B、市场细分C、目标市场选择D、利用市场机会E、市场定位正确答案：BCE18、面对整个市场的目标市场策略有。A、市场渗透B、差异性营销策略C、一体化增长D、集中性营销策略E、无差异性营销策略正确答案：BE19、微观营销环境包括（）、营销中间商、顾客、（）及公众。A、批发商B、政府组织C、供应商D、竞争者正确答案：CD20、地区定价策略包括（）A、FOB原产地定价B、统一交货定价C、分区定价D、基点定价E、运费免收定价正确答案：ABCDE三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、面对过量需求，营销管理的任务是实施“低营销”。A、正确B、错误正确答案：A2、市场营销环境是存在于企业管理系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。A、正确B、错误正确答案：B3、研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是刺激——反应模式。?A、正确B、错误正确答案：A4、企业向整体市场提供标准化的产品，采取单一的营销组合策略称无差异营销策略。A、正确B、错误正确答案：A5、公园门票对某些社会成员给予优惠属于差别定价策略。A、正确B、错误正确答案：A6、实行差异性营销战略尽管可以提高竞争优势，但并不一定能保证企业的营销效益。()知识点：差异性营销战略的内容、适用条件、优缺点A、正确B、错误正确答案：A7、家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。A、正确B、错误正确答案：A8、消费者通常会买那些与隔离群体有关的产品。A、正确B、错误正确答案：B9、由于企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应，所以，营销活动只能单纯地接受外部环境的影响。A、正确B、错误正确答案：B10、为了减少供应商对企业的影响和制约，企业必须尽可能地联系多个供应商，避免过于依赖单一的供应商。A、正确B、错误正确答案：A11、消费者的购后过程分为两个阶段，即使用和处置、购后评价。A、正确B、错误正确答案：B12、市场营销管理的基本目标是争取更高的市场占有率。A、正确B、错误正确答案：B13、环境因素指生产者可控制的内部环境。A、正确B、错误正确答案：B14、企业制定价格时不需要考虑目标市场战略及市场定位。A、正确B、错误正确答案：B15、再定位一个产品就是对这个产品做些物理上的变化。A、正确B、错误正确答案：B16、市场机会是指由于环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。A、正确B、错误正确答案：A17、顾客满意度，取决于其购买后实际感受到的绩效与期望绩效之间的差异。A、正确B、错误正确答案：A18、分销渠道设计的步骤是不分先后的，可以随意打乱。A、正确B、错误正确答案：B19、连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。A、正确B、错误正确答案：A20、绝大多数人不喜欢，甚至愿意花一定代价来回避某种产品（如防疫注射，高胆固醇食品等）的需求状况，称为负需求。A、正确B、错误正确答案：A21、全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。A、正确B、错误正确答案：A22、通常，在家庭中丈夫是日常生活用品和奢侈品的购买者。A、正确B、错误正确答案：B23、控制运货单不能有效的控制窜货。A、正确B、错误正确答案：B24、想得到基本需要的具体满足品的愿望叫做需求A、正确B、错误正确答案：B25、法律保护的商标权是有时间限制的，世界各对此的法律规定是相同的。A、正确B、错误正确答案：B26、办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同，仍然采用注册在先的原则。A、正确B、错误正确答案：A27、分析顾客需要的服务产出水平，确定渠道目标与限制，明确各种渠道备选方案，评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的四个步骤。A、正确B、错误正确答案：A28、顾