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文档简介
编号:__________2024版服务顾问协议书甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024版服务顾问协议书合同目录第一章:总则1.1协议定义1.2协议双方1.3协议的目的和原则1.4协议的有效性和适用法律第二章:服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限2.4服务地点第三章:服务费用3.1费用的计算和支付方式3.2费用的调整3.3服务费用的支付时间3.4服务费用的退还和赔偿第四章:服务顾问的职责和义务4.1服务顾问的职责4.2服务顾问的义务4.3服务顾问的培训和考核4.4服务顾问的解聘和辞职第五章:客户的权益和义务5.1客户的权益5.2客户的要求和配合5.3客户的义务5.4客户的违约责任第六章:保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的例外情况6.4违反保密条款的责任第七章:知识产权7.1服务顾问提供的服务成果7.2客户提供的资料和信息7.3知识产权的保护7.4知识产权的归属和使用权第八章:违约责任8.1服务顾问的违约责任8.2客户的违约责任8.3违约赔偿的计算和方法8.4违约的解决方式第九章:争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁的地点和机构9.3仲裁裁决的执行9.4诉讼的地点和法院第十章:合同的变更和解除10.1合同的变更10.2合同的解除10.3合同变更和解除的条件和程序10.4合同变更和解除的法律后果第十一章:合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止的程序11.3合同终止后的权益处理11.4合同终止后的保密义务第十二章:附则12.1合同的生效时间12.2合同的期限12.3合同的份数和保管12.4合同的修改和补充第十三章:其他约定13.1双方的其他约定13.2附件13.3签字盖章页第十四章:附件14.1服务内容详细说明14.2服务费用明细表14.3保密协议14.4知识产权声明14.5培训和考核标准14.6其他相关文件合同编号2024AS001第一章:总则1.1协议定义1.2协议双方甲方:__________乙方:__________1.3协议的目的和原则本协议旨在确立甲乙双方在服务顾问领域的合作事宜,明确双方的权利与义务,确保服务的质量和效率。1.4协议的有效性和适用法律本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。本协议受中华人民共和国法律管辖,若发生争议,应提交至甲方所在地人民法院解决。第二章:服务内容2.1服务范围2.2服务标准乙方应按照行业标准和甲方的特定要求,提供专业、高效的服务。2.3服务期限本协议项下的服务期限为____年,自协议生效之日起计算。2.4服务地点服务地点为甲方指定的地点,除非双方另有约定。第三章:服务费用3.1费用的计算和支付方式乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),或根据实际服务情况双方协商确定。3.2费用的调整费用调整应由双方共同协商,并在书面协议中明确。3.3服务费用的支付时间甲方应在每个服务周期结束后的____个工作日内支付服务费用。3.4服务费用的退还和赔偿除非双方另有约定,乙方在服务期间因过失导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。第四章:服务顾问的职责和义务4.1服务顾问的职责乙方服务顾问应负责:__________4.2服务顾问的义务乙方服务顾问应遵守甲方的规章制度,保守甲方的商业秘密,并按照甲方的要求提供服务。4.3服务顾问的培训和考核乙方应定期对服务顾问进行培训和考核,确保服务顾问的专业能力满足甲方要求。4.4服务顾问的解聘和辞职服务顾问的解聘或辞职应提前____天通知对方,除非因乙方过错导致服务顾问解除合同。第五章:客户的权益和义务5.1客户的权益甲方有权对乙方服务顾问的工作进行监督和评价,并有权要求乙方更换不称职的服务顾问。5.2客户的要求和配合甲方应向乙方提供必要的工作条件和支持,包括但不限于提供工作场所、必要资料等。5.3客户的义务甲方应按时支付服务费用,并应遵守双方约定的其他义务。5.4客户的违约责任甲方若未能履行其义务,应承担违约责任,具体违约责任双方可在附件中详细约定。第六章:保密条款6.1保密信息的定义保密信息包括任何未公开的、与甲方业务相关的信息、数据、技术等。6.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为协议终止后的____年。6.3保密信息的例外情况法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。6.4违反保密条款的责任违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的直接经济损失,并支付相应的违约金。第七章:知识产权7.1服务顾问提供的服务成果服务顾问在提供服务过程中创造的知识产权归甲方所有,除非双方另有约定。7.2客户提供的资料和信息甲方提供的资料和信息,其知识产权归甲方所有。7.3知识产权的保护双方应共同遵守中华人民共和国的知识产权法律,保护彼此的知识产权。7.4知识产权的归属和使用权除非双方另有约定,乙方仅享有按照本协议约定使用甲方提供的资料和信息的权利。第八章:违约责任8.1服务顾问的违约责任服务顾问未能按照协议约定提供服务或违反保密条款的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。8.2客户的违约责任甲方未能按照协议约定支付服务费用或违反其他条款的,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。8.3违约赔偿的计算和方法违约赔偿金额应根据甲方或乙方因违约所遭受的实际损失计算,包括但不限于直接经济损失、预期利润等。8.4违约的解决方式违约争议应通过协商解决,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九章:争议解决9.1争议的解决方式双方同意采用仲裁方式解决本协议项下的争议,仲裁地点为__________,仲裁机构为__________。9.2仲裁的地点和机构双方约定在甲方所在地进行仲裁。9.3仲裁裁决的执行仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.4诉讼的地点和法院除本协议另有约定外,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章:合同的变更和解除10.1合同的变更任何一方提出变更要求时,应书面通知对方,经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2合同的解除除非双方另有约定,任何一方提前解除本协议的,应承担因此而给对方造成的损失。10.3合同变更和解除的条件和程序合同的变更或解除应遵循双方协商、书面确认的原则。10.4合同变更和解除的法律后果合同变更或解除后,双方应继续履行本协议剩余的义务,除非另有约定。第十一章:合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止的程序合同终止前,双方应共同进行清算,处理未了事项。11.3合同终止后的权益处理合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并将工作成果移交给甲方。11.4合同终止后的保密义务合同终止后,双方仍应履行本协议项下的保密义务。第十二章:附则12.1合同的生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的期限本协议的期限为____年,自协议生效之日起计算。12.3合同的份数和保管本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.4合同的修改和补充本协议的修改和补充应由双方书面签署,作为本协议的附件。第十三章:其他约定13.1双方的其他约定双方就本协议未尽事宜,可另行协商并签订补充协议。13.2附件本协议附件包括但不限于:服务内容详细说明、服务费用明细表、保密协议、知识产权声明、培训和考核标准、其他相关文件。13.3签字盖章页甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方指定服务地点甲方有权根据业务需要指定服务地点,乙方应确保服务顾问能够及时到达指定地点提供服务。2.甲方服务要求变更甲方有权根据业务发展需要变更服务要求,乙方应及时调整服务内容,确保服务满足甲方需求。3.甲方监督和评价甲方有权对乙方服务顾问的工作进行监督和评价,乙方应积极配合,并提供必要的工作条件和配合。4.甲方业务高峰期服务保障在甲方业务高峰期,乙方应确保提供足够的服务顾问人数,以满足甲方的服务需求。5.甲方特殊事件应对在甲方发生特殊事件(如突发事件、重大活动等)时,乙方应立即启动应急预案,确保甲方业务不受影响。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方服务顾问资质要求乙方应确保服务顾问具备相应的专业资质和经验,以提供高质量的服务。2.乙方服务顾问培训和考核乙方应定期对服务顾问进行专业培训和考核,确保服务顾问的专业能力满足甲方要求。3.乙方服务质量保证乙方承诺提供的服务质量达到甲方要求,如未达到约定的服务质量,乙方应承担相应的违约责任。4.乙方保密信息保护措施乙方应采取适当的保密措施,保护甲方的商业秘密,防止泄露给第三方。5.乙方服务顾问更换程序如乙方服务顾问未能满足甲方要求,乙方应按照约定的程序及时更换,以保障甲方利益。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色和责任第三方中介作为甲乙双方的桥梁,应公正、公平地协调双方关系,并确保协议的履行。2.第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方明示其服务费用,并在协议中约定服务费用的支付方式和金额。3.第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责,导致甲乙双方产生损失的,第三方中介应承担相应的违约责任。4.第三方中介的退出机制如第三方中介未能履行协议约定,甲乙双方均有权终止与第三方中介的合作,并寻求其他中介服务。5.第三方中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务,不得泄露给无关第三方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务内容详细说明2.服务费用明细表3.保密协议4.知识产权声明5.培训和考核标准6.其他相关文件二、违约行为及认定:1.服务顾问未能按照协议约定提供服务或违反保密条款。2.甲方未能按照协议约定支付服务费用或违反其他条款。3.双方未能履行本协议剩余的义务。4.任何一方提前解除本协议。5.任何一方未能履行本协议项下的保密义务。三、法律名词及解释:1.服务顾问:指乙方提供服务的人员。2.甲方:指需要服务的一方。3.乙方:指提供服务的一方。4.保密信息:指未公开的、与甲方业务相关的信息、数据、技术等。5.知识产权:指服务顾问在提供服务过程中创造的知识产权。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务
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