钢铁集团智慧工厂信息化建设解决方案双份资料

钢铁集团智慧工厂信息化建设解决方案整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行2023年目录CONTENTS现状及建设思路01钢厂智能制造02一卡通解决方案03综合安防解决方案04车辆运输管理05企业云信息平台06整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行01

现状及建设思路整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行1.1项目背景整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行1.2平台设计物联网、大数据、云计算等新技术融入以安全生产管理为核心的基础云平台上，赋予安全生产新的生命。物联网将前端感知延伸到每个角落，大数据、云计算点亮了管理平台的智慧。智慧钢厂钢铁智能制造、安监管理、巡检管理、综合安防、一卡通等应用整合到云平台上，大大提高安全生产监控的管理效率和水平。智慧钢厂平台钢铁智能制造、安监管理、巡检管理、综合安防、一卡通、车辆管理…物联网连接平台（私有云）协议适配、数据存储、消息推送…WIFI蓝牙UWB……有线设备层电控门锁摄像头阅读器RFID标签红外感应器物联网网关应用层网络层感知层物联网大数据云计算安全生产监控云平台“云上物联”4G/5G整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行1.3建设思路智能通信网络4G无线网络5G无线网络互联网专线+WIFI智慧物联网平台在私有云上的基础上统一部署平台。展示交互工具手机APP安全生产监控中心VR培训中心大数据可视化智能化物联网钢厂智能制造安监管理巡检管理综合安防一卡通车辆管理一张网络一套平台四套展示六大应用智慧钢厂整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行1.4体系架构构建云上物联基础平台、深化应用、挖掘价值、建立标杆引领行业，形成完整智慧钢厂生态链。

智能制造一卡通智慧物联网连接平台手机APP安全生产监控中心VR培训中心大数据可视化四大展示交互工具安监管理统一部署”云上物联”平台五大应用设备接入控制及数据适配数据存储网络通讯层设备感知层手机APP、安全生产监控中心、VR培训中心、大数据可视化。集成钢铁智能制造、安全生产监控管理、巡检管理、综合安防、一卡通、车辆管理五大应用，为智慧钢厂安全生产工作保驾护航。一平台在私有云上的基础上统一部署平台。综合安防巡检管理4G/5G一张网智能通信网络车辆管理1.5建设节奏02

钢厂智能制造建设目标体系架构铁水智能分配系统自动测量赋码系统“工业心脏医生”工业智能制造智慧钢厂趋势建设难点钢铁信息化架构钢铁工艺流程2.1工业智能制造工业一般分为离散工业和流程工业。两者最大的差异在生产的自动化程度、数据的可得性和工业的复杂度，而最大的共性在于每一个场景都需求各异，进入任何一个细分领域都需要有足够深厚的行业知识和上下游资源整合能力。流程型工业：离散型工业：主体制造过程属于离散事件系统，即系统的状态变量为可数，不是时间的连续函数；典型行业机械制造、电子电器、航天航空、汽车、家电制造等。主体加工过程属于连续系统，即系统的状态变量不可数，是时间的连续函数。典型行业能源、化工、电力、钢铁制造、水泥等。工业2.2智慧钢厂的四大趋势工业4.0推动新一次的产业革命，智能化、数据化、协同化、客户化是智慧钢厂的四大趋势。破上下游信息孤岛，最终实现生态协同。以客户为中心，更好地服务客户，提升客户体验。实现企业数字在线化，企业内部数据驱动，实现智慧管控。通过物联网技术、自动化技术实现智能制造，让机器设备可以联网。智能化数据化协同化客户化2.3智慧钢厂建设难点钢铁流程特征物质流、能量流、信息流复杂耦合制造流程长工序且分散连续式、间歇式生产并存批量化规模生产环境恶劣、高温、高粉智慧钢厂建设难点在线检测困难互联互通困难化学反应多变、建模难连续性生产，造成测试困难时效性要求高网络安全要求高2.4钢铁信息化架构MESERP钢铁信息化标准5层架构2.5钢铁工艺流程图钢铁工艺总流程图2.6智慧钢厂建设目标加快机器人、集成设备应用；在中板、热轧、冷轧钢卷号喷印机，行车定位，对取料机定位、在线质量检测等技术应用。智能制造智能物流智能生产智能装备生产优化排程、质量预测、生产故障诊断、远程在线诊断等；炼钢模型、烧结专家系统、炼焦专家系统、轧制模型等。以客户价值驱动的物流服务，以统一、集成的方式促进物流信息共享、协同和全程跟踪。铁水智能分配、料场智能定位、地磅无人职守等。提升新钢种高效研发能力、产品质量稳定、柔性化生产组织能力、能效成本综合控制能力；实现产品规模化生产与定制式制造相融合的钢铁智能化制造。2.7智慧钢厂体系架构2.8铁水智能分配系统钢后MES（需求）铁水智能分配系统铁前MES（生产）铁水分配管理需求计划接收铁水状态跟踪铁水调度计划铁水动态分配机车基础信息车头基础信息车架基础信息罐体基础信息统计分析管理绩效指标管理铁水状态跟踪罐体寿命管理铁水动态分配鱼雷罐信息开口罐信息点检维修信息点检维修信息线路基础信息点检维修信息转炉出铁铁水分配2.8RFDI设备安装介绍2.8铁水跟踪系统效果图铁水跟踪系统2.8自动测量赋码系统（喷印机）“自动测量赋码系统”利用智能硬件及信息化技术相结合，实现自动测量、自动喷码和生产数据自动化采集，打通了生产与销售环节，帮助钢厂实现按需生产，也让产品从生产线下线那一刻就带上了专属“身份证”，大大提高了效率。2.9.1“工业心脏医生”——预测性维护

预测性维护概念：借助算法分析检测故障发生前的机械状态，预测故障发生的时间，还能够确定可延长机械使用寿命的主动性任务类型。根据IoTAnalytics发出的报告:2016-2022年预测性维护的复合年均增长率CAGR为39%，到2022年总体支出将达到10.96亿美元。2.9.2预测性维护的意义设备维护难点预测性维护的意义2.9.3“工业心脏医生”平台架构“工业心脏医生”云平台架构2.9.3“工业心脏医生”终端产品感知与传输层2.9.3“工业心脏医生”终端产品传感检测器加装在冶炼钢铁设备，实时采集噪声频率、噪声分贝、振动频率、振动振幅、温度、电流、电压、电量等数据，并通过物联网模组传输到“工业心脏医生”云平台进行实时诊断和智能分析。2.9.3“工业心脏医生”平台APP2.10

安全生产装备监控系统27特殊生产场所、安保场所、高危场所、危化品仓库等，需要特定权限人员才能进入，不同场所对不同装备装着有要求。规定着装和规定业务流程可设置诸如放电处理、静电检查，携带必须工具的监测，也可以设置特定流程，如先开启储物箱，再进行放电处理，再通过静电门和着装检查才能进入。

高危品仓库、危险区域可设置固定时段、特定权限人员可以开门和进入。其他时段红外感应报警。2.10安全生产装备监控系统

28针对部分工作特点（比如高空作业、临时作业点等）定制集成安全生产检测设备，设备上集成RFID感应器、红外感应器（可选）、摄像头、无线物联网网关等。集成后的设备插上电源，被系统搜索到无线物联网网关，完成设置后可进入工作模式。图形仅做示意，具体需要定制设计宽度可作调整集成摄像头RFID阅读器红外感应器可叠加无线网络摄像头，在其他位置step①:移动集成设备到监测点无线物联网网关step②:插上电源，确认物联网网关连入网络，被主机识别。WIFI连入或者网线step③:如有需要调整摄像头朝向，或者无线摄像头的安放朝向。”step④:在系统中选择监测模式，如“高空作业安全防护监测”集成的设备已经先行设置互相关系和联动，所以现场只需要如下步骤即可使用：2.11

巡检管理系统巡检人员身上的感应设备和设置在各个巡检点的感应设备，组成巡检的信息感知可以设置固定人员、固定线路，固定人员灵活线路+特点巡检点。巡检人员到达巡检点附近，自动被采集巡检时间、人员、停留时间长达等信息；大数据关联分析：停留时间（个人和所有人、个别点与所有点）、事故概率等，提醒低频巡检点、漏点、事故多发点以及个人；设置周期性、一次性计划的巡检人员，由班组长安排哪个时间段谁巡检；临时巡检人员，可在手机工作端、PC端点击开始巡检。巡检人员可设置固定巡检点：A

B

C……；可设置自排巡检点：A、B、C、D……各个巡检点只要去过就行；可设置灵活巡检点：A、B、C点每天要去，E、F点每周巡检一次；巡检点4.11巡检管理系统

巡检人员身上的感应设备和设置在各个巡检点的感应设备，组成巡检的信息感知可以设置固定人员、固定线路，固定人员灵活线路+特点巡检点。巡检人员到达巡检点附近，自动被采集巡检时间、人员、停留时间长达等信息；大数据关联分析：停留时间（个人和所有人、个别点与所有点）、事故概率等，提醒低频巡检点、漏点、事故多发点以及个人；设置周期性、一次性计划的巡检人员，由班组长安排哪个时间段谁巡检；临时巡检人员，可在手机工作端、PC端点击开始巡检。巡检人员可设置固定巡检点：A

B

C……；可设置自排巡检点：A、B、C、D……各个巡检点只要去过就行；可设置灵活巡检点：A、B、C点每天要去，E、F点每周巡检一次；巡检点03

一卡通解决方案现状分析功能特点门禁系统考勤系统消费系统车辆进出管理系统3.1现状分析现状分析1.考勤、食堂、门禁、车辆等各自独立管理2.园区各区域间相对独立管理3.以手工登记台帐为主4.人员流动性大，统一管理成本高3.2.1功能特点：多场景应用3.2.2功能特点：多厂区互联支持跨地域的分层管理模式，使用VPN等组网方式，构建一卡通专用子网（虚拟局域网），管理员分级分权管理。多厂互联、一卡通行：通过系统建设，将原有多种卡片整合为一卡，员工通过一张卡在园区各区域实现身份识别、刷卡考勤、就餐消费等功能，实现园区各区域的互联互通。3.2.3功能特点：多频复合员工卡及手环35人员离职上交后可重复使用，不增加额外成本！使用2.4GHz部分可以实现远距离门禁识别、车辆进出等应用使用13.56MHz实现近距离支付及考勤应用使用125K实现身份识别定位3.3门禁系统大楼内部管理间各主要出入口各机房重要部位进行监视各弱点汇聚点3.4考勤管理系统员工上、下班时，用IC卡进行考勤，每日的考勤记录会转变成电子文档转到计算机上，考勤软件会自动汇总和统计每一位职员的考勤情况，如迟到、早退、加班情况。3.5消费管理系统员工在内部食堂等消费场所，刷卡取代现金交易，方便又卫生。3.6车辆进出管理系统出口中央控制主机入口

电感线圈自动闸门机

读卡器下行车道地下一层停车处上行车道读卡器自动闸门机

出票机满位显示灯箱满验票机电感线圈电感线圈电感线圈中央收费站04

综合安防解决方案智能防盗可视巡更安防联动机房动环监控方案监控视频监控智能分析入侵联动应急调度4.1方案概述解决方案门禁系统入侵报警巡更系统访客系统可视对讲系统车辆出入管理系统视频监控系统41集成综合安融防合利用IBMS智能建筑集成管理平台结合物联网、大数据、移动互联网等技术将视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统、巡更系统、车辆出入管理系统等安全子系统进行一体化集成和综合管理，实现子系统间的高效协同，为园区提供安全放心的工作环境。4.2视频监控42园区视频监控采用分布式监控集中管理的模式，在园区安装网络存储视频服务器，经摄像机采集图像，通过联通3G/4G、WIFI等接入方式将视频信号传输到监控中心系统平台上进行集中监控管理。现场视频传输网络视频监控平台远程访问4.3智能分析监控画面过多，轮询费时人工监视大屏难以发现异常需要24小时保安值守园区现状智慧园区园区物业管理人员能通过视频及时准确地了解园区周边环境的实际情况，发现问题及时准确的处理，当出现紧急情况时，能联网触发报警，保障园区业主的生命财产安全。进入区域目标徘徊离开区域434.4入侵报警园区入侵联动有人入侵手机推送电子围栏联动启动监控电子围栏触发报警上报中心联动视频报警：XX区域有人员非法入侵，请立即处理！通知保安到现场，应急指挥电子围栏IBMS智能建筑集成管理平台综合安防子系统监控画面自动上墙44通过无线视频回传了解现场情况中控室决策处理意见4.5应急调度智慧园区有人翻越围墙触发周界报警监控室警号响起，中心派遣最近的保安前往现场察看、处理LTE专网无线覆盖45打卡上报记录打卡上报记录打卡上报记录巡更点4.6可视巡更巡更系统制定巡更计划规定巡更路线查询历史巡更记录巡更人员按计划进行巡更按线路进行巡更上报巡更情况巡更点巡更点巡更点46消防烟雾探测器高清摄像机监控中心声光报警紧急广播4.7安防联动智慧园区474.8机房动环监控环境温湿度市电监测漏水监测IBMS智能建筑集成管理平台环境监测管理子系统对机房温度、湿度、市电、UPS供电、火灾、视频等进行监测出现异常系统自动报警查看报警信息，现场监控画面自动弹出4805

车辆运输管理5.1方案优势我们的优势行业应用丰富在基础的人脸抓拍、比对、以图搜图上，适当添加行业特性，可形成丰富的智能应用。覆盖场景多方案选择综合安防典型的园区场景进行分析，可复制到多个行业的类似场景，可覆盖全行业场景，例如能源园区，监狱，政府大院等。管理平台优势通过一套管理平台不仅实现完整的人员智能管控，同时还可以扩展各种丰富的智能业务应用，如一脸通，无人值守停车场，给用户创造更丰富的应用价值。名单库管理系统提供统一的名单库管理，布控更便捷，信息更统一。人脸图片优选业内首创的人脸优选机制，可在人员进入抓拍区域后，抓拍多张图片，自动判断图片效果，选取一张更清晰、更高质量的人脸图片给分析设备比对。功能及特点车联网架构主要功能：1、车辆监控：实时定位、轨迹跟踪、电子围栏、轨迹回放等

；2、视频监控：支持视频展现和存储，图片抓怕及存储功能

；3、公车调度管理：根据用车需求及车辆定位信息，进行时间、空间上的车辆调度安排

；4、能力开放：通过API的方式实现GIS、定位、短信能力的开放；系统能力：1、支持基站定位、WiFi定位、AGPS、北斗等多种定位能力

；2、支持主流协议标准的车联网终端，并支持交通部标准终端

；3、支持手机APP

，IOS、Andiod操作系统；5.2车联网架构及功能特点各项告警信息紧急报警设备故障报警偏离路线报警区域报警超速报警疲劳驾驶报警断电报警超时停车报警蓄电池欠压报警车辆监控车辆上下线提醒车辆的调度功能车辆监控车辆追踪车辆点名车辆查找区域查车电子围栏视频监控（集成视频平台）终端管理终端的开销户终端参数配置车辆停用车辆转组终端转车统计分析车辆报警里程车辆上线率轨迹5.3车联网系统能力——丰富的车辆监控功能当前位置查询功能：中心发出查询信令，车台立即返回位置数据。定时跟踪功能：按给定时间间隔返回位置数据。指示灯提示：终端指示灯指示出北斗、LTE/GSM/GPRS

工作状态断电报警功能：设备内置供电管理模块及锂电池组，当设备外部供电被断开时，设

备可自主供电工作1~5小时，并立即向监控中心发送断电报警信息提示中心“设备供电系统故障超速报警功能盲区补偿功能自检功能、

注册、

驾驶数据记录、

区域报警、线路偏离报警。实时时间、日期及驾驶时间的记录、存储、采集的功能；超速、疲劳驾驶报警及记录功能；

电瓶欠压报警、断电；

显示和打印功能；车辆信息、驾驶员档案管理功能；

断电数据保护、数据通讯功能；

远程提取数据

服务信息收发；车辆CAN总线数据采集；

图像信息采集传输、音频信息采集上传；

监听、通话功能；可以选配内置电池支持5000条轨迹存储，以及盲区数据补发支持文字信息传送，以及数据透支持TTS显示屏的语音播报支持3个开关量检测、3个开关控制电平输出支持1路模拟量检测3路RS232串口，可同时外接调度屏、计价器、防盗器等，最大可外接三路外设位置跟踪位置查询电话监听远程遥控断油断电紧急求助调度呼叫限制参数配置车载电话短信功能多种通讯方式语音提示省电控制定时上传行驶数据通信盲区定位数据补发机内温度检测事故疑点数据里程统计外设数据透传报警（断电报警、在规定时间段外行驶报警、非法发动车辆报警、路段超速报警、防劫报警、越区域报警）一、基本型二、部标型三、增强型5.4支持多种协议标准的车联网终端5.5车队、人员、告警管理及轨迹回放功能演示企业版及个人版5.6同时支持IOS、Andiod操作系统功能演示06

企业云信息平台总体架构（1+3+N智慧园区体系）5A智能化支撑子系统IBMS智能建筑集成管理平台工业云图区域信息平台6.1政策背景随着我国经济的高速发展，高速增长的工业发展模式带来的弊端日益凸显。产业结构不合理、产业规划不合理造成了亩产效率低下、企业分类模糊、环境污染严重、资源利用不合理、政府难于监管等现象。党的十九大明确提出：我国经济必须坚持质量第一、效益优先。数据驱动工业发展智能制造目标提高全要素生产率降低环境污染加强全局管理政府鼓励提倡工业发展遇到瓶颈，需要转型升级、提质增效。再次，新技术新模式不断涌现，给传统工业发展带来新的机遇。目标提高企业生产效率降低管理成本加强信息安全工业发展规律云平台三大核心技术：云、连接、安全，发展较为成熟，可支撑企业发展诉求。物联网向工厂、车间、设备延伸。目标万物互联业务支撑安全防护技术条件成熟6.2工业云图架构工业云图建设，已建成工业互联网平台，具有成熟工业云图经验。6.3需求分析

贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，坚持以优化资源要素配置、资源集约利用为主题，构建“1+N”政策体系，在科学评价分类的基础上，实现精准施策，为深化供给侧结构性改革，优化资源要素配置，提升工业企业资源集约利用水平，通过市场和行政相结合正向激励和反向倒逼的手段引导企业进一步加快转型升级、创新发展，奋力开创工业经济精细化管理、后发崛起新局面。工业云图可多维度、多粒度综合分析、可视化展示全市工业企业运行态势，辅助政务决策。6.4工业云图整体价值工业云图摸清家底工业用地全覆盖工业主体全覆盖部门数据动态更新产业梳理淘汰落后扶优扶强产业规划产业集群发展土地、环境资源集约利用企业综合评价多维度分析企业经营情况企业智能评级分档实现资源要素差别化配置产业优化优化产业结构提升产业层次产城融合为城市规划提供决策依据赋能智慧城市发展终端层数据接入网络层数据传输平台层数据处理应用层数据服务企业综合评价淘汰落后扶优扶强资源集约分析精准施策产业优化用地效益分析产能分析企业经营分析拓展分析产业梳理产城规划大数据服务平台XXXX企业工业云图统一门户决策分析应用模型人口库法人库产业库招商库地理信息库企业经营库位置信息库主题数据库互联网移动网物联网政务网光纤网业务系统物联网数据采集数据采集APP数据信息发布服务数据共享交换服务空间地理信息服务决策分析服务数据采集更新平台工业数据交换与共享平台大数据分析平台信息资源标准规范体系管理制度安全保障体系保障体系数据安全6.5工业云图架构6.5工业云效果图专题模型数据获取核心数据库业务系统物联网数据智能APP工业企业数据全覆盖企业和地块GIS化企业分析

地域分析产业分析资源集约分析为企业生产经营管理、精准施策提供核心数据库及决策分析平台将零散的数据统一关联进行GIS化展示，实现企业管理流程全覆盖推动技术融合、业务融合、数据融合，实现跨层级、跨板块、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，提高企业生产经营效率，为企业精准实测提供决策参考。企业安防全覆盖网格化数据采集与更新三级网格单元（生产线）网络二级网格部门（专业线）为单位一级网格生产、运营、后勤为单位管理至上而下控制自下而上横向到底纵向到边全覆盖无缝隙利用数据交换平台消除部门间数据孤岛人、地、物、事、组织、流程全要素信息的精细化管理为企业摸清工业家底6.6工业云图效果云图展示工业云图2018年06月24日星期一XXXX企业**万亩**亿元**家**亿元**亿元工业占地面积工业总产值工业企业数销售总额税收总额工业云图涵盖了从基础数据采集到决策分析平台再到专题应用分析的全生态体系建设，帮助企业：科学地分析工业企业经营效益精准地淘汰低端低效落后产能合理地提高资源综合利用效率高效地推进产业转型发展推动企业业务创新和管理升级推进工业技术与信息技术融合的协同发展云图展示6.7工业云图效果谢谢聆听整理制作：郎丰利--1519整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行古镇智慧旅游建设方案项目背景一01建设背景2020互联网+旅游，促进旅游高质量发展2015促进智慧旅游发展2014智慧旅游主题年2010智慧城市智慧旅游智慧旅游【本质】：通过科技+旅游的方式，满足游客多元化的信息需求和体验需求。【内容】：管理、服务、体验、营销【评判标准】：游客亲身体验和评价判断，感知智慧景区建设成效。【核心内容】：解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路以及新理念，创新游客出游的模式，提高景区管理效能，促进旅游产业的变革。我国进入“十四五”发展新时期，旅游业迎来全面开放新格局。5G来临，智慧旅游再提速物联网+旅游互联网+旅游大数据+旅游人工智能+旅游02总体规划【景区简介】：皂河龙运城项目位于市湖滨新区皂河镇区，乾隆六下江南五次驻跸于此，赞叹“第一江山春好处”。【景区定位】：项目以建设文旅龙头项目为目标，以生态位基础，文旅为引擎，生活为本质，形成沉浸体验、演艺路秀、文博互动、餐饮商业、观光旅游、酒店度假为一体的统合共生的皂河发展模式，让皂河讲述大运河的故事，展现全时段的运河文化，打造产城融合的宿迁样本、文化生活先行体验区，运河文化新型全景体验度假目的地。【规划布局】：项目总策划规划总体范围约6100亩，分文旅核心区，人文生活区和湿地休闲区。总体设计思路二01建设思路及原则智慧景区时代单景区信息化——全域旅游信息化线上线下深度——全面融合高质量旅游时代为政府打造“多级一体”的智慧管理体系促进行业管理由被动、事后管理向全程、实时管理转变为企业提供“多维度全方位”的营销矩阵促进旅游企业旅游营销模式由传统营销向精准营销转变为游客打造“以人为本”的智慧旅游体验推动游客从传统旅游消费方式向现代旅游消费方式转变统一设计，分步实施，集成应用，持续发展02总体设计原则

满足国家A级景区质量等级评定细则标准满足国家全域旅游示范区创建验收标准从项目实际需求出发，深入调研，核心实现营销优先、智能服务、业务联动以及中央管控专业化整体设计、多业务系统集成，实现资源、业务、数据融合促进可持续发展

公用电话8多语种官网10虚拟景区7应急广播6电子预定20电子支付5影视介绍11电脑触摸屏6语音导游5监控设施5互联网宣传4客流查询5——摘自2003版《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则96分移动信号4参考标准——现行2003版评定细则0303参考标准——国家标准《旅游景区质量等级划分与评定》——摘自国家标准《旅游景区质量等级划分与评定》评定细则征求意见稿2016年版138分网站建设10线下支撑3在线预订10导游导览系统3视频监控10游客流量控制6报警设施3信息发布内容7运行监测4数据共享2信息发布渠道5网络营销2移动网络信号4宽带网络3WiFi覆盖3基础数据库7信息化基础（30分）信息化管理（25分）信息化服务（15分）电子商务（15分）游客容量管理30游客投诉与处理23新媒体平台303参考标准——江苏省《智慧景区建设指南》具有较为完备的智慧旅游基础设施，主动、及时感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等各方面信息，结合景区区域环境、资源特色、业务流程与实际服务需要，实现智慧管理、服务、营销及其集成应用的景区。——摘自江苏省标准《智慧景区建设指南》DB32/T3585—2019智慧管理智慧服务电力设施通信设施（通讯、WiFi）物联网设施（监控、人车、环境）信息发布设施（信息屏、自助查询屏）应急指挥设施（指挥中心、报警装置）机房设施（机房、云端、安全）日常办公资源管理运营管理安防管理信息服务导游导览虚拟旅游救援服务投诉服务智慧景区智慧应用智慧服务自媒体营销第三方营销营销管理电子商务集成应用综合管控应急指挥决策分析统一身份认证平台旅游地理信息系统支撑平台数据资源数据资源建设数据资源管理数据交换与共享平台支撑平台智慧旅游建设框架三01探索智慧旅游高质量发展实施新路径顶层规划运营创新科技赋能营销破局为建设国内一流休闲、娱乐、科普功能为一体的“微度假”旅游生活目的地，创建国内一流智慧旅游区，基于皂河龙运河度假区的特征，利用现代化技术构建空间与环境的管理系统，科学组织交通和游客接待服务体系，实现安全、便捷、有序、舒适的游览体验。“四位一体”综合性智慧旅游系统解决方案02智慧旅游顶层建设框架新产品新产品信息化基础集成应用平台智慧管理智慧服务基础管网建设中心机房建设指挥中心建设无线WiFi建设3D建模可视化数据共享平台统一服务平台综合管控平台新产品智慧营销视频监控系统公共广播系统AI客流系统智能停车场环境监测系统智能环卫系统一部手机游小程序手绘地图导航虚拟旅游CRM会员管理5G+VR紧急报警系统LBS+AR导览5G+无人摆渡车电子商务系统资源分销系统投诉建议管理电子票务系统门禁管理系统楼宇对讲系统车船调度系统信息发布系统电子巡更系统周界管理系统聚合支付系统商户管理系统旅游大数据中心智慧营销平台短视频营销网络安全建设03基础网络等保安全以人为本城市共享数智生活运营创新技术创新服务创新营销优先整合营销精准推送大数据赋能基础应用核心理念创新应用数字孪生三维场景再现5G应用落地云计算AIOT车联网人联网AR/VR/MR人工智能5G技术大数据“预约、抵达、接待、游览、离开”场景闭环智慧旅游顶层建设框架智慧景区建设内容四

01两个中心

【数据中心+智慧中心】01大数据中心：数据共享与交互难共享难利用难分析大量烟囱式IT应用系统，业务数据无法归集，形成数据孤岛，跨系统业务流程无法连通共享。数据不统一，来源复杂，种类繁多，标准不一，难利用。难产出和分析新应用模式，仅为简单分析，无法创新数据价值，无法满足复杂多变的业务场景和业务需求。数据应用智慧旅游大数据综合服务平台，覆盖数据运营管理，数据可视化，实时监管等。数据共享开放，将数据资源、API接口等统一标准开发管理、审核和调用分析。数据共享数据共享与交互：新型基础设施建设，以数据中心为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。02智慧中心：智慧景区综合管控中心旅游大数据结构分区数字三维GIS可视化区域实景展示区智慧中心：数据中心、呼叫中心、消息中心、指挥调度中心02智慧中心：智慧景区综合管控中心

综合态势可对于景区应急事件做预处理，摄像头调用、人员任务派发，安全逃生路径显示

综合安防区域范围稳定可保障，同时通过人力分析及IOT串联技术规避掉误报问题，使周戒管理高效、稳定。安保巡逻对安保巡更路径做自动化路径显示，针对不同状态路径做实时显示

。应急报警定位视讯通话，联动指挥中心响应，通知周边巡查安保人员，快速紧急救援。

设施管理管理景区IOT硬件资产设备，能够满足业务中台告警信息呈现，根据设备ID显示位置，配合业务功能完成告警处理。响应处置基于事件分类、事件等级提前配置应急预案，应急事件启动，调取应急预案流程快速响应处理。人员管理内部安保巡逻人员定位、巡逻轨迹、时间、特征分析；外部游客入侵监测，危险地带客流、行为特征AI分析、AI智能找人。

资产管理在资产异常状态时能够保证资产位置可跟踪，资产异常可报警的形式。日常运营安防监管——节假日重点保障——应急事件协同处理——旅游大数据看板02智慧中心：智慧景区综合管控中心客源分析·游客接待统计排名客流监测·区域热力图舆情监测·舆情与游客评价分析综合旅游数据报告旅游大数据分析从哪里来？游客是谁？去了哪里？停留时长？印象如何？景区现状？……移动大数据看板02智慧中心：智慧景区综合管控中心

02五个方面夯实信息化基础完善公共服务设施立体化智能安防管理一站式交通组织管理一体化游客接待服务（一）夯实信息化基础：基础弱电管网及机房建设综合布线及网络基础对主要景点、主要道路、景区各个出入口全部敷设管网，并将光缆敷设到位。对景区网络整体重新规划，充分考虑各业务子系统、办公、安防、WIFI的需要，以及兼顾网络安全、负载均衡的需求。智慧景区配套标准机房：建议面积40-60㎡，建设内容：供电系统、制冷系统、机柜系统、动环监控系统、气体消防系统、防雷接地、机房基础装修等云服务：电信天翼云服务中心机房、云服务础【地理位置】：建议位于游客中心处，建议面积100-150㎡【室内全彩色LED大屏】：建议面积为15~20㎡【空间布局】：操作区、观摩区、会议区，【呼叫中心】：坐席4-6位指挥中心：

景区开展日常管理、指挥调度和指挥会商的办公场所，其建设应满足园区管理部门进行日常管理和突发事件应急处置的需求。（一）夯实信息化基础：智慧旅游指挥中心（二）立体化智能安防管控：管哪些？旅游安全环境安全安全巡逻应急救援旅游交通、游览、商购、食品、住宿、大型活动、客流承载力等旅游安全自然环境、建筑、设施设备、施工安全、消防安全安保人员巡逻、消息反馈、内部沟通、事件协同处理应急报警、事件定位、消息通知、配套机制、流程保障（二）立体化智能安防管控：如何管？【危险区域声光警戒】【客流统计】【游客属性分析】实时监测、预警声光警戒相机平台报警、资源调度【应急报警救助】【安全巡逻】（二）立体化智能安防管控：如何管？【热成像球机】：人员500米报警，车船1500米报警，明火3000米报警，景区对角高位部署，可对非法侵入、非法捕捞等行为，以及火情进行有效监控【雷达】：探测距离500米，与球机联动，支持目标定位、锁定、轨迹跟踪，支持跨线报警，有效监控湖面区域【车辆监控】：部署在景区的主要道路节点、路口，对进入景区的车辆进行监控【客流统计摄像头】：部署在景区主要出入口及核心景点，对景区及内部各景点游客数量、游客密度进行有效监控，为景区管理、应急指挥提供决策依据【人脸摄像头】：部署在景区主要路口，支持人员区域快速定位、轨迹查询，满足景区快速寻人的需要【全景摄像头】：高点部署，真实还原景区全景环境，用于展示景区整体风貌【周界告警摄像头】：搭配告警喇叭，对进入禁入区域的人员，自动通过喇叭播放报警信息，后台同步报警，可有效制止人员侵入危险区域【普通摄像头】：大量部署在景区周界、水边、道路、景点，实现景区主要区域的全覆盖，以视频监控方式，实现景区的安防布控和实时视频监控【设计要点】：通过视频监控方式以及相关技防措施，实现一期周界、主要道路、核心区的安防智能化全覆盖（三）公共服务配套设施：智慧游客服务中心智慧游客服务中心：多媒体宣教、旅游咨询、行李寄存、投诉、休息。智慧化设备配套：多媒体触摸屏：提供景区介绍、虚拟漫游等推介。智能储物柜：刷脸寄存行李。导游服务：智能导览设备，自助导览机租借。自助售取票服务：扫码购票、自助购票（建议配备人工指导服务）。智能化体验设备：VR体验、互动投影墙网红打卡点。（三）公共服务配套设施：环境监测空气质量监测大气负氧离子、pm2.5/10气象监测环境温度、风速、降雨量数据发布GPRS无线远程传输，数据分析发布国家度假区强制性指标内容：应具备适宜度假的气候条件和环境，区内无被污染的水体、空气或土壤，无多发性不可规避的自然灾害。空气质量：达到GB3095一级标准；负氧离子超过1500个/cm3以上；地表水水域环境质量符合GB3838Ⅱ类标准；土壤质量符合GB15618一级标准。（三）公共服务配套设施：景区公共广播公共广播园区通知消防应急背景音乐求助对讲基础配套功能【设计要点】前端设备采用IP音柱，便于系统扩展和设备状态监控；采取分区设计，实现广播分区管理，根据需要分区广播不同的内容；设计统一的公共广播管理后台，实现应急状态下的统一广播指挥。公共广播景区公共广播：覆盖景区整体内公广系统，满足景区基础配套设施建设，实现贯穿游客游览动线的服务体验升级。（三）公共服务配套设施：信息发布系统信息发布媒介线上媒介：官网、微信官方平台。线下媒介：室外LED信息发布大屏、室内外的电子互动触摸屏。信息发布内容服务信息：景区天气、空气质量、停车场空余状况、门票价格等。应急信息：游客流量、拥挤程度、灾情险情、疏散渠道等。诚信信息:公布景区内服务企业经营人员基本信息、游客评价。信息发布系统：改变传统的信息传统方式，通过在景区入口、游客聚集区设置里有信息发布提示设备，用于景区宣传、文明旅游、紧急事件等信息内容发布、更新。（四）一站式交通组织管理：外部--大交通管理市场景区外部交通现状交通组织混乱，没有成熟的停车场布局规划，人车混流、交通混乱，使用效率低，游客满意度低。停车场规划智慧化管理公共交通集散010203选址：景区快速交通道、景区核心入口布主停车场。面积：依据景区面积、游客人数预测。数量：停车位5A满足1000个以上得10分。类型：生态停车场、临时备用停车场。功能分区：大小车分区，大小车分流，山下客分区。路线规划：单向行驶，人车分流；高效通行：车牌识别，快速入场，自助缴费、电子发票，快速放行。车位引导：车位余位显示，提前规避引导。公共交通：降低停车设施需求。旅游专线：日常运营抵达景区的公共交通，等候时间不超过60分钟，有价位适中的可预约专线。集散中心：日常运营县域旅游集散站点，区域联动打造交通产品。（四）一站式交通组织管理：内部--小交通管理实时监控报站功能$安全管理调度应答报表统计报警功能车辆资料交通组织覆盖：道路、站台、停车场、信息、运行、服务、调度、应急。内部交通管理实时调取景区交通视频流数据、车流数据车辆调度环境信息决策调度信息可视化分析智能化信息播报（五）一体式旅游接待运营：电子票务系统升级电子票务一体化是软硬件一体化、线上线下一体化的、可扩展的智慧综合管理解决方案，集票务管理、系统管理、查询统计、报表中心、大屏展示系统于一体，可在整个景区运营中实现协作的、集成的和基于票务驱动的电子化流程。窗口售票；散客直销、团队预订；扫码购票；自助机售取票；网站微信售票；门票组合，门票+全域资源整合，统一分销，服务落地人脸识系统，人证合一认证图像比对系统。（五）一体式旅游接待运营：搭建皂河龙运城官方网站及微信服务营销平台景区一体化平台网站微信触摸屏手机资讯网外文网微官网小程序