电子健康信息对中老年健康自助行为的研究-基于广东省中老年群体的调查分析

电子健康信息对中老年健康自助行为的研究——基于广东省中老年群体的调查分析【摘要】在积极老龄化已然成为全球面对人口老龄化挑战的关键政策制度和重要的战略计划的大背景下，电子健康信息是用户利用互联网移动端设备等信息技术，以搜寻、获取与之相关的保健、预防、治疗、维护、诊断等信息。本文基于广东省中老年群体抽样调查数据，研究电子健康信息对中老年群体健康自助行为的影响，为促进其健康自助行为提出政策性建议。本文设计调查问卷对广东省40岁以上中老年群体进行线上线下问卷调查，运用SPSS软件的方差分析和线性回归进行实证分析，研究中老年群体健康信念获取行为、健康知识获取行为、健康互助行为、医疗资源利用行为和健康维护行为等五个维度的健康自助行为现状，以及电子健康信息在获取电子健康信息内容、电子健康信息的获取动机和获取电子健康信息能力三方面对广东省中老年群体的健康自助行为的影响。【关键词】电子健康信息；中老年群体；健康自助行为

TheResearchandAnalysisofElectronicHealthInformationonPromotingHealthSelf-helpBehavioramongMiddle-agedandElderlyPeople——Basedontheanalysisofhealthself-helpbehaviorofmiddle-agedandoldpeopleinGuangdongProvince[Abstract]Electronichealthhasemergedasanewmedicalhealthinformationserviceandmanagementmode.Atpresent,e-healthhasbeenwidelyusedinhealthpreventionandmanagement,chronicdiseasemanagement,healthmonitoringandonlinediagnosisandtreatment.Activeaginghasbecomeakeypolicysystemandanimportantstrategicplanfortheglobalpopulationagingchallenge.Basedontheanalysisofhealthself-helpbehaviorofmiddle-agedandoldpeopleinGuangdongProvince,thispaperstudiestheeffectofelectronichealthinformationonhealthself-helpbehaviorofmiddle-agedandoldpeople.Onthebasisofrelevantresearchathomeandabroad,aquestionnaireandempiricalresearchweredesignedtostudythefiveaspectsofhealthbeliefseekingbehavior,healthknowledgeacquisitionbehavior,healthmutualassistancebehavior,medicalresourceutilizationbehaviorandhealthmaintenancebehaviorofmiddle-agedandoldpeople'shealthself-helpbehavior,aswellastheelectronichealthinformationintheacquisitionofelectronichealthinformationTheinfluenceoftolerance,acquisitionmotivationandacquisitionabilityonthehealthself-helpbehavioroftheinvestigatedgroup.[Keywords]ElectronicHealthInformationMiddle-agedandOldPeopleHealthSelf-helpBehavior目录1前言 表10健康自助行为的五个维度在不同经济收入水平的方差分析维度月收入水平均值标准差Fp健康信念获取行为无收入11.22222.192341.8780.083<1000元10.35002.455391000-3000元11.27002.04917表10（续）维度月收入水平均值标准差Fp健康信念获取行为3000-5000元11.35882.060885000-10000元11.46551.8085110000元以上12.12502.09012无收入8.27782.646952.8050.011<1000元8.65002.601111000-3000元8.91002.55088健康知识获取行为获取行为3000-5000元9.26722.407765000-10000元9.51722.1783710000元以上10.35002.87830无收入10.13892.282261.3550.232<1000元9.30002.677391000-3000元10.28002.60567健康互助行为3000-5000元10.24432.465435000-10000元10.46552.0538010000元以上11.07502.76783无收入10.66672.378472.6820.015<1000元10.05002.064101000-3000元10.51002.54453医疗资源利用行为利用行为3000-5000元11.11452.203645000-10000元11.48281.8847610000元以上11.70002.47241无收入49.83337.740433.3390.003<1000元47.20009.134091000-3000元50.74007.88250健康维护行为3000-5000元52.36648.486375000-10000元53.08627.5400310000元以上55.42508.776104.1.6人口统计学特征的交互因素对中老年群体健康自助行为的影响分析将人口统计学的各个因素作为因子，将健康自助行为的五个维度作为因变量进行多变量方差分析。考虑到交互因素的方差分析结果较多，不便全部显示在下表中，故下表仅截取分析结果中有显著影响的交互因素呈现。由主体间效应检验的结果得，性别与月收入水平的交互作用，文化程度与月收入水平的交互作用均对医疗资源利用行为有显著影响（p<0.05）；文化程度与职业的交互作用对健康维护行为有显著影响（p<0.05）；月收入水平与职业的交互作用，年龄、性别与月收入水平的交互作用均对健康互助行为有显著影响（p<0.05）；年龄、文化程度与月收入水平的交互作用，性别、文化程度与月收入水平的交互作用均对医疗资源利用行为有显著影响（p<0.05）（见表11）。表11健康自助行为五个维度在人口统计学特征交互因素的方差分析交互因素维度p偏eta平方性别*月收入水平医疗资源利用行为0.0050.093文化程度*月收入水平医疗资源利用行为0.0220.134文化程度*职业健康维护行为0.0440.169月收入水平*职业健康互助行为0.0290.182年龄*性别*月收水平健康互助行为0.0390.037年龄*文化程度*月收水平医疗资源利用行为0.0100.038性别*文化程度*月收水平医疗资源利用行为0.0010.0744.2电子健康信息获取内容对中老年健康自助行为的影响分析分析以电子健康信息获取内容为自变量，以健康自助行为优、良、一般、差四个等级划分为因变量进行方差分析，结果表明，电子健康信息获取内容中的疾病的康复治疗信息、养生、运动保健信息、医疗就诊信息、国家医疗保障制度信息对健康自助行为都有着显著的影响（p<0.05）。综合而言，中老年群体从网络中获取的健康信息内容在疾病治疗、身体保健、医疗保障等方面的较大地影响着其健康自助行为（见表12）。表12电子健康信息获取内容对健康自助行为的方差分析电子健康信息的获取内容Fp疾病症状信息0.6750.412疾病的康复治疗信息4.2200.041养生、运动保健信息13.9910.000医疗就诊信息6.9620.009国家医疗保障制度信息6.1330.014其他0.7590.3124.3获取动机对中老年健康自助行为的影响分析以电子健康信息获取动机为自变量，以健康自助行为1=优、2=良、3=一般、4=差四个等级划分为因变量进行方差分析，结果表明，电子健康信息获取动机中的日常饮食保健需要、朋友或亲人健康出问题、预防疾病，自我诊断对健康自助行为都有着显著的影响（p<0.05）。电子健康信息方便快捷，使得中老年群体在需要获取健康方面的咨询与建议时，能提供包罗万象的即时资讯，对其健康行为的选择起到一定的帮助，促进其自助行为的朝着更为健康的方向发展（见表13）。表13健康自助行为在不同电子健康信息获取动机的方差分析电子健康信息的获取动机Fp身体健康状况出问题时0.0010.972疾病治疗过程中1.4290.233日常饮食保健需要时24.7050.000朋友或亲人健康出问题时12.1860.001预防疾病，自我诊断17.5890.000网页推送，好奇0.2470.619其他0.0110.9174.4获取能力对中老年健康自助行为的影响分析获取能力用电子健康素养量表进行统计分析，将该量表的9个条目进行描述性分析，各条目采用5级计分，1=非常不符合，2=有些不相符，3=说不清，4=有些相符，5=非常相符，得分越高代表电子健康素养水平越高，量表总分在9~45分之间，分为3个等级水平：9~21分为低水平（值标签=3），22~33分为中水平（值标签=2），34~45分为高水平（值标签=1）。本文将健康自助行为量表分为4个等级：26~52为差（值标签=4），53~78为一般（值标签=3），79~104为良（值标签=2），105~130为优（值标签=1）。以电子健康素养量等级为自变量，以健康自助行为等级为因变量进行方差分析，结果表明（见表14），电子健康信息获取能力的高低对健康自助行为有着显著的影响（p<0.05）。表14健康自助行为在不同的获取电子健康信息能力的方差分析电子健康信息的获取能力均值标准差Fp高1.580.59242.9480.000中2.020.539低2.410.6744.5中老年群体健康自助行为的线性回归分析在SPSS软件中，将健康自助行为等级标签定义如下：1=优、2=良、3=一般、4=差。将电子健康素养等级标签定义如下：1=高水平，2=中水平，3=低水平。分别将年龄组，文化程度、月收入水平、电子健康素养与健康自助行为等级进行线性回归分析，结果如下表15-18所示。以年龄组为自变量，以健康自助行为等级为因变量，p=0.862>0.05，所以认为回归系数没有显著意义（见表15）。表15年龄组对健康自助行为的线性回归分析系数模型非标准化系数标准化系数（Beta）p常量1.9880.000年龄组-0.008-0.0090.862以文化程度为自变量，以健康自助行为等级为因变量，根据回归系数结果得，常数项系数为2.156，回归系数为-0.056，标准化回归系数（Beta）为-0.114，T检验的概率p值为0.025，小于0.05，所以可以认为回归系数有显著意义。由此可得线性回归方程为：y=由此可知文化程度对中老年群体健康自助行为起着反向的影响，即文化程度越高，中老年健康自助行为等级的值标签数值越小，即其健康自助行为越健康（见表16）。表16文化程度对健康自助行为的线性回归分析系数模型非标准化系数标准化系数（Beta）p常量2.1560.000文化程度-0.056-0.1140.025同理可得，月收入水平与中老年群体健康自助行为的线性回归方程为：y=由此可知，月收入水平对中老年群体健康自助行为起着反向的影响，即月收入水平越高，中老年健康自助行为等级的值标签数值越小，即其健康自助行为越健康（见表17）。表17月收入水平对健康自助行为的线性回归分析系数模型非标准化系数标准化系数（Beta）p常量2.3120.000月收入水平-0.090-0.1920.000同理可得，电子健康信息获取能力与中老年群体健康自助行为的线性回归方程为:y=由此可知电子健康信息获取能力对中老年群体健康自助行为起着正向的影响，即电子健康素养等级的值标签数值越小，中老年健康自助行为等级的值标签数值越小，说明电子健康信息获取能力越高，中老年群体的健康自助行为越健康（见表18）。表18电子健康信息获取能力对健康自助行为的线性回归分析系数模型非标准化系数标准化系数（Beta）p常量1.1690.000电子健康素养等级0.4200.4280.000

本章小结根据调查的结果分析得出，各人口统计学特征分别对健康自助行为的五个维度有着不一样的影响，职业对健康信念获取行为有着显著影响；文化程度、职业、月收入水平对健康知识获取行为有着显著影响；年龄对健康互助行为有着显著影响；月收入水平对医疗资源利用行为有着显著影响；职业、月收入水平对健康维护行为有着显著影响。而进一步研究表明，性别与月收入水平的交互作用，文化程度与月收入水平的交互作用均对医疗资源利用行为有显著影响；文化程度与职业的交互作用对健康维护行为有显著影响；月收入水平与职业的交互作用，年龄、性别与月收入水平的交互作用均对健康互助行为有显著影响；年龄、文化程度与月收入水平的交互作用，性别、文化程度与月收入水平的交互作用均对医疗资源利用行为有显著影响。在电子健康信息方面，电子健康信息获取内容中的疾病的康复治疗信息、养生、运动保健信息、医疗就诊信息、国家医疗保障制度信息对健康自助行为有着显著的影响。电子健康信息获取动机中的日常饮食保健需要、朋友或亲人健康出问题、预防疾病，自我诊断对健康自助行为有着显著的影响。电子健康信息获取能力的高低对健康自助行为有着显著的影响。其中根据线性回归的分析结果，文化程度越高，中老年健康自助行为等级越低，即其健康自助行为越健康。月收入水平越高，中老年健康自助行为等级越低，即其健康自助行为越健康。电子健康信息获取能力越高，中老年健康自助行为等级越高，即其健康自助行为越健康。综上所述，电子健康信息在其获取内容、获取动机、获取能力上对中老年群体的健康自助行为的五个维度有着不同的影响，但总体而言电子健康信息对其起着促进的作用。5电子健康信息应用于中老年群体健康自助行为的对策与建议5.1进行中老年群体的差异化宣传教育不同文化程度、不同职业、不同经济收入水平的群体对于网络健康信息的获取与接受程度有着较大地差别，这便影响着其健康自助行为的水平。所以各个地区应有针对性地对中老年群体的健康自助行为的健康信念获取行为、健康知识获取行为、健康互助行为、医疗资源利用行为、健康维护行为深入探究，并对群体进行划分，同时运用多种适合中老年群体的宣传形式，从而更好地达到宣传教育的效果，优化其健康自助行为。如将社区老年人分级分类，依据不同个体的健康状况，进行动态管理，从而个性化地开展医疗、预防、健康教育等健康促进的服务。而对于一些弱势群体，如文化程度较低、经济水平较低的群体，更应该关注，可以将该群体作为切入点，完善整个健康信息素养教育体系，为弱势群体的电子健康素养水平的提升提供支持，一定程度上也能促进社会公平正义价值观的实现[6][24]。5.2加强电子健康信息内容的监管，确保信息的真实可靠从调查结果来看，中老年群体从网络上获取的电子健康信息主要为疾病的康复治疗信息、养生、运动保健信息、医疗就诊信息、国家医疗保障制度信息，而这些信息对其健康自助行为的有着显著的影响，所以有关部门和机构应该从多方面多渠道确保互联网中健康信息的真实有效，以确保群体在获取这些信息后，能得到正确的解决方法或建议举措。电子健康素养的培养与提升不仅要不断加强对中老年群体对网络健康信息素养相关的宣传、培训活动，也要不断提高相关工作人员的健康信息素养，以此更好地服务于信息用户[9]。5.3优化健康自助行为的健康管理模式要充分利用互联网技术的优势，运用健康信息来使健康自助行为得以促进和改善发展。如积极推动移动端的支付方式以此来优化医保支付方式；将医保信息运用大数据技术整合，并通过数据分享平台将用户的信息进行整合；抑或优化线上预约挂号、远程诊疗等运用线上方式进行的健康管理模式，积极倡导“小病至社区，大病进医院”就医模式。

6结论健康促进是增进人们控制和改善其健康的过程，不只是侧重于治疗和治愈。因此着眼点和出发点在于如何维护健康，其初衷是少得病、不得病，导向和重点应该放在健康上面。所以在信息时代，在积极老龄化的大环境下，互联网在健康信息的应用上有着不可或缺的重要作用与地位，通过探究该群体当前的健康自助行为现状，探究电子健康信息在该群体中的影响，从而得出更有效的建议与措施，进而提升中老年群体的健康状况[25]。本文以理论模型与实证研究相结合的方式，从研究对象和研究内容两方面拓展了关于健康信息的已有研究，已有的健康信息的研究对电子健康信息的探讨不够深入，而且目前大多研究旨在单一研究老年群体或中年群体，而本文以电子健康信息为研究对象的因变量，将老年与中年两大群体合并为研究对象，弥补了该类新型健康信息对研究群体的现状和影响分析的不足；而从研究内容上看，本文分析研究群体的健康自助行为的现状和影响因素，而目前国内外对健康自助行为的分析仍处于起步阶段，没有很全面的研究进展，故本文对健康自助行为的研究将有助于填补该方面研究的缺陷，对于进一步提出电子健康信息对促进中老年群体健康自助行为的一些实际对策和建议也有着重要的研究意义。健康自助行为可以最大限度地激发健康的潜能，取得较高的健康水平，而积极的健康自助行为可以对不良的生活方式进行干预，有效预防或改善中老年群体慢性病的发生情况，提高其生命和生活的质量。而建立互联网平台的服务，利用新型健康信息，度中老年群体进行差异化宣传教育；加强电子健康信息内容的监管，确保信息来源的真实可靠；优化健康自助行为的管理模式等，都将为中老年群体的健康自助行为提供极大的参考性建议，有效提高中老年群体的健康自助行为意识，减轻家庭和社会的经济压力。参考文献[1]胡建平.健康中国建设与“十三五”医疗健康信息化[J].中国信息化,2016(10):11-13+15.[2]栾伟,刘阳,陈烨,等.积极老龄化框架下老年人健康自助行为的研究进展[J].护理研究,2018,32(18):2823-2825.[3]PouyanEsmaeilzadeh,TalaMirzaei,MahedMaddah.Theeffectsofdataentrystructureonpatients’perceptionsofinformationqualityinHealthInformationExchange(HIE)[J].InternationalJournalofMedicalInformatics,2020,135.[4]SerranoKatrinaJ,YuMandi,RileyWilliamT,etal.WillingnesstoExchangeHealthInformationviaMobileDevices:FindingsFromaPopulation-BasedSurvey.[J].Annalsoffamilymedicine,2016,14(1).[5]王锰.美国网络健康信息用户获取行为的影响因素研究[J].信息资源管理学报,2013,3(03):47-58.[6]张帅,王文韬,李晶,等.国外用户在线健康信息行为研究进展[J].图书馆论坛,2018,38(09):138-147.[7]陈骏籍,李园.我国“健康小屋”发展现状分析[J].中国预防医学杂志,2016,17(05):397-399.[8]剧晓红,王文韬.国外移动电子健康信息服务研究动态述评[J].情报理论与实践,2018,41(02):149-154.[9]刘月星,张涛,宗文红.美国区域卫生信息化及有效使用电子健康档案的启示[J].中国医院管理,2014,34(05):79-80.[10]孙凯歌,张旭熙,吴士艳,等.应用健康信念模式探究高血压患者的运动锻炼行为及其影响因素[J].中国健康教育,2016,32(05):414-418.[11]贺莲香,欧阳玉燕.健康信念模式在社区中老年人健康促进中的应用[J].中国现代医学杂志,2002(16):111-112.[12]杨敏.城市社区老年人健康促进生活方式影响因素分析与对策[J].中国实用医药,2011,6(11):266-267.[13]王英蓉,朱翠凤,卞苏环,等.健康促进生活方式及研究进展[J].中华护理教育,2010,7(07):328-330.[14]卜秀梅,苏兰若,曹丽君.城市社区老年人健康促进生活方式及其影响因素调查[J].中国临床康复,2005(24):152-154.[15]赵烨,陈辉,邹聪,等.成年网络用户电子健康素养与健康信息搜寻行为的关系研究[J].中国健康教育,2018,34(09):812-816.[16]许加明.“时间银行”模式应用于居家养老互助服务的思考[J].社会工作,2015(01):74-80+126-127.[17]廖芮,张开宁,王华平,等.我国健康老龄化背景下的医养结合:基本理念、服务模式与实践难题[J].中国全科医学,2017,20(03):270-277.[18]崔子禕,王现,金小蕾,等.健康促进志愿服务项目在构建“互助养老”模式中的作用探讨[J].健康教育与健康促进,2018,13(03):281-282.[19]金咪莎,周金晶,丁楚仪,等.大病互助众筹模式研究——以轻松筹“轻松互助”为例[J].智库时代,2019(17):239-240.[20]周绿林.互联网技术助力医疗卫生服务发展[N].中国人口报,2019-01-14(003).[21]张丹璇,黄冠全,李玉蟾.智慧医疗云服务平台架构与实现[J].电子技术与软件工程,2019(22):167-168.[22]栾伟,刘阳,陈烨,等.上海市某社区老年人健康自助行为体验的质性研究[J].解放军护理杂志,2019,36(03):29-32.[23]靳雪征.健康信念理论的建立和发展[J].中国健康教育,2007(12):945-946.[24]陈洁瑜,杨乐斌,蒋平平,等.广东人群亚健康状态与健康促进生活方式的相关性[J].南方医科大学学报,2016,36(04):538-543.[25]赵江豪,唐菀,兰梦雪,等.成都市老年人健康促进生活方式和影响因素研究[J].现代预防医学,2018,45(04):663-665+699.

致谢本论文能够顺利完成，首先要感谢医药商学院给予很好的学习平台，同时非常感谢在我的论文写作过程中提供支持和帮助的老师们、同学们。特别感谢张慧老师和陈琳师姐在论文撰写过程中，从论文的选题、构思、初稿的批阅到最后的定稿，提出了众多宝贵的意见和建议，给予了精心的指导，让我的论文得以完成。还没来及好好欣赏一下学校各个角落的风景,就即将毕业了。一路跌跌撞撞的走来，感谢大一的青协红豆包给了我另一番大学的体验，这4年里和庆幸认识了凤英、俊江这两位搭档；感谢那个备考室里的嘉怡小伙伴，嘉怡说备考一年里我们一起过的所有简单而又难忘的节日让我们之间的友谊更深厚了；谢谢那个在我最无助最难过的时候一直在我身边的嘉；感谢室友在我情绪低落时拍了拍我的肩膀，大潘留给我的汤，寿司帮我拔罐、针灸、阿莲的浴室嗨歌，这些点点滴滴，回忆依旧清晰。大学里的每个老师，在讲台的各式授课风格，时而欢乐、时而紧张，这些都将成为我美好大学里的珍贵回忆！附录调查问卷社会支持、电子健康素养及健康自助行为调查问卷您好，我们是广东药科大学医药商学院有关于中老年健康自助行为的项目研究小组；本次调查是想通过调查问卷的方式来了解当前中老年群体的社会支持、电子健康素养与健康自助行为现状。恳请您认真回答此份问卷，您的回答对我们有莫大的帮助，调查结果将为政府及有关部门制定健康管理策略及养老保障政策提供参考依据。本次调查不记名，且对您的信息将严格保密。感谢您热心的帮助与支持，祝您身体健康！1.您现在居住的地址[单选题]○非广东省○广州○深圳○佛山○东莞○中山○珠海○江门○肇庆○惠州○汕头○潮州○揭阳○汕尾○湛江○茂名○阳江○韶关○清远○云浮○梅州○河源2.您的年龄（周岁，只填数字）[填空题]_________________________________3.现在生活区域属于[单选题]*○城市○农村4.性别[单选题]*○男○女5.您现在跟谁一起居住（可多选）[多选题]*□独居□丈夫或妻子□子女□父母□(外)孙子女□兄弟姐妹□养老机构□其他_________________6.文化程度[单选题]*○没上过学○小学或初中○高中或中专○大专或高职○本科○研究生及以上7.本人月收入水平(元／月)[单选题]*○无收入○＜1000元○1000-3000元○3000-5000元○5000-10000元○10000元以上8.主要经济来源（可多选）[多选题]*□离退休金□个人劳动收入□子女□配偶收入□社会救济(如低保)□养老保险□储蓄□其他_________________9.工作情况[单选题]*○行政管理○医护人员○教育工作者○商人○技术人员或工人○农民○待业或无工作○离退休○其他_________________10.您目前的身体健康状况[单选题]*○无法自理○患过重大疾病(如手术)○患有慢性病○经常感觉不适○一般○比较好11.您一般通过什么渠道获得健康信息（可多选）[多选题]*□家人、朋友□医务人员□报纸、杂志□电视、广播□网络□其他_________________12.您最关注网上哪种健康信息？（可多选）[多选题]*□疾病症状信息□疾病的康复治疗信息□养生、运动保健信息□医疗就诊信息□国家医疗保障制度信息□其他_________________13.您什么情况下会在网上查询健康信息？（可多选）[多选题]*□身体健康状况出问题时□疾病治疗过程中□日常饮食保健需要时□朋友或亲人健康出问题时□预防疾病，自我诊断□网页推送，好奇□其他_________________14.健康信息查询遇到的困难（可多选）[多选题]*□计算机或智能手机操作不熟练□医疗健康知识缺乏□查询经验不足□不了解获取信息的渠道□网络信息的辨别□其他_________________15.健康信息的利用（可多选）[多选题]*□我的医疗健康方面知识有明显提高□我日常的健康行为习惯变更好□对提升我身体健康状况有帮助□更积极参与医疗健康决策制定□情绪变得积极向上□我能更好帮助亲朋好友□其他_________________16.社区(村)内部有[多选题]*□健身场地和器械□卫生服务机构□广场舞音响设施□棋牌室□图书馆或报亭□其他_________________17.疾病的负担方式（可多选）[多选题]*□新农合□城镇居民医保□城镇职工医保□公费医疗□商业保险□自费□其他_________________18.享受过社区（村）提供的基本公共卫生项目包括（可多选）[多选题]*□建立居民健康档案□健康教育(宣传栏、传单、讲座、咨询等)□健康管理（体检、健康指导）□高血压和2型糖尿病等慢性病患者筛查及健康管理□中医药健康管理□基本避孕服务项目□孕产妇健康管理□其他_________________19.就健康方面，您得到过哪些部门或个人的帮助？（可多选）[多选题]*□政府相关部门□街道办事处、居委会□原单位或其他企业□社会组织□网络（如捐款、咨询）□邻居□亲人□朋友20.社会支持量表[矩阵单选题]*题目从不有时偶尔经常一直家人提供生活费或生活用品○○○○○当您需要时，总有人会陪您去医院或找医生。○○○○○总有人会教您一些新玩意（如使用智能手机、微信、遥控器、新式电器等）。○○○○○总有人会告诉您社区有什么活动。○○○○○在您遇到急难情况时，您能得到安慰和关心。○○○○○当您遇到烦恼时，您会向家人、亲友、组织寻求帮助。○○○○○通过网络交往获得新的生活信息○○○○○当情绪低落时，可以获得网上朋友的情感支持○○○○○通过网络能结交与自己兴趣相投的人○○○○○网上购买健康相关的仪器、健身器材或药品○○○○○21.电子健康素养量表[矩阵单选题]*题目非常不相符有些不相符说不清有些相符非常相符我知道在网络上去哪里可以获取有用的健康资源○○○○○我知道如何在网络上找到有用的健康资源○○○○○我能够熟练使用网络移动设备（如手机）查找健康信息○○○○○我能够区分出网络上的高质量与低质量的健康资源○○○○○我能够筛选原始资料（如体检资料）得到相关的可靠信息○○○○○我能够区分权威资料与原始资料等信息来源之间的差别○○○○○我会关注网上与健康相关的信息（如疾病防治等）○○○○○我会参与社交网络中所讨论的健康相关话题○○○○○我对学习网络上健康相关的知识或技能感兴趣○○○○○22.健康自助行为量表[矩阵单选题]*题目从不偶尔有时经常一直认为自己出现健康问题，能正确应对○○○○○能判断有害健康的行为、活动或事物○○○○○我认为生命是有意义的○○○○○通过电视、报纸、传单、书籍等媒介了解健康知识○○○○○参加健康讲座、咨询、访谈或健康教育学堂○○○○○网络查询或浏览健康相关知识（如疾病预防、药品、医保政策）○○○○○家人或朋友会对自身健康管理起监督作用○○○○○家人或朋友会对自身健康管理起榜样作用○○○○○和亲人、朋友、同伴交流健康知识○○○○○合理使用药品、保健药品或保健器材○○○○○当身体出现不适时，及时去医院就诊○○○○○就医时，能向医生清楚地介绍自己的病情○○○○○每天喝足够的水○○○○○定时定量吃三餐○○○○○食用富含纤维素的食物（如新鲜水果、蔬菜）○○○○○根据自身情况或专业人员建议选择运动项目、运动强度及时间○○○○○知道自己何时应停止运动○○○○○睡眠充足○○○○○接受生命中那些自己无法改变的事○○○○○知道采用哪些方法来减轻自己所面临的压力和烦恼○○○○○注意个人卫生，