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文档简介
诚信为本保险理赔服务承诺合同编号:__________甲方(保险人):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(被保险人):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供保险服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就保险理赔服务事宜达成如下协议:第一条保险范围1.1甲方根据乙方的投保申请,同意对乙方投保的财产及人身安全依法承担保险责任。1.2乙方应严格按照保险条款的规定,履行如实告知的义务,如实向甲方说明被保险人的有关情况。第二条保险金额与保险期限2.1乙方向甲方投保的保险金额为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2保险期限为自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条保险费用3.1乙方应按照甲方的收费标准,按时足额缴纳保险费。3.2甲方应向乙方提供正规收费凭证。第四条理赔程序4.1发生保险事故后,乙方应立即通知甲方,并按照甲方的要求提供相关证明材料。4.2甲方在接到乙方报案后,应尽快派员进行查勘,并根据查勘结果依法作出理赔决定。4.3甲方在收到乙方提供的完整理赔材料后,应在合同约定的时间内支付理赔款项。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同时发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定履行理赔义务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方未按照本合同约定履行如实告知义务的,甲方有权拒绝赔偿或者解除合同。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.投保申请书2.保险单3.保险条款4.收费凭证5.理赔申请书6.理赔证明材料7.理赔决定书8.理赔款项支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照本合同约定履行理赔义务,包括但不限于延迟理赔、拒绝理赔或未按约定支付理赔款项。2.乙方未按照本合同约定履行如实告知义务,包括但不限于故意隐瞒被保险人相关情况、提供虚假信息等。三、法律名词及解释:1.保险人:指承担保险责任,收取保险费,按照合同约定对保险事故进行赔偿的保险公司。2.被保险人:指购买保险,享有保险权益,按照合同约定向保险公司支付保险费的自然人、法人或其他组织。3.保险事故:指合同约定的保险责任范围内,被保险人遭受的意外损失或损害。4.理赔:指保险公司在收到被保险人提交的理赔申请后,根据合同约定和相关法律法规进行的赔偿行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:理赔材料不齐全或不符合要求。解决办法:乙方应按照甲方的要求,及时提供完整、真实的理赔材料,并确保材料符合合同约定的要求。2.问题:理赔过程中出现争议。解决办法:甲乙双方应通过友好协商解决争议;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。3.问题:甲方未按照约定履行理赔义务。解决办法:乙方可以要求甲方按照合同约定履行理赔义务,并有权要求甲方支付违约金,赔偿因此遭受的损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供保险服务。2.乙方按照合同约定向甲方支付保险费。3.发生保险事故,乙方通知甲方并
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