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文档简介

保险公司内勤岗位职责1.岗位背景和职责概述为了能够更好地管理和规范内勤人员的工作，提高工作效率和服务质量，订立本规章制度。本制度旨在明确保险公司内勤岗位的职责和要求，确保内勤人员能够依照规定的工作流程执行工作，完成公司下达的任务，保证公司的日常运营和服务顺利进行。2.内勤人员的基本职责2.1.负责公司日常行政事务的处理，包含但不限于文件、文件夹的管理、收发、整理等。2.2.负责公司办公用品和设备的管理，保证公司办公设备的正常运行和使用。2.3.帮助公司其他部门完成与行政事务有关的工作，包含但不限于接待来访客户、电话接听、文件整理、文件复印等等。2.4.帮助公司上级领导和团队完成会议和活动的组织工作，包含会议室预定、会议资料准备、会议记录和总结等。2.5.负责公司文件的归档和管理，确保文件的安全性和机密性。2.6.帮助财务人员进行发票、凭证等财务文件的管理和整理，参加公司的财务核算工作。2.7.帮助人力资源部门进行员工考勤管理和档案管理工作，如出勤统计、请假申请处理、员工档案存储等。2.8.负责处理来自公司外部和内部的往来信函、文件和资料，及时传递和转交相关人员。2.9.参加公司制度、规范和流程的订立与执行，及时反馈存在的问题并提出改进建议。2.10.完成公司领导布置的其他工作任务。3.工作要求和责任3.1.遵守公司的法律法规和相关制度，保守公司机密和商业秘密。3.2.保持良好的工作态度，遵从公司的纪律和要求，保持职业道德和团队合作精神。3.3.具备较强的沟通本领和协调本领，能够与不同部门和人员进行乐观有效的沟通。3.4.具备肯定的文档处理和记录本领，能够准确、快速地处理文件和资料，保证信息的准确性和完整性。3.5.具备较强的组织和协调本领，能够有效布置本身的工作并定时完成任务。3.6.具备较好的学习本领和适应本领，能够快速掌握新知识和新技能，并能在工作中敏捷运用。3.7.承当起内勤岗位的责任，保证工作的质量和效率，确保公司的正常运营。4.岗位培训和考核4.1.公司将为新入职的内勤人员供应岗位培训，包含但不限于公司的相关制度、文件和流程的介绍、基础文档处理本领和沟通协调本领等。4.2.公司将依据内勤人员的工作表现进行定期的考核和评估，评价标准包含但不限于工作效率、工作质量、团队合作等。4.3.岗位培训和考核结果将作为内勤人员晋升、薪资调整和奖惩等的参考依据。5.规章制度的执行和修订5.1.内勤人员必需遵守本规章制度的内容和要求，如有违反将受到相应的纪律处分。5.2.内勤人员在执行工作过程中发现规章制度存在的问题或有改进的建议，应及时向上级领导反馈和提出，并搭配领导进行修订和完善。5.3.公司将依据需要对本规章制度进行定期的

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