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文档简介
Word文档酒店管理专业面试自我介绍想要获得一份心仪的工作,怎么可以没有一份好的自我介绍呢?我搜集整2022酒店管理专业面试自我介绍,欢迎阅读.
2022酒店管理专业面试自我介绍1:
我叫xxx,毕业于xxx高校酒店管理专业。我是一个工作仔细负责、乐观主动、擅长团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作阅历,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高星级酒店餐饮领域的全面管理力量、协调力量、运作力量和创新力量;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓阅历;熟识各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作力量!能依据企业的实际状况,统筹制定有用有效的餐饮管理和内部掌握制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
在将近三年的高校生活中,我乐观进取,注意自身修养,心态平和,待人热忱,能坚持自己的抱负、信念。我所具备的良好人际沟通力量、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在实践方面也有肯定的了解,曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平凡!
敬重的领导,信任您伯乐的慧眼,信任我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心,我也有从基层做起的决心,我情愿同贵公司共同进展、进步。“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。最终,祝福贵公司蒸蒸日上,祝福您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈,将非常感谢。
2022酒店管理专业面试自我介绍2:
各位老师,下午好。请允许我简洁介绍一下我自己。
我的名字叫毕业于咸宁南门私立中学。现就读于湖北省旅游学校。学习饭店管理专业。
我是一共性格开朗的女孩子,所以我的爱好爱好很广泛。喜爱运动。在我闲暇的时候喜爱打篮球,乒乓球,排球,溜冰。一个人在家的时候喜爱上网,或者听歌。不太喜爱太长时间的沉醉在书的世界里,家人曾经告知过我,劳逸结合是最好的。说到我的家人,那我就要说说我的家庭了。我家里只有三口人,我的奶奶,爷爷和我自己。我爷爷是个工程师,他平常对我很严峻,教会我许多东西。奶奶是个很慈爱的老人,对我的生活照看得无微不至。所以没有父母的我在他们的照看下,童年和成长都布满了欢乐。
我喜爱酒店管理这个专业,是由于我喜爱生活在一个有严格管理秩序的环境里。我对我的专业布满自信和盼望,只要努力,就会有收获,这是我的座右铭。既然我选择了这个专业,就会沿着我这条路,努力的,坚持不懈的走下去。
感谢各位老师。我的介绍完毕。
酒店管理面试常见面试题及答案
问题1、为什么选择酒店这个行业?
此面试题是让你回答对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清楚度。
面试回答:酒店是最能体现共性化、人情化服务的一个综合场所,它不仅要求职工需要肯定的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店行业会更加熬炼自己。
问题2、你应聘此职位的优势是什么?
面试回答:我学习的是酒店管理专业,加上上一份工作阅历使我适合这份工作;另外,我的共性开朗喜爱与人打交道,沟通力量好这在我的工作中能给我很大的关心。
问题3、简述下你在上家酒店的工作职责
面试回答:我的工作是翻班制的,一天工作12个小时,早上主要的工作是办理C/O手续,和相应的服务,中午需要制作当天的报表,核对收银金额;下午开头办理C/I手续,这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作:核对房间数目,押金的收取状况等等。
问题4、你是如何处理客人投诉的?
面试回答:当客人提出投诉时,首先先向客人致歉,然后急躁的倾听,了解状况,假如是公寓工作上的失误,在向客人赔礼之后,做出相应的补偿。对于简单的问题,要缓减客人的过激心态,不要立刻表态,向上级领导汇报后再给客人答复。
问题5、选择酒店行业你的职业目标是什么
提示:考官想了解你在酒店里你有什么样的进展方案。想优化自己到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。
面试回答:我觉得我的语言沟通力量仍欠缺,我要克服自己,提高自己力量,弥补自身不足,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者,我会朝这个方面努力的。
问题6、你上一份工作的离职缘由是什么?
提示:HR想了解你对原先公司的看法,和离职的缘由,是否由于个人工作不好被公司开除?是否由于和上级关系不和被公司开除?
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