办公室人员年度工作总结标准模板（四篇）

第2页共2页办公室人员年度工作总结标准模板成为____公司办公室的一名成员已经快一年了，在这里，通过我自身的不断努力学习，以及同事、领导的帮助，个人的工作技能得到了明显的提高，本人也已完全融入办公室这个大家庭中，虽然工作中还存在这样那样不足之处，但____来自己也付出了不少，也收获了颇多，下面我对我一年来的工作进行一个总结：一、以踏实工作态度，适应办公室工作环境办公室企业运转一个重要枢纽部门，对企业内外许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头工作先去解决，所以这些临时性事务占用了比较多工作时间，经常忙忙碌碌一天下来，原本计划要完成却没有做。但手头工作也不能耽误，明天还会有其工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。____年来，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。办公室是个服务性质部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作正常开展，部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档，本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决，以一颗真诚心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作，____年以来主要完成了以下工作2、下发公文无差错，做好分企业发文工作，负责文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送、电子邮件发送，另外协助各部门发文核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，____年以来共下发红文份。另外负责办公室发文拟稿，以及各类活动会议通知拟写。3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划执行情况进行核对，催收各部门月度小结。计划、并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考.办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。4、督办工作强力度。督办确保企业政令畅通有效手段，过去一年，作为督办小组主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度，抓好企业领导交办与批办事项，基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作等，并定期向领导室反馈。5、内外宣传讲效果这份工作是我职业生涯一个起点，因此我对它十分珍惜，我会尽自己最大努力去做好这份工作，为公司发展贡献出自己的一份力量!办公室人员年度工作总结标准模板（二）【摘要】从去年____月____日到今年____月____日，我站处于建设的筹建阶段，做了许多工作，逐渐实现了管理规范化，推进站务工作开展建设。在我兼职办公室以来，工作有些不足，但也有一定成绩，具体完成工作情况如下：成绩方面：一、事务办理从去年____月____日到今年____月____日，我站处于建设的筹建阶段，做了许多工作，逐渐实现了管理规范化，推进站务工作开展建设。在我兼职办公室以来，工作有些不足，但也有一定成绩，具体完成工作情况如下：成绩方面：一、事务办理在今年的工作中，办理各项事务是我站各项工作的重中之重，综合办理全力参与，准备资料，制发相关文件，做好接待工作，就青年文明号，论文比赛核准等问题作出了我室微薄的力量贡献。二、本职任务1、配合站领导行多次反复论证、修改完善相关管理制度，做好门票征收任务工作，做好现场与景区公路维护的安全工作；2、不断学习，深入了解有关集团公司政策、文件精神，并寻求多方支持，历经长达一年的艰苦学习训练，严格按照门票管理办法执行，堵漏增收，实现门票共计征收门票费____万元，共计接待游客____万人。其中：____年____月____至____月底共计实现门票收入____.____万元，今年初至____月____日共计实现门票收入____万元。游客构成：总体以散客为主，散客人数为____万人，占总人数的____%，旅行社总人数为____万人，占总人数的____%，其中：康桥旅游社____人，康华旅游社____人，新闻旅游社____人，半岛旅行社____人，风雅旅行社____人。三、制度建设为规范员工个人行为，提高工作效率，使各项工作能有条不紊的开展，逐步靠拢集团精神，构筑我站特有面貌，我室根据工作实际需要，结合领导要求，对工作方法、程序、纪律等方面进行了规范。1、为考核提供依据，我室对内自主设置兼职岗位____个，分别分为办公室、稽查队两大块，相对独立；其中办公室分管文档、人事劳资、医疗保健、业余文化、伙食管理、公路养护____个辅助兼职岗位，其间与更管理人员有工作的分歧，但是为了工作，大家都相互扶持、帮助，将工作逐渐抓起来，由于违纪情况发生的次数频频出现，先后制定了伙食管理制度、文档管理制度、办公室管理制度等等。以上各种制度的汇编过程中，通过反复传阅，征求大家意见，集思广益，即起到宣传的作用，又充分体现了____，以使各项内容能得到有效的落实，在很大程度上起到了规范、有序的作用。四、人事工作1、人力资源储备为确保我站在目前及今后的各项工作中不受人为因素的影响，并能随时根据需要选择合适的人选，我室根据领导指示要求，结合我站实际情况，通过兼职岗位培训，分步轮换，逐渐将全站员工熟悉并掌握我站站务工作的开展情况。五、兼职工作1、安全、生活工作我站将维护维护站务工作正常开展及站区安全作为一项独立工作随时进行清理排查，发现问题及时解决。一年来，对电脑病毒、传真机卡纸、电源及线路故障、通讯网络故障、清洁卫生、站坝受损等问题，通过领导争取得到了及时有效的解决，保证了工作、生活的正常秩序，解决了安全隐患，并给员工争取了至少每月一次的活动，让员工在复杂的工作环境中得到一定的压力缓解，并让员工生活得到保障，坚持到每餐都有肉，每周都能换口味，坚持每日早晨出早操，使员工都能有一个健康的身体。并购买纯净水，让员工能喝到干净的水源。2、文档管理工作我室一直将文档管理作为办公室工作的一项重点，建立并强化大家的档案意识，齐抓共管，使我公司的档案管理体系很快建立并完善起来，分工明确、分类合理、收集全面。根据各兼职岗位不同的工作任务分管相应的档案资料，人事、通讯、采购、库管几大类。虽然文档工作一直以来都较细致，但我们做得并不好，相当部分的时间我们的工作处于紊乱状态，这一年里，收发文都有条理的登记归档，相关的班组总结、员工个人总结、兼职岗位总结都立卷归档，在办公室主要工作信息方面，做得不到位，只发了____期，这是办公室的工作滞后，而相关人员情况表、门票收入报表等，没做到让每一个员工都完全掌握，始终出现填写错误等现象，都已经分类存档。对集团公司、区府文件等都认真拟办并严格按照指示认真贯彻落实实施，各类档案又根据资料的来源、性质、作用、去向等特征进行科学化管理。已基本达到快速储存、调用的要求。3、物资运用方面。对打印耗材料进行了严格的控制管理，从双面利用纸张、严格核稿程序等方面防止浪费，增强大家的责任感和成本意识，建立各种台帐，存档备查。4、伙食团管理自伙食管理委员会岗位设置以来，合理安排、科学调配，以使生活用餐价廉味美、营养丰富，保证了用餐时间，满足公司员工用餐的同时，还接待外来不同规格的客人、领导等，得到好评，这跟我们厨师辛苦的工作是分不开的，并且也有委员会的同事辛劳工作核对菜品、登记做帐的功劳。我室对伙食团定期或不定期进行检查、及时采购必须物品，按月结算、核算、分摊、报取生活费用，并对伙食团单独建立的各类台帐，存档备查。5、物资领用工作：我站处于组建巩固阶段，所涉各类用品用具繁多，为了严格控制费用，酌情添置、合理开支，我室在采购、发放、使用的全过程中，严格把关。坚持“谁申购、谁领用”的原则，领用人必须写出申请，按实际需要严把发放关，建立台帐、按月盘点，分门别类、存档备查。六、其他工作1、接待、公关业务我室始终以服务为宗旨，充分发挥本部门的综合协调职能。一年来，上至总公司领导，下至平级部门以及游客或民众。我室坚持我站的制度，塑造良好的北坡形象、维护公司、北坡利益，也为我站运作营造和谐的社会关系起到了一定的作用。在各种接待中，坚决贯彻执行公司的费用管理制度，不铺张、不浪费，基本上做到先请示后实施。总体来说，我站今年一年均处于前期准备工作阶段，由于在公司创业阶段，很多不能解决的问题都在领导的争取下解决了，员工工作也非常的认真。次年工作计划：一、工作量不够饱和，激励机制难以体现。由于受部分条件的影响，综合工作长期处于被动状态，而部分工作的滞后必然导致在一定时间段内失去平衡，加之在局部范围内的环境因素和山里居民因素使得员工工作____受到打击，整体工作____未得以充分体现和提高。在今后的工作中，我室准备从以下几个方面入手，将个人的学习和工作与整体工作有机结合起来：1、加强计划管理，激发员工工作____从根本上扭转每一个员工工作的被动状态，不限于完成安排的任务，由个人自拟短期或长期计划，确定短期或长期目标，结合全站工作动态，齐心协力、团结合作、心往一处想、劲往一处使，变被动为主动。2、安排、策划、____有关业务知识的学习和活动。结合我站实际情况及员工个人的特点，找出存在的问题和漏洞，加强指导性学习和自主性学习，由随意性学习向任务性学习过渡，将学习纳入考核体系，鼓励学习成果。二、个人与个人之间、岗位与岗位之间的衔接力度不够由于我站处于巩固阶段，相互兼容的工作在程序和方法上还有待规范，我室准备在今后的工作中，从以下几个方面进行改善：1、加强制度建设，明确分工，责任落实到位。2、建立沟通机制，定期或不定期就存在的问题集中讨论，以会议的形式解决分歧、寻求统一。3、加强相互学习、指导，各抒其职，营造和谐的工作氛围，以团结合作的精神求同存异。三、对外宣传力度不够，未能将我站更好融入周边关系中去。由于受前期工作性质复杂，周边包括驻山居民和企业宾馆等对我站的了解不够深入和全面，时间一长自然形成了一些反面的声音，加之地方环境不是很好，导致我站在部分对外解释工作中或多或少会遇到一定的困难。为此，我室提出以下初步构想：1、抓住一切机会做正面宣传，绝不回避反面声音，用集团公司及我站的积极的管理理念逐步渗透到外部环境中。2、调整、规划我站内部的涉____工作方法和程序，和谐共处，提高办事效率，在不违背原则的情况下简化工作程序。3、加强与外部沟通，尢其是同相关驻山企业和山里居委保持长期、稳定的联络，适时适当主动出击，将由上至下的督促同由下至上的协调相结合，确保每一个工作环节不受人为的阻碍。以上总结只是今年工作的概述，难免有不足之处。总之，一年来办公室在我站领导的带领下，充分发挥了我室的作用，较好地完成了各项任务，一步一个台阶逐步成熟起来。在今后的工作中，以史为鉴，不断创新，力争打开一个紧而不乱，繁而深入的新局面，逐渐将工作做到更好。5、物资领用工作：我站处于组建巩固阶段，所涉各类用品用具繁多，为了严格控制费用，酌情添置、合理开支，我室在采购、发放、使用的全过程中，严格把关。坚持“谁申购、谁领用”的原则，领用人必须写出申请，按实际需要严把发放关，建立台帐、按月盘点，分门别类、存档备查。六、其他工作1、接待、公关业务我室始终以服务为宗旨，充分发挥本部门的综合协调职能。一年来，上至总公司领导，下至平级部门以及游客或民众。我室坚持我站的制度，塑造良好的北坡形象、维护公司、北坡利益，也为我站运作营造和谐的社会关系起到了一定的作用。在各种接待中，坚决贯彻执行公司的费用管理制度，不铺张、不浪费，基本上做到先请示后实施。总体来说，我站今年一年均处于前期准备工作阶段，由于在公司创业阶段，很多不能解决的问题都在领导的争取下解决了，员工工作也非常的认真。次年工作计划：一、工作量不够饱和，激励机制难以体现。由于受部分条件的影响，综合工作长期处于被动状态，而部分工作的滞后必然导致在一定时间段内失去平衡，加之在局部范围内的环境因素和山里居民因素使得员工工作____受到打击，整体工作____未得以充分体现和提高。在今后的工作中，我室准备从以下几个方面入手，将个人的学习和工作与整体工作有机结合起来：1、加强计划管理，激发员工工作____从根本上扭转每一个员工工作的被动状态，不限于完成安排的任务，由个人自拟短期或长期计划，确定短期或长期目标，结合全站工作动态，齐心协力、团结合作、心往一处想、劲往一处使，变被动为主动。2、安排、策划、____有关业务知识的学习和活动。结合我站实际情况及员工个人的特点，找出存在的问题和漏洞，加强指导性学习和自主性学习，由随意性学习向任务性学习过渡，将学习纳入考核体系，鼓励学习成果。二、个人与个人之间、岗位与岗位之间的衔接力度不够由于我站处于巩固阶段，相互兼容的工作在程序和方法上还有待规范，我室准备在今后的工作中，从以下几个方面进行改善：1、加强制度建设，明确分工，责任落实到位。2、建立沟通机制，定期或不定期就存在的问题集中讨论，以会议的形式解决分歧、寻求统一。3、加强相互学习、指导，各抒其职，营造和谐的工作氛围，以团结合作的精神求同存异。三、对外宣传力度不够，未能将我站更好融入周边关系中去。由于受前期工作性质复杂，周边包括驻山居民和企业宾馆等对我站的了解不够深入和全面，时间一长自然形成了一些反面的声音，加之地方环境不是很好，导致我站在部分对外解释工作中或多或少会遇到一定的困难。为此，我室提出以下初步构想：1、抓住一切机会做正面宣传，绝不回避反面声音，用集团公司及我站的积极的管理理念逐步渗透到外部环境中。2、调整、规划我站内部的涉____工作方法和程序，和谐共处，提高办事效率，在不违背原则的情况下简化工作程序。3、加强与外部沟通，尢其是同相关驻山企业和山里居委保持长期、稳定的联络，适时适当主动出击，将由上至下的督促同由下至上的协调相结合，确保每一个工作环节不受人为的阻碍。以上总结只是今年工作的概述，难免有不足之处。办公室人员年度工作总结标准模板（三）一、____年年度目标任务完成情况（数据、图标支持）。本年度办公室基本完成了____年的年度工作任务和领导交给的其他事项，现将今年办公室完成工作情况作简要概括。1、____年元月份至____月份：电力公司和起重公司金建通资料的补充完善和提交工作（金建通网站平台于____年____月已经停止使用）。公司搬入新楼的相关工作协调安排。2、____月份：两个项目经理证的转入（李有厚、艾关顺）;公司场地和宣传栏设计布臵;公司各项制度上墙和监控安装完成3、____月份：4、____月份：新增建安证____人材料提交学习完成，证已领回;电力许可平台自查工作;公司食堂和餐厅的装饰布臵;升三级增报电力特种电工____人、安全员____人、预算员____人、质检员____（部分已培训证书尚未下发）;5、____月份：新增报报名高压电工证（____人升三级用）资料准备和报名（证件尚未办下来）;廉租房资料上报工作和房屋分配工作;二级建造师学习相关工作完成;6、____月份：7、____月份：8、____月份：安全生产许可证延期办理，身份证阅读器购买和实名制登记工作。9、____月和____月份：宣城和宁国招投标系统会员注册办理;建筑特种人员学习，机电二建继续教育证领回;安全资格证复审，申报第二批廉租房及分配工作;完成实名制录入;10、____月份：电力公司、物资公司营业执照____年检完成，物资营业执照换新证工作，新进二建人员注册工作;11、公司常态工作、协调配合其他部门和领导交代的事宜。二、____年度突破和亮点工作。在公司领导的安排下，公司成立招待餐厅，办公室负责招待准备服务工作。在金建通网站平台于____年____月已经停止使用，资质升级全部在黄锁中操作，我部门很快的并熟悉这一操作平台，在人员变动、人员变更、人脸识别、资质升级等工作中熟悉完成。三、____年工作中存在的问题和不足。回顾____年的工作情况，本年度的工作任务基本完成，不过从完成情况看来，依然存在诸多细节问题和经验不足问题，主要体现为：1、各项制度落实力度不够，跟进工作没能长期有效的进行，使公司的制度落实存在一定的软化和遗漏;2、办公室软件管理存在漏洞，工作不够具体细致，需要加强学习和思考。愿在公司领导的教导和同事的建议下，更好的完成以后的工作。四、____年重点工作安排及新思路、新举措。2、根据电力资质人员培训情况，整理电力三级所需工器具及机械设备发票照片，为升报电力承装承修三级做准备，计划____月份左右办理完成。3、公司环境卫生管理，各项制度完善落实，文件资料办公用品做好台账。4、及时跟近最新行业信息，完善各个资质系统，保证公司资质和系统的正常使用。5、公司各种证件年审延期，保证证件的正常使用;公司人员的各项培训工作，保证公司有更好发展的软件资料。6、协助其他部门完成工作，完成领导交代的其他事宜。办公室人员年度工作总结标准模板（四）忙碌中的____年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：1、日常主要工作。1）认真做好综合办公室的文件整理工作。____年____月至____月，按照公司要求拟定综合性文件、报告____份;整理对外发文____份;整理外部收文____份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2）协助公司领导，完善公司制度。3）完成公司证照年审、变更工作。公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，____年____月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司