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提升澳门会展业竞争优势的策略探析目录TOC\o"1-2"\h\u26403提升澳门会展业竞争优势的策略探析 13881关键词:澳门;会展业;竞争 218836一、澳门会展业的三大竞争目标分析 26161二、提高澳门会展业竞争优势的策略 331418(一)推动关联产业协调发展 32913(二)加强政府投资和产业优惠政策 317529(三)加强人才培养和制度规范,提高专业度 322837(四)寻求发展机遇,智能化赋能 45988结论 416585参考文献 5摘要:近年来,澳门会展业虽有一定的发展,但与周边的香港、广州等珠三角会展经济带的几大强劲竞争对手相比,澳门仍处于弱势地位。本文首先对澳门会展业的三大竞争目标进行了简要分析,然后从四个方面提出了具体的竞争优化策略,希望给予澳门会展业发展有益借鉴。关键词:澳门;会展业;竞争澳门会展业的三大竞争目标分析将澳门会展业与周边的香港以及广东省会展业的发展情况进行对比,可以发现澳门会展业发展较晚,整体规模不大,尚未形成自身的会展品牌,对国际会展市场的有效影响力不足。当前澳门三个竞争目的地除了香港这座老牌会展之都之外,还包括广州深圳,乃至珠海等城市。综合来看,澳门仍处于粤港澳会展经济大格局中的弱势地位。凭借“中国第一展”——广交会的强大影响,广东会展业快速发展,并形成了以广州为中心的包括香港,深圳、珠海等地在内的大珠三角黄金地段的“会展产业带”。其中,又以广州的经济基础较为雄厚,经济影响力大,辐射力强,服务业发达,对外贸易比较发达,随着城市基础设施建设的不断完善,更加具备发展会展业的有利基础。经过十多年的快速发展,广州会展业仍然保持高位增长。此外,在广州会展业涉及的类别也较为宽泛,主要涉及机电、装备、电子、汽车、印刷、包装、家具、化妆品、烟酒以及服装等共计30余个门类,参展行业基本为广州及周边优势产业,广州展览业已初具规模,产业分工精细有序,并构成各个环节的相互衔接,形成产业和展会发展积极互动的良性发展局面。[1]在珠三角黄金会展经济带的辐射效应下,深圳和珠海会展业也呈现蓬勃发展局面,尤其是深圳会展业,近年来异军突起,在家具、设计、汽车、高新技术、智能化等多个领域发展迅猛,成为珠三角会展业的后起之秀。而香港,在中国会展产业中始终处于领跑者地位。随着内地经济的不断增长,也有力推动着香港会展业的快速发展。香港作为老牌的国际会展城市,其会展产业发展具有展馆专业化服务水平较高,配套服务完善,国际化程度较高,品牌优势显著等多重特点,并且形成了较高的品牌效应。对于澳门而言,是一个有力的竞争对手。二、提高澳门会展业竞争优势的策略(一)推动关联产业协调发展会展业的发展和城市产业经济的增长有着密切关系,会展业借助自身的发展,可以有效地推动城市资源的科学分配,从而推动与之联系的其他行业的发展。举办会展活动会给澳门带去大批人流物流,由此促进城市交通等各项基础设施的优化更新,同时推动各个行业的发展。例如,随之展会的开展将吸引大批游客来澳门旅游,带动了澳门旅游业和酒店业的发展,还带动了生活用品及特色产品的需求增长,带来澳门的旅游、酒店和零售业等各个产业的良好商业机会。此外,会展活动还可以增加当地的就业岗位,提升本地居民的生活质量,改善人们的工作环境和生活水平。[2]而且其他行业的发展,还有助于为会展活动的开展创造优质的配套设施和服务,实现两者的相互促进,共同发展。随着城市经济的发展,逐步完成澳门的城市功能转变,把发展的重心由博彩业向会展业转移,同时大力发展旅游、零售、酒店、运输、娱乐和其他许多新经济增长点。此外,在发展会展业时,政府可以利用其特有的地理优势与政策优势,带动当地相关产业发展,实现产业链的多元发展。(二)加强政府投资和产业优惠政策澳门会展业的发展尚处在初始阶段,政府对会展业财政投入还比较有限。澳门可参照香港会展业的发展,依靠政府投资和商业运作的双重发展模式。建立以企业为主体,市场为导向,政府引导支持,社会广泛参与的市场化运作体系。政府可以为会展业发展提供适当的土地,增加会展场馆建设的资金投入,并将场馆经营中的盈利用于经营会展基金,为进一步开拓市场及改扩建费用的来源。政府还可以制定相关政策,鼓励相关企业参与到会展行业中来。比如,可以鼓励大型推广企业参与到会展活动的宣传推广和具体操作中来。另外,澳门政府还可在会展场馆建设经营方面给予招商引资支持,打造澳门会展业的融资平台,对后续会议展览活动开展及运行起到强有力的支持作用。同时,对于投资会展业的企业或行业,给以政策性优惠,实行奖励积分制度,充分发挥澳门的地理位置优势,搭建国际化会展平台,吸引外资流入澳门,给澳门会展业发展带来新动力。[3](三)加强人才培养和制度规范,提高专业度另外,要加强会展人才专业培养和制度规范,持续提升会展业服务质量、从业技能和其他专业化水平。澳门要以已有的会展业发展为基础,不断推动会展教育的发展,提高从业技能,编写国际认可会展从业技能培训课程,输出国际公认会展从业培训技能或者技能测试等,对大湾区会展产业的发展提出专业化的从业认证标准,提高专业人才的准入门槛。还必须加快建立和执行高标准会展经营和服务规范,从经营条件,绩效,信息技术,信息安全,员工管理、商业信用、社会声誉等方面,对会展市场主体进行规范引导和等级评定。并对服务流程进行精细化规范,同时细化管理员工培训,做好企业内审、外部审计和其他有关的业务规范,对会展市场主体的高质量发展给予专业化的指导。[4](四)寻求发展机遇,智能化赋能以信息化为基础的现代技术正在加速推动会展经济的创新和升级。因此,澳门会展业要积极研究会议、展览、事件、旅游、文化等各个领域的发展新趋势,并对消费者行为和需求进行深入分析,锁定具有消费力核心市场,培育增加值较多的机会市场,不仅要在会展业内寻找突破口,还要在广阔的市场网络上谋求发展机会。通过互联网和大数据技术提升会展服务能力,打造“智慧会展”体系。比如,着力塑造数字会展发展的全新态势。同时,大数据分析技术与智能设备应用也正在改变着传统会展模式和服务流程,使其向智能化、智慧化方向迈进。在会展的实际操作过程中,会展活动数字化合作管理、会展产品数字化展示、成交数字化匹配等等,比比皆是,已深入会展实操各环节中。同时也给传统会展经济带来巨大挑战。因此,在未来,澳门会展业还要积极利用5G赋能,VR体验等数字化技术,创新线上会展新模式。疫情下澳门会展业要主动寻求变革,塑造基于互联网,大数据和云计算、人工智能等核心技术,采用虚拟现实,增强现实等云展览新形态,利用电子商务作为交易渠道,实现会展业的数字化发展新态势。结论面对珠三角黄金会展经济带的强大竞争对手,起步晚,发展规模有限且品牌影响力不足的澳门会展业如何构建自身的竞争优势,参与群雄争霸,是澳门会展业亟待思考的问题。为此,本文从四个方面提出了具体的优化策略,主要包括:推动关联产业协调发展;加强政府投资和产业优惠政策;加强人才培养和制度规范,提高专业度;寻求发展机遇,智能化赋能。参考文献[1]姜雪冉.浅谈澳门会展业发展[J].中国报业,2020(8

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