分公司设立道歉状

分公司设立道歉状合同编号：__________甲方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：鉴于：2.乙方为甲方的分公司，负责在__________地区开展业务。3.乙方在开展业务过程中，由于__________原因，导致部分客户权益受损。为维护双方合法权益，经甲乙双方友好协商，就乙方设立道歉状一事达成如下协议：一、道歉事项1.乙方就上述事项向受损客户致以诚挚的歉意，并承诺采取有效措施消除不良影响。2.乙方应在本合同签订后__________日内，向受损客户发放道歉信，并在公司官方网站、社交媒体等渠道公开道歉。二、责任承担1.乙方对因__________原因导致客户受损的一切后果承担法律责任。2.甲方应积极协助乙方处理受损客户的相关事宜，共同维护双方合法权益。三、整改措施1.乙方应立即对存在的问题进行彻底整改，确保类似事件不再发生。2.乙方应加强内部管理，提高员工法律意识和业务水平。四、监督与验收1.甲方有权对乙方整改情况进行监督，并提出合理化建议。2.乙方应在整改完毕后__________日内，向甲方提交整改报告，甲方对整改结果进行验收。五、合同的履行、变更与解除1.双方应严格按照本合同约定履行各自权利义务。2.合同的变更或解除需经双方协商一致，并书面确认。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿对方因此造成的损失，并支付违约金。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.受损客户名单及联系方式4.道歉信模板5.整改报告模板6.法律意见书（如有）7.授权委托书（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间向受损客户发送道歉信，或道歉信内容不符合要求。2.乙方未按照约定时间完成整改，或整改措施不力导致类似事件再次发生。3.甲方未按照约定协助乙方处理受损客户事宜，或提供的协助不符合要求。4.任何一方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或履行效果不佳。三、法律名词及解释：1.甲方：指具有良好社会信誉和丰富市场经验的知名企业。2.乙方：指甲方的分公司，负责在特定地区开展业务。3.受损客户：指因乙方原因导致权益受损的客户。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方在设立道歉状过程中，可能遇到受损客户不配合的情况。解决办法：乙方应积极与受损客户沟通，解释道歉状的目的和意义，争取客户的理解和支持。2.乙方在整改过程中，可能遇到整改措施难以实施或效果不佳的问题。解决办法：乙方应寻求甲方的协助和指导，共同商讨并调整整改方案。3.甲方在协助乙方处理受损客户事宜时，可能遇到客户要求过高或难以满足的情况。解决办法：甲方应充分了解客户需求，与乙方共同制定合理的解决方案，尽力满足客户合理要求。五、所有应用场景：1.甲方为知名企业，乙方为甲方的分公司，乙方因某些原因导致客户受损。2.甲方希望乙方就受损客户事项设立道歉状，以维护双方合法权益。3.甲方要求乙方采取整改措施，确