互联网接入服务担保协议书

互联网接入服务担保协议书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为互联网接入服务提供商，乙方为需要接入互联网的单位或个人，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1互联网接入服务：指甲方为乙方提供的高速、稳定的互联网接入服务，包括有线和无线接入方式。1.2服务期限：本协议的有效期为__________年，自双方签署之日起计算。1.3服务费用：乙方应按约定的费用标准向甲方支付服务费用，具体费用标准见附件。第二条甲方权利和义务2.1甲方保证向乙方提供高速、稳定的互联网接入服务，确保乙方正常使用互联网。2.2甲方应保证服务的及时性和有效性，对于乙方的服务请求，应在__________小时内给予响应和解决。2.3甲方应保证服务的安全性，采取有效措施防止乙方数据泄露和网络攻击。2.4甲方应按照约定时间提供服务，如因特殊情况需要暂停服务的，应提前通知乙方。2.5甲方应按照法律法规和政策要求，合法经营，不得利用互联网接入服务从事非法活动。第三条乙方权利和义务3.1乙方应按照约定的费用标准向甲方支付服务费用，如需升级服务或增加服务内容，应提前通知甲方并支付相应费用。3.2乙方应合法使用互联网接入服务，不得利用甲方提供的服务从事非法活动，不得损害甲方合法权益。3.3乙方应在协议期内按照约定方式向甲方支付服务费用，如有逾期，应支付违约金。3.4乙方对甲方的服务有异议时，应书面形式向甲方提出，甲方应在接到异议后__________小时内给予答复。3.5乙方应遵守国家有关互联网使用的法律法规，不得利用互联网接入服务从事违法行为。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方商业秘密的情况外，未经对方同意，不得向第三方披露。第五条违约责任5.1甲方未按照本协议约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的__________%。5.2乙方未按照约定时间支付服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为应支付费用总额的__________%。5.3一方违反本协议其他条款的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.互联网接入服务费用标准2.服务升级和增加服务内容申请表3.商业秘密、技术秘密及市场信息清单4.服务费用支付凭证5.服务请求响应和解决记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务：包括但不限于服务速度慢、不稳定、安全性差等情况。2.乙方未按照约定时间支付服务费用：指乙方在协议期内未按照约定方式向甲方支付服务费用。3.乙方利用甲方提供的服务从事非法活动：包括但不限于侵犯他人知识产权、发布违法信息等。三、法律名词及解释：1.互联网接入服务：指甲方为乙方提供的高速、稳定的互联网接入服务，包括有线和无线接入方式。2.服务期限：本协议的有效期，自双方签署之日起计算。3.服务费用：乙方应按约定的费用标准向甲方支付的费用，具体费用标准见附件。4.违约金：违约方应向守约方支付的违约赔偿金，具体比例见协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务问题：如服务速度慢、不稳定等，甲方应及时响应和解决，确保乙方正常使用互联网。2.费用问题：如乙方逾期支付服务费用，甲方可以催告乙方支付，必要时可以依法采取诉讼等措施。3.法律问题：如双方在履行协议过程中发生法律纠纷，应及时协商解决，必要时可以依法采取诉讼等措施。五、所有应用场景：1.个人用户需要高速、稳定的互联网接入服务。2.企业用户需要高速、稳定的互联网接入服务，以支