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文档简介
家电维修外包服务协议合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将家电维修业务外包给乙方,乙方提供维修服务的事宜,经充分协商,达成如下协议:一、业务范围及维修服务内容1.1甲方将包括但不限于冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器等家用电器维修业务外包给乙方。1.2乙方负责对甲方提供的维修服务业务进行全面的维修、检测、拆装、清洁、保养等工作。1.3乙方应按照甲方的要求,提供上门维修服务,确保维修服务质量,并按照约定的时间完成维修任务。二、服务费用及支付方式2.1乙方向甲方提供的维修服务,按照甲方提供的《家电维修服务费用标准》收取服务费。2.2甲方应在乙方完成维修服务后三个工作日内,按照实际维修费用向乙方支付服务费。2.3乙方应提供正规发票,甲方有权根据国家税收政策要求乙方开具相应的税收发票。三、维修质量及售后服务3.1乙方应保证维修服务质量,对于维修的电器设备,自维修完毕之日起,按照甲方提供的《家电维修质保政策》提供质保服务。3.2乙方在提供维修服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规,确保甲方权益不受损害。3.3乙方在提供维修服务过程中,如发生安全事故,应立即通知甲方,并按照甲方的要求采取相应措施,防止事故扩大。四、保密条款4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。4.2乙方应对本协议的内容保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方在维修过程中因操作不当导致甲方设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。七、其他7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.《家电维修服务费用标准》2.《家电维修质保政策》3.税收发票4.维修服务质量保证书5.安全事故应急预案二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成维修任务,视为违约。2.乙方维修服务质量不符合约定,视为违约。3.乙方未按照甲方要求保密,泄露甲方商业秘密或客户信息,视为违约。4.乙方未按照本协议约定提供维修服务,导致甲方损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指家电维修服务的委托方。2.乙方:指家电维修服务的受托方。3.维修服务费:指乙方提供维修服务所需的费用。4.质保服务:指自维修完毕之日起,乙方对维修的电器设备提供的质量保证服务。5.违约金:指违约方按照本协议约定向守约方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修服务质量问题:乙方应按照约定标准提供维修服务,如甲方对维修质量有异议,双方可协商解决,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.维修时间延误:乙方应按照约定时间完成维修任务,如因特殊情况导致延误,应及时通知甲方,并尽快完成维修。3.保密问题:乙方应严格遵守保密条款,如泄露甲方商业秘密或客户信息,应承担违约责任。4.安全事故处理:如在维修过程中发生安全事故,乙方应立即通知甲方,并按照应急预案采取相应措施。五、所有应用场景:1.甲方为家电维修服务的委托方,乙方为家电维修服务的受托方。2.甲方将家电维修业务外包给乙方,乙方提供上门维修服务。3
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