微信生态营销与运营

第1章微信生态营销与运营概述目录1认识微信生态2微信生态营销与运营1CHAPTER认识微信生态1.1认识微信生态1.1.1微信，一个能改变生活方式的产品微信服务着我国十分广泛的移动互联网用户，它有丰富、立体的生态系统，不仅包括腾讯内部的视频、音乐、文章等内容以及搜索、支付等功能，还涵盖腾讯外部的合作伙伴等第三方公司。微信的便捷性使其各项功能可以高效服务于用户生活的方方面面。个人用户微信不仅仅是通信与社交工具，还是满足其他多种创作、分享、连接、互动需求的服务综合体。企业微信前所未有地拉近了品牌商、零售商与用户的距离，让“以人为核心的生意模式”变得触手可及，帮助更多的企业构建以微信生态为核心的私域业态沉淀积累私域数字化资产，寻找新的业绩增长方向。1.1认识微信生态1.1.1微信，一个能改变生活方式的产品1．个人/企业微信：一对一触达，连接品牌与用户个人/企业微信是移动互联网时代，个人及企业进行品牌打造、宣传与服务以及连接意向用户的有效沟通工具。经过多年的积累和不断迭代，微信互联网生态逐渐构建并愈发成熟。1.1认识微信生态1.1.2微信生态的基础构成及营销策略2．朋友圈：私域流量裂变营销的入口常见的朋友圈营销方式有以下几种：方式①集赞裂变②广告投放③打造“人设”经过多年的积累和不断迭代，微信互联网生态逐渐构建并愈发成熟。1.1认识微信生态1.1.2微信生态的基础构成及营销策略3．公众号：内容营销和品牌建设的中心环节目前公众号营销的两条基本路径如下：外部，承接自媒体广告投放，如软文、原创视频、原创漫画、联名作品的合作，从而进行产品营销和品牌、活动传播。内部，进行优质内容的输出与优质服务的提供，赢得用户的好感与信任，打造品牌或个人影响力。经过多年的积累和不断迭代，微信互联网生态逐渐构建并愈发成熟。1.1认识微信生态1.1.2微信生态的基础构成及营销策略4．微信群：流量沉淀与唤醒的主要场所微信群的主要营销方式有以下几种：方式①社群福利②话题互动③上新、促销④激励拉新经过多年的积累和不断迭代，微信互联网生态逐渐构建并愈发成熟。1.1认识微信生态1.1.2微信生态的基础构成及营销策略5．小程序：品牌营销和用户消费的线上场景小程序的营销方式主要包括以下几种：方式①搭建小程序商城②增加小程序营销服务经过多年的积累和不断迭代，微信互联网生态逐渐构建并愈发成熟。1.1认识微信生态1.1.2微信生态的基础构成及营销策略6．视频号：微信生态内新的流量增长点视频号的出现弥补了腾讯在短视频领域的短板。可以说，现在的视频号几乎打通了微信生态所有的引流通道，逐渐形成一个成熟的“短视频+电商+直播”的商业闭环。经过多年的积累和不断迭代，微信互联网生态逐渐构建并愈发成熟。1.1认识微信生态1.1.2微信生态的基础构成及营销策略2CHAPTER微信生态营销与运营1．品牌私域化运营方面①维护老用户②触达新用户③品牌塑造④数字化资产进入移动互联网时代，随着淘宝、京东等中心化电商平台流量增速趋缓，企业的获客成本也日益提高，越来越多的企业开始将营销的重点转向移动社交平台，寻求新的流量来源。1.2微信生态营销与运营1.2.1微信生态的私域化运营13.1.3网络营销策划的一般过程1.确立策划目的2.拟定策划计划书3.市场调查与预测4.编写策划方案5.方案实施6.效果测评13.2网络营销产品策划13.2.1网络营销产品概述

1.网络营销产品的层次（1）核心利益层次（2）有形产品层次（3）期望产品层次（4）延伸产品层次（5）潜在产品层次2.网络营销产品的特点

（1）产品性质

（2）产品质量

（3）产品式样

（4）产品品牌

（5）产品包装

（6）目标市场

（7）产品价格13.2.2网络营销产品策略

1.网络营销产品选择（1）要充分考虑产品自身的特点（2）要充分考虑实物产品的营销区域范围及物流配送体系（3）产品市场生命周期策略2.网络产品文案3.提供产品信息策略4.方便咨询策略5.网络产品参与策略13.2.4网络营销品牌策略

1．网上品牌2.网上品牌的特征（1）网络品牌是传统品牌的延伸（2）网站使品牌的内涵得到扩充（3）良好的公共关系是创建网络品牌的关键（4）网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础

激光焊的特点及应用

激光焊的特点优点1.聚焦后的激光束功率密度可达105－107W／cm2，甚至更高，加热速度快，热影响区窄，焊接应力和变形小，易于实现深熔焊和高速焊，特别适于精密焊接和微细焊接。2.可获得深宽比大的焊缝，激光焊的深宽比目前已超过12:1，焊接厚件时可不开坡口一次成型。

激光焊的特点及应用

激光焊的特点缺点1.激光器及焊接系统各配件价格昂贵，初期投资成本高。2.激光焊接的聚焦光斑较小，因此对工件接头的装配精度要求较高。3.固体材料对激光的吸收率低，能量转化率较低，不足10%。4.焊接过程中可能产生等离子体，影响焊接质量。

激光焊的特点及应用

激光焊的应用

随着工业激光器的发展和科研人员对焊接工艺的深入研究,激光焊接技术已在许多领域得到应用。但由于激光焊接设备的成本及维修费用较高,目前能够广泛使用激光焊接的,多为大批量生产或大规模零件焊接的行业,例如汽车工业、造船业等,或者一些投资较大的特殊领域,如航空航天业、核能工业等。

激光焊的特点及应用

激光焊的应用

汽车工业中的应用激光拼焊技术车身激光焊接零部件焊接激光拼焊原理图激光拼焊在车身中的应用

激光焊的特点及应用

激光焊的应用从20世纪80年代开始，激光焊接技术进入汽车制造领域，传统的电阻点焊已经逐渐被激光焊所替代。采用激光焊技术，既提高了工件表面的美观性，又降低了板材使用量，由于零件焊接部位没有变形，不需要焊后热处理，还提高了车身的刚度。据悉,采用激光拼焊板技术,能够将原来20多套成型模具减少到4～8套,材料利用率由40%提高到65%,并且加工效率高,废品率低。目前，一汽大众公司在宝来、速腾、迈腾等绝大多数品牌汽车制造过程中，均不同程度地采用了激光焊接技术。汽车工业中的应用

激光焊的特点及应用

激光焊的应用汽车工业中的应用激光焊接车用齿轮激光焊接在汽车制造中的应用始于变速器的齿轮焊接，由于采用了激光焊接，焊接后的齿轮几乎没有焊接变形，不需要焊后热处理，而且焊接速度大大提高，因此很快得到了应用。国外在汽车零部件生产中激光焊接已得到了非常广泛的应用，包括排气管、消声器、变速箱齿轮、离合器齿轮、汽车空调皮带轮、减振器储油缸筒体。

激光焊的特点及应用

激光焊的应用汽车激光焊点示意图

激光焊的特点及应用

激光焊的应用

造船业中的应用20X20m甲板构件生产流程示意图船厂的激光平板拼接焊

激光焊的特点及应用

激光焊的应用

造船业中的应用船舶焊接技术是现代造船模式中的关键技术之一。在船体建造中，焊接工时占船体建造工时的40%－50%，焊接成本占船体建造成本的30%－40%。因此，船舶焊接技术水平和生产率直接影响船舶建造周期、生产成本、产品质量。

高质量的激光单面焊使的大型平板工件的焊接加工无需翻身。制造的平板光滑、平整、热变形小，省略了整平修复工作，使后续的型材焊接更容易进行。采用加填充金属激光焊法焊接大厚度板件，接头性能优于常规的电弧焊，同时降低了产品的制造成本，提高了构件安全运行的可靠性，延长了舰船的使用寿命。

激光焊的特点及应用

激光焊的应用

其他行业的应用1.在电站建设及石油化工行业中，有大量的管—管、管—板接头，用激光焊可得到高质量的单面焊双面成形焊缝。2.在航空航天中，以激光焊接代替传统铆接技术；采用激光焊接焊接航空发动机主要构件(叶片、燃烧室等)；激光焊接用于航空发动机零部件的修理。3.激光焊还应用于电动机定子铁心的焊接，薄板或薄钢带的焊接。

激光焊的特点及应用

激光焊的应用

激光焊的部分应用实例应用行业应用实例航空航天发动机壳体、机翼隔架、膜盒等电子仪表集成电路内引线、显像管电子枪、调速管、仪表游丝等机械制造精密弹簧、针式打印机零件、金属薄壁波纹管、热电偶、电液伺服阀等钢铁冶金焊接厚度0.2～8mm、宽度0.5～1.8m的硅钢片，非合金钢和不锈钢汽车制造汽车车身框架、传动装置、齿轮、点火器等医疗器械心脏起搏器以及心脏起搏器所用的锂电池等食品加工食品罐（用激光焊代替传统的锡焊或接触高频焊，具有无毒、焊接速度快、节省材料以及接头美观、性能优良等特点）等其他领域燃气轮器、换热器、干电池锌筒外壳、核反应堆零件等3.互联网域名（1）域名的商业作用（2）域名抢注问题（3）域名的命名（4）域名的管理4.网络品牌的建立策略（1）产品品牌策略（2）创建企业品牌策略（3）企业与产品统一品牌策略（4）品牌延伸策略（5）法律保护13.2.4网络营销新产品开发策划1.网络时代新产品开发面临的挑战（1）在某些领域内缺乏重要的新产品构思（2）互联网的发展加剧了市场竞争的激烈程度，

个性化消费成为主流，未来的细分市场必将是以个体

为基准的（3）社会和政府的限制（4）新产品开发过程中的昂贵代价（5）新产品开发完成的时限缩短（6）成功产品的生命周期缩短2.网络时代新产品开发策略（1）新问世的产品（2）新产品线（3）现有产品线外新增加的产品（4）现有产品的改良品或更新（5）降低成本的产品（6）重定价产品2．私域化运营的特点方面①直面用户②围绕“人”运营③流量可重复使用企业开展私域化运营，可以实现从“流”量到“留”量的转变。进入移动互联网时代，随着淘宝、京东等中心化电商平台流量增速趋缓，企业的获客成本也日益提高，越来越多的企业开始将营销的重点转向移动社交平台，寻求新的流量来源。1.2微信生态营销与运营1.2.1微信生态的私域化运营3．微信生态助推企业私域化运营微信具备助力企业实现用户的精准触达及企业数字化资产沉淀的能力，具体表现在以下5个方面:（1）庞大的用户群体；（2）完整的支付体系（3）超强的社交属性；（4）多样化的服务体系（5）持续的功能优化。进入移动互联网时代，随着淘宝、京东等中心化电商平台流量增速趋缓，企业的获客成本也日益提高，越来越多的企业开始将营销的重点转向移动社交平台，寻求新的流量来源。1.2微信生态营销与运营1.2.1微信生态的私域化运营微信生态的营销趋势具体表现在以下4个方面：1231．打造品牌私域KOC矩阵2．用微信视频号激活品牌私域3．企业与用户共建品牌产品44．构建微信生态的商业闭环1.2微信生态营销与运营1.2.2微信生态的营销趋势微信生态的营销趋势具体表现在以下4个方面：1.2微信生态营销与运营1.2.2微信生态的营销趋势1．打造品牌私域KOC矩阵（1）IP打造（2）内容“种草”（3）构建关键意见消费者（KeyOpinionConsumer，KOC）矩阵2．用微信视频号激活品牌私域视频