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文档简介

安全承诺定期更新软件合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系电话:(电话号码)乙方:(全称名称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系电话:(电话号码)鉴于甲方为乙方提供软件服务,为确保软件服务的安全性和可靠性,甲乙双方达成如下协议:一、安全承诺1.1甲方承诺按照我国相关法律法规和行业标准,为乙方提供安全、可靠的软件服务。1.2甲方应定期对提供的软件进行安全评估和风险分析,确保软件在运行过程中不存在严重安全漏洞。1.3甲方应采取有效措施,保护乙方数据的安全和隐私,防止数据泄露、损毁或被未授权访问。1.4甲方应在软件更新后,及时通知乙方,并确保乙方知晓更新内容,以便乙方及时了解和适应软件变化。二、软件更新2.1甲方应根据乙方需求和行业发展趋势,定期对软件进行功能优化、性能提升和安全修复。2.2甲方在进行软件更新时,应充分考虑乙方的业务需求,确保更新后的软件能够满足乙方的正常使用。2.3甲方应在软件更新前,向乙方告知更新计划、时间和可能影响,以便乙方做好相关准备工作。2.4甲方应在软件更新后,提供必要的技术支持和培训,确保乙方能够顺利过渡到更新后的软件版本。三、技术支持和培训3.1甲方应对乙方在使用软件过程中遇到的问题提供及时、专业的技术支持。3.2甲方应定期为乙方员工提供软件操作培训,提高乙方员工的使用效率。3.3甲方应在软件更新后,为乙方提供专门的技术培训,确保乙方能够充分理解和掌握更新后的软件。四、违约责任4.1如甲方未按照约定提供安全、可靠的软件服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2如甲方未按照约定时间更新软件,导致乙方业务受到影响,甲方应承担相应的责任。4.3如甲方未按照约定提供技术支持和培训,导致乙方无法正常使用软件,甲方应承担相应的责任。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本合同时,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、合同的生效、变更和解除6.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2在合同有效期内,甲乙双方如需变更或解除合同,应签订书面协议,经双方同意后生效。6.3本合同期满前,甲乙双方未达成续约协议的,本合同自动终止。七、其他约定7.1甲乙双方应遵守我国相关法律法规,履行合同义务,共同维护软件服务的安全和稳定。7.2甲乙双方应对本合同内容保密,未经对方同意,不得向第三方披露。7.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:(签字/盖章)日期:____年____月____日乙方:(签字/盖章)日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方全称名称证明文件2.甲方详细地址证明文件3.甲方联系人及联系电话证明文件4.乙方全称名称证明文件5.乙方详细地址证明文件6.乙方联系人及联系电话证明文件7.软件服务合同协议8.软件更新记录9.技术支持和培训记录10.软件安全评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供安全、可靠的软件服务,导致乙方遭受损失。2.甲方未按照约定时间更新软件,导致乙方业务受到影响。3.甲方未按照约定提供技术支持和培训,导致乙方无法正常使用软件。4.乙方未按照约定履行合同义务,导致甲方权益受损。三、法律名词及解释:1.软件服务:指甲方为乙方提供的软件产品及相关的技术支持和服务。2.安全漏洞:指软件中存在可能导致安全威胁的错误、缺陷或设计不足。3.数据安全:指对乙方数据进行保护,防止数据泄露、损毁或被未授权访问。4.技术支持:指甲方为乙方提供的软件操作、故障排查和解决问题的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件安全问题:发现安全漏洞时,立即通知甲方,甲方应及时修复并给出解决方案。2.软件更新问题:更新导致业务受到影响时,及时与甲方沟通,甲方应调整更新策略以适应乙方的业务需求。3.技术支持和培训问题:遇到技术难题时,及时联系甲方,甲方应提供专业的技术支持和培训。4.合同履行问题:如甲方违约,乙方有权要求甲方承担违约责任;如乙方违约,甲方有权要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供软件服务。2.甲方定期更新软件,确

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