银行业务人员诚信承诺书

银行业务人员诚信承诺书合同编号：__________甲方（承诺方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受益方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方作为银行业务人员，乙方作为银行业务的受益方，为保证银行业务的诚信、公正、合规进行，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成如下协议：一、甲方承诺1.1甲方作为银行业务人员，承诺遵守国家法律法规、银行业监督管理部门的规定以及银行的内部规章制度，恪守职业道德，诚实守信，为乙方提供专业、高效、优质的金融服务。1.2甲方承诺在办理银行业务过程中，严格遵守保密原则，对乙方提供的个人信息、财务状况、业务数据等保密信息予以严格保密，除法律法规规定或者乙方授权外，不得向任何第三方透露。1.3甲方承诺在办理银行业务过程中，遵循公平、公正、公开的原则，不偏袒、不歧视任何一方，确保乙方的合法权益得到充分保障。1.4甲方承诺在办理银行业务过程中，遵循风险可控、合规经营的原则，严格执行风险控制措施，确保银行业务的安全、合规进行。1.5甲方承诺在办理银行业务过程中，不利用职务之便谋取不正当利益，不进行商业贿赂，不进行内幕交易，不侵犯乙方的知识产权和商业秘密。二、乙方承诺2.1乙方作为银行业务的受益方，承诺向甲方提供的信息真实、准确、完整，不得有任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。2.3乙方承诺不得利用甲方的职务便利，要求甲方进行不正当的行为，不得向甲方提供不正当的利益或者报酬。2.4乙方承诺在办理银行业务过程中，如遇到问题或者纠纷，应通过合法途径解决，不得采取不正当手段损害甲方的合法权益。三、违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、争议解决4.1本承诺书履行过程中，如发生纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（承诺方）的有效身份证明文件2.乙方（受益方）的有效身份证明文件3.银行业务相关法规和规章制度4.银行业务操作手册5.保密协议6.风险评估报告7.业务合同模板8.内部审批文件9.业务凭证和记录二、违约行为及认定：1.甲方违反法律法规、监管规定或银行规章制度，认定为国家法律法规、监管规定或银行规章制度明文禁止的行为。2.甲方未按约定为乙方提供专业、高效、优质的金融服务，影响乙方利益。3.甲方未履行保密义务，泄露乙方保密信息。4.甲方利用职务之便谋取不正当利益，如商业贿赂、内幕交易等。5.乙方提供虚假信息、误导性陈述或重大遗漏。6.乙方未遵守国家法律法规、监管规定或银行规章制度。7.乙方利用甲方职务便利，要求甲方进行不正当行为。三、法律名词及解释：1.银行业务人员：指在银行从事金融服务业工作的人员。2.诚信承诺书：指银行业务人员与受益方签订的，承诺在办理银行业务过程中遵守法律法规、职业道德等文件的统称。3.保密信息：指乙方在办理银行业务过程中提供，并且对乙方具有保密性的信息，包括但不限于个人隐私、财务状况、业务数据等。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现的行为。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方对法律法规、监管规定或银行规章制度理解有误，导致业务操作不符合实际需求。解决办法：及时培训和沟通，确保甲方准确理解相关法律法规、监管规定或银行规章制度。2.甲方在办理业务过程中，因工作繁忙或其他原因未能按时完成业务。解决办法：协调内部资源，优化业务流程，提高工作效率。3.乙方在办理业务过程中，提供虚假信息或隐瞒重要信息。解决办法：对乙方进行风险提示，要求其提供真实、准确、完整的资料。4.乙方对银行业务流程不熟悉，导致业务办理缓慢。解决办法：为乙方提供业务指导和服务，协助其顺利完成业务。五、所有应用场景：1.银行业务人员与受益方之间存在利益冲突时。2.银行业务