《汽车制造质量管理与控制》 教案 模块5 汽车制造过程质量评估与管理

《汽车制造质量管理与控制》教学设计PAGEPAGE10《汽车制造质量管理与控制》学习单元教学设计方案

学习模块5现场质量管理与控制单元1过程能力的监控一、教学目标：（以能力描述的目标）：通过本模块的学习，使学生具备：了解什么是过程管理理解关键过程及特殊过程3、理解过程控制指数CP和CPK4、了解6sigam管理 二、学习单元教学内容与建议学时学习单元名称单元1过程能力的监控技能点知识点教学形式学时备注了解什么是过程管理理解关键过程及特殊过程理解过程控制指数CP和CPK了解6sigam管理了解什么是过程管理什么是关键过程及特殊过程3、过程控制指数CP和CPK4、6sigam管理教师讲授—学生讨论—师生讨论—教师答疑2H重点难点重点：什么是关键过程及特殊过程2、过程控制指数CP和CPK难点：过程控制指数CP和CPK学习型工作任务怎样通过过程能力指数和实际过程能力指数对生产过程进行有效监督和控制？教学方法设计：讲授法、引导文法、案例教学法等教学媒介：多媒体课件、投影仪、图片、车身实物、案例学习任务与学习成果：怎样通过过程能力指数和实际过程能力指数对生产过程进行有效监督和控制？课时分配：课堂教学环节接受工作任务资讯计划决策实施总结与评价时间分配（分）5min20min5min5min5min5min课程执行情况：良好学习模块模块5现场质量管理与控制学习单元单元1过程能力评估学习型工作任务：怎样通过过程能力指数和实际过程能力指数对生产过程进行有效监督和控制？教学过程项目学习与工作内容教学组织资讯接受工作任务，明确任务要求，学习车身结构1．讲授法‘引导行动的知识’讲述工作任务，学生分组进行调查与资讯，形成调查报告，教师评价。计划决策确定工作过程与方法，制定工作计划2．‘学中做’指导性的方法，讲授‘解释行动的知识’帮助学生制定工作计划，审查工作计划，并提出修改意见。实施填写工单3．任务设计教学法，教师指导，学生自主，在‘做中学’中‘反思行动的知识’。总结评价对学生写出的工单进行检查，由老师和其他小组的成员进行评估。检查学生的工作成果，组织学生进行相互评价，教师再作示范，并给出最终评价结果。教学资源：1.WORD文档2.PPT文档3.FLASH4.视频文档5.车身实物PPT课件版式设计：教学内容教学组织与教学方法过程能力控制【资讯】一、什么是过程能力过程——就是将各项输入资源按一定要求组合起来并能转化为输出产品及其质量特性的活动。任一个产品的制造都可以分解为若干个过程通过并联或串联组成。过程能力——是在统计稳定状态下，过程的实际加工能力。二、评价过程能力的指标1、过程能力指数——用来度量一个过程满足顾客要求的程度，一般用CP标识。单项公差过程能力指数Cpu和Cpl的计算实际过程能力指数Cpk4、Cp与Cpk的区别无偏离的CP表示过程加工的一致性，即“质量能力”，CP越大，质量特性值的分布越集中，质量能力越强；有偏离的CPK表示过程中心μ与公差中心M的偏离情况，CPK越大，则二者偏离越小，过程中心对公差中心越“瞄准”，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果。故CP和CPK者的着重点不同。提高CP&CPK的途径：1.根据现场情况,适当加大公差的范围.2.减少偏离度3.减少σ,即减少偶波这涉及到质量因素的五个方面：人、机、料、法、环,需要进行深入的调查研究，确定进一步改进的方向，并由高层领导确定最终的改造方案。三、6sigma管理6sigma管理原则真诚关心顾客根据资料和事实管理以过程为重主动管理协力合作无界限追求完美，但同时容忍失败六西格玛与全面质量管理在理论上的共同之处：追求质量卓越运用统计工具对流程、产品进行测量六西格玛同全面质量管理的不同之处：TQM注重管理生产现场；六西格玛注重业务流程整合TQM的标准往往是自己定义的；六西格玛是来自于顾客的标准TQM没有注重将质量改进的任务有机的整合到公司的营运中图片演示图片教学举例说明案例教学讲解讲授，讨论计划决策行动提示：1.现在，我们要为从信息、资料收集开始到实施、完成任务并做出评价，制定一套详尽的工作计划。2.为什么要制定工作计划？我们可以去参考一些优秀的计划？3.请把你们制定好的计划向老师和同学陈述，听听他们的意见请决策并写出制定好的计划：实施1、分成四个小组，讨论过程能力受控状态及CP及CPK2、组长总结展示结果总结与评价总结本次任务完成情况，将好与不好都进行归纳和分析，能促进我们的学习和工作。1.好的方面：2.问题及原因：3.解决办法：4.拓展思考：5.填写小组自评、互评表；教师填写总评《汽车制造质量管理与控制》学习单元教学设计方案

模块五现场质量管理与控制单元2班组质量管理一、教学目标：（以能力描述的目标）：通过本模块的学习，使学生：理解现场4M变更质量管理的重要性2、理解现场班组质量管理的主要内容3、理解班组长的重要性二、学习单元教学内容与建议学时学习单元名称现场班组质量管理技能点知识点教学形式学时备注理解现场4M质量管理的重要性2、理解现场班组质量管理的主要内容3.理解班组长的重要性级主要质量管理职责1、理解现场4M质量管理的重要性2、理解现场班组质量管理的主要内容3、理解班组长的重要性教师讲授—学生讨论—师生讨论—教师答疑2H重点难点重点：1、理解现场班组质量管理的主要内容2、理解班组长的重要性级主要质量管理职责难点：1、理解现场质量管理的主要内容2、理解班组长的重要性级主要质量管理职责学习型工作任务能够描述现场生产过程中的质量管理的主要技术因素有哪些；班组长的主要职责及质量管理内容。教学方法设计：讲授法、引导文法、案例教学法等教学媒介：多媒体课件、投影仪、图片、车身实物、案例学习任务与学习成果：能够描述现场生产过程中的质量管理的主要技术因素有哪些；班组长的主要职责及质量管理内容。课时分配：课堂教学环节接受工作任务资讯计划决策实施总结与评价时间分配（分）5min20min5min5min5min5min课程执行情况：良好学习模块模块5现场质量管理与控制学习单元单元2现场班组质量管理学习型工作任务：能够描述现场生产过程中的质量管理的主要技术因素有哪些；班组长的主要职责及质量管理内容教学过程项目学习与工作内容教学组织资讯接受工作任务，明确任务要求，学习车身结构1．讲授法‘引导行动的知识’讲述工作任务，学生分组进行调查与资讯，形成调查报告，教师评价。计划决策确定工作过程与方法，制定工作计划2．‘学中做’指导性的方法，讲授‘解释行动的知识’帮助学生制定工作计划，审查工作计划，并提出修改意见。实施填写工单3．任务设计教学法，教师指导，学生自主，在‘做中学’中‘反思行动的知识’。总结评价对学生写出的工单进行检查，由老师和其他小组的成员进行评估。检查学生的工作成果，组织学生进行相互评价，教师再作示范，并给出最终评价结果。教学资源：1.WORD文档2.PPT文档3.FLASH4.视频文档5.车身实物PPT课件版式设计：教学内容教学组织与教学方法生产现场质量管理【资讯】一、4M的变更过程质量由工序能力决定。工序是产品形成的基本环节，工序质量是保障产品质量的基础，工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。企业要寻求质量、成本、效率的改善，提高工序质量是关键。工序过程能力由人、机、料、法、环、测（5M1E）决定。人（Man/Manpower）——制造产品的人员；机器（Machine）——制造产品所用的设备；材料（Material）——制造产品所使用的原材料；方法（Method）——制造产品所使用的方法；测量（Measurement）——测量时采取的方法是否标准、正确；环境（Environment）——产品制造过程中所处的环境，工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；二、班组质量管理职责：1.班组定义：在劳动分工的基础上，为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的工作/操作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。2.班组的重要性:企业生产经营活动的基本单元；班组管理是企业管理的基础；班组工作的好坏直接关系着公司产品的生产进度和产品质量。3．班组长的位置——兵头将尾在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。(“做正确的事”与“正确的做事”)◆经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。◆管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。视频教学图片演示图片教学举例说明学生讨论：班组的重要性，班组工作该做些什么？计划决策行动提示：1.现在，我们要为从信息、资料收集开始到实施、完成任务并做出评价，制定一套详尽的工作计划。2.为什么要制定工作计划？我们可以去参考一些优秀的计划？3.请把你们制定好的计划向老师和同学陈述，听听他们的意见请决策并写出制定好的计划：实施1、分成四个小组，讨论现场质量管理的过程2、人、机、料、法、环、测的质量管理的主要内容3、组长总结展示结果总结与评价总结本次任务完成情况，将好与不好都进行归纳和分析，能促进我们的学习和工作。1.好的方面：2.问题及原因：3.解决办法：4.拓展思考：5.填写小组自评、互评表；教师填写总评《汽车制造质量管理与控制》学习单元教学设计方案

模块五现场质量管理与控制单元35S现场管理一、教学目标：（以能力描述的目标）：通过本模块的学习，使学生：1、理解实行5S的好处2、理解5S的内涵3、理解现场5S管理的主要内容及过程二、学习单元教学内容与建议学时学习单元名称单元35S现场管理技能点知识点教学形式学时备注1、理解实行5S的好处2、理解5S的内涵3、理解现场5S管理的主要内容及过程1、5S的好处2、5S的内涵3、现场5S管理的主要内容及过程教师讲授—学生讨论—师生讨论—教师答疑2H重点难点重点：1、5S的内涵2、现场5S管理的主要内容及过程难点：理解现场5S管理的主要内容及过程学习型工作任务能够描述5S的主要内容及管理过程；能够对简单案例进行5S管理分析。教学方法设计：讲授法、引导文法、案例教学法等教学媒介：多媒体课件、投影仪、图片、车身实物、案例学习任务与学习成果：1、能够描述5S的主要内容及管理过程；2、能够对简单案例进行5S管理分析。课时分配：课堂教学环节接受工作任务资讯计划决策实施总结与评价时间分配（分）5min20min5min5min5min5min课程执行情况：良好学习模块模块5现场质量管理与控制学习单元单元35S现场管理学习型工作任务：能够描述5S的主要内容及管理过程；能够对简单案例进行5S管理分析。教学过程项目学习与工作内容教学组织资讯接受工作任务，明确任务要求，学习车身结构1．讲授法‘引导行动的知识’讲述工作任务，学生分组进行调查与资讯，形成调查报告，教师评价。计划决策确定工作过程与方法，制定工作计划2．‘学中做’指导性的方法，讲授‘解释行动的知识’帮助学生制定工作计划，审查工作计划，并提出修改意见。实施填写工单3．任务设计教学法，教师指导，学生自主，在‘做中学’中‘反思行动的知识’。总结评价对学生写出的工单进行检查，由老师和其他小组的成员进行评估。检查学生的工作成果，组织学生进行相互评价，教师再作示范，并给出最终评价结果。教学资源：1.WORD文档2.PPT文档3.FLASH4.视频文档5.车身实物PPT课件版式设计：教学内容教学组织与教学方法5S现场管理【资讯】实施5S的好处对于个人而言:提供您创造性地改善您工作岗位的机会;使您的工作环境更舒适;使您的工作更方便;使您的工作更安全;使您更容易和周围的同事交流;...对于企业而言:零“更换”时间--提高产品的多样性;零次品--提高产品质量;零浪费--降低成本;零“耽误”--提高交付可靠性;零事故--提高安全性零停机--提高设备利用率零抱怨-提高信心和信任5S的定义和实施广义概念：5S是基于所有人都参与基础上的一种管理方法。狭义概念：1、1S——整理（1）什么是整理(分拣)?整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放,而是“处理”所有持怀疑态度的物品!根据现场物品处理原则,只留下:需要的物品需要的数量需要的时间（2）1S-如何实施1S?1S-红单运动一物品如果贴有红单……该物品是需要的吗如果是需要的，是需要这么多的数量吗如果是需要的，它需要放在这里吗放入“红单存放区”一段时间看看是否是需要的丢弃重新放置－放到它们应该放的地方2、2S——整顿（1）什么是顺序(整顿)?将需要的物品合理放置,加以标识,以便于任何人取放!（2）2S-如何实施2S?第一步：确定合适的物品放置地点第二步：标识地点标识板标识线(涂漆)5S地图颜色策略轮廓策略3、3S-清扫（1）什么是清扫?去除所有的灰尘,污垢和油渍,保持处处都是清洁的.（2）3S-如何实施3S确定清扫对象安排清扫人员确定清扫方法准备工