运营管理业务知识附有答案

运营管理业务知识[复制]一、单选1.机构代码111431001中的“431”代表（）。[单选题]*A、地区代码后三位B、法人机构代码C、电话区号后三位(正确答案)D、无特殊含义2.柜员密码强制修改的期限为（）天。[单选题]*A、30天B、60天C、90天D、91天(正确答案)3.机构二次开门授权柜员级别可为（）。[单选题]*A、3级、3级B、3级、5级C、5级、5级D、3级、7级(正确答案)4.柜员密码锁定了应使用（）交易进行解锁。[单选题]*A、651001-用户基本信息维护B、650004-用户修改密码C、651004-重置用户密码(正确答案)D、651005-维护用户状态5.修改柜员级别应使用（）交易。[单选题]*A、651001-用户基本信息维护(正确答案)B、650004-用户修改密码C、651004-重置用户密码D、651005-维护用户状态6.柜员当日签退后想重新签到使用（）交易。[单选题]*A、651015-修改柜员登录状态(正确答案)B、651018-柜员角色变更C、650001-柜员签到D、651005-维护用户状态7.现金入库时，若现金去向选择人行时，系统联动记账科目为（）。[单选题]*A、100302-存放央行备付金B、100301-存放央行法定准备金(正确答案)C、100303-存放中央银行特种款项D、100103-在途现金8.综合业务系统中，若下级机构向上一级机构调缴现金必须实行（）制度。[单选题]*A、支付B、预制C、预缴D、预约(正确答案)9.营业部向核算中心上缴现金，下面哪个流程是正确的。（）[单选题]*A、预约上缴（营业部）→预约接受（核算中心）→现金出库（营业部）→(正确答案)现金入库（核算中心）B、预约上缴（营业部）→预约接受并联动现金出库（核算中心）→现金入库（核算中心）C、预约申领（营业部）→预约接受（核算中心）→现金出库（核算中心）→现金入库（营业部）D、预约申领（营业部）→预约接受联动现金出库（核算中心）→现金入库（营业部）10.以下假币上缴流程哪个是正确的。（）[单选题]*A、柜面收缴登记→机构上缴→接收上缴→上缴人行B、柜面收缴登记→机构上缴→上缴确认→上缴人行(正确答案)C、柜面收缴登记→机构上缴确认→接收上缴→上缴人行D、柜面收缴登记→机构上缴确认→上缴确认→上缴人行11.他行卡在本行ATM机取款，未吐钞，柜员应使用（）交易进行挂账处理。[单选题]*A、330010-长款挂账(正确答案)B、330010-短款挂账C、330011-长款销账D、330011-短款销账12.有价单证一律纳入（）科目核算，采用单式收付记账方法，按票面金额列账。有价单证实物应当与账务记载核对一致。[单选题]*A、表内B、表外(正确答案)C、资产D、负债13.凭证调剂交易最多可调剂（）种凭证。[单选题]*A、5种B、6种C、7种D、8种(正确答案)14.凭证入库交易最多可对（）种凭证做入库。[单选题]*A、3种B、4种C、5种(正确答案)D、6种15.以下（）登记簿可查询自助设备清机加钞日期和时间。[单选题]*A、331010-现金调配查询(正确答案)B、331011-现金收付查询C、331014-现金尾箱结存查询D、331001-现金尾箱余额查询16.柜员领取的重要空白凭证因错用或损坏无法正常使用等情况无法通过系统进行联动销号的情况应使用（）交易做销号处理。[单选题]*A、342001-凭证内部手工处理(正确答案)B、341006-客户凭证销号C、342002-凭证作废（大库专用）D、340002-凭证出库17.销户时客户购买的重要空白凭证应使用（）交易做销号处理。[单选题]*A、342001-凭证内部手工处理B、341006-客户凭证销号(正确答案)C、342002-凭证作废（大库专用）D、340002-凭证出库18.因业务停办或系统切换更换新业务凭证等原因，旧凭证应使用（）交易做销号处理。[单选题]*A、342001-凭证内部手工处理B、341006-客户凭证销号C、342002-凭证作废（大库专用）(正确答案)D、340002-凭证出库19.内部账账号1018980020100224101000001在哪级科目下核算。（）[单选题]*A、一级科目B、二级科目(正确答案)C、三级科目D、四级科目20.322002-内部账修改交易不可修改（）要素。[单选题]*A、科目号(正确答案)B、户名C、通存标志D、通兑标志21.以下哪个交易允许红字记账。（）[单选题]*A、内部账现金收入B、内部账表外收入C、单笔记账(正确答案)D、表内同借冲销22.以下哪种内部账户是柜员可以手工开立的。（）[单选题]*A、允许手工记账科目下的标准户。B、不允许手工记账科目下的标准账户。C、允许手工记账科目下的非标准户。(正确答案)D、不允许手工记账科目下的非标准账户。23.因系统切换将旧股金证书换新证书应该使用（）交易。[单选题]*A、299550-股权证书补登B、123040-凭证挂失补发C、123090-更换账户凭证D、299511-股权证书换证/补证(正确答案)24.股金分红业务的正确办理顺序应为（）。[单选题]*A、分配文件维护→分配文件执行提交→分配结果试算→分配结果查询B、分配文件维护→分配结果试算→分配结果查询→分配文件执行提交C、分配文件维护→分配结果试算→分配文件执行提交→分配结果查询(正确答案)D、分配结果试算→分配文件执行提交→分配文件维护→分配结果查询25.股权冻结的最长期限为（）。[单选题]*A、6个月B、12个月(正确答案)C、18个月D、24个月26.以下（）可作为公共手工收费交易中的付款账号。[单选题]*A、非本机构企业账号B、非本机构卡号C、非本机构存折号D、本机构卡、折账号(正确答案)27.以下（）状态的汇兑业务可以进行双敲复核。[单选题]*A、未复核(正确答案)B、已复核C、已退回D、已作废28.以下（）状态的汇兑业务可以进行双敲复核回退。[单选题]*A、未复核(正确答案)B、已复核C、已退回D、已作废29.以下（）状态的汇兑业务可以进项双敲复核修改。[单选题]*A、未复核B、已复核C、已退回(正确答案)D、已作废30.以下（）状态的汇兑业务可以进项双敲复核作废。[单选题]*A、未复核B、已复核C、已退回(正确答案)D、已作废31.以下（）交易仅能查询当前操作柜员的最近一笔账务流水。[单选题]*A、账务流水查询B、末笔账务流水查询(正确答案)C、柜员日志查询D、存款明细查询32.以下（）交易可查询与本机构相关的账务流水。[单选题]*A、存款明细查询B、末笔账务流水查询C、柜员日志查询D、账务流水查询(正确答案)33.以下（）可为回单打印交易的账户。[单选题]*A、内部账账户B、未激活的对私存款账户C、未激活的对公存款账户D、已激活的存款账户(正确答案)34.以下（）可作为当日取消交易的操作柜员。[单选题]*A、任一柜员B、原交易操作员(正确答案)C、原交易的授权员D、业务主管35.交易凭证补打交易可补打（）日内的交易凭证。[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、4二、多选1.综合业务系统柜员级别可分为（）。*A、1-无授权权限操作员(正确答案)B、3-有一般授权权限的授权柜员(正确答案)C、5-授权主管(正确答案)D、7-支行行长(正确答案)2.综合业务系统柜员类别可分为（）。*A、05-会计主管(正确答案)B、23-自助设备虚拟柜员(正确答案)C、29-综合柜员(正确答案)D、98-虚拟柜员(正确答案)3.柜员修改密码的方式可为（）。*A、用户密码修改交易(正确答案)B、密码平台修改C、登录界面修改密码(正确答案)D、密码重置交易(正确答案)4.以下（）交易可红字记账。*A、一借多贷交易(正确答案)B、一贷多借交易(正确答案)C、内部账同借冲销D、内部账同贷冲销5.以下内部账账号为标准账户的是（）。*A、123431001012241020200001(正确答案)B、111431001012241020200002(正确答案)C、120432001010022410210000D、121432001010022410200001(正确答案)6.以下关于内部账转账说法（）是正确的。*A、标准户可以手工记账。B、非标准户可以手工记账。(正确答案)C、核算中心可向营业机构跨机构记账。(正确答案)D、营业机构可向核算中心跨机构记账。7.同一村镇银行内机构间发生现金调缴业务时，须使用以下（）科目核算。*A、100101-库存现金(正确答案)B、101102-自助设备占款C、101103-在途现金(正确答案)D、101104-财务现金备付金8.现金的调剂分为（）和（）两种。*A、部门内B、系统内(正确答案)C、部门外D、系统外(正确答案)9.长款挂账的挂账原因有（）。*A、现金缴款挂账B、自助设备挂账(正确答案)C、现金领款挂账(正确答案)D、现金收付挂账(正确答案)10.柜员尾箱有未使用但损坏的芯片卡，柜员应做何处理才能不影响后续正常开卡。（）*A、柜员使用凭证内部手工处理交易，作废该卡片。(正确答案)B、为客户继续开卡，然后做换卡交易更换新卡片。C、跳过该卡片，使用下一号段为客户开卡。D、上缴核算中心，由核算中心做作废处理。(正确答案)11.重要空白凭证的领用正确的做法是（）。*A、严禁非重要空白凭证保管人员或其他人员代领重要空白凭证。(正确答案)B、严禁内部人员代客户购买重要空白凭证。(正确答案)C、内部人员可代客户购买和保管重要空白凭证。D、严禁内部人员代客户保管重要空白凭证。(正确答案)12.以下（）情况可使用现金出库退回交易。*A、营业机构预约入库后取消预约。B、已出库人行发行库的现金。(正确答案)C、核算中心向营业机构出库后，取消出库。D、已出库调款行的现金。(正确答案)13.对股权分红账号的说法，以下（）是正确的。*A、股金分红账号可以是内部账户。(正确答案)B、股金分红账号可以是股东他行的结算账户。C、股金分红账号可以是股东本行的结算账户。(正确答案)D、股金分红账号可以是行内其他的结算账户。14.以下（）交易产生柜员流水号。*A、对私无卡无折活期存款(正确答案)B、股权转让(正确答案)C、用户基本信息维护(正确答案)D、对私存款明细打印15.以下（）付款账号可为公共手工收费交易中的付款账号。*A、本机构企业账号(正确答案)B、本机构存单账号C、本机构内部账账号D、本机构卡、折账号(正确答案)16.以下（）情况不可直接对汇兑业务进行双敲复核修改。*A、实际付款人名称错误(正确答案)B、处于“未复核”状态的汇兑业务(正确答案)C、实际付款人账号错误(正确答案)D、付款人账号错误17.以下（）不可对“已退回”状态的汇兑业务进行双敲复核修改。*A、汇兑业务的操作员B、汇兑业务的复核员(正确答案)C、汇兑业务的授权员(正确答案)D、业务主管(正确答案)18.以下（）状态的汇兑业务不会影响当日扎帐。*A、未复核B、已退回(正确答案)C、已复核(正确答案)D、已作废(正确答案)19.以下（）交易可在账务流水查询交易中进行查询。*A、存入现金(正确答案)B、未复核的汇兑业务C、行内转账(正确答案)D、收取贷款展期手续费(正确答案)20.以下（）交易可在柜员日志查询交易中进行查询。*A、支取现金(正确答案)B、柜员碰库(正确答案)C、冻结账户(正确答案)D、更换凭证(正确答案)21.以下（）交易可在同一法人内跨机构进行查询。*A、末笔账务流水查询B、明细科目日发生额查询C、日总账查询(正确答案)D、科目日均余额查询(正确答案)22.以下（）交易的查询数据属于“实时”数据。*A、账务流水查询(正确答案)B、明细科目日发生额查询(正确答案)C、日总账查询(正确答案)D、科目日均余额查询23.以下（）交易可办理回单打印交易。*A、单位活期存款(正确答案)B、代发工资(正确答案)C、协助扣划(正确答案)D、个人活期存款(正确答案)24.以下（）交易可办理当日取消交易。*A、村银通存款(正确答案)B、开立存款证明C、协助扣划D、个人活期存款(正确答案)25.下列选项中属于一般机构的是（）。*A、营业部(正确答案)B、支行(正确答案)C、人力资源部门D、安保部门26.下列选项中属于实体机构的是（）。*A、核算中心(正确答案)B、营业部(正确答案)C、综合业务部(正确答案)D、法人行汇总机构27.下列选项中（）柜员级别的组合可以授权机构二次开门。*A、03级、05级B、03级、07级(正确答案)C、05级、07级(正确答案)D、01级、07级28.新增法人机构时，需开立（）账户。*A、现金调缴(正确答案)B、准备金存款(正确答案)C、资金清算(正确答案)D、系统内资金通存通兑资金清算(正确答案)29.综合业务系统机构维护交易中，可维护（）字段。*A、机构级别(正确答案)B、机构类别(正确答案)C、机构代码D、上级清算机构30.下列哪种情况下，机构不可以签退（）。*A、有待复合的业务(正确答案)B、主管柜员未签退(正确答案)C、所有柜员全部签退D、机构状态为“未签到”(正确答案)三、判断1.柜员登录柜面系统提示“登陆异常【PIN块错误，Id标志与密钥标志不匹配】”[单选题]*时，柜员应删除d盘目录下的密钥，即encrypt文件夹并重新登录。(×)(正确答案)2.柜员日终轧账清单可以通过柜面凭证补打交易进行补打[判断题]*对错(正确答案)3.内部账号101898002010022410100001是标准户。[判断题]*对(正确答案)错4.金库的两把钥匙须遵循平行交接原则。[判断题]*对(正确答案)错5.凭证可以由村镇银行外部人员传递。[判断题]*对错(正确答案)6.客户因支票丢失等原因不能交回的，须出具介绍信，承担由此产生的一切经[单选题]*济责任。(×)(正确答案)7.有价单证和重要空白凭证是村镇银行业务活动中资金或权利的载体，是重要[单选题]*的核算工具，必须严格管理。(√)(正确答案)8.重要空白凭证调剂是指柜员向本机构库管员领缴凭证的过程。[判断题]*对(正确答案)错9.账户撤销、合并、结清后未使用的重要空白凭证，可以交回注销[判断题]*对(正确答案)错10.各村镇银行营业网点和员工严禁保留已停用或客户交回作废的空白凭证。[判断题]*对(正确答案)错11.重要空白凭证一律纳入表外科目核算。[判断题]*对(正确答案)错12.柜员在轧账前须检查尾箱现金是否超过核定限额，超过限额部分必须调剂给库管员。[判断题]*对(正确答案)错13.同一村镇银行内机构间现金领缴，通过“现金调剂”交易完成。[判断题]*对错(正确答案)14.柜员领取的重要空白凭证允许逐级缴回，在调剂给其他柜员使用。[判断题]*对(正确答案)错15.如客户允许，出纳员可代填或代改交款凭证，收付现金当面点清即可。[判断题]*对错(正确答案)16.除系统中登记的重要空白凭证种类外，其他可认定为是重要空白凭证的，也不可纳入到系统中进行核算。[判断题]*对错(正确答案)17.现金调/缴款原则上要求当天入库（月末除外），对特殊情况无法入库的，日终机构签退时，需主管授权方可签退。[判断题]*对(正确答案)错18.库存现金科目属于连动记账标准账户，在进行内部账记账时，该科目不允许柜员手工记账。[判断题]*对(正确答案)错19.同一个机构内库管员和普通柜员之间发生的现金领缴通过“现金出入库”交易完成。[判断题]*对错(正确答案)20.发现假币，一律没收。[判断题]*对(正确答案)错21.电子验印系统变更印鉴最后一步提交时显示错误nullobject是因为未安装最新版本验印系统插件。[判断题]*对(正确答案)错22.公共手工收费交易收费来源为“转账”时，允许办理当日取消交易。[判断题]*对(正确答案)错23.收费登记簿查询交易可跨机构查询。[判断题]*对错(正确答案)24.发起汇兑业务后，在未进行双敲复核前，客户账不会发生资金变化。[判断题]*对(正确答案)错25.实际付款人账号错误可对“已退回”状态的汇兑业务进行双敲复核修改。[判断题]*对错(正确答案)26.营业结束，存在“未复核”状态的汇兑业务不影响当日扎帐。[判断题]*对错(正确答案)27.汇兑的操作员、复核员及授权员不可为同一人。[判断题]*对(正确答案)错28.已成功的汇兑业务允许办理当日取消。[判断题]*对错(正确答案)29.账务流水交易可查询在他机构办理的与本机构账户相关的账务流水信息。[判断题]*对(正