医院保洁服务合同书范本(2024版)

编号：__________医院保洁服务合同书范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

医院保洁服务合同书范本(2024版)合同目录第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方简介第二章：服务内容2.1保洁服务范围2.2保洁服务项目2.3特殊服务项目第三章：服务标准和质量3.1保洁服务质量标准3.2保洁服务效果评估3.3服务质量改进措施第四章：服务时间4.1工作时间安排4.2临时加班服务4.3休息日和节假日安排第五章：服务费用5.1服务费用构成5.2费用计算方式5.3费用支付方式和时间第六章：人员和培训6.1保洁人员配置6.2保洁人员培训6.3人员管理和服务规范第七章：设施和设备7.1保洁设施和设备提供7.2设施和设备维护保养7.3设施和设备更新换代第八章：安全保障8.1安全生产管理8.2意外伤害保险8.3突发事件应急预案第九章：合同的履行和监督9.1服务履行的监督和检查9.2合同变更和解除条件9.3违约责任及赔偿第十章：合同的效力、期限和终止10.1合同的生效条件10.2合同期限10.3合同终止条件和后续事宜第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁或诉讼地点11.3法律适用第十二章：其他约定12.1保密条款12.2宣传和推广12.3合作开发和资源共享第十三章：附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3保洁人员名单和管理制度第十四章：双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期合同编号_________第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的通过签订本合同，明确双方的权利和义务，确保医院保洁服务工作的顺利进行，提升患者就诊体验。1.3合同双方简介甲方：_________医院乙方：_________保洁服务公司第二章：服务内容2.1保洁服务范围乙方负责医院内部所有公共区域、病房、走廊、楼梯间、卫生间等场所的保洁工作。2.2保洁服务项目包括清扫、拖地、擦玻璃、清洁卫生设施、消毒等。2.3特殊服务项目乙方需根据甲方要求，提供临时性的特殊清洁服务，如大扫除、清洗窗帘等。第三章：服务标准和质量3.1保洁服务质量标准乙方应按照我国相关法律法规及甲方要求，确保保洁服务质量达到规定标准。3.2保洁服务效果评估甲方定期对乙方提供的保洁服务质量进行评估，如发现问题，乙方应及时整改。3.3服务质量改进措施乙方应根据甲方提出的改进意见，不断完善服务质量，提高患者满意度。第四章：服务时间4.1工作时间安排乙方按照甲方提供的保洁工作时间表提供服务，特殊情况可协商调整。4.2临时加班服务乙方应在甲方提出加班需求后，尽快安排人员提供临时保洁服务。4.3休息日和节假日安排乙方应尊重甲方休息日和节假日安排，如需加班，双方可协商解决。第五章：服务费用5.1服务费用构成包括保洁人员工资、福利、管理费、物料费等。5.2费用计算方式根据乙方提供的保洁服务项目、工作量及服务质量，双方协商确定费用。5.3费用支付方式和时间甲方按约定的时间支付乙方保洁服务费用，支付方式可采用银行转账、现金等方式。第六章：人员和培训6.1保洁人员配置乙方根据甲方要求，提供足够的保洁人员，确保服务质量和效果。6.2保洁人员培训乙方应定期对保洁人员进行专业培训，提高其服务技能和素质。6.3人员管理和服务规范乙方应制定保洁人员管理和服务规范，确保保洁人员遵守医院规章制度。第七章：设施和设备7.1保洁设施和设备提供乙方应提供所需的保洁设施和设备，确保保洁服务的顺利进行。7.2设施和设备维护保养乙方负责保洁设施和设备的日常维护保养，确保设备正常使用。7.3设施和设备更新换代根据甲方需求和行业发展趋势，乙方负责定期更新换代保洁设施和设备。第八章：安全保障8.1安全生产管理乙方应建立健全安全生产管理制度，确保保洁过程中的人身安全和财产安全。8.2意外伤害保险乙方应为从事保洁工作的员工购买意外伤害保险，保障员工和患者的安全。8.3突发事件应急预案乙方应制定突发事件应急预案，确保在突发情况下能迅速采取措施，减轻损失。第九章：合同的履行和监督9.1服务履行的监督和检查甲方有权对乙方提供的保洁服务进行监督和检查，确保服务质量。9.2合同变更和解除条件如双方同意变更或解除合同，应签订书面协议，明确变更或解除事项。9.3违约责任及赔偿一方违反合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十章：合同的效力、期限和终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。10.3合同终止条件和后续事宜合同终止后，乙方应按照甲方要求完成后续事宜，包括交接、清理等。第十一章：争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。11.2仲裁或诉讼地点仲裁或诉讼地点为合同签订地。11.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二章：其他约定12.1保密条款双方应对合同内容和签订过程中的商业秘密予以保密，未经对方同意不得泄露。12.2宣传和推广未经双方协商一致，任何一方不得使用对方的名称、标志等进行宣传和推广。12.3合作开发和资源共享双方同意在合同有效期内，共同探索合作开发和资源共享的可能性。第十三章：附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3保洁人员名单和管理制度第十四章：双方签字盖章14.1甲方签字盖章________________________授权代表：________________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章________________________授权代表：________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定任务甲方有权根据实际需求，指定具体的保洁任务和要求，乙方应无条件遵守。如甲方有特殊需求，乙方应在接到通知后尽快调整服务内容。2.甲方监督权甲方有权对乙方的服务过程进行监督，确保保洁服务质量。如甲方发现乙方服务不符合约定，有权要求乙方立即整改。3.甲方调整权甲方根据业务发展需要，有权调整保洁服务范围、服务时间等，乙方应予以配合。如甲方调整导致乙方成本增加，双方可协商调整服务费用。4.甲方解除合同权甲方在合同期内如遇乙方严重违约行为，有权提前解除合同。解除合同后，乙方应按照甲方要求完成后续事宜，包括交接、清理等。5.甲方索赔权如乙方在服务过程中造成甲方财产损失或人身伤害，甲方有权向乙方提出索赔。乙方应在接到索赔通知后，按照甲方要求进行赔偿。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方人员管理乙方应确保保洁人员具备相关资质和经验，如因保洁人员原因导致甲方损失，乙方应承担相应责任。2.乙方服务品质乙方应保证保洁服务质量，如甲方反映服务质量问题，乙方应在接到通知后尽快整改。3.乙方设备维护乙方应定期对保洁设备进行维护和保养，确保设备正常运行。如因设备故障导致服务中断，乙方应承担相应责任。4.乙方保密义务乙方应对合同内容及双方业务往来过程中的商业秘密予以保密，未经甲方同意不得泄露。5.乙方提前解除合同权如乙方遇特殊情况，有权提前解除合同。解除合同后，乙方应按照甲方要求完成后续事宜，包括交接、清理等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应公正、公平地履行中介职责，协助甲方和乙方达成合同。如因中介原因导致合同纠纷，中介应承担相应责任。2.第三方中介收费第三方中介的收费标准应事先告知甲方和乙方，并在合同中明确。如甲方和乙方对中介收费有异议，可协商调整。3.第三方中介保密义务第三方中介应对合同内容及双方业务往来过程中的商业秘密予以保密，未经甲方和乙方同意不得泄露。4.第三方中介违约责任如第三方中介未能履行中介职责，导致甲方和乙方损失，中介应承担相应责任。5.第三方中介解约权如第三方中介遇特殊情况，有权提前解除合同。解除合同后，中介应按照甲方和乙方要求完成后续事宜，包括交接、清理等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目明细表2.服务费用明细表3.保洁人员名单和管理制度4.意外伤害保险单据5.安全生产管理制度6.设备维护和保养记录7.保密协议8.宣传和推广协议9.合作开发和资源共享协议10.合同履行监督和检查记录二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定提供保洁服务，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未能按照约定时间提供服务，或临时取消服务。3.乙方未能按照约定提供设施和设备，或设备维护不当导致故障。4.乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密。5.乙方违反宣传和推广协议，未经甲方同意使用甲方名称和标志进行宣传。6.乙方违反合作开发和资源共享协议，未按照约定共享资源或开发成果。7.甲方未能按照约定时间支付服务费用。8.甲方未能按照约定提供保洁服务范围，或频繁调整服务范围。9.甲方未能按照约定提供保洁服务地点，或地点发生变化未通知乙方。10.第三方中介未能按照约定履行中介职责，导致合同纠纷。三、法律名词及解释：1.合同违约：指合同一方或双方未能履行合同约定的义务。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.意外伤害保险：指为从事保洁工作的员工购买的，保障其在工作中发生意外伤害的保险。4.保密协议：指双方约定对合同内容及业务往来过程中的商业秘密予以保密的协议。5.宣传和推广：指在合同约定范围内，使用对方名称、标志等进行宣传和推广的活动。6.合作开发和资源共享：指双方在合同有效期内，共同进行项目开发和资源分享的行为。7.仲裁：指合同双方协商一致，选择仲裁机构对合同争议进行裁决的方式。8.诉讼：指合同双方通过法院诉讼解决合同争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保洁服务质量不符合要求：乙方应及时整改，如仍无法满足要求，甲方有权解除合同。2.设备故障或维护不当：乙方应负责设备维修或更换，如因设备原因导致损失，乙方应承担责任。3.保密协议泄露：泄露方应承担违约责任，赔偿对方损失。4.宣传和推广未经同意：违约方应停止相关活动，并承担违约责任。5.合作开发和资源共享争议：双方可协商解决，如协商不成，可通过仲裁或诉讼解决。6.服务费用支付延迟：甲方应尽快支付，如延迟支付导致损失，甲