泌尿科医疗管理制度

泌尿科医疗管理制度1.前言为了保障泌尿科医疗工作的规范进行、提高医院整体医疗服务质量，特订立本制度。该制度适用于医院全部从事泌尿科医疗工作的医务人员。依法履行职责，维护病患权益，促进泌尿科医疗科学发展。2.泌尿科医疗管理组织架构及职责分工2.1泌尿科医疗管理组织架构泌尿科医疗管理人员：泌尿科医疗总监泌尿科主任医师泌尿科护士长泌尿科药剂师2.2泌尿科医疗管理职责分工泌尿科医疗总监：负责整体规划和引导泌尿科医疗工作，并对相关决策负责；监督医务人员的工作情况，保障医疗质量。泌尿科主任医师：负责泌尿科医疗工作的具体布置和引导；监督医务人员的培训和学术研究，并组织临床会诊。泌尿科护士长：组织并严格执行泌尿科护理工作，确保病患安全；负责护理人员的培训和考核。泌尿科药剂师：确保泌尿科药品的质量和使用；监督药品的采购、储存和配送工作。3.泌尿科医疗工作流程3.1门诊工作流程病患来院挂号→接受挂号后的分诊→医生接诊→医生开具处方及相应检查/化验单→上交收费处进行结算→病患完成缴费→取药、检查并回家。3.2住院工作流程病患来院填写住院申请→医生评估病情→填写住院医嘱→收取住院押金→病患入院→医护人员负责病患的护理工作→医生定期查房→医嘱执行→病患病愈后出院→结算押金→病患离院。4.泌尿科医疗质量管理4.1医疗纪录与信息管理泌尿科医务人员需要认真填写病历、检查报告、手术记录等相关医疗纪录，确保记录完整、准确；电子病历系统应得到有效使用和管理，医疗信息安全性得到保障。4.2医疗设备管理泌尿科医疗设备应依照标准要求进行管理、维护和保养；设备操作手册应及时更新，医务人员应娴熟掌握设备使用技术。4.3医疗卫生管理泌尿科医务人员要依照医疗卫生管理的要求，严格执行医院感染掌控标准；定期进行医疗卫生消毒，确保医疗环境清洁、无菌。4.4医疗安全管理泌尿科医务人员要保持医疗技能的娴熟与更新，提高医疗安全保障水平；定期组织医疗事故、医疗过错的分析和评估，总结经验，提出改进措施。5.泌尿科医疗工作的规范5.1临床工作的规范泌尿科医务人员要严格遵守医疗纪律，遵从医疗伦理；严禁利用职务之便索取财物，接受任何形式的礼品。5.2护理工作的规范泌尿科护理人员要热诚、细致地为病患供应全面护理；必需依照规定程序执行医嘱，确保护理质量。5.3药物管理的规范泌尿科药剂师要严格遵守有关药物的使用规定，确保病患用药的安全性；药品采购和配送要严格依照规定程序进行。6.泌尿科医疗工作的监督和考核6.1内部监督泌尿科医疗管理人员有权对医务人员的工作进行监督和检查；定期组织对医疗工作进行质量检查和评估。6.2外部监督泌尿科医疗工作接受医疗监督机构和卫生主管部门的监督；定期接受卫生机构评审，确保医疗质量实现规定标准。7.泌尿科医疗安全应急处理7.1医疗风险管理泌尿科医务人员要不绝加强风险意识，及时发现和掌控医疗事故风险；需在医疗风险管理方面加强培训和沟通。7.2应急预案及演练泌尿科医疗管理人员要订立医疗安全应急预案，并定期进行演练；应急预案要包含突发事件的处理流程、责任分工和沟通机制等。8.泌尿科医疗病患权益保障8.1病患知情权保障泌尿科医务人员要向病患供应必需的病情信息，保障病患知情权；医疗操作需要取患病患的知情和同意。8.2病患隐私保护泌尿科医务人员要保护病患的个人隐私，严禁泄露病患隐私信息；病患的病历和个人信息必需妥当保管和管理。9.泌尿科医疗工作的培训和发展9.1医疗技术培训泌尿科医务人员要不绝学习新的医疗技术和理论，提升职业技能；医务人员应定期参加相关培训和学术沟通活动。9.2岗位培训和轮岗实习泌尿科医疗管理人员要进行定期的岗位培训，并推行轮岗实习制度；通过实习，加强人员协作本领，提高医院整体工作效率。10.泌尿科医疗工作的法律责任10.1违反规章制度的追责对于违反规章制度的医务人员，将依法进行相应的追责处理；对于严重违法乱纪者，将依法追究刑事责任。10.2泌尿科医疗纠纷的处理泌尿科医院将依据相关法律法规处理医疗纠纷；对于医疗纠纷的解决需要依法公正及时进行。11.泌尿科医疗管理制度的修订11.1泌尿科医疗管理制度的修订程序由医疗管理委员会订立计划，对泌尿科医疗管理制度进行定期修订；修订过程需进行广泛的征求看法和汇总反馈。11.2泌尿科医疗管理制度的发布与实施泌尿科医疗管理制度修订后，需向全体医务人员进行宣传和培训；泌尿科医生、护士等相关人员应搭配执行新的管理制度。以上是泌尿科医疗管理制度