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文档简介
交通运输舒适承诺书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲乙双方就交通运输舒适事宜达成一致,为确保双方权益,特订立本承诺书。一、甲乙双方承诺:1.甲方作为旅客,自愿选择乙方提供的交通运输服务。2.乙方作为运输服务提供商,承诺按照法律法规及行业标准,为甲方提供安全、舒适、便捷的交通运输服务。二、乙方承诺:1.乙方提供的交通运输工具应符合国家安全生产标准,保证车辆性能良好,不影响甲方行程。2.乙方应确保交通运输工具内环境整洁,提供舒适的乘坐环境。3.乙方应严格按照预约的时间表提供服务,确保甲方按时到达目的地。4.乙方应遵守职业道德,尊重甲方的人格尊严,提供文明、礼貌的服务。5.乙方在运输过程中,应采取措施保障甲方的人身安全及随身携带物品的安全。三、甲方承诺:1.甲方应按照约定时间乘坐乙方提供的交通运输工具,并遵守车辆内相关管理规定。2.甲方应如实提供个人信息,以便乙方更好地为甲方提供服务。3.甲方应遵守国家法律法规,不得在交通运输工具内从事违法活动。四、违约责任:1.任何一方违反本承诺书的约定,应承担相应的违约责任。2.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合本承诺书约定的,甲方有权要求乙方退还部分或全部费用。3.甲方未按照约定时间乘坐交通运输工具,或未如实提供个人信息的,乙方有权拒绝提供服务。五、争议解决:1.本承诺书履行过程中发生的争议,甲乙双方应友好协商解决。2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他:1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同履行完毕之日止。甲方(签字/盖章):日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.交通运输工具安全检验报告2.交通运输工具内环境整洁度检查报告3.乙方提供的服务时间表4.甲方个人信息证明文件5.交通运输工具内管理规定6.法律法规及相关行业标准二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合本承诺书约定的,视为乙方违约。2.乙方未按照预约的时间表提供服务,导致甲方未能按时到达目的地,视为乙方违约。3.乙方提供的交通运输工具不符合国家安全生产标准,或车辆性能不良,视为乙方违约。4.乙方未采取措施保障甲方的人身安全及随身携带物品的安全,视为乙方违约。5.甲方未按照约定时间乘坐交通运输工具,或未如实提供个人信息,视为甲方违约。三、法律名词及解释:1.交通运输工具:指用于运输人员的车辆、船舶、飞机等。2.国家安全生产标准:指国家有关部门制定的关于交通运输工具安全方面的标准和规定。3.行业标准:指交通运输行业主管部门制定的关于运输服务质量、运输工具等方面的标准和规定。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供的交通运输工具不符合国家安全生产标准,或车辆性能不良。解决办法:及时向乙方提出,要求乙方更换符合标准的交通运输工具。2.乙方未按照预约的时间表提供服务,导致甲方未能按时到达目的地。解决办法:甲方有权要求乙方退还部分或全部费用。3.乙方未采取措施保障甲方的人身安全及随身携带物品的安全。解决办法:及时向乙方提出,要求乙方采取相应措施,并有权要求乙方赔偿损失。4.甲方未按照约定时间乘坐交通运输工具,或未如实提供个人信息。解决办法:乙方有权拒绝提供服务。五、所有应用场
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