未来人脸识别-将引爆智能营销

【tips】本文是由梁老师精心收编整理，值得借鉴学习！未来人脸识别，将引爆智能营销？纵观每年新iPhone发布都会给整个带来巨大影响，甚至引领行业风向标，今年也丝毫不例外。

9月13日，苹果隆重发布的十周年版iPhoneX备受全球的关注。它相较之前几代iPhone有了重大的变化，而当中最受人关注的无疑是采用3D、被称之为“Face”的脸部识别技术的引入，将功能取代TouchID作为屏幕解锁与。

FaceID或成为未来新主流

可以说，作为十周年献礼，iPhoneX成了iPhone历史上争议最大也是迭代升级幅度最大的颠覆性。

苹果库克宣称FaceID相较TouchID安全性提升20倍。这底气来自:iPhoneX采用红外光/结构光双摄，搭载3D结构光深度镜头，能主动发射特定红外结构光照射被检测体，能够瞬间通过3万个点来感知面部特征，从而获取人像的3D图像。报称，采用结构光的3D人像解锁能抵御所有的平面攻击。

预计，取消了，FaceID不用动手就可以解锁以及支付等方式或许成为全球手机厂商下一步跟随的热点。尽管的也可以成为取消指纹识别的替代，但iPhone的号召力是无人能及的，更主要是虹膜识别技术尚有明显的缺点。在其发布会上表示，FaceID被欺骗的是百万分之一，而用户利用打印的指纹，通过TouchID解锁手机的概率为五万分之一。

人脸识别主要分为人脸检测（facedetecTIon）、特征提取（featureextracTIon）和（facerecogniTIon）三个过程。

iPhoneX，与当前、三星采用的虹膜解锁方案有很大不同。苹果通过屏幕上方的原深感摄像头来超过3万个肉眼不可见的光点到人脸上，绘制出一个专属于持机者面部的3D深度图，而当解锁的时候，通过扫描进行比对。红外线是不可见光，人的肉眼是无法捕捉到的，但红外接收器无论是在暗处还是在亮处都能完整接收红外线。而在设置Face过程中，需将脸部置于屏幕中的圆圈范围内，然后就像设置TouchID那样，确保脸的所有角度都能被设备记录下来，这样iPhoneX就能智能识别。

与此同时，在iPhoneX的“刘海”上集成8个部件，运用了，助A11的生引擎加上TrueDepth摄像头，让脸部识别更加与快速。另外，FaceID支持。

3D类似于人眼，配合一个3D视觉系统，采集的人脸三维，能分辨出的几何精度可达几分之一毫米，即使是同卵双胞胎也能分辨，是世界上最精准的生物识别技术之一。这也是iPhoneX力推3D识别的主要原因。

最后抛弃没有含量的指纹TouchID，用取代指纹，这说明将是未来苹果着力的主战场，并将引领手机乃至各行各业人脸识别的兴起与应用。

称，全球生物识别预计2020年将达250亿，其中目前增速最快的为人脸识别，在应用场景不断增加的情况下，人脸识别将是下一个、消费领域的大方向。从终端厂商来看，苹果、、、、的多项显示，各大终端巨头都在布局。

人脸识别将提升

如今人脸识别的应用场景已从线上运用逐步往线下拓展。北京有能刷脸进出，河南有能刷脸登机，厦门有能刷脸入住，的和移动可以进行刷脸远程身份认证……未来在人脸识别的应用领域上会越来越广泛，同时也为人类生活带来各种方便。

国内有一家叫瀑科技的正在推广人脸识别营销，其试图以人脸识别＋来提升实体店，核心点是将人脸的分析结果与特定的交易精准匹配，从而对其进行点对点的营销，比如、、上新等等。

就具体解决方案来讲，银瀑人脸识别营销分为硬件、家管平台、层面三个部分，核心就是3D摄像头和拥有仿生计算的处理器。应用商户可在店各个收银处放置可穿戴式的可捕获人脸并识别的方形微型相机。这些摄像头主要的应用场景包括区和，用于货架区主要是为了人流数据，以帮助更好地场地、；而更为重要的是收银台，则主要是跟交易数据精准匹配，因为银瀑提供的跟交易数据做了，每当现场交易时，出现顾客后就会自动同步新的交易数据。这些数据将成为其挖掘用户特征的主要依据，比如某用户购买一次某的间隔时间、平均、时常喜欢买某打折品、年龄相貌等都可以作为推送促销的依据。著名的垂直眼镜WarbyParket也用手段监测顾客店内行为，挖掘数据，并通过面部特征的识别为公司的建立精确的个人档案。

近日，CRM在福建龙头见福便利店首次落地。此次见福携引入微软的Azure技术，进行，挑选好商品后，走到收银台前，只需对着摄像头看一眼，系统即提示“可以了，买单成功”。今后只要在见福便利店消费就会对应形成一个身份，当消费者将这个身份ID与进行绑定后，下次购买时即可实现CRM人脸识别支付，开启智慧新时代。预计到今年年底至明年年初，见福便利店的1000多家门店都将实现刷脸支付。

见福便利店CRM人脸识别系统分为四步：

1.顾客走进便利店，立刻被人脸识别系统锁定，一个以顾客为核心的群就会随之无声无息地形成；2.客户选购时，通过鱼眼做热点图分析客户对商品的喜好；3.支付时，上的摄像头对客户进行人脸识别，上让的“人脸ID”、挂钩；4.MicrosoftAzure可做到12个脸部维度，进行客户年龄、表情判定，顾客离店，表情展示的“喜怒哀乐”可了解顾客的，以此调整下次提供和的策略。

引进，只要顾客在见福门店里一次，下次再到其他任何门店，店员都可以通过这个识别到顾客，为顾客提供化的服务。

未来，零售店识别能实现进店、选购、离店的全智能化自主购物。顾客进店后，店内摄像头立即对顾客进行身份识别，通过店内遍布的传感器和摄像头，以及各种装置，可识别商品从取下或放回，商品放入购物篮后则自生累加，顾客离店直接免环节，刷脸+一个支付手势就可自动完易。

而智慧也贯穿于—门店—三方，从而提升的和用户的。未来零售店的智慧大数据一端连着制造商，一端连着消费者，两者通过零售店“搭台唱戏”。消费者进入，人脸就是、、支付端，通过，消费者的购物偏好可全部识别，消费者对的实时汇总到。通过大数据，掌握顾客喜好、生活习性、地区差异、风向变化，在第一时间进行调整与，提供最佳解决方案，减少时间和。

可以说，未来人脸识别将推动全面升级，引爆智能营销。

从的应用，看的未来

FaceID感爆表，既为新一代iPhone赚足眼球，也带来充足的智能营销话题流量。与此同时，再次引发了业界对人工智能走势的判断与思考。

重点指出的是，iPhoneX之所以具有超人FaceID的功能，就是因为其搭载了一款智能来处理人工智能的负载，即双核的“A11生引擎”芯片，其性能达到每秒6000亿的运算量，能轻松胜任任务。该芯片使人脸ID身份认证功能模块可快速识别人脸，从而解锁iPhoneX或进行购物支付、智慧。据悉，、等巨头也已纷纷推出携带功能的移动计算平台。

可见，在人脸识别技术的背后，是人工智能的大。不要只停留在“刷脸”的层面看，其背后的视频分析、人工智能、三维识别、、等技术所展示的方向与巨大前景，将重新人类办公、社交、、、医疗、支付六大，视频和人工智能时代有望到来。部原副部长刘燕华指出，人与智能机器越来越丰富，从人脸识别领域切入将引发一系列智能化变革，智能时代即将到来。

显然，随着人工智能的发展，人脸识别作为人和智能的连接入口有着巨大的潜力。目机镜头拍出来的是二维图像，但现在就已经可以利用光学传感器和光获得三息，当识别的精度加强之后，未来可以对视觉、触觉，甚至激光、红外等很多人没有的感官进行采集、融合，实现更自然的，将演化出一系列基于的移动。比如，一个手势，就能识别的身份、意图。

当前随着、、物联网的日新月异、突飞猛进和的井喷，越来越多的将进入我们的生活，大到横扫世界围棋界的、每周一更新的私人助手小冰、端盘子送菜的服务机器人，小到里的生活助手、语音助手、智能搜索，都有人工智能的，让人领略到人工智能的日渐强大。

人工智能速度总是超乎人们的预想，正如Face在带动下，取得超乎意料的发展，想要人工智能的未来发展方向是不太可能的，但从人工智能的发展流派和发展现状上的一些研究可看出一些方向，可能会向着人类与机器结合、研究、等领域发展。

FaceID只是人工智能前进的一部分，未来人类神经网络与机器的结合，会使得机器的研究取得关键突破。目前的人工智能是基于单模态的，只专攻于或等单个方面，还属于弱人工智能。比如siri，就是语音识别，只能陪你聊天。未来核心人工智能将是多模态交互，包括文本、图像、声音等各种人工，都能进行，从而让变得更自然、更精确，也将为人们、提供最