物资及租赁分供商履约考核评价标准_第1页
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物资及租赁分供商履约考核评价标准评价内容评价等级分值实得分值服务质量（k1）反应及沟通效果差、配合服务差、态度傲慢等等；差评0分A反应不及时、沟通不到位、不主动配合服务；★☆☆☆☆40分反应不及时、沟通效果不明显、服务比较主动；★★☆☆☆55分反应基本及时、沟通基本有效、服务比较主动；★★★☆☆70分反应迅速、沟通畅通、服务积极；★★★★☆85分反应、沟通、服务效果最佳★★★★★100分产品观感质量（k2)产品观感质量不合格、产品质量不合格；差评0分B产品观感质量不合格、产品质量基本合格；★☆☆☆☆40分产品观感质量基本合格、产品质量基本合格；★★☆☆☆55分产品观感合格、产品质量基本合格；★★★☆☆70分产品观感最佳、产品质量合格；★★★★☆85分产品观感质量最佳、产品本身质量最佳。★★★★★100分物流配送的及时性（k3）未按时供货，货到现场延误超过24小时；差评0分C物流配送不及时，货到现场延误24小时之内；★☆☆☆☆40分物流轨迹不通畅、但运输路线规划基本合理；★★☆☆☆55分物流轨迹基本通畅、运输路线规划基本合理；★★★☆☆70分物流轨迹通畅、运输路线规划合理；★★★★☆85分物流轨迹最佳、运输路线规划最佳。★★★★★100分本次履约评价分值=（A+B+C）/3D注：D=（A×K1+B×K2+C×K3）/（K1+K2+K3），K为各方面评价权重系数，其中K1为0.5，K2为2，K3为0.5。

如该年度分包商完成全部履约，则D=（A×K1+B×K2+C×K3）/（K1+K2+K3）。本履约评价表按季度评价，下属各单位（项目部）年终评价以本年度季度评价得分取平均值，得分最高者由下属各单位（项目部）推荐为本单位年度优质分供商，年度优质分供商应按时足额缴纳履约保证金。公司主管部门可根据工程施工工程中巡检对分供商进行履约评价打

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