大连链家经济有限公司企业文化问题研究

本科论文目录TOC\o"1-2"\h\z\u摘要 IAbstract II引言 11相关概念界定和基本理论概述 31.1企业文化概述 31.2企业文化的定义 31.3企业文化的结构 31.4企业文化建设与企业发展 42大连链家经济有限公司企业文化现状 52.1企业基本情况介绍 52.2企业文化建设现状 53大连链家经济有限公司企业文化建设存在的问题 73.1精神文化建设方面 73.2制度文化建设方面 83.3物质文化建设方面 94完善大连链家经济有限公司企业文化建设的对策 104.1精神文化建设方面 104.2制度文化建设方面 114.3物质文化建设方面 11结论 13参考文献 14致谢 16本科论文摘要房地产行业在我国的经济发展中占有重要的位置，现如今在我国市场经济中的比例越来越大。房地产行业的发展一直备受我国关注，房地产企业的发展不仅关乎到行业本身的发展还关乎到我国人民的切身利益，甚至关系到整个国家经济水平的发展。这些年，房地产行业的发展一直被社会各界密切的关注。随着房地产行业不断的发展和进步，我国不断涌现出各个房地产企业，随着房地产行业的市场不断扩大，最终导致现在企业管理出现很大漏洞。随着行业范围的扩大，市场的不断扩展，企业文化建设变得越来越重要，必须进行不断地更新，跟上时代的进步和发展，企业本身才能有更大的进步。现如今市场竞争非常激励，房地产企业如何在其对应的市场中脱颖而出，如何更好的继续向前发展，如何建立属于自己品牌的企业文化，并在内、外部加强传播，这些问题都需要深入的探讨、分析和研究。本文主要以大连链家经济有限公司为例，分析房地产行业中企业文化建设中存在的问题，并分析链家房地产其现状和所面临的问题，提出有效针对性的建议，希望能对我国的房地产企业文化建设有帮助，也希望我国的房地产企业在文化建设方面越做越好。关键词：企业文化；问题研究；房地产

AbstractTherealestateindustryoccupiesanimportantpositioninChina'seconomicdevelopment,andnowtheproportioninChina'smarketeconomyisincreasingThedevelopmentoftherealestateindustryhasalwaysbeenconcernedbyChina.ThedevelopmentofrealestateenterprisesisnotonlyrelatedtothedevelopmentoftheindustryitselfbutalsotothevitalinterestsoftheChinesepeople,Evenrelatedtothedevelopmentofthenationaleconomiclevel.Overtheyears,thedevelopmentoftherealestateindustryhasbeencloselywatchedbythecommunity.Withthecontinuousdevelopmentandprogressoftherealestateindustry,variousrealestateenterprisesareconstantlyemerginginChina.Withthecontinuousexpansionofthemarketoftherealestateindustry,greatloopholesinenterprisemanagementhavefinallyemerged.Withtheexpansionofthescopeoftheindustry,thecontinuousexpansionofthemarket,theconstructionofcorporateculturehasbecomemoreandmoreimportant,mustbeconstantlyupdatedtokeepupwiththeprogressanddevelopmentofTheTimes,theenterpriseitselfcanhavegreaterprogress.Nowadays,themarketcompetitionisveryexciting.Howcanrealestateenterprisesstandoutinthecorrespondingmarket,howcantheycontinuetodevelopbetter,howcantheyestablishthecorporatecultureoftheirownbrand,andhowcantheystrengthencommunicationinternallyandexternally.Allthesequestionsneedin-depthdiscussion,analysisandresearch.TakingDalianHOMELINKeconomicco,LTDasanexample,thispaperanalyzestheexistingproblemsintheconstructionofcorporatecultureintherealestateindustry,andanalyzesthecurrentsituationandproblemsofHOMELINKrealestate,PutforwardeffectiveandtargetedSuggestions,hopingtobehelpfultoChina'srealestateenterprisecultureconstruction,alsohopethatChina'srealestateenterprisesintheculturalconstructiontodobetter.Keywords:corporateculture;problemresearch;realestate引言本文以大连链家经济有限公司为例从精神文化建设、制度文化建设和物质文化建设三个方面对房地产企文化的建设和发展及内部传播进行分析，认识到房地产企业文化建设的重要性，并能更好的识别企业的核心文化，在不断发展企业文化的过程中，加强企业本身的影响力和竞争力。通过对企业文化核心竞争力的研究，来提升企业的价值和机会，使房地产企业在今天这样特殊的社会环境下，在市场文化环境中能够健康的发展。企业文化的发展是客观存在的，尤其是房地产企业的文化元素更是有很多的特点。企业文化的发展及建设，无疑会对企业经营产生重大的影响。因此，本篇论文通过研究大连链家经纪有限公司企业文化建设的现状及文化建设过程中存在的问题，并针对其存在的文题提出可行性方案，在实践方面既具备理论意义，又具备很深的实践价值。国外对企业文化建设的研究起步要比我们中国早，早在十九世纪末二十世纪初就有很多的国外著作开始逐渐研究企业文化了。在1984年的时候，美国加州大学的教授威廉•大内就在其出版的专著《Z理论--美国企业怎样迎接日本的挑战》中研究了企业文化建设的重要性，企业要想获得进步就必须具备良好的价值观[1]。美国的历史学家兰德斯曾说过“企业文化和企业的观念是分不开的，所有企业要通过传播其价值观念，来更好地宣传其文化。”罗长海曾在其著作《国家的富与穷》里讲到“企业的生产和发展离不开文化的滋养[2]。”这些都属于国外对企业文化的理论研究，而在实践研究方面，国外也有很丰富的经验，值得我们借鉴。我们中国的学者和专家对企业文化建设的研究属于仁者见仁，智者见智。2000年的时候，在郝镇华担任主编，出版的著作《企业文化论》中提到“对于企业的文化建设，必须将理论和实践结合起来，不能离开理论进行实践，也不能脱离实践单纯理论[3]。”可以理解为，其观点是企业的文化建设要根据实际情况和企业现状再结合相应的理论进行研究和分析。在罗长海主编的著作《企业文化学》一书中提到“企业的文化建设要体现其独特性，不是一味的模仿，而是要有自己的文化内容，也要有自己原创的东西在里面”。学者王勇认为“随着知识经济时代的到来，企业文化建设具备一定的趋势，文化发展要跟得上这样的趋势和规律，只有适应当前趋势的企业文化才能具备该有的价值[4]。”总之，我们中国对企业文化建设的研究大多还体现在理论层面，在实践层面还需要更加努力，实现通过企业文化价值赢得核心竞争力，也进一步加强我国的经济发展和进步。本文的研究思路主要分四个部分：第一部分从企业文化的概述、定义及结构和企业文化的建设与企业发展等方面阐述企业文化相关的基本理论；第二部分主要针对大连链家房地产经济有限公司企业文化建设现状来进行分析；第三部分针对企业文化建设的现状分析存在的问题，其中包含精神文化建设方面、员工缺乏企业归属感、对企业的核心文化缺乏理解、对企业文化的宣传力度不够[5]。在制度文化建设方面，企业的绩效考核制度不够健全；企业各部门之间沟通协调不够顺畅。物质文化建设方面，企业的薪资水平不高，福利不好；企业管理者对员工缺乏关怀和理解。第四部分主要针对前面提到的问题提供相应的对策，比如在精神文化建设方面，改善企业环境，加强员工的企业归属感；普及企业核心文化，加深员工对企业核心文化的理解；加大企业文化的宣传力度。制度文化建设方面，健全企业的绩效考核制度；加强企业文化建设，增强团队凝聚力[6]。物质文化建设方面，调整企业的薪资待遇和福利范围；企业管理者要给员工更多的关怀和理解等。1相关概念界定和基本理论概述1.1企业文化概述企业文化实际上也是文化的一种，因此如果想要研究企业文化的发展，就必须探索文化的起源。在社会进步的这个过程中，企业文化正在慢慢走进领导者的眼中。企业文化不仅仅对企业的领导者来说至关重要，同时还能够提高员工的个人修养以及文化内涵，并且能够给企业之后的发展带来巨大的价值。企业只有正确理解企业文化的意义和价值，才能逐渐形成一个良好的企业形象。作为房地产企业中的文化，企业文化必须在企业内部中形成和发展。企业文化形成的过程是：在企业中，由于员工需要完成有共同的任务，并生活在一个相似的环境，有着共同的工作经验，也有着职业方面的语言，在行为和常识方面也存在相似性，以某一个特定的文化形成模式，从而影响企业员工的思想，因此形成共性也是必然的[7]。简单来说，一个企业在进行外部适应的时候，要学会和内部的思想结合在一起，形成一种共享性的基本性的假设，这种基本假设在很长一段时间内都是有效的，以便传达给新成员并影响他们的理解，思考方式，并意识到问题。这也被认为是塑造员工行为的自然价值，用他们来限制和约束员工的行为。因此，企业文化是企业的灵魂，也代表着企业的一种潜在生产力。1.2企业文化的定义企业文化，也可以说成是一种组织文化，企业是一种组织，文化就代表着组织的独特形象，这种形象不仅包括企业的价值观念，还包括员工的信念，企业平时的一些仪式感以及象征企业的文化和行为观念等一系列东西。换句话说，企业文化包含企业日常运营活动的方方面面[8]。在一定特殊条件下，企业文化主要体现为企业生产管理过程中的精神财富，比如企业的道德规范、企业的经营理念、企业的精神等，其中最核心的部分是企业的价值观念，通过对价值观的深入了解和学习，从而来影响企业未来的发展。1.3企业文化的结构企业文化的结构可以划分为四个方面。第一个方面是关于物质文化；第二个方面是行为文化；第三个方面是制度性的文化；第四个方面是核心层次的精神文化。企业基本层面的文化其主要形式体现在物质上，比如，企业主要提供什么样的产品和服务等，这也是第一个方面主要表现的内容。以大连链家为例，身为房产经纪人的着装要求很严格，每天上班必须穿着工装，否则就当旷工来惩罚。企业文化的第二个方面主要是生产或者经营过程中，企业员工的行为价值，比如管理行为、教育行为、学习行为等等[9]。企业文化的第三个方面也就是制度方面的问题；第四个方面，也就是企业最核心的部分，即精神文化，它是一种更深层次的文化现象，需要用心建设。1.4企业文化建设与企业发展企业文化对企业来说有着很大的价值，其价值表现可以总结为三个方面：第一，能够在一定程度上增强企业内部的市场竞争力，这也是一个企业想要成功必不可少的一点，可以提升企业本身自我完善的能力和水平[10]。第二，企业文化还能够使企业的所有资源和工作人员凝聚起来，形成一种强大的力量，使企业变得坚不可摧[11]。第三，企业文化除了对企业内部的发展有很大的价值之外，还可以在一定程度上促进社会精神文明的发展和进步。如表1.1房地产市场占有率分析，现如今房地产市场占整体行业比例越来越高，企业文化建设与企业发展也至关重要。总之，一个企业想要平稳快速的发展，企业文化在此阶段中能够起到至关重要作用，因此，企业文化建设必须收到企业高层管理者们的重视。表1.1房地产市场占有率现状市场占有率年份整体行业201717.15%201817.62%201918.2%2大连链家经济有限公司企业文化现状2.1企业基本情况介绍大连链家房地产经纪有限公司是北京链家房地产经纪有限公司在大连的一家分店，不仅经营房产业务，还负责一些资产管理相关的服务。核心业务主要包括以下几个方面；第一，二手房相关的买卖、租赁等服务业务。大连链家作为大连房地产企业的领军品牌，拥有庞大的数据库对房源信息进行整合，为客户提供真实可靠的房源信息。第二，一手房、在建房的买房业务[12]。大连链家通过渠道等方式，链接各个品牌的开发商进行签约，通过促销、包销等模式为客户服务，挑选客户满意的产品。第三，房屋买卖方面的服务业务等等。业主通过委托的方式找到链家的房产经纪人，经纪人会提供给业主合适的价格供其参考，通过贝壳APP里面庞大的数据中，经纪人不仅为业主匹配最合适的客户，也为客户找到最合适的房源。同时链家以星级经纪人来为客户一对一的服务，从带看到反馈到维护到签约等一系列的服务，全方位为响应客户的需求，做到成交信息透明化、“假房源”假一赔十的承诺，全方位确保客户能够成交其满意的房屋。以大连链家招商兰溪谷店为例，链家的成交模式有很多种，但是线上成交是其中速度最快，效率最高的一种，客户通过贝壳APP来想经纪人咨询房子，匹配专属经纪人为其服务，通过聊天来了解客户的需求，从而进一步为客户匹配合适的房源，一般通过现房二手房联动的方式为客户匹配房源，并且把每次的带看记录录入到系统当中，这不仅仅是保护客户的隐私，同时还是给经纪人带来保障。在此期间通过链家的大数据、新房源渠道为客户推荐合适的房源，并且在最终达成成交。从客户的咨询到匹配房源到带看到维护周期在7天，全程陪护，信息做到透明化，服务做到“客户至上”，最终签约。2.2企业文化建设现状大连链家经济有限公司在文化建设方面还存在很多的缺陷，下文主要分析当下的企业文化发展。第一，企业的管理者没有重视企业文化的发展，没有规划长期的发展计划，没有具体的规章制度可产考，对企业文化建设的意识缺乏，没能够深刻认识到企业文化建设对企业未来发展的影响。第二，大连链家经济有限公司没有一个具有指导性的文化建设策略，缺乏可实施性，导致员工不能自觉地遵守，从而使其没有章法，不能够形成好的系统，不能建立有效的方案来解决。第三，大连链家经济有限公司没有从根本上进行文化建设，过于形式化，把企业文化建设当成口号、标语、书面上的形式，缺乏实际性的操作和引导，导致员工只存在表面上的意思，没能够深刻体会到文化的精髓和内涵，并不能真正解决问题。第四，不能深入思考企业文化建设的重要性，也未能深入实施，各部门之间不够重视，缺乏一个企业文化浓厚的环境[13]，仅仅重视服装等物质文化的建设，不重视企业的战略规划、规章制度、价值文化理念等方面的文化建设。第五，文化建设执行力度不达标，各个管理层没能够很好相互协同，对企业文化精神传播不到位，没能够深刻了解企业精神，导致企业文化核心内容不突出。另外，缺乏一套科学合理的企业文化评估方案，致使企业文化实施力度不足。在企业文化的宣传和实施方面，在员工培训中忽略了企业文化的教育和综合素质的提升，这使得企业文化缺乏影响力。以大连链家为例，新人每一个月都会进行阶段性的培训，在培训上会有大连链家优秀的商圈经理或者资深经纪人来进行房地产行业的讲解和心得，通过亲身经历来传递知识和文化，但并不能够深刻了解其文化精髓和内涵。2019年的时候，链家已经成为目前我国最大的房地产服务企业之一。大连链家股东出资信息如表2.1所示。表2.1股东出资信息股东出资信息股东姓名认缴出资额实缴出资额李明100万100万冯来福1900万1900万

3大连链家经济有限公司企业文化建设存在的问题3.1精神文化建设方面3.1．1员工缺乏企业归属感大连链家经济有限公司在企业的精神文化建设方面存在的首要问题是员工整体缺乏企业归属感。精神文化建设对企业来说是很重要的，如果建设不好，可能会使员工感觉不到价值，也没有任何归属感[14]。大连链家的员工缺乏归属感主要体现在三个方面：首先，对企业的了解不够深入，无法准确定位自己在企业内部的作用和价值；其次，和同事沟通不够顺畅，导致同事之间相处不够融洽，感觉不到工作环境带给自己的舒适感；最后，公司的人事制度没有以人为本，员工只是把公司当做一个赚钱的地方，对公司缺乏自我归属感。以大连链家招商兰溪谷店为例，每天上班时间上午九点到晚上七点，大家早上开完早会就各自行动，全部都出去一个人为单位去工作，无论是展业还是带看，都分成小团体，不能一起工作，没有很好团队合作精神，尤其是新人不能够自我约束，找不到自己存在的价值，不能够以很好的工作状态去工作，就导致非常松散，没有集体凝聚力，仅仅把公司当成赚钱的地点，缺乏精神上的思想。并且大连链家的管理者应该对员工多多关怀。比如关于公司的很多规定，要具体问题具体分析，不能仅仅责备员工的工作失误，而不追究原因，这样会让员工对工作和企业失去信心。比如有些员工由于前一天加班到很晚，第二天工作迟到或者出现问题，领导应该多给员工一些理解和关怀，而不是一上去就指责他们，大连链家对员工的关怀和了解实在太少。3.1．2企业核心文化缺乏理解大连链家的员工根本不清楚企业的核心文化是什么，也很少有人真的理解什么是企业文化，最重要的一点还是公司内部缺乏相应的培训活动，没有做到更好的普及核心文化，另外，企业的管理者自身也不重视核心文化的发展和传播，意识不到文化对企业发展的价值，员工就更无法深入理解[15]。企业的核心文化都是书面的，高层领导者没能够以身作则把文化的意义传播下去，没有能够完全理解真正的企业文化含义，导致传递下来的文化有所差异，使底层员工缺乏意思，不能够用心去体会企业文化，导致企业文化至今缺乏。3.1．3企业文化宣传力度不够企业文化的建设，需要不断进行宣传推广，但是大连链家没有达到很高的宣传程度，没有一个专门的企业文化建设部门，其他部门更是忙着提升业务，无法真正做到把时间和精力放在企业文化的宣传推广方面。大连链家的管理者也始终坚持业务的提升才是企业发展的根本，并没有把过多的精力和成本放在企业文化的宣传推广方面，造成文化宣传力度不够，企业文化也就无法很好地建设起来。以大连链家招商兰溪谷店为例，链家每俩周召开一次企业文化内部传播会议，但是仅仅只是口头上形式上的，一个店里的人在一起探讨，但是很多的时候都是大家在一起交流游戏等其他，而不是真正意义上的去了解企业文化的内涵及其真正的意义，领导者不能够一身作则，对企业文化进行宣传而是表面敷衍了事，导致很员工不能够深度了解文化传承，内部传播都没有做到，外部客户就更不可能了解链家真正的企业文化。3.2制度文化建设方面3.2．1绩效考核制度不够健全大连链家在平时工作中缺乏相应的绩效考核制度，已经设定的制度存在不健全的现象，比如对于销售人员来说，仅仅依靠他们的销售业绩进行考核，这是不合理的，还需要对销售人员的人品以及工作效率进行考核。最重要的是目前的考核制度都是很宽泛的，无法从细节上进行考核，对销售人员的考核应该全面而且具体，不应该仅仅依赖于其中一项去进行绩效考核，这样得到的考核结果缺乏合理性和科学性，也容易使得其他销售人员不服[16]。3.2．2企业部门沟通不协调大连链家有必要提高部门之间的理解。如果沟通渠道不够，在暴露了某个问题之后，单方面的信息通常会导致诸如就业，工作量和责任等讨论，尤其是在当今大多数企业采用的情况下独立的业务部门。由于利益关系，沟通的困难也大大增加了[17]。另外，信息的传输和协调只能在一定时间内进行。这种沟通和协调的结果是能够区分当前的主要矛盾和次要矛盾的，解决当前的主要矛盾，而根本的问题无法解决，以后就很可能转化为主要矛盾。3.3物质文化建设方面3.3．1企业的薪资水平不高大连链家员工整体的薪资水平不是很高，福利也不是很好，这在一定程度上影响了员工的工作积极性。主要体现在三个方面：第一，基本工资过于低，绩效考试和奖励制度并不能适于每一位员工，造成对员工不公平，很多人做了很多的工作，但是却没有拿到相应的报酬；第二，公司的公积金和社保等福利制度停留在最低标准，无法满足员工的真是需求。以大连链家为例，不同等级的经纪人薪资水准是不同的，等级越高薪资越丰厚，等级越低薪资相对来说比较低，这样就不能够达到一个平衡，导致低等级员工即使工作很努力也不能够开到理想的薪资。3.3．2企业工作设施不齐全大连链家企业的管理者没有设身处地的为员工考虑，对员工缺乏基本的关怀和理解[18]。比如关于公司的硬件条件跟不上，以大连链家招商兰溪谷分店为例，店里的电脑总是坏掉不能够及时的修理，导致工作上的一些事情不能够第一时间的解决，从而耽误时间，不能够第一时间给客户匹配到合适的房源，从而影响成交。每一次带看都需要自己准备好鞋套，店里不能够及时补充，都需要我们自己去购买，没能给员工营造很好的办公条件。同时工作的地方狭窄，不能够满足所有人一起工作，店里一共24个人，虽说是俩层的门市，但是第二层没有配套设施，只有第一层办公区比较齐全，从而导致工作效率降低，员工工作不积极。4完善大连链家经济有限公司企业文化建设的对策4.1精神文化建设方面4.1．1加强员工的企业归属感改善企业内部的各方面的环境是非常重要的，尤其可以加强企业同事之间的归属感，这也一直是企业文化建设的核心价值。员工其实是企业最重要的一部分，没有员工，企业就没办法进行创造，不创造，当然就没有利润，这是必然的关系。因此对于企业来说，想要搞好创造就必须做好员工方面的工作，让他们觉得实在为自己创造，为自己工作，这要依赖于企业的精神文化建设。增加部门的团建次数，从而提高团队的凝聚力，使员工真正意识到团队的力量，通过团建来建立员工彼此之间的感情，从而使团队凝聚力上升，让每一个员工在店里能够感受到家的温暖，同时关爱和理解员工是企业精神文化建设的重要组成部分。企业管理者需要更加关注员工权益和价值取向的需求，只有这样，员工才会为企业提供更好的服务。注重保护职工权益，确保职工权益分配公开，公平。维护员工的合法权益，及时解决员工反映的问题，坚持无微不足道的原则，维护员工的利益，达到稳定员工心理的目的。要进行人文关怀和心理咨询，我们必须探索物质和精神两个方面。精神文化建设搞好了，会提升员工的价值感和归属感，企业也更好管理，总之有着多方面的好处[19]。4.1．2加深核心文化的理解大连链家要扩大对企业文化的宣传范围，不但要加强企业内部员工对核心文化的理解，还要将文化推广到企业中去，吸引更多的人才和资本。企业文化价值能够在一定程度上扩大企业的影响力[20]。因此，企业必须多设置一些文化活动，激烈员工积极参与，比如一些文艺晚会或者部门晚会等，以此来促进员工的文化意识，普及企业的文化价值，提升企业文化氛围，营造一个良好的企业文化环境，加深员工对企业核心文化的感知和理解。这也会在一定程度上提升员工自己的工作责任感和人生信念。4.1．3加大企业文化的宣传力度企业要不断进行企业核心文化的宣传和推广，将企业自身的价值观念和核心文化传扬出去，一方面引导更多有着共同价值观的企业进行投资，另一方面吸引其他有着共同理想的人才前来加入公司。链家的管理者也要从自身做起，带领手下的员工学习企业文化，并举办一些相应的企业文化活动，加深大家对企业文化的认识，增强大家企业文化建设的意识，这些都对大连链家的企业文化建设有着很重要的价值和意义。4.2制度文化建设方面4.2．1健全企业的绩效考核制度要建立和完善绩效考核体系，首先需要对工作有一定的科学性分析。企业要根据公司的发展计划和组织结构，客观地分析每个岗位的职责和重要性，然后根据实际情况编写详细的职务说明，确定薪资结构，有效地分析员工的职位，如果想要进行合理的考核，就必须做到这一点。其次，企业要根据实际情况设置一定的长期和短期的工作任务及目标，最好能让员工的目标产生一致性。最后，设置一定的周期性的评估措施，最好是分阶段进行评估[21]。通过划分小组来进行PK考核，每个人制定其一周的工作计划，通过小组来进行考核，通过带看量、客户量、房源量及成交量等信息来做考核，通过相互竞争来完善企业文化建设，让员工充分参与其中，使制度完善。4.2．2加强部门之间的沟通部门之间的沟通对企业发展来说都是重要的问题。首先，企业的管理者以及相应的部门领导者必须了解员工的需求，而且应在不影响企业发展的前提下充分满足员工的需求，这样能够不同程度的激烈员工热爱工作，对企业产生感情，也可以从不同的角度提升他们的工作效率。其次，为员工创造一个舒服的工作环境，环境舒服了自然就热爱工作了，工作也能做得更好。另外，管理者要懂得倾听员工的心声，听取他们的建议，更多的建议和更多的倾听可以促进企业的发展，并带来不同的效益。4.3物质文化建设方面4.3．1调整企业的薪资待遇适当提高职工工资水平，工资高了，大家的工作积极性也就高了，如果公司有很好的福利制度，员工就更愿意留下来，这也是一项很好的文件建设措施。另外，通过完善绩效考核和薪酬激励机制等措施，对业绩好的员工，工作效率高的员工进行奖励，当然也要奖励那些责任感强，对员工关爱有加的领导。总之，根据企业的经济效益制定奖金激励制度，激发员工的工作积极性[22]。4.3．2完善工作设施加强基础设施是一个企业发展的基础，也是企业在未来能够长久的可持续发展的保障。随着企业的快速发展，硬件条件将必不可少，完善企业的硬件条件，能够更好的帮助员工来完成每日的工作任务，应当定期检查公司的设备，和物品的所需，及时修补，并且合理有效的利用空间，使工作效率达到最大化，这样才能够给企业带来更高的利润。工作设施的完善，才能够给员工带来工作上的动力，才能让企业的文化建设传播更加长远，企业才能够在今后的发展道路上越走越远。结论通过本文的研究发现大连链家在企业文化建设方面存在很多问题，必须有针对性的进行解决。大连链家在企业文化建设方面存在的问题也是很多企业都面临的问题，比如：在企业的精神文化建设方面，企业员工缺乏归属感；对企业的核心文化缺乏理解；对企业文化的宣传力度不够等问题。在企业的制度文化建设方面，企业的绩效考核制度不够健全；企业各部门之间沟通协调不够顺畅等问题。在企业物质文化建设方面，企业员工的薪资水平不高，福利不好；企业管理者对员工缺乏关怀和理解等。这些都是最突出最核心的问题，必须针对这些问题统一解决，比如在精神文化建设方面，改善企业环境，加强员工的企业归属感；普及企业核心文化，加深员工对企业核心文化的理解；加大企业文化的宣传力度。制度文化建设方面，健全企业的绩效考核制度；加强企业文化建设，增强团队凝聚力。物质文化建设方面，调整企业的薪资待遇和福利范围；企业管理者要给员工提供更好硬件设备和良好的工作环境。大连链家的文化建设方面的问题对其他企业来说也是一个提醒，希望更多的企业能够重视企业文化建设问题，不只是大连链家，其他企业在企业文化建设方面都需要投入更多的资本和时间。

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