天津超想科技有限公司存货管理问题及对策分析

本科论文摘要在企业中存货是非常关键的一项流动资产，存货管理水平的高低直接影响到企业的资金占用，所以，存货管理在企业管理中的地位越来越重要。在我国社会经济发展进入到新一时期时，增强产业管理成为下一步的动力，企业的优秀运营和可持续发展越来越受到管理者的重视，我国中小型电子企业在科技创新和社会进步的同时，也面临着激烈的市场竞争。但是我国中小电子企业大多数存在着存货管理不当的问题，所以企业优化成本结构，提高存货管理水平是提升中小电子企业竞争力的重要举措，可以在减少公司的成本并对增加企业经济的效果中起到关键的作用。本文以天津超想科技有限公司存货管理问题定为主要研究的对象，从管理制度，管理方法和管理人员三个方面来探讨存货的精细化管理，经过研究发现，公司存在人员素质不高、内部控制薄弱、存货管理信息化滞后以及没有制定科学的采购计划等问题。对于存货管理过程中出现的问题我们给出了良好的建议，希望能够帮助企业管理者提高存货管理的控制和管理水平，给同行业企业提供一些借鉴。关键词：电子企业；存货目标；存货管理

AbstractInventoryisanimportantassetofanenterprise,andinventorymanagementisanimportantpartofenterprisemanagement.Withtheeconomicdevelopmentofourcountryenteringanewera,industrialmanagementhasbecomethenextgrowthmotiveforce,andtheexcellentoperationandsustainabledevelopmentofanenterprisehavebeenpaidmoreandmoreattentionbymanagers.Increasingthecoststructureandacceleratingtherotationoffundsisanimportantmeasuretostrengthenthecompetitivenessofsmallandmedium-sizedelectronicfirms,whichplaysanimportantroleinreducingcorporatecostsandincreasingcorporateeconomiceffects.Atraditionalpassiveinventorymanagementmodelbasedontherapiddevelopmentofelectroniccommerceeraobviouslynolongeradaptstotherapidlychangingdemandofthemarket,whichisnotconducivetothereductionofenterprisecosts.Basedontheactualstateoftheenterprise,weestablishastockmanagementmodelwithlocalcharacteristics.Therefore,itisbasedonthefeatureofinventorymanagementandproductvaluechainofsmallandmediumenterprisesofTianjinChaoXiangScienceandTechnologyCompany,thispaperdiscussesthefinemanagementofinventoryfromthreeaspects:managementsystem,managementmethodandmanagementpersonnel.Throughyearsoftheoreticalandpracticalexperiencesharing,helpenterprisemanagersrealizetheessenceofinventorymanagementandimproveinventorycontrolandmanagementlevel.Keywords:electronicenterprise;inventoryobjectives;inventorymanagement引言存货是公司中一项非常重要的资产，尤其现在中国市场的日益多样化，存货管理问题变得越来越重要。存货在流动资产里是非常重点的内容。存货管理控制能力的优劣会影响到公司的利润和资产的流动性[1]。企业存货控制的问题会导致产品滞销，会消耗大量的公司资产，并且会对公司的产量和周转计划的实施产生不好的结果[2]。由于我国公司数量不断的增加，公司之间的压力也越来越大。因此，增加库存流量和资产总营业额以及提高企业效率，加强存货控制是降低成本并在竞争环境中生存的有效途径。这主要是因为存货的存在是为了获得销售利益，以提高企业的效率。随着存货管理优势的持续可视化，存货管理对每个公司的重要性正在加强[3]。本文主题是公司通过存货控制减少公司库存并调高公司效率，用最低的成本实现公司最大的管理绩效。因此实现存货管理的意义，并迅速向每个部门和每个单位提供管理信息。最终使整个国家持续发展，也有利于提高整个公司的整体经济效果[4]。存货在企业的可持续发展中非常重要，也是存货成本的组成部分。而运用存货管理制度的优点是降低企业的增长成本，保持竞争优势。其中最典型的是日本JIT存货管理模式[5]。存货管理模型最初是在日本建立的，一开始是日本丰田生产使用的方法，这一存货管理方法的发展和改进可以给各国企业的库存管理部门提供了参考[6]。尤其是信息化系统在企业中是比较完整的，在市场的需要中和实际供求变中的管理理念的核心是强调需要的数量和生产的方法。在老旧的生产的模式中，必须先生产然后再进行销售，这种模式是相反的方向，一开始接受客户的要求，然后根据要求再进行生产并组织，先供应；再生产，销售等环节的密切合作与配合下，每个方面都能快速决策，实现没有库存，快速精准地减少企业存货管理成本，增加经济收益和竞争中的主动权[7]。随着中国新时代的迅速发展，在传统的库存管理模式中，没有主动性，就无法应对不断变化的市场调整并导致公司成本的降低[8]。因此，许多国内企业还积极学习和探索适合本国生产和管理的存货管理模式。例如，北京大光公司实行“零库存管理”，在新型管理模式的基础上，根据企业的基础生产情况和发展出来的产品，衍生出一种具有地方特色的存货管理模式[9]。这里的“零”库存不是真正的“零”，而是对生产加工用的材料进行精确分类，标准的制定洽购时间点，精准降低了存货管理成本和生产材料的损失[10]。联想集团公司也是“零库存”管理模式的典型代表，联想集团公司通过新型的管理模式，将运营资金整理归类，并按照客户需求定制生产，采用直销和定制模式，改变了存货模式管理成本[11]。联想集团是新时代借助信息平台优化存货管理的优秀模式，它的存货管理理念和模式值得我国相关企业借鉴和实行[12]。国内企业现在具有激烈的竞争力。我国中小企业的平均寿命大致估计为4~5年。存货管理水平直接影响资产占用水平和资产运行效率以及企业的发展。因此，为了良好的发展，为了保持很好的收货结余能力和非常高水平的贯通资金水平，技术公司需要关注生存要求[13]。完善公司内里制度，增强公司存货与其他公司的周转情况和资金问题，提高企业经济学。这是监督超想科技公司的主要研究。从而琢磨超想科技有限公司存货管理现有问题，分析了解超想科技有限公司存货管理存在的问题[14]。本文主要对超想科技公司存货管理进行调查与分析，先是对超想科技存货管理现状的简单梳理，确定问题的要点，然后对超想科技公司库存及销售现状进行深入研究，针对问题进行进一步的发现，并做出革新，查找困难后提交改进报告。最后，通过对超想科技公司存货管理现状和问题的分析，叙述了存货控制从表面到客观存在的需求。最后结合与存货管理相关的理论和只是以及业务需求和市场需求，提出改进公司存货控制的建议，解决公司存货管理中存在的问题，克服问题，与公司共同发展。

1存货管理的相关理论1.1存货管理的概念存货管理是对公司货物库存的管理，包括对存货进行有效的信息管理和决策分析，并进行有效的控制，以达到增强经济效果的目的。存货管理是一个全面的过程，是将供应商的供货政策与供应链的供货方法进行合理化的研究过程[15]。根据企业情况的不同，有多种库存管理方式。一种是拉式存货法分析客户需求，通过交付方法拉动产品交付。另一种管理理念是规划方法。规划方法根据产品的可用性和需求主动估计产品的交付和分销。还有一种混合方法。这将前面的方法与逻辑推理相结合，形成了对产品和市场环境进行结合的存货管理思想[16]。1.2存货管理的作用通过高效的管理库存，可以使库存处于变得整齐，仓库经理可以对库存进行进出登记，并对库存进行高效控制，防止损失。一般情况下公司对其库存进行盘点已经很普遍，加强存货控制可以降低企业库存，提高库存准确性[17]。在企业中，可为企业会计人员准确计算库存商品相关财务数据并提供真实有效的库存商品数据核算依据，可以为企业管理者提供重要的决策信息，调查和研究市场动态，保障重要信息，减少企业库存，减少企业资金的消耗，避免产品积压过多，确保公司管理活动的顺利进行，增加公司利润。从而确保公司管理取得良好进展。优秀的存货管理可以在公司拥有非常大的作用，对公司在生产经营中有着极好的的作用。1.3存货管理的目标存货管理的目标是争取在各种存货成本与存货利益之间做出衡量，在充分发挥存货功能的基础上，降低存货成本，实现两者的最佳结合。存货的功能是指存货在企业生产经营过程中起到的作用[18]。因此，存货管理的目标是确保创造或销售的需求。它包括以下方面：首先，保证生产正常进行。在创造过程中所需的原材料和产品是公司制造物品的质量关卡，在保量保时流水生产下，必须保证一定量的原材料。否则，一些企业库存管理可能会停止和停止，但存货管理是计算机自动化的，但实现零库存目标并不容易。其次，有利于销售。一定量的库存储备可以提高公司在市场中的竞争力和适应市场变化的能力。但是如果库存不够的话，紧跟着公司市场需求的增加，它可能失去售卖机会。最后，降低存货取得成本。正常情况下，企业在采购时，采购中总成本与单价和采购数量密切相关。为了鼓励顾客购买更多的产品，许多供应商往往在顾客购买达到一定数量时给予降价，进而使企业降低采购成本，降低采购成本[19]。

2天津超想科技公司存货管理的现状2.1天津超想科技公司简介天津超想科技发展有限公司前身为多维计算机综合服务部，始建于一九九六年十月。几年间，经过公司所有员工的努力和社会上每个层面的人们的感受，它成为了一个围绕这个地区最大的计算机的销售公司。公司坚持不懈，一专多职，不断创新，从最初的以计算机销售维修为主的综合服务部，发展为今天以网络工程为主打项目的科技发展有限公司。先后完成了多媒体电教中心、语音教室、IC卡电脑售饭系统、网络办公自动化、智能化闭路监控系统、计算等。天津科技发展有限公司的办公地址位于天津市渤海区经济中心天津，在天津市津市钦泽库吉路北部的代理公司设立，注册资本800万人民币，公司经营16年，戴尔提供优秀的产品、优秀的技术支持和售后服务。我公司主要经营计算机及其辅助设备。计算机零件和消耗品办公设备、电力设施、安全技术保护和EMC拥有最大的产品和专业的销售/技术团队。2.2天津超想科技公司存货管理现状2.2.1存货规模天津超想科技公司采用传统的存货管理方法，没有建立先进的信息系统。库存资金占用增加，产品和成品占的比例较大。在企业发展过程中，存货资金的管理是重要的，这直接关系到企业管理的效率。也影响了企业的健康有序发展，提高超想科技公司存货资金管理能力，可以促进公司可持续发展。表2.1显示了天津超想科技公司的存货规模和占比情况。表2.1天津超想科技公司2017-2019年存货占用资金情况表项目2017年2018年2019年存货（万元）59,277.8851,236.3743,626.51资产总额（万元）185,243.37160,113.6612,184.75存货占资产比（%）36.134.332.2在正常生产的情况下，生产公司占生产公司总资产的10%是一个临界点。通过表2.1可以看到，天津超想科技公司资产占比已达到30%，说明公司资产的变现能力较差，速动资产过少，会影响公司资产的流动性和偿债能力。2.2.2存货采购在我国，采购管理在理论或实践方面是比较弱的。从理论上讲，公司采购管理并不完全被公司经营者视为管理科学，经营者往往缺乏相关的基础理论研究，不能为公司的采购实践提供科学的理论指导。在实践中，传统采购管理模式中的采购管理体系不足。如今大多数公司的采购模式分为投标采购，传统模式采购方式和电子商务采购模式。其中，传统的采购模式继续是天津超想科技公司采用的主要采购模式。天津超想科技公司采用的传统采购管理模式存在一定的问题，即在货物采购中存在作为采购决策依据的信息不足，有时购货的制造商不具备公司的需求，也做不到公开公平采购。货物需求方案需要手工填报，所有项目都需要手工填报，这些问题增加了公司员工工作的工作量和工作时间，进一步降低了数据的准确性。手工操作时不仅增加了办公工作的成本，也降低了工作的效率，也增加了与供应商在货物供应方面的沟通不便，供需双方可能无法达到持续的交流，在一定程度上增加了公司成本，也增多了许多不便。在这种传统的采购模式下，本公司采购职能被忽视，采购部门只是一个普通的部门。2.2.23存货周转存货周转率是在一定时期内主要业务收入与平均存货余额的比率，存货周转率可以反映库存转换率，即库存流动性和库存资金库存数量之间的占比是否合理，鼓励公司保证生产管理的连续性，能够提高资金使用效率和公司短期偿债的能力。超想科技公司资金管理的核心是产品周转率，关键的问题是确定生产线是否满足生产要求，进而保证库存的合理性。以下是超想科技公司在2017年至2019年产品存货的周转情况。表2.2天津超想科技公司2017-2019年存货周转情况表项目2017年2018年2019年营业收入（万元）52,874.561,236.68667,821.54存货平均总额（万元）16,913.1014,791.4712,896.23存货周转率（%）1根据上表的营业收入增长额可以知道，可以表现出公司在销售增长的同时，没有提升自身存货管理水平，未能保持相对较低的存货储存。因此，公司应该提高存货周转率并提高企业的变现能力。

3天津超想科技公司存货管理存在的问题3.1公司部分人员技能素质不高公司管理者的存货管理意识不强。对存货价值的简单理解。容易导致管理者进行误判。存货在短期资产里是非常特殊的，不要小看存货的价值分量。它在公司的总资产中有相当分量。存货管理人员要对不同价值的存货主要采用ABC管理方法，并操作不同的运行办法。提高存货管理的有效性。天津超想科技公司的人员素质不高，主要存在以下几个问题。首先，有由于监管制度的不完善，公司内一些采购人员为了谋取个人利益，损害公司利益，与一些外部供应商发生冲突。为了获得折扣和佣金，有些买家甚至愿意接近采购业务，他们用劣质，便宜，昂贵的产品，为了谋取私利而牺牲了公司的利益，这些行为严重影响了公司的长远发展。其次，有些管理者缺乏库存管理的科学知识。又比如，管理水平能力匮乏，不可能以理性精确的方式管理库存，当问题发生时即使反应迅速，也不能对企业库存进行完善的应对方法。造成库存过度积累或库存短缺，从而造成影响对公司的资金利益。最后，由于年龄层次和知识水平不同导致员工素质参差不齐，这对员工对公司管理理念的理解有一定影响：在管理过程中容易出现许多难题，工作不积极，不能轻易参与公司内的存货管理讨论中来，以及不可能在工作中提高自己的经验和方法。3.2公司内部存货管理控制薄弱超想科技公司存货管理有着很多的不足，超想科技公司没有适当的库存控制系统，没有对应的库存控制系统，职责分工也不明确，只强调库存的采购管理问题，疏漏了存货一些保管管理等问题，浪费了大量的公司内部资源。管理人员在货物供应方面只做特定的某些事。缺乏有效的监督。由于采购价格通常只以买方的话为基础，所以在没有采购工作配额的情况下，走私欺诈的可能性很高。如果不检查公司是否按照客户要求生产产品，在发生纠纷时很难实现有效的责任。内部控制制度的不完善严重影响了监督的效率低下，阻碍了公司的可持续发展。损害公司利益的交易。由上可知，超想科技公司如果对存货管理不加以重视，只会给经营者带来更困难的管理问题和更多的管理成本,这将会妨碍公司的发展，使公司发展变得更加艰难。3.3存货管理信息化滞后如今，随着社会科技的不断发展，许多中小企业会计电算化已普遍应用，但由于本公司领导对存货管理的重视程度不够，缺乏预测、规划和风险意识，存货管理仍停留在落后的管理模式中。积压库存，并且管理模式繁琐、缓慢、低效，难以做好有效的存货分析和控制，更不用说实现个人与部门、部门和部门之间以及企业与供应商、经销商、财务账簿数据和实际库存数据差异无法及时发现和有效处理。但是现在大多数公司确实有不少已经建立了相应的存货管理系统，可是天津超想科技公司员工认识不到新系统新科技的便利，依然习惯使用手工与计算机结合的方式操作。因此,存货管理的乱象在本公司还经常发生。3.4制定采购计划不完善首先，天津超想科技公司的采购设定是不科学的，公司的要求也没有做到，目前超想科技公司采购计划的不合理出现在以下几部分。一是原材料需求数量不准确，公司原材料的需求数量由每个部门负责，统计需求数据是采购部门采购原材料的主要原因，这会使公司在预测原材料需求数量方面出现许多错误。二是在确定经济采购数量时，公司的经济采购数量现在由短缺成本、采购成本、订单成本和仓储成本四个因素决定。然而公司考虑比较少所以在决定采购数量时往往忽视了采购频率的精确度。其次在现在的采购系统中，由于超想科技公司没有严格的管理，因此工作效率很低，也没有及时提供优质低价的原材料；对采购人员的考核也不科学，这样不可能提高员工的生产力，导致积极性不高的现象出现。最后强调公司的成本，公司太注重其他生产活动，导致其他花费太高，并且在日常采购过程中的成本管理和销售过程中的成本计算都假装不看。也没有形成战略管理的战略模式，无法实现控制成本的发展模式，最终使公司没法进行全方位的发展。

4完善天津超想科技公司存货管理的对策建议4.1提高公司部分人员素质和技能超想科技公司要适应社会经济的进步，公司经营在理念上不能一直止步不前。公司从简单的模式要转向困难的模式，要从小公司发展成为大公司，也要对员工的有效工作和无效工作进行评估，要及时做出调整以及改进公司的产品和调整公司内部组织。公司要强调关键的绩效和指标。制定平等合理的评价过程，用评价结果衡量个人的进步，并对进步员工鼓励。特别是对于拥有管理权力和技术能力的管理人员来说，他们的职业道路具有挑战性和充实性，不管他们是否获得权力或得到相对的报酬，他们将继续开展岗位资格考试，并推进考试学习，确保员工的业务能力与其所在岗位相关。员工将学习新技能，增加营销技能，同时促进新业务的持续发展。并且员工考试结果和比赛结果将纳入绩效考核。从根源上找出提升员工素质的方法并让员工做好采购工作。最后要求所有员工和管理人员等所有公司成员融入整个团队。因为公司员工如果没有明确的角色或目标，员工的工作就会变得混乱，公司也将降低工作效率。4.2加强公司内部存货管理的控制超想科技公司内部控制可以根据具体内容不同又可以细分为资产控制和内部管理控制。资产管理主要用于确定公司会计和材料的安全完整性、会计信息的可靠性，以及公司财务管理活动的可信度等相关会计管理。而内部管理控制的作用主要的就是专门用来保证公司整体经营管理方针、经营管理决策的有效执行，提高公司经营管理活动的成本和工作效率，以及保证经营活动目标的顺利进行和开展相关的管理控制。资产控制与内部管理控制其实是珠联璧合的内部控制管理方式，二者共同努力才能保证企业最终实现内部控制的最终目标。首先，超想科技公司内部监督的主要作用是加强两个主要职能。一是内部审计管理职能。内部审计管理只能作为公司内部监督管理各阶段和各方面的主要职能，应该在特定的时间对公司内部监督管理的整体运行状况进行监督检查，并对公司内部监督管理文化进行组织和促进发展。二是内部控制和管理评价体系的职能，公司管理者应该在特定时间对公司内部控制管理体系进行检查、改进和评价，在更好的内部控制体系中实现公司的目标。公司内部也应该加快安全管理环境的建设和完善，并将其作为首要目标，不断加强安全管理体系的有效性和执行力，公司的管理者都应该参加进来。其次，超想科技公司内建立可以进行采购，并对其可以验收评价的存活控制系统。公司的采购要合法合理，要跟其他企业进行对比，努力降低采购成本；还要检查采购人员是否符合公司标准，采购人员与主管人员不得由一人兼任，要严肃执行各项规章制度和各种进出库手续并且及时收发库存凭证；按照公司制度要求在特定时间检查存货环境，在特定时间检查货物，检查存货的安全状况和质量，要求采购存活的数量和遵守情况，最终确保仓库有安全完整的储存功能。最后，加强超想科技公司内部控制的环境建设。公司的工作效率低下的原因是内部控制能力的丧失。公司经理独裁性的思想并不是真正的根本原因。在社会上都认为，没有作用的内部监督审计机构不能成功地发挥内部监督的作用。4.3引入存货信息管理系统公司为了提高存货管理水平，必须通过现代手段建立企业存货管理信息系统。使用本信息系统可以避免工作中的手工错误，提高利用率和准确性。实施存货信息管理可以减少存货管理人员的工作量；企业可以降低人工成本；可以实现对库存收发的实时监控。公司经营者应该熟悉ERP系统的用法并给员工带来的好处广泛宣传。首先，使用ERP库存，可以简化工作内容，使工作明显化，同时自动补充。这就省去了了手工输入步骤，从而有效地降低了手工库存不必要的成本；其次，公司资源系统可以可控的把握企业库存的实时动态，实时掌握公司各方面的存货情况，避免出现问题存货管理中的信息匹配。最后，ERP可以采用特定方法计算公司存货的成本，其核算结果比手工计算更为准确。企业信息管理系统的建设是一项持续的改革前进的过程，它只有起点，没有终点。只有不断加强管理制度系统的维护、开发和利用以及参数的不断优化可以使其成为可能企业的库存管理越来越顺畅，以有效降低成本，进而让库存管理迈出新的一步。4.4科学制定存货采购计划超想科技公司的生产计划是编制物资采购计划的重要依据。作为公司的采购成员，必须了解需要采购原材料的特点和采购方面的知识，这样会方便用最便宜的价格买到最好的产品以及可以随时寻找到新的产品供应商。为了能够在任何时间都能节约成本，在节约成本的基础上，采购成员必须保证购买产品的质量，员工在寻找新的备用供应商的同时，要不时的参考一些采购订单作为参考对象。这种情况下我们不能随意转移自己的订单和执行我们自己的工作计划，我们可以在价格订购方面进行商量，同时，在款项的交付期要分析客户的需求，需要能够对客户订购的原材料进行甄别，在交流期间了解客户的订单周期和订单数量，分析公司平常使用原材料的使用情况，也要有一定储量的存货，避免公司没有按照规定时间内交货从而对公司造成不好的影响。公司要求按照工作场所责任制，明确本公司的工作责任和岗位职责，对采购人员按照月度绩效考核制度执行，要尽可能的发现采购人员的优点，要把公司的职能责任和岗位权力和公司的利润进行统一。将公司采购人员的采购按照权责发生制和结算等一起进行分类，开发公司内部的决策系统，把公司的管理人员按阶梯式管理模型进行分级。构建由采购人员、一般会计人员、管理人员领导一起组成的小组决策体系，把公司的各项权力变的透明并传播这种思想，要确保公司领导权力的集中和释放，确保商品供应商和采购人员的相互制约，相互监督和公开透明。

结论任何事物都必须要能够与时俱进，存货经营管理当然也不可能例外，我们不仅必须要熟练掌握公司存货经营管理的一般操作方法，也必须要能够顺应我国经济社会发展不断创新优化以使其更好的能够适应我国企业经济发展。而具体的如何优化企业公司销售存货营销管理的具体策略我们可以总结体现出两点:第一点，不断提高公司销售业绩预测的数据准确度。应认真做好市场销售数据预测，尽可能多的提高销售预测的数据准确度。可以让所有经销商直接参与整个销售预测工作流程,发挥了让经销商更容易接近整个市场、更直接了解整个市场的战略优势，以利于提高销售预测的数据准确度[20]。加快建立一套适合百货公司自身需求发展的商品存货仓储管理业务信息共享系统。公司内部应该充分结合自身实际业务流程中的特点,使用合适的内部库存信息管理软件,建立我们公司的内部存货信息管理数据信息共享系统，从而大大提高我们公司的内部存货信息管理效率。第二点，通过内部人力资源的合理整合利用来大大提高公司存货经营管理的工作效率。在存货整合的管理过程中，公司领导应当将企业存货整合管理的基本理念彻底灌输传递给每一个全体员工，为公司存货的整合管理工作创造良好的工作氛围[21]。本文通过对天津超想科技公司的存货管理的研究，分析公司存货管理问题，根据提出的措施，加强存货控制和提高企业利润，增加存货管理效率和减少仓库成本，存货资金通过减少成本从而消除企业生产过程中的所有活动和消费，减少浪费的资金，最终提高劳动生产率，降低生产成本，提高产品质量，更高校地满足客户需求。要想更好的解决企业的存活管理方面存在的问题，就必须注意理论和实际相结合，扬长避短，借鉴其他企业的成功经验，总结自身的不足，不断学习掌握存货管理的新理论，发现存货管理的新问题，不断更新存货管理的观念和手段，不断寻求企业自身发展的存货管理的新思路。

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致谢在大学三年学习时光已经接近尾声。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校给了我在大学三年深造的机会，让我能继续学习和提高;感谢老师和同学们三年来的关心和鼓励。老师们课堂上的激情洋溢，课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情，生活上的热心主动，所有这些都让我的三年充满了感动。这次毕业论文设计我得到了很多老师和同学的帮助，其中我的论文指导老师王艳老师对我的关心和支持尤为重要。每次遇到难题，我最先做得就是向王艳老师寻求帮助，而王艳老师每次不管忙或闲，都会有解决的办法。我做毕业论文的每个阶段，从选题到查阅资料，论文提纲的确定，中期论文的修改，后期论文格式调整等各个环节中都给予了我悉心的指导。这几个月以来，王艳老师不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想给我以无微不至的关怀，在此谨向王艳老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。。最后，感谢这四年快乐的大学生活中，给予我无私帮助与感动的同学们！是你们让我感到绿岛的温度，让我眷恋曾经欢快的时光，美好的时光总是那般的易逝，曾经的欢声笑语仿佛还在耳边，曾经精彩纷呈的画面仿佛还在眼前，我们却即将挥手作别，感谢陪我这四年一路走来的你们！

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