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文档简介

网络服务合同书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供网络服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方作为甲方的网络服务提供商,向甲方提供包括但不限于网络接入、网络托管、网络安全、网络优化等服务。1.2乙方应保证网络服务的稳定性和安全性,确保甲方网络业务正常运行。1.3乙方应根据甲方的实际需求,提供相应的技术支持和售后服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同有效期内,甲乙双方如需终止或解除合同,应提前一个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的网络服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的费用支付方式及时足额支付服务费用。3.3费用支付方式:____(现金、转账、等)。四、技术支持和售后服务4.1乙方提供7×24小时在线技术支持,确保甲方在网络使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2乙方在合同有效期内,应按照甲方的要求提供相应的培训和指导。4.3乙方在合同有效期内,应确保网络设备的正常运行,对设备进行定期检查和维护。4.4乙方在合同有效期内,应对甲方网络系统进行安全防护,确保甲方数据的安全。五、保密条款5.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或解除之日起____年。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.网络服务合同书2.甲方(委托方)企业法人营业执照复印件3.乙方(受托方)企业法人营业执照复印件4.甲方网络设备清单5.乙方技术人员名单6.网络服务技术方案7.网络安全防护方案8.培训资料和指导文件9.违约金支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用,违约行为的认定:根据合同第3.3条约定,甲方应按照约定的费用支付方式及时足额支付服务费用。如甲方未按约定时间支付,则构成违约。2.乙方未按照约定提供网络服务,违约行为的认定:根据合同第1.1条约定,乙方应向甲方提供包括但不限于网络接入、网络托管、网络安全、网络优化等服务。如乙方未按约定提供服务,则构成违约。3.乙方未保证网络服务稳定性和安全性,违约行为的认定:根据合同第1.2条约定,乙方应保证网络服务的稳定性和安全性,确保甲方网络业务正常运行。如乙方未保证网络服务稳定性和安全性,则构成违约。4.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务,违约行为的认定:根据合同第4条约定,乙方应提供7×24小时在线技术支持,确保甲方在网络使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。如乙方未按约定提供技术支持和售后服务,则构成违约。三、法律名词及解释:1.合同法:指调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范总称。2.网络服务合同:指甲方(委托方)与乙方(受托方)之间,就乙方提供网络服务事宜达成的协议。3.违约金:指一方违反合同约定,向另一方支付的赔偿金。4.网络接入:指将甲方的计算机系统、设备等连接到互联网的过程。5.网络托管:指乙方为甲方提供的一种网络管理服务,包括网络设备维护、网络监控等。6.网络安全:指保护甲方网络系统及数据免受非法侵入、篡改、泄露等威胁的措施。7.网络优化:指通过技术手段,提高甲方网络的性能、速度、稳定性等方面的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:及时与甲方沟通,提醒甲方按照约定时间支付服务费用;如甲方仍未支付,可暂停提供服务,直至甲方支付完毕。2.问题:乙方提供的网络服务不稳定,影响甲方业务。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方加强网络服务稳定性;如问题仍未解决,可协商降低服务费用或终止合同。3.问题:甲方对乙方提供的技术支持和售后服务不满意。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方改进技术支持和售后服务;如问题仍未解决,可协商降低服务费用或终止合同。4.问题:甲方网络设备出现故障,乙方未能及时维修。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方尽快维修设备;如问题仍未解决,可协商降低服务费用或终止合同。五、

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