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文档简介
运输服务保修承诺书样本合同编号:__________运输服务保修承诺书一、承诺方信息1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:________________二、被承诺方信息1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:________________鉴于甲方为乙方提供运输服务,为确保甲方的权益,乙方在此作出如下承诺:一、运输服务承诺1.乙方承诺按照甲方的要求,按时、保质、保量完成运输任务。2.乙方承诺在运输过程中,严格遵守国家相关法律法规,确保运输安全。3.乙方承诺对运输过程中可能出现的损失、损坏等情况,按照甲方的要求进行赔偿。二、保修服务承诺1.乙方承诺自货物交付甲方之日起,对所提供的货物及配件提供_______个月的保修服务。2.乙方承诺在保修期内,对货物及配件出现非人为损坏的问题,负责免费维修或更换。3.乙方承诺在保修期内,对货物及配件进行定期检查和维护,确保其正常使用。三、售后服务承诺1.乙方承诺在货物交付甲方后,提供_______小时的售后服务支持。2.乙方承诺在售后服务期间,对甲方提出的疑问和问题,及时给予解答和处理。3.乙方承诺在售后服务期间,对货物出现的问题,按照甲方的要求进行维修或更换。四、保密承诺1.乙方承诺在合同有效期内及合同终止后,对甲方的商业秘密、技术秘密等予以保密。2.乙方承诺不得将甲方的秘密信息泄露给任何第三方,除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况。五、违约责任1.乙方如违反本承诺书中的承诺,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.甲方如发现乙方违反本承诺书,有权要求乙方立即改正,并要求乙方承担违约责任。六、合同的解除和终止1.在合同有效期内,甲乙双方同意提前解除或终止合同的,应书面协商一致。2.合同解除或终止后,乙方仍应承担本承诺书约定的违约责任。七、争议解决1.本承诺书履行过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。承诺方(乙方):________________法定代表人(或授权代表):____________签字(或盖章):_______________日期:____________被承诺方(甲方):________________法定代表人(或授权代表):____________签字(或盖章):_______________日期:____________一、附件列表:1.运输服务保修承诺书2.货物交付清单3.保修服务记录表4.售后服务记录表5.保密协议6.违约责任认定书7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.未按照约定时间完成运输任务2.未按照甲方要求保证货物质量3.未按照法律规定确保运输安全4.保修期内未按要求提供维修或更换服务5.未保守甲方商业秘密、技术秘密等6.未按照约定提供售后服务支持三、法律名词及解释:1.运输服务:指乙方按照甲方的要求,将货物从起点运送到终点的服务。2.保修服务:指乙方对所提供的货物及配件在保修期内提供的维修或更换服务。3.售后服务:指乙方在货物交付后,对货物出现的疑问和问题提供的解答和处理服务。5.违约责任:指乙方因违约行为而应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.运输延误:如遇特殊情况导致运输延误,乙方应及时通知甲方,并采取措施加快运输进度。2.货物损坏:如货物在运输过程中出现损坏,乙方应及时进行赔偿,并与甲方协商解决。3.保修服务问题:如保修期内货物出现非人为损坏,乙方应及时提供免费维修或更换服务。4.售后服务问题:如售后服务期间甲方提出疑问和问题,乙方应及时给予解答和处理。5.保密协议问题:乙方应加强对甲方商业秘密、技术秘密的保护,避免泄露给第三方。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供货物运输需求。2.乙方为甲方提供运输服务,并承
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