大数据时代电子商务企业财务风险管理问题研究--以京东集团为例

大数据时代电子商务企业财务风险管理问题研究,——以京东集团为例湖北经济学院

湖北武汉市430200摘

要随着互联网技术的飞速发展，电子商务企业也迎来了它的繁荣时期。电子商务企业的发展给人们的消费带来便利的同时，线下的实体门店承受着前所未有的强烈冲击，这种冲击对很多传统零售企业来说都影响巨大。为了应对这场前所未有的危机，越来越多的传统零售企业顺应时代的发展趋势，逐渐向电子商务企业转型。然而，企业性质的转变会带来新的财务风险。因此，为了企业的长久的生存和发展，电子商务企业应该识别电子商务模式下产生的财务风险，并采取相应的财务风险管理措施。关键词：电子商务；财务风险管理；京东一、财务风险管理的相关理论（一）财务风险的概念财务管理中，我们将财务风险分为狭义的财务风险和广义的财务风险。狭义的财务风险是指企业用货币资金偿还到期债务的不确定性。广义的财务风险是指企业所有风险在财务上的表现，在企业的各个生产经营环节中，不可避免的会受到来自企业外部或内部各种因素的影响，从而使得企业的各项生产经营活动具有不确定性，进一步使得企业可能从中蒙受损失或者获取收益。从狭义的财务风险角度来分析过于单一、片面，并不能反映企业的生产经营的全貌，因此，本文将从广义的财务风险角度出发，分析京东整体的财务数据，研究京东在各个经营和财务环节中所蕴含的风险。（二）财务风险管理的含义和流程1、财务风险管理的含义财务风险管理是指企业的管理层根据收集和整理的内部信息和外部信息，由经验丰富并且专业扎实的财务管理人员对这些收集到的进行处理和分析，对企业在生产经营过程中可能出现的财务风险进行识别与评价，再根据企业的战略发展和经营目标，做出相应的措施来减少或控制风险，以达到让企业持续、稳定经营的目的。2、财务风险管理流程第一步是财务风险识别。企业管理层要收集全面完整的信息，包括财务信息以及非财务信息，财务管理人员不能局限于财务数据，而是要结合公司各个部门的业务数据与信息，同时也不能仅仅局限于公司内部的信息，还要广泛收集企业外部的信息。通过收集和整理企业内外部的信息，结合企业管理者自身的经验与其专业判断，识别出企业生产经营中潜在的财务风险，对风险何时发生以及风险的大小进行初步的识别与分析。第二步是财务风险评价。企业财务管理人员根据不同的指标、不同的方法，对企业可能出现或已经出现的财务风险进行进一步的评价与分析，评价该风险对企业的影响程度，以及该风险会影响到企业哪些具体的方面，并从中找出产生该风险的具体原因。对企业财务风险的评价，也是为后续控制财务风险奠定一定的基础，让企业的控制更有方向。第三步是财务风险控制。财务风险识别，找到企业财务风险具体发生的位置；财务风险评价，分析出企业财务风险发生的严重程度以及导致该风险的具体原因，有了以上两个步骤的铺垫，企业管理人员才能进行风险控制。通过分析风险产生的原因，从而做出相应的决策，找到可以控制风险的因素，做出行之有效的控制措施，预防或减轻风险对企业生产经营的影响。二、京东的关键风险识别（一）京东的发展历程京东集团股份有限公司是一家领先的技术驱动的电商公司并正转型为领先的以供应链为基础的技术与服务企业。1、初创期（1998年至2006年）1998年京东在中关村海外市场成立，主卖光磁产品，截止2001年底，京东已拥有中国60%的刻录机市场，2001年京东开始从批发转向零售。2003年，受非典影响，京东开始尝试网络销售，并于2004年推出自营模式网站，至此京东转型线上进入电商领域。2005年京东尝试做IT数码全品类，2006年底京东销售额达到8000万元。2、蓬勃发展期（2007年至2011年）2007年，京东逐步推进IT产品的品类扩充，获得第一笔大额融资，开始搭建物流体系。京东在品类扩充和自建物流上持续发力。京东在2008年6月完成3C产品的品类扩充。2009年京东继续扩大融资规模，同时在第一季度开始单独售卖上门服务。2010年京东推出“211限时达”极速配送和上门取件服务，引领了网上零售行业新标准，并于年底正式运营开放平台。2010年京东年销售额达102亿元，次年京东获得15亿美元融资，移动客户端上线，推出包裹跟踪系统，提高服务水平，增加“7×24小时客服电话”，正式进军B2C在线医药和奢侈品领域，京东逐步转型为综合型网络零售商。3、资本化战略布局期（2012年至2016年）在此阶段，京东开始追求规模化、专业化，京东逐步通过收购、投资和战略合作扩大集团实力与影响力。2012年京东提供在线客服服务，推出火车票订购、酒店预订等业务，6月京东关联公司获得国内首批快递经营许可证，获得3亿元的融资，收购网银在线，11月京东开放物流服务系统平台，正式布局开放物流服务和支付体系。2013年10月，成立京东金融集团。2016年，京东物流首次面向公众服务，提供第三方物流服务，同年，京东与国际零售巨头沃尔玛成为全球性战略合作伙伴。4、全面转型期（2017年至今）2017年4月成立京东物流集团，同年6月，京东金融正式从京东集团中剥离。2019年成立零售集团。在这期间，为了辅助京东的核心业务、给广大业务合作伙伴创造巨大的价值，京东凭借庞大的业务规模、完善的零售基础设施和先进的技术，开始提供全面的供应链服务。三、京东财务风险的控制（一）筹资风险的控制措施1、优化京东的资本结构和债务结构京东以债务资金为主，其中短期债务占了很大一部分比重，这样的债务结构虽然可以为企业带来充足的资金，但其高额的债务利息也给企业带来了不容忽视的财务风险。同时，单一融资渠道的融资资金量也是有限的，多种融资方式结合可以获得更大的现金流量。想要降低企业的资本成本就需要企业管理者不断调整资本结构，所以京东应当积极拓展融资渠道，分散风险，构建合理的资本结构，从而将企业价值最大化。因此企业要选择多种融资手段，根据企业的现实情况和外部条件，在充分满足企业资本需求的条件下，将筹资风险降低。2、严格控制债务筹资为了优化京东的债务结构，可以适当增加长期负债的比例。长期负债的偿付期限较长，给了企业充足的偿债准备时间和安排资金使用的空间，并且长期借款的资本成本一般低于普通股筹资，不会稀释股东的控制权。京东可以通过向银行借款来获得长期借款，也可以通过券商发行债券来增加长期借款。京东的资产和收入规模、经营能力、知名度都比较良好，向银行取得长期借款并不难，因此可以与银行建立合作关系，以谋求更合理的信贷结构和更稳定的现金流量供给。除了债务融资，京东还可以选择股权融资，通过增资扩股来获得资金，并且降低债务偿还的压力。（二）投资活动的控制措施分阶段进行投资风险管理。企业投资过程包括确定投资准备、投资实施和生产经营三个阶段。不同阶段的投资活动各有特点，各阶段风险管理的识别、评价以及控制方法都有所不同，因此我们分阶段进行投资风险管理，用最合适、最恰当的方法去解决不同阶段的投资风险问题。（三）营运活动的控制措施京东商城拥有自建物流体系的支持，上市后迅速发展，目前在电商行业中处于领先地位。但是也存在一些问题，如在与供应商合作、物流资金投入、账期管理以及大数据处理等方面还是存在一些不足。1、完善并推广京东支付平台京东自建支付平台，通过支付环节对资金流和交易数据进行把控，旨在改善京东金融生态系统。在此基础上，可以参考余额宝，更好地管理消费者支付时产生的资金积累，保持消费者活跃度，提高忠诚度。京东供应链金融、POP平台的陆续开放，以及京东对于卖家整体解决方案提供商的自身定位、开发自身的支付系统都是基础的环节，也为京东商城进一步做大打下基础。但是京东曾发生过大量客户被取消订单、篡改订单的恶性事件，暴露了其支付环节内部控制的缺失，支付平台仍有待完善。要合理进行职责分离，构成恰当的制约关系，不断完善京东的支付平台。对京东商城的合作伙伴来说，京东支付为合作伙伴开设对接账户，实现逐笔分账，简化交易和收款流程，有助于开展电子商务信贷业务和供应链金融，为合作伙伴提供便利和增值业务。2、增强信息平台数据收集与分析能力京东商城要想取得更加长远的发展，就需要与供应链上各方企业达成较为稳定的合作，要有一套具有前瞻性的供应链应对措施，利用历史数据、分析技术进行需求计划预测。但京东目前的数据来源仍有所限制、不能够完全获取有效信息，且数据处理与预测系统仍有待完善。这需要京东除了在自有平台上直接收集信息外，还要多尝试拓宽数据收集渠道，尽可能收集其他渠道的有效信息。3、优化供应链成本京东商城自建物流体系对企业发展起到一定促进作用，但同时，企业的资金压力也在加大。如果再大规模投建物流公司，将会影响资金的安全性，产生较明显的投资风险。由于在公司成立初期对物流建设投入大量资金成本过高，且每个月的固定资产投入、人工耗费等各方面的开支数额都比较大，京东商城的盈利状况并不是十分明朗，也造成了后续为缓解资金不足而延长与供应商账期的现象的出现。虽然物流对于京东商城这样的零售企业是极为重要的一个版块，但也应合理考虑风险因素，京东的自建物流业务占据资金过多造成风险易集中化。四、结束语京东作为中国我国规模最大的电商企业之一，它的实力显然是不容置疑的，但由于疫情等因素的影响，宏观的经济形式不容乐观，加上京东自身的战略问题，京东的2021年的财报并没有交上一份令人满意的答卷。通过分析京东集团的财报，京东出现巨额亏损、大裁员等情况，主要还是碰到了经济不景气，逆势过度扩张，以及烧钱无法取得满意效果。事实上，前些年如果京东没有过度扩张业务，控制投资力度，能够扎扎实实的稳步发展，可能亏损的情况就不会像现在这么严重了。现在京东应该做的是控制投资规模，砍掉那些不赚钱的业务，集中那些比较容易赚钱，且利润相对较高的业务。由此可以看出，完善财务风险管理对于企业的发展至关重要，如果能提前识别并分析风险发生的概率和严重程度，京东的亏损可能也就不会这么严重。参考文献[1]许道惠.电子商务环境下企业财务风险管控研究[J].电子商务,2016(05):67-68.DOI:10.14011/ki.dzsw.2016.05.030.[2]于洪伟,孙喜云.电子商务时代企业财务管理问题及对策研究[J].中外企业家,2016(06):125-126.[3]永树理.我国电子商务企业财务管理风险问题探析[J].商业会计,2016(10):32-34.[4]JuwenYan.AnalysisofEnterpriseFinancialRiskManagementandControlStrategy[J].InternationalJournalofIntelligentInforma