中国银行企业网银考试题库三

中国银行企业网银考试题库三

中国银行企业网银考试题库三

151、判断题企业申请跨渠道授权功能，须同时申请"WEB"渠道和"对接"渠

道下的"转账汇划"服务方可使用。（）

答案：对

152、判断题对于因XNAPS行号"或"收款行联行号"错误联机处理失败落

入人民币故障业务处理队列的转账交易，由经办柜员修改"CNAPS行号"或"收

款行联行号"后再次联机处理。（）

答案：对

153、判断题WEB渠道下修改、撤销功能均可处理对接渠道发起的跨渠道交易,

修改跨渠道交易时，如交易中的收款人信息未在网银系统中维护（对接交易收款

人无需在网银系统中维护），系统将提示请重新选择收款人，重新选择（新增维

护收款人）后可提交修改交易。（）

答案：对

154、判断题维护行，是指在主签约行为客户维护各类基本注册信息后，该客户

在中行其他机构开立的账户也需要开通网银服务，则其他开户行即为维护行，负

责在柜台前端系统注册本行开立的企业账户基本信息。（）

答案：对

155、单选历史数据查询的时间跨度为（）。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

答案：C

156、单选对于需要转我行省内其他机构或部门的来报，经办柜员可选择"分报"

处理方式，需准确填写（）的"分报网点”。

A.2位

B.7位

C5位

D.4位

答案：B

157、单选原则上客户通过网银提交的境外汇款申请书自客户填写"汇款日期"

起（）有效。

A.一个月内

B.二个月内

C.15天内

D.20天内

答案：A

158、判断题从客户成功提交一笔代收业务到系统处理业务的时间间隔在2分钟

左右，系统一旦处理该笔代收业务后，撤销指令将不能执行成功。（）

答案：错

159、单选企业网银服务中，ETOKEN绑定/解绑交易由（）维护。

A.客户主签约行

B.客户任一账户开户行

C.集中签约分行

D.中国银行任一营业网点

答案：A

160、判断题对于跨境汇款批量委托中，需要上传的批量文本，可在便捷服务-

工具下载中进行下载。（）

答案：错

161,判断题BANKLINK端可以对网银企业客户名称及操作员名称进行修改操

作。（）

答案：错

162、单选对于网上银行企业服务，银行设定的其服务最高限额由（）进行维护。

A.开户行柜员

B.主签约行柜员

C.维护行柜员

D.BNMS运营管理柜员

答案：D

163、单选额度模板设置为上限2000,下限-2000,用于统一对外支付账户对

中，则该账户对的委托页面"本期总额度”显示为（）。

A.-2000

B.2000

C.4000

D.0

答案：B

164、判断题可实现同城跨行贷记业务的网银服务包括：WEB渠道和对接渠道

下的转账汇划、定向账户支付、统一对外支付（间接支付和直接支付）交易。（）

答案：错

165、单选同一用户一天登录验证连续（）次无效，系统暂时冻结该客户登录功

能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。

A.5次

B.10次

C.15次

D.20次

答案：A

166、判断题企业客户操作员联动注册"（E20129）交易可选择操作员需绑定

的默认安全认证工具（联动注册时，不能同时为一个操作员ID标识绑定两种安

全认证工具）O（）

答案：对

167、判断题网银快捷代发与柜台代收付业务共用BGL账户（与原CSPB系统

相关代收付业务可共用）、BANCSLINK及BPS系统代收付业务相关柜员。（）

答案：对

168、判断题历史余额查询产品能够为BOCNET（企业服务）客户提供其开立

在我行境内外机构的本、外币账户历史余额信息。（）

答案：对

169、多选以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是

（）o

A.柜员办理E-TOKEN申请时，同一企业客户（即公司名称、证件类型、证件号

相同）可以申请多个E-TOKEN，但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申

请。

B.E-TOKEN管理相关业务，包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签

约行办理。

C.柜员办理E-TOKEN注销时，应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关

系，若有，应先解绑再进行注销操作。

D.在"E-TOKEN管理"中，可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、

解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务，其短信认证服务的厂商标

识为"SMS"软令牌类型。

答案:A,B,C,D

170,判断题在跨境汇款业务银行端处理中，经办柜员选择的"分报"和"退报"

操作可进行跨省业务操作。（）

答案：错

171,判断题BOCNET企业服务为客户提供中行省内转账服务，实现公司资金

灵活调度、高效运用和实时监控。（）

答案：对

172、单选协办行CSPB柜员应（）及时登录CSPB系统，柜员应在营业时间（）

每小时登录CSPB系统查询"当前任务向导"及时进行相应的业务操作。

A.第日;每半小时

B.每日;每两小时

C.每月;每小时

D.每日；每小时

答案：D

173,单选企业在客户端填写的跨境汇款委托书中，对于组织机构代码证一栏中

应填写（）。

A.8位

B.9位

C.10位

D.15位

答案：C

174、判断题在外币结汇业务中，银行端复核柜员在维护复核意见时，可选择"审

批通过"或"审批拒绝"。此处复核柜员选择的处理意见可视为对经办柜员处理

意见的确认。（）

答案：对

175、判断题企业申请网银WEB渠道对账服务时，应正确填写网银企业客户注

册时产生的"操作员标识"。此”操作员标识"是客户上网后自行修改的用户名。

（）

答案：对

176、单选客户提交的结汇申请书可将申请日期填写为自提交委托当日后（）内

的日期。

A.30个工作日

B.30天（自然日）

C.20天（自然日）

D.20个工作日

答案：B

177、判断题同一ID标识企业客户操作员可同时申请USBKey和E-TOKEN作

为网银安全认证工具。（）

答案：对

178,判断题各分行应根据业务需要将柜台前端系统"跨境汇款经办处理"、"跨

境汇款核准处理"、"跨境汇款状态更新处理"、"跨境汇款查询交易"功能赋

予相应的操作柜员，对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一

操作柜员，应由复核柜员利用"跨境汇款状态更新处理"进行反馈。（）

答案：对

179、判断题目前网银BOCNET支持单一企业及集团客户代发业务，集团总公

司用户可使用集团内分子公司账户代理工资、劳务费等款项发放。（）

答案：对

180、判断题中银理财服务目前仅适用于WEB渠道市场细分4和市场细分5的

单一企业客户。（）

答案：错

181、判断题BANCSLINK前端可将网银银行交易处理队列（包括人民币和外币）

中的交易按"错误原因代码+交易时间"进行排序，并在交易清单和明细页面提

供"打印"功能。（）

答案：对

182、多选以下对非本机构账户注册内容描述正确的是：（）

A.维护方式为维护行进行账户信息维护，开户行进行账户核实。

B.非本机构账户注册和开户行核准的操作均需经复核柜员实时核准后才能生效。

C.核实行柜员可先将待核实账户系统核实通过后再联系客户对“核实书"签章确

认。

D.银行系统中账户核准功能每页只显示10个待核准账户，每次核准最多选择同

一页的10个账户。

答案：A,B,D

183、多选柜台前端业务合规监督岗说法正确（）。

A.各行开办网上银行BOCNET业务的网点、二级分支行及省行电子银行部设置

专职业务监控岗位

B.负责监控辖内网上银行客户资料的受理及维护工作

C.以及辖内业务系统故障业务、业务系统其他中间状态业务

D.超期停留在故障及其他中间状态的业务向相关处理机构发送业务督办通知，督

促完成业务处理

答案：A,B,C,D

184、单选ETOKEN要在BANCSLINK柜台前端系统做（）交易操作后，才能

被网银客户使用。

A.注册

B.注销

C.绑定

D.同步

答案：c

185、判断题BANCSLINK前端签约柜员的系统登录密码应定期更换，并妥善保

管，不得随意透露、或交付他人使用，防止被盗用。（）

答案：对

186、单选客户提交的结汇申请书自"结汇申请日期"起（）天内有效。

A.10天，遇节假日顺延。

B.10天，遇节假日不顺延。

C.15天，遇节假日顺延。

D.15天，遇节假日不顺延。

答案：A

187、多选以下对现金管理平台3.0网银服务内容描述正确的是：（）

A.在BNMS维护中，"集团基本信息"设置有"标准网银"和"现金管理”的

选择项。

B.应在客户与银行协商确定的现金管理产品服务生效日之前完成集团各成员客

户的网上银行签约工作。

C.客户应填写《中国银行股份有限公司现金管理综合服务申请变更表4、5、6）》。

D.网银条线业务柜员在受理企业客户网银现金管理服务申请时，应负责留存网银

相关申请表格及业务授权书原件，其他可留存复印件。

答案：A,B,C,D

188、单选企业网银中对主动收款操作员权限控制是（）。

A.操作员必须为收款账号所属企业操作员

B.操作员必须为付款账号所属企业操作员

C.操作员可不是收付款企业操作员

D.以上都不是

答案：A

189、判断题申请"对接主动通知"的客户应使用专线与我行网银系统进行对接。

（）

答案：对

190、判断题在BANCSLINK端对"E20210查询待经办业务清单（人民币）、

E20211查询待复核业务清单（人民币）、E20216查询待经办业务清单（境内

外币）、E20217查询待复核业务清单（境内外币）"四支交易的清单及明细页

面增加"打印"功能项，用于打印待处理业务交易明细信息。（）

答案：对

191、判断题代发工资及其他代发服务支持集团总公司用户使用集团内分子公司

账户代理发放的情况。（）

答案：错

192、单选在BANCSLINK前端，通用凭证补打功能的快捷键是（）。

A.Shift+Ctrl+T

B.Shift+Ctrl+R

C.Shift+Alt+R

D.Shift+Alt+T

答案：B

193、单选全液压输油臂的配重形式为（）方式。

A.双平衡

B.连杆平衡

C.旋转平衡

D.空载平衡

答案：C

194、判断题目前BOCNET企业客户可以通过中国银行网上银行自助签约。（）

答案：错

195、多选在BANCSLINK前端对于企业网银客户市场细分升级操作说法正确的

是（）。

A.市场细分4可申请升级为市场细分5

B.市场细分6可升级为市场细分4

C.市场细分6可升级为市场细分5

D.市场细分5可升级为市场细分23

答案：A,B,C

196、单选代收业务"扣收他行账户的处理是通过（）系统完成。

A.CSPB系统、零售系统

B.CSPB系统、CFIB系统

C.CFIB系统、人行小额定期借记系统

D.CSPB系统、人行小额定期借记系统

答案：D

197、判断题对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原

因，可在客户端"留言板"一栏及BNMS交易监控下看到。（）

答案：错

198、判断题企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项，企业客户服务维

护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项，柜员

可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内

容。（）

答案：对

199、判断题《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》为一式三联，

第一联为开户行留存联、第二联为集中签约行留存联、第三联为客户留存联。（）

答案：对

200、多选非本机构账户注册功能使用的市场细分是：（）

A.市场细分4

B.市场细分5

C.市场细分6

D.市场细分23

答案：A,B,C

中国银行企业网银

L单选企业定期账户查询功能中，对于存单类型描述正确的是：（）

A.只包括定期存款

B.只包括通知存款

C.包括定期存款、通知存款和协定存款

D.包括定期存款、通知存款

答案：D

2、单选额度模板设置为上限2000,下限-2000,用于统一对外支付账户对中，

则该账户对的委托页面"本期总额度”显示为（）。

A.-2000

B.2000

C.4000

D.0

答案：B

3、单选关于额度模板设置，以下表述不正确的是（）。

A.额度模板的上、下限可以同时为空

B.额度下限不能大于额度上限

C.额度模版名称在同一集团内不能重复

D.额度周期为：日、周、月、季、半年、年

答案：A

4、单选代收业务在客户端进行查询时，可通过哪些维度进行查询？（）

A按编号查询、按账号查询、按金额查询

B.按编号查询、按收款人/付款人查询、按时间查询

C.按编号查询、按收款人/付款人查询、按金额/日期查询

D.按编号查询、按收款人查询、按金额/日期查询

答案：D

5、判断题银行柜员可通过对BANCSLINK前端1010（现金存款交易）和6010

（倒推日无折现金存款交易）中"付款人名称"数据项的维护，实现客户现金类

存款业务中对付款人信息的补录。（）

答案：对

6、单选跨境汇款落地人工处理，当经办柜员拒绝并经核准柜员通过时，该笔交

易状态为：（）

A.交易成功

B.核准通过

C.银行退回

D.接收汇入

答案：c

7、多选以下对"客户交易信息服务系统CTIS"柜员手工信息补录服务功能描述

正确的是。（）

A.手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。

B.补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。

C.通过BANKLINK前端"客户交易信息系统"中"E27011-当日多笔交易查询"、

"E27012-当日缺失交易查询交易"完成现金类交易信息的当日补录。

D通过BANKLINK前端"客户交易信息系统"中"E27016-历史多笔交易查询、

E27017-历史缺失交易查询"完成"查询当日及查询当日起至之前一年内任意一

天"缺失交易信息的补录。

答案:A,B,C,D

8、判断题无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN,就可以直接为客户在柜台前

端办理"注销网银用户"的业务。（）

答案：错

9、单选企业资料自助查询功能支持的市场细分为：（）

A、市场细分4-企业查询汇划版

B、市场细分5-企业集团理财版

C、同时支持市场细分4和5

D、市场细分4和5都不支持

答案：B

10、判断题代收业务中，当企业客户通过网上银行提交"代收他行账户"交易

指令后，除系统处理外，银行CSPB柜员、清算柜员不用参与人工处理。（）

答案：错

11、判断题防止企业客户密码信封领用风险，柜台前端系统柜员应在核实

BOCNET企业服务的代办人身份后，要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印

的"网上银行-企业服务签约单"（银行留存联）上注明："已领取密码信封

XXX个。已领取操作员数字证书令牌USBKEYXX个，编码分别为：XXX。签收

人：XXX"。（）

答案：对

12、多选网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和总行银行卡中

心联合牵头负责，在各一级分行须成立跨（）部门的联合工作小组。

A.信息科技部门

B.电子银行部

C.公司业务部门

D.银行卡中心

答案：B,D

13、单选我行网银系统的运营管理采取（）负责制。

A.主管行长、总经理

B.运营主管

C.客户经理

D.运营经理

答案：A

14、多选集中签约工作可由以下（）机构完成。

A.总行电子银行部

B.省行电子银行部

C.二级分支行企业网银主管部门

D.各网点

答案：A,B,C

15、多选为客户完成网上银行申请注册后应交客户签收并妥善保管的凭证包括

（）o

A.所有柜台交易完成后打印的凭证客户回执联

B.已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》开户

行留存联

C.所签署的网银协议

D.客户成功申请的认证工具

答案：A,B,C,D

16、判断题买方企业下完订单后，对订单进行确认，不需要输入动态口令。（）

答案：错

17、多选网上银行安全认证工具ETOKEN的优点包括（）。

A.无需安装驱动，实现了物理分离

B.使用简单，用户只要根据网银提示输入密码口令即可

C.动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒

D.一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令

答案:A,B,C,D

18、判断题"代收业务"扣收我行账户的处理是通过我行CSPB系统和BANCS

系统完成，扣收他行账户的处理也是通过CSPB系统和BANCS系统完成。（）

答案：错

19、单选网银中小企业版转账汇划经办角色操作员可申请的服务功能有（）。

A.B1新建委托、B2转账复核、B3转账授权

B.B1新建委托、B4转账撤销、B5转账查询

C.B1新建委托、B3转账授权、B5转账查询

D.B1新建委托、B3转账授权、B4转账撤销

答案：B

20、判断题跨境汇款业务处理完毕后，复核柜员应根据客户汇款申请书，将系

统处理结果（成功/失败）利用"跨境汇款-跨境汇款状态更新处理"交易进行

反馈，不得先反馈再进行业务处理。（）

答案：对

21、判断题单位EMAIL地址"：该地址用于接收客户资金汇划交易银行处理结

果通知，及"自动汇划”服务选择为"自动通知”时余额检查结果通知的发送,

必须工整、正确填写。（）

答案：对

22、判断题代收业务在客户端进行查询时，可通过按编号查询、按收款人查询、

按金额查询维度进行查询。（）

答案：错

23、多选下列操作中符合网银操作安全习惯的为（）。

A.不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行

B.通过网银页面设有的专用"退出"按钮，退出网银系统

C.为自己的网上银行设置专门的用户名和密码

D.定期修改网银密码

答案：A,B,C,D

24、判断题企业客户操作员联动注册"（E20129）交易可选择操作员需绑定的

默认安全认证工具（联动注册时，不能同时为一个操作员ID标识绑定两种安全

认证工具）。（）

答案：对

25、判断题客户申请我行企业网银"信用卡单笔还款"服务，银行柜员应提示

客户阅读"网银业务规则"并要求客户遵守"网银业务规则"有关保证公转私业

务用途的相关条款。（）

答案：对

26、单选BOCNET银行系统前端实现（）生成签约流水功能。

A.T+1日

B.当日

C.T+2日

D.T+3日

答案：B

27、判断题客户在客户端提交的批量跨境汇款委托业务中，批量文本每批最多

包含1000笔跨境汇款交易。（A）

答案：对

28、判断题在代发业务中，如相关业务商户号维护错误导致CSPB系统与网银

系统信息不相匹配，则该笔代发交易做退回处理，避免客户反复重新发送。（）

答案：对

29、判断题BOCNET企业服务可实现WEB渠道与对接渠道的交易互查。（）

答案：对

30、判断题负责代收业务处理的银行相关人员负有保密义务，不得擅自对外披

露企业客户及个人客户的财务状况、账户信息和交易信息等，应严格遵守企业网

上银行业务的各项规章制度，保守商业秘密。（）

答案：对

31、单选企业申请网银WEB渠道对账服务需要签署什么协议？（）

A.签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议

B.仅签署网银渠道服务协议

C.仅签署公司客户对账服务协议

D.签署个人客户综合服务协议

答案：A

32、单选客户在网银提交的结汇申请书最长期限为（）天。

A.30个工作日

B.30天（自然日）

C.20天（自然日）

D.20个工作日

答案：B

33、多选关于主动调拨，以下表述不正确的是（）。

A.主动调拨可以支持集团内本、外币资金调拨

B.只能提交单笔委托

C.收支用途包括：支出、收入和普通，调拨方向受收支用途控制

D.客户端主动调拨交易修改功能可修改调拨方向和金额

答案：B,D

34、多选以下（）类市场细分适用ETOKEN及CA两种安全认证工具。

A.查询对账版

B.企业理财版

C.财政预算单位版

D.全球企业服务版

答案：B,C,D

35、判断题企业客户的主签约行负责注册网银企业基本信息及本行账户信息的

维护，其他账户开户机构负责将本行开户的账户审核、建立关联至已存在的网银

客户号下。（）

答案：对

36、判断题柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时，选

择"网银企业客户注册"，按客户提供资料输入相关数据项，其中在"相关业务

编号"栏位准确输入客户CSPB商户号。（）

答案：对

37、判断题柜台签约联动注册功能分为"企业客户联动注册"和"企业账户联

动注册"。（）

答案：错

38、多选以下对"贷款查询服务"内容描述正确的是。（）

A.服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。

B.企业网银客户办理"贷款查询"服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行

贷款系统中存有相应贷款账户信息。

C.WEB渠道"LR贷款服务-贷款查询"服务，包括"LR1贷款查询-贷款账户查

询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4

贷款查询-剩余还款信息查询"。

D.目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。

答案：B,C

39、判断题BANCSLINK前端签约柜员系统登录密码须定期（至少每月一次）

更改，严格保密，不得随意透露供他人使用或与他人交接使用。（）

答案：对

40、判断题网上银行密码由长度8-20位的数字及英文字母组成，大小写不敏感。

（）

答案：错

41、多选目前企业网银WEB渠道用户登录方式包括（）。

A.普通登录

B.CA登录

C.短信验证登录

D.动态口令登录

答案：B,C,D

42、判断题同一企业或集团下的不同操作员仅可使用相同类型的安全认证工具。

（）

答案：错

43、多选开户行对客户资料的核实完后应以下（）表格上的经办、复核栏位签

字盖章。

A.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（表1.企业客户基本信息

表）》

B.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表（表2.账户及权限信息表）》

C.《国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表表3.集团理财服务信息表）》

D.《中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务授权书》

答案:A,B,C,D

44、单选"代收业务"扣收我行账户的处理是通过（）系统完成。

A.CSPB系统、BANCS系统

B.CSPB系统、零售系统

C.BANCS系统、CSPA系统

D.人行小额定期借记系统、CSPB系统

答案：A

45、判断题目前CSPB任务向导中的待处理业务按时间排序。（）

答案：对

46、多选客户跨行进行人民币转账汇划交易时，银行（）进行处理。

A.需要落地手工

B.自动联机

C.落地后再联机

D.只有因通讯故障等原因造成的差错业务及在BNMS中进行特殊账户打标的相

关业务才会落地

答案：B,D

47、判断题客户使用统一对外支付（间接支付）维护账户对时，在选择从账户

后，可填写从账户对应的自定义账户，在客户端显示的从账户为客户自定义账户。

（）

答案：错

48、单选在BANCSLINK柜台使用"企业客户联动注册"交易可完成客户的哪

些联动注册（）。

A.基本信息、账户信息、操作员信息、E-TOKEN申请及E-TOKEN绑定

B.基本信息、账户信息、操作员信息

C.基本信息、账户信息、操作员信息、E-TOKEN绑定

D.基本信息、账户信息

答案：A

49、判断题目前企业网银"跨渠道授权服务"仅支持客户在WEB渠道下对对接

渠道下发起的汇划交易委托指令进行授权处理。（）

答案：对

50、判断题在对接和批量委托功能下，允许不填写中行收款人的联行号信息；

该笔交易将落入银行端由柜员补录联行号，再次发送联机处理。若不填收款人行

号则必须填写收款人行名及中行/他行业务标记。（）

答案：对

51、单选国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务的，

其受理单位为（）。

A.总部账户开户行或其上一级分行

B.总行电子银行部

C.海外分行机构账户开户行

D.境内分支机构账户开户行

答案：A

52、多选对于企业网上银行"特殊账户服务"，以下说法正确的是（）。

A.为满足网银客户特殊业务处理需求,BOCNET通过为特殊业务涉及的账户做相

关标记的方式提供特殊业务落地再联机处理机制

B.目前特殊账户落地处理机制仅针对“转账汇划"（仅限单笔）、"定向账户支

付"、"统一对外支付"（含WEB和对接渠道业务）服务启用

C.特殊账户服务中，"统一对外支付"服务中可对资金池账户及名义付款人账

户进行特殊账户标记

D.网银受理单位应在资料审核通过后将申请特殊账户服务的客户账户清单（包括

客户申请及银行申请）提交网银落地业务处理部门（即付款账户的开户行柜台）

答案：A,C,D

53、判断题企业客户操作员联动注册交易中企业操作员注册是非必选项，

E-TOKEN申请绑定、CA证书绑定也为可选项，柜员可根据客户提交申请资料的

情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。（）

答案：错

54、多选统一对外支付（间接支付）在委托页面选择集团内的另一个账户作为

费用账户，以下表述正确的是（）。

A.该费用账户需与资金池账户同省

B.该费用账户需与名义付款人账户同省

C.该费用账户扣划资金池至名义付款人汇划费用

D.该费用账户扣划名义付款人至收款人汇划费用

答案：B,D

55、单选客户提交收业务委托后（），协办行CSPB柜员登录系统，在"业务

操作-当前任务向导"中查找"业务类型"为"代收"的业务，点击"代收金额

确认"连接进入查看该笔业务状态，如状态为"结果已返回"，则柜员根据显示

内容，进入协办行8534/BGL账户核对头寸划收情况，确认头寸确实收取完成后,

手工将该笔头寸从协办行8534/BGL账户汇划至主办行8534/BGL账户。

A.当月

B.当日

C第二日

D.以上均可

答案：C

56、单选企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与我行签署以下（）

协议。

A.《中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议》

B.《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》

C.《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》

D.《中国银行股份有限公司企业客户网上支付服务协议》

答案：B

57、单选按对企业客户签约的权限不同把营业网点分为（）。

A.账户开户行、账户维护行

B.账户开户行、主签约行

C.账户开户行、主签约行、账户维护行

D.账户开户行、集中签约行

答案：C

58、单选中银e令（ETOKEN）其密码每隔（）变化一次。

A.30秒

B.60秒

C.90秒

D.120秒

答案：B

59、单选"代收业务”扣收他行账户的处理是通过（）系统完成。

A.CFIB系统、CSPA系统

B.CSPB系统、CFIB系统

C.CSPB系统、BANCS系统

D.CFIB系统、人行小额定期借记系统

答案：B

60、单选在中银香港跨境网上银行"业务模式一"下，中银香港跨境网银客户

业务限额以（）为准。

A.BOCNET限额

B.中银香港CBSonline限额

C.两地客户在BOCNET和中银香港CBSonline下自行设置的限额

D.BOCNET限额、中银香港CBSonline限额以及两地客户在上述限额下自行设

置的限额三者中最低的限额

答案：D

61、判断题网点柜员必须逐一核对申请表上企业客户加盖的公司印鉴与银行预

留印鉴，二者必须一致才可开办中国银行网上银行BOCNET业务。（）

答案：对

62、单选对于批量上传收款人功能，一次最多可以上传收款人的数量为（）。

A.50个

B.100个

C.200个

D.500个

答案：C

63、单选对于在客户端授权成功的外币结汇交易落入银行端系统后，再由柜员

人工处理经办、复核意见后，该笔交易状态在客户端变为（）。

A.银行处理中

B.交易处理中

U待处理

D彳寺反馈

答案：A

64、多选以下对现金管理平台3.0网银服务内容描述正确的是：（）

A.在BNMS维护中，"集团基本信息"设置有"标准网银"和"现金管理”的

选择项。

B.应在客户与银行协商确定的现金管理产品服务生效日之前完成集团各成员客

户的网上银行签约工作。

C.客户应填写《中国银行股份有限公司现金管理综合服务申请变更表＜5,6）1

D.网银条线业务柜员在受理企业客户网银现金管理服务申请时，应负责留存网银

相关申请表格及业务授权书原件，其他可留存复印件。

答案：A,B,C,D

65、单选ETOKEN要在BANCSLINK柜台前端系统做（）交易操作后，才能被

网银客户使用。

A.注册

B.注销

C绑定

D.同步

答案：C

66、单选客户端跨境汇款业务涉及哪些可操作功能？（）

A.委托、修改、授权、查询

B.委托、修改、授权、撤销、查询

C.委托/批量委托、修改、授权、查询

D.委托/批量委托、修改、授权、撤销、查询

答案：C

67、判断题在银企对接渠道下，客户端支持CNAPS号和中行机构号码表的下

载功能。（）

答案：对

68、多选非本机构账户注册功能使用的市场细分是：（）

A.市场细分4

B.市场细分5

C.市场细分6

D.市场细分23

答案：A,B,C

69、判断题维护行，是指在主签约行为客户维护各类基本注册信息后，该客户

在中行其他机构开立的账户也需要开通网银服务，则其他开户行即为维护行，负

责在柜台前端系统注册本行开立的企业账户基本信息。（）

答案：对

70、判断题企业客户必须保证用于代收的企业账户状态正常，能够正常完成代

收入账；同时保证提供的代收个人账户（本行和他行）均为结算账户，目与企业

客户签署相关协议，同意我行完成对其个人账户向企业账户的代收操作。（）

答案：对

71、判断题代收服务均以批量方式提交和处理。（）

答案：对

72、判断题在BANCSLINK企业基本信息、服务信息、账号信息维护确认完毕

后需要复核柜员进行核准操作，待操作员维护确认完毕时，则不需要复核柜员进

行核准操作。（）

答案：错

73、多选申请以下（）服务时，需填写《中国银行股份有限公司网上银行服务

申请变更表（表3.集团理财服务信息表）》。

A.集团理财服务

B.期货出/入金服务

C.代发工资/其他代发服务

D.主动收款服务

答案:A,B,D

74、单选协办行CSPB柜员应（）及时登录CSPB系统，柜员应在营业时间（）

每小时登录CSPB系统查询"当前任务向导"及时进行相应的业务操作。

A.第日;每半小时

B.每日;每两小时

C.每月;每小时

D.每日;每小时

答案：D

75、判断题在跨境汇款业务银行端处理中，对于"需要转我行省内其他机构或

部门"的来报，经办柜员可选择"02-分报"处理方式，准确填写7位的"分报

网点"及"操作结果"（即分报原因）后，将报文分报至业务处理机构或部门，

该笔业务经"分报"操作后，进入对方行的跨境汇款待经办队列，并将业务附件

向转报行进行传递。（）

答案：对

76、判断题申请"对接主动通知”的客户应使用专线与我行网银系统进行对接。

（）

答案：对

77、判断题为满足我行流动性风险管理要求，BOCNET新增"大额跨行统计报

表"，分省提供每天跨行大额交易报表汇总及明细信息，供流动性管理部门进行

业务分析及流动性管理参考。（）

答案：对

78、多选企业网银主动调拨服务包括的功能（）。

A.委托

B授权

C.查询

D.额度管理

答案：A,B,C

79、判断题网银客户号是在柜台前端系统注册成功后自动生成的。（）

答案：对

80、判断题中银理财服务，为企业网银客户提供在线进行新增理财账户签约、

理财产品持仓查询、理财产品购买、赎回、分红方式修改、产品协议修改等操作。

（）

答案：对

81、单选对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后，由

柜员人工处理经办、复核意见后，该笔交易状态在客户端变为（）。

A.交易处理中

B.银行处理中

C彳寺反馈

D彳寺处理

答案：B

82、多选以下对市场细分4开通环节描述正确的是：（）

A.主签约行可以先将客户操作员进行认证工具绑定后再由集中签约行在BNMS

系统中对操作员进行开通操作。

B.BNMS签约经办柜员进行操作员开通时需要根据客户申请表格对企业操作员

信息进行仔细核对，核对无误后方可开通。

C.BNMS操作员开通环节需实时复核，如为操作员信息有误，应由集中签约行进

行开通拒绝操作。

D.签约经办柜员可开通或查询本级及下辖的企业操作员，总行BNMS签约经办

可开通全辖企业操作员。

答案：A,B,C,D

83、判断题为满足企业客户对其定期账户的查询，在客户端（WEB渠道及银企

对接渠道）中增加了定期账户网银签约及客户端查询功能。（）

答案：错

84、多选以下对企业网银现金管理3.0服务申请受理环节内容描述正确的是。

（）

A.客户申请WEB渠道服务应签署《中国银行股份有限公司现金管理服务协议

（2011年版）》，申请银企对接渠道服务客应另行签署《中国银行股份有限公

司网上银行银企对接渠道服务协议》。

B.业务授权书、证明材料、单位授权书为网银签约与现金管理平台签约公用申请

资料，无需客户重复提供。

C.网银条线应留存网银现金管理申请表格及业务授权书原件，其他申请资料可留

存复印件。

D.现金管理服务全套申请资料在现金管理平台签约流程中进行真实性、准确性、

完整性审核之后，并由审核柜员签章确认，在网银签约维护中无需重复进行真实

性审核。

答案：A,B,C,D

85、判断题历史余额查询产品能够为BOCNET（企业服务）客户提供其开立在

我行境内外机构的本、外币账户历史余额信息。（）

答案：对

86、多选对于柜台前端无法开通企业客户时，可能出现的原因是（）。

A.该网点为新增网点，尚未在BNMS系统中维护其机构信息

B.BNMS系统机构表中未正确维护机构对应的BANCS机构号

C.柜员未开通网银签约注册的权限

D.该网点上报的机构号与实际信息不符

答案：A,B,C,D

87、多选以下对现金管理服务虚拟账户签约环节描述正确的是：（）

A.虚拟账户网银服务申请表格填写，同实体账户，并在备注栏表明为“虚拟账户、

B.虚拟账户签约不与开户行绑定，根据受理单位所在层级确定签约层级，可以为

开户行/对应二级行/对应一级分行。

C.虚拟账户以实体账户已存在并签约现金管理服务为前提，无需再次审核实体账

户预留银行印鉴。

D.在BNMS中维护网银现金管理服务的主动调拨:WEB及对接次长户对信息市，

其"账户对属性"应选择为"现金管理"。

答案：A,B,C

88、单选企业网银中对主动收款操作员权限控制是（）。

A.操作员必须为收款账号所属企业操作员

B.操作员必须为付款账号所属企业操作员

U操作员可不是收付款企业操作员

D.以上都不是

答案：A

89、单选BANCSLINK前端"网银企业客户修改"交易页面，可进行以下哪些

操作（）。

A.添加客户名称

B.删除客户名称

C.修改客户名称

D.更新客户名称

答案：D

90、判断题网银BOCNET在WEB渠道客户端的跨境汇款服务，需要设置授权

模板、授权工作流，以及需要设置账户限额及优惠费率。（）

答案：错

91、单选企业操作员在客户端进行外币结汇业务的授权工作时，有哪些可操作

的授权意见？（）

A.授权通过、授权拒绝

B.授权通过、授权退回、授权拒绝

C.授权通过、授权修改、授权拒绝

D.授权通过、授权退回

答案：B

92、多选以下关于账户管理功能中异步查询机制描述正确的包括（）。

A.今日交易查询和今日余额查询，单笔提交10个以上账户的查询指令，不能实

时反馈查询结果

B.查询时段以每自然半小时为一个时间周期

C.对于同一组账户（多于10个账户），在同一个时间周期内系统可以进行多次

查询

D.在一组账户（多于10个账户）的查询结果未反馈之前，不能选择10个以内

账户进行实时查询

答案：A,B

93、单选跨境汇款业务在客户端进行查询时，可通过哪些维度进行查询？（）

A.按编号查询、按收款人查询、按金额查询

B.按编号查询、按收款人/付款人查询、按时间查询

C.按编号查询、按账号查询、按金额/日期查询

D.按编号查询、按收款人/付款人查询、按金额/日期查询

答案：D

94、多选企业服务中，“中银E信"可定制向客户发送的手机短信类型包括（）。

A.网银登录提醒

B.网银登录密码连续输错提醒

C.网银登录密码修改操作提醒

D.到账通知

答案：A,B,C

95、判断题目前BOCNET企业客户可以通过中国银行网上银行自助签约。（）

答案：错

96、判断题若由国内集团总公司查询或操作NRA账户开户企业及海外本地公司

账户，必须由NRA账户开户企业及海外本地公司账户分别向国内集团总公司出

具授权书，以明确三者间的法律关系。（）

答案：对

97、单选经办柜员操作的"分报"和"退报"操作仅限仅对（）的业务进行。

A.跨省

B.跨行

C.同省内

D.以上全部

答案：c

98、单选在银企对接渠道下，客户端可下载（）。

A.中行客户号

B.他行机构号码表

C.CNAPS号和中行机构号码表

D.CNAPS号和他行机构号码表

答案：C

99、判断题企业客户在客户端进行代收业务复核操作时，对复核通过或拒绝的

业务不需要输入动态口令。（）

答案：对

100.单选网银BOCNET企业客户银企对接服务中，关于银企对接IP信息及管

理员设置说法错误的是（）。

A.一个企业客户可以配备多台前置服务器

B.每一个银企对接管理员只能对应一个IP信息

C.一个企业客户只能设置一个IP信息点

D.客户在同一时间对于同一IP信息点只能使用一个银企对接管理员

答案：C

中国银行企业网银试题预测

1、单选企业操作员在客户端进行代收业务的授权工作时，有哪些可操作的授权

意见？（）

A.授权通过、授权退回、授权拒绝

B.授权通过、授权拒绝

C.授权通过、授权修改、授权拒绝

D.授权通过、授权退回

答案：B

2、单选按对企业客户签约的权限不同把营业网点分为（）。

A.账户开户行、账户维护行

B.账户开户行、主签约行

C.账户开户行、主签约行、账户维护行

D.账户开户行、集中签约行

答案：C

3、单选代收业务客户端涉及哪些可操作功能？（）

A.委托、修改、授权、查询

B.委托、修改、授权、撤销、查询

C.委托、复核、授权、查询

D.委托、复核、授权、撤销、查询

答案：D

4、判断题企业客户操作员联动注册"（E20129）交易可选择操作员需绑定的

默认安全认证工具（联动注册时，不能同时为一个操作员ID标识绑定两种安全

认证工具）o（）

答案：对

5、判断题对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后，由

柜员人工处理经办、复核意见后，该笔交易状态在客户端变为银行处理中。（）

答案：对

6、判断题操作员信息栏中的"操作员标识"在新增操作员时无需填写，注册后

系统自动赋予标识（回执中打印），由银行人员将系统自动赋予的标识填入此栏。

（）

答案：对

7、单选网银中小企业版转账汇划经办角色操作员可申请的服务功能有（）。

A.B1新建委托、B2转账复核、B3转账授权

B.B1新建委托、B4转账撤销、B5转账查询

C.B1新建委托、B3转账授权、B5转账查询

D.B1新建委托、B3转账授权、B4转账撤销

答案：B

8、判断题BOCNET（企业服务）中主动调拨产品为客户提供中行省内人民币调

拨和中行跨省人民币调拨等服务。（）

答案：对

9、多选以下对现金管理服务虚拟账户签约环节描述正确的是：（）

A.虚拟账户网银服务申请表格填写，同实体账户，并在备注栏表明为“虚拟账户、

B.虚拟账户签约不与开户行绑定，根据受理单位所在层级确定签约层级，可以为

开户行/对应二级行/对应一级分行。

C.虚拟账户以实体账户已存在并签约现金管珊员务为前提，无需再次审核实体账

户预留银行印鉴。

D.在BNMS中维护网银现金管理服务的主动调拨:WEB及对接次长户对信息市，

其"账户对属性"应选择为"现金管理"。

答案：A,B,C

10、判断题企业客户操作员联动注册交易中企业操作员注册是非必选项，

E-TOKEN申请绑定、CA证书绑定也为可选项，柜员可根据客户提交申请资料的

情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。（）

答案：错

11、多选下列操作中符合网银操作安全习惯的为（）。

A.不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行

B.通过网银页面设有的专用“退出"按钮，退出网银系统

C.为自己的网上银行设置专门的用户名和密码

D.定期修改网银密码

答案：A,B,C,D

12、判断题网上银行密码由长度8-20位的数字及英文字母组成，大小写不敏感。

（）

答案：错

13、单选对于网银BOCNET企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的

设置规则是（）。

A.市场细分+服务

B.客户+服务

C.集团+服务

D.以上全部

答案：A

14、判断题维护行，是指在主签约行为客户维护各类基本注册信息后，该客户

在中行其他机构开立的账户也需要开通网银服务，则其他开户行即为维护行，负

责在柜台前端系统注册本行开立的企业账户基本信息。（）

答案：对

15、单选对于在客户端授权成功的外币结汇交易落入银行端系统后，再由柜员

人工处理经办、复核意见后，该笔交易状态在客户端变为（）。

A.银行处理中

B.交易处理中

U待处理

D彳寺反馈

答案：A

16、单选代收业务"扣收我行账户的处理是通过我行的（）系统完成。

A.CSPB系统、零售系统

B.CSPB系统、人行小额定期借记系统

C.CSPA系统、零售系统

D.人行小额定期借记系统、CSPB系统

答案：A

17、多选集中签约工作可由以下（）机构完成。

A.总行电子银行部

B.省行电子银行部

C.二级分支行企业网银主管部门

D.各网点

答案：A,B,C

18、判断题对于现金类交易及缺失类交易可通过柜员前端系统（BANCSLINK）

中"CTIS查询补录交易"进行交易信息补录。（）

答案：对

19、判断题目前网银BOCNET支持单一企业及集团客户代发业务,集团总公司

用户可使用集团内分子公司账户代理工资、劳务费等款项发放。（）

答案：对

20、单选企业在客户端委托跨境汇款业务时，对于现汇账户与购汇账户应（），

其他账户、费用账户可（）。

A.选择其一;为空

B.全部选择；为空

C.选择其一；选择其一

D.全部选择；选择其一

答案：A

21、单选中银香港跨境网上银行业务模式一是指（）。

A.中银香港签约客户（总公司）对境内其分子公司的账户查询及对境内的人民币

资金划转

B.中银香港签约客户（总公司）对境内其分子公司的账户查询及对境内的人民币、

外币资金划转

C.国内BOCNET签约客户（总公司）对境外其分子公司的账户查询及境外账户

之间、境外账户向境内账户的外币资金划转

D.国内BOCNET签约客户（总公司）对境外其分子公司的账户查询及境外账户

之间、境内账户向境外账户的外币资金划转

答案：A

22、单选在BANCSLINK柜台使用"企业客户联动注册"交易可完成客户的哪

些联动注册（）。

A.基本信息、账户信息、操作员信息、E-TOKEN申请及E-TOKEN绑定

B.基本信息、账户信息、操作员信息

C.基本信息、账户信息、操作员信息、E-TOKEN绑定

D.基本信息、账户信息

答案：A

23、判断题企业客户在网银中使用"纸票出票服务"可查询日期范围为当前日

期前1年内，登记起始日期与登记截止日期时间跨度为6个月的纸质汇票业务（）

答案：错

24、多选目前企业网银WEB渠道用户登录方式包括（）。

A.普通登录

B.CA登录

C.短信验证登录

D.动态口令登录

答案：B,C,D

25、判断题WEB渠道原企业网银"A3今日交易查询、A5来账查询服务、A7

网银汇入查询、A8签约客户交易查询"服务均已取消，目前上述服务替换为"A9

签约客户交易查询"服务。（）

答案：对

26、判断题在银企对接渠道下"HFC代收业务（对接）"服务，其包括"HFC1

代收业务（对接）-委托"。（）

答案：对

27、单选额度模板设置为上限2000，下限-2000，用于统一对外支付账户对中，

则该账户对的委托页面"本期总额度”显示为（）。

A.-2000

B.2000

C.4000

D.0

答案：B

28、多选为客户完成网上银行申请注册后应交客户签收并妥善保管的凭证包括

（）o

A.所有柜台交易完成后打印的凭证客户回执联

B.已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》开户

行留存联

C.所签署的网银协议

D.客户成功申请的认证工具

答案:A,B,C,D

29、判断题BOCNET企业服务为客户提供中行省内转账服务，实现公司资金灵

活调度、高效运用和实时监控。（）

答案：对

30、单选企业在客户端提交跨境汇款批量文本上传成功后，应在（）内查询委

托结果，确认是否委托成功。

A.三天

B五天

C.十天

D.十五天

答案：A

31、判断题企业网银市场细分4的客户在填写《中国银行股份有限公司网上银

行服务申请/变更表》时，可不用填写操作员中的角色信息（）

答案：错

32、判断题网上银行BOCNET在WEB渠道下"FC代收业务"服务，其包括"FC1

代收业务-委托"、"FC2代收业务-复核"、"FC3代收业务-授权"、"FC4

代收业务-撤销"、"FC5代收业务-查询"五项功能。（）

答案：对

33、判断题在外币结汇业务中，银行端复核柜员在维护复核意见时，可选择"审

批通过"或"审批拒绝"。此处复核柜员选择的处理意见可视为对经办柜员处理

意见的确认。（）

答案：对

34、判断题企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项，企业客户服务维

护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项，柜员

可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内

容。（）

答案：对

35、判断题WEB渠道"A账户查询"服务下增加"A9签约客户交易查询"服

务功能。取代原市场细分5下"A8签约客户交易查询"服务和"A5来账查询服

务"，以及原市场细分4、5、6下"A7网银汇入查询"服务。（）

答案：对

36、多选以下哪些对企业网银"中银e令到期更换"服务内容描述正确的是：

（）

A.对于E-TOKEN到期前1个月内的企业操作员可从银行领回新E-TOKEN通过

网银客户端"中银e令更换"功能进行自助更新绑定。

B.对于已经过期的E-TOKEN则只能到柜台办理E-TOKEN更新。

C.过期E-TOKEN银行不予收回，由客户自行处置。

D.自助更新领取空白E-TOKEN仅限在客户网银主签约行办理。

答案答,C,D

37、判断题在跨境汇款业务银行端处理中，对于"需要转我行省内其他机构或

部门"的来报，经办柜员可选择"02-分报"处理方式，准确填写7位的"分报

网点"及"操作结果"（即分报原因）后，将报文分报至业务处理机构或部门，

该笔业务经"分报"操作后，进入对方行的跨境汇款待经办队列，并将业务附件

向转报行进行传递。（）

答案：对

38、多选客户申请设定的单笔转账限额应（）每日累计限额。

A.小于

B.等于

C.大于

D.不等于

答案：A,B

39、多选可通过（）等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育。

A.网站宣传

B.电话答疑

C.宣传折页

D.举办讲座

答案：A,B,C,D

40、单选对账服务支持（）下企业客户使用。

A.仅支持银企对接渠道

B.仅支持WEB浏览器渠道

C.支持WEB浏览器渠道或银企对接渠道

D.以上答案均不正确

答案：C

41、单选国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务的，

其受理单位为（）。

A.总部账户开户行或其上一级分行

B.总行电子银行部

C.海外分行机构账户开户行

D.境内分支机构账户开户行

答案：A

42、多选以下对非本机构账户注册内容描述正确的是（）。

A.非本机构账户注册和开户行核准的操作需经复核柜员实时核准后才能生效

B.账户核准每页显示10个，每次核准最多选择同一页的10个账户，未核准的账

户不能进行任何维护

C.严禁柜员进行"先核实通过、后联系客户签章确认"的反流程违规操作

D.各银行机构应随时关注账户待核实交易队列，每日营业开始、中午11:30及营

业终了前应对待核实交易队列进行查询处理。

答案：A,B,C,D

43、判断题BOCNET企业服务为客户提供其开立在我行境内外机构的本、外币

账户三年以内的历史交易查询功能。（）

答案：错

44、单选（）是指网银柜台签约中，在柜台前端系统中为客户办理网银服务签

约注册的营业网点。

A.开户行

B.主签约行

C.维护行

D.集中签约行

答案：B

45、判断题中银理财服务目前仅适用于WEB渠道市场细分4和市场细分5的

单一企业客户。（）

答案：错

46、多选以下对市场细分4"中小企业版"开通环节描述正确的是：（）

A.未经集中签约行开通的操作员无法进行认证工具绑定

B.BNMS集中签约行完成客户资料审核，由BNMS签约柜员进行操作员开通。

C.集中签约行审批发现客户基本信息、账户信息有误，应于当日及时联系维护行

对相关信息进行修改维护。

D.如待开通操作员信息有误，应由集中签约行进行开通拒绝操作，，由维护行联

系客户并对操作员信息进行重新维护提交。

答案：B,C,D

47、单选"代收业务"扣收我行账户的处理是通过（）系统完成。

A.CSPB系统、BANCS系统

B.CSPB系统、零售系统

C.BANCS系统、CSPA系统

D.人行小额定期借记系统、CSPB系统

答案：A

48、判断题"代收业务"扣收我行和他行账户的处理均是通过我行CSPB系统

和零售系统完成。（）

答案：错

49、判断题"A9签约客户交易查询"服务支持网银市场细分23客户使用。（）

答案：错

50、多选企业客户授权办理人员需携带（）等证件至我行营业网点，办理我行

企业网上银行业务。

A.单位的组织机构代码证（副本）（如无组织机构代码证，为批文、税务登记证

等账户开立时所使用的证明文件）及复印件

B.营业执照（副本）及复印件

C.法定代表人和操作员有效身份证件的复印件

D.办理人员的有效身份证件原件及单位介绍信（或授权书等其他单位证明文件）

答案：A,B,C,D

51、判断题申请"短信主动通知”的客户在申请表格中必须填写"手机是否开

通夜间提示"设置，如选择"否"夜间不接收短信，则每日0：00-8:00发生

的交易将在8:00后补发短信通知。（）

答案：对

52、单选（）是为企业客户首次办理网银服务注册的营业机构网点。

A.开户行

B.主签约行

C.维护行

D.集中签约行

答案：B

53、单选为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务处理部门应（）按

要求进行网银业务核对工作。

A.每季

B每月

C每周

D每天

答案：D

54、单选跨境汇款业务在客户端进行交易状态查询时，可点击（）进行手动状

态更新。

A.交易状态反馈

B.交易状态查询

C.交易状态更新

D.交易状态更改

答案：B

55、判断题BANCSLINK前端签约柜员系统登录密码须定期（至少每月一次）

更改，严格保密，不得随意透露供他人使用或与他人交接使用。（）

答案：对

56、判断题操作员注册信息、认证工具绑定在每次提交后均需要复核柜员进行

核准操作。（）

答案：对

57、判断题当企业注册网上银行服务后，企业操作员取密码的方式只能通过打

印密码信封获得。（）

答案：错

58、判断题同一ID标识企业客户操作员可同时申请USBKey和E-TOKEN作为

网银安全认证工具。（）

答案：对

59、单选中银香港跨境网上银行业务模式二是指（）。

A.中银香港签约客户（总公司）对境内其分子公司的账户查询及对境内的人民币

资金划转

B.中银香港签约客户（总公司）对境内其分子公司的账户查询及对境内的人民币、

外币资金划转

C.国内BOCNET签约客户（总公司）对境外其分子公司的账户查询及境外账户

之间、境外账户向境内账户的外币资金划转

D.国内BOCNET签约客户（总公司）对境外其分子公司的账户查询及境外账户

之间、境内账户向境外账户的外币资金划转

答案：C

60、判断题主签约行是指在柜台前端系统为客户首次办理注册网银服务的营业

网点，目前该机构一旦在系统中确认即不可更换。（）

答案：错

61、单选在BANCSLINK前端进行网银企业客户信息维护时，其网银费用优惠

比率可设定为（）。

A.25%

B.35%

C.45%

D.55%

答案：D

62、单选转账汇划一次最多可以批量委托上传的笔数为（）。

A.100笔

B.200笔

C.500笔

D.1000笔

答案：D

63、单选全液压输油臂的配重形式为（）方式。

A.双平衡

B.连杆平衡

C.旋转平衡

D.空载平衡

答案：C

64、多选以下有关账户对机制的描述正确的包括（）。

A.通过设置集团内两两账户之间的关系，实现集团账户间资金划拨、统一支付、

累计积数等功能

B.在期货出/入金、主动收款下新增了账户对机制，协助对资金汇划的方向进行更

严格的管理

C.针对账户对，可通过设置额度进行交易控制

D.针对账户对，可通过设置单笔和每日限额进行交易控制

答案：A,B,C

65、单选跨境汇款业务在客户端进行查询时，可查询（）的跨境汇款交易，查

询时间跨度为（）。

A.半年内、五个月

B.半年内、三个月

C.一年内、五个月

D.一年内、三个月

答案：D

66、多选以下对企业网银国际结算单证服务申请受理及维护环节描述正确的内

容是。（）

A.客户应填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（网银国结单

证服务客户专用表）》。

B.客户填写《网银国结单证服务客户专用表》中"授权组"信息时，除填写客户

操作员ID标识（初始ID,又称用户序号）外，还应填写客户操作员ID标识所

对应绑定的E-TOKEN序列号及E-TOKEN所属厂商。

C.《网银国结单证服务客户专用表》无需留存柜台及随传票装订

D.国结条线CE柜员、GTS系统柜员负责维护《网银国结单证服务客户专用表》

相关内容，并在GTS系统中为客户设置为"网银客户”状态。

答案:A,B,C,D

67、多选BOCNET企业服务可实现的功能有（）。

A.账户管理

B.转账汇款

C.收款人管理

D.中银e信

答案:A,B,C,D

68、多选在BANCSLINK前端维护企业基本信息时，可选择的市场细分类型，

包括（）。

A.企业理财版

B.中小企业版

C.查询对账版

D.全球企业服务

答案：A,B,C

69、判断题同一企业或集团下的不同操作员仅可使用相同类型的安全认证工具。

（）

答案：错

70、判断题对于跨境汇款批量委托中，需要上传的批量文本，可在便捷服务-工

具下载中进行下载。（）

答案：错

71、单选以下关于"外币结汇业务提交日期处理流程"说法错误的是（）。

A.客户提交资料日期早于系统中"结汇申请日期"，为避免客户往返银行，柜员

应保留客户申请资料并于"结汇申请日期"当日主动处理该业务

B.客户提交资料日期早于系统中"结汇申请日期"，为避免发生纠纷，柜员应要

求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务

C.客户提交资料