联通讲稿-T行神州 final

中国联通CUTP--构建开放的产业环境，助力车厂信息化CUTP—CreatOpenEnvironment,HelpManufacturersInformationization中国联通ChinaUnicom2011-6目录ContentsTelematics服务简介IntroductiontoTelematics中国联通Telematics服务理念

CUTelematicsServiceConcept中国联通CUTP模型简介IntroductiontoCUTPModel中国联通TSSP简介IntroductiontoCUTSSP目前进展CurrentProgress什么是Telematics服务

WhatisTelematics?汽车信息服务（Telematics）是通信技术（Telecommunication）与信息技术（Informatics）的有机结合，并以汽车为载体开展服务。随着技术的成熟和市场装配量的不断增加，形成了以运营服务为核心的汽车信息服务价值链。TelematicsisanorganiccombinationoftelecommunicationandInformaticswhichcarriesoutservicesinavehicle.Withthematurityoftechnologyandcontinuousincreaseinmarketassembly,aTelematicsvaluechaingetsformedwithoperationservicesasthecore.汽车信息服务Telematics主要服务MainServices辅助导航AuxiliaryNavigation紧急救援ImmediateRescue车况及安防Vehiclecondition&security信息服务Informationservices基础通信服务Basiccommunicationservices门户服务Portalservices语音识别VoicerecognitionWCDMA我要导航Ineednavigation服务确认ServiceRecognition发送目的地址Sendaddress辅助导航业务流程示例AnexampleofauxiliarynavigationNGTP简介

IntroductiontoNGTPNGTP是一种设计模式，它既不是一种标准，也不是一套产品，由车厂发起推动。NGTPisnotastandard,norasetofproducts,butaDesignPattern,whichispushedbyvehiclemanufacturers.NGTP为Telematics业务的开展提供了一个精巧的灵活的高度可复用的参考设计方案。NGTPprovidesforTelematicsaingeniousandflexible

ReferenceDesignwithHighReusability在国际上很多的TSP服务商和车厂都选择了NGTP作为平台建设的基础。ManyTSPprovidersandvehiclemanufacturerschooseNGTPastheBasisofplatformconstruction.目录ContentsTelematics服务简介IntroductiontoTelematics中国联通Telematics服务理念

CUTelematicsServiceConcept中国联通CUTP模型简介IntroductiontoCUTPModel中国联通TSSP简介IntroductiontoCUTSSP目前进展CurrentProgress开放网络OpenNetwork开放接口OpenInterface开放技术OpenTechnology开放平台OpenPlatform专业分工ProfessionalLaborDivision优势互补ComplementaryAdvantages各施所长WithEachParty’sForte连责连动TakeResponsibilityTogether共享用户ShareUsers共享信息ShareInformation共享数据ShareData共享技术ShareTechnology互利互惠MutualBenefit协同发展Co-development共同成长Co-forward共创未来MutuallyCreattheFuture中国联通Telematics服务理念

CUTelematicsServiceConceptWin-winOpennessShareTeamwork中国联通Telematics业务支撑能力

CUTelematicsBusinessSupport

Abilities专业服务支撑能力ProfessionalServices呼叫中心外包服务Callcenteroutsourcingservices软硬件开发与测试服务Hardwareandsoftwaredevelopment系统代维服务SystemMaintenance完善主机托管服务HostingServices增值业务支撑能力Value-AddedServiceLBS平台、行业网关平台LBS&industrygatewayplatform自营增值业务Value-AddesServiceOfOwn合营增值业务Value-AddesServiceOf

Co-operation基础业务支撑能力BasicBusiness嵌入式SIM芯片、WCDMA通信模块EmbeddedSIMChip&WCDMACommunicationModule全网统一的业务运营支撑系统（BSS、OSS）UnifiedBSS/OSSsystemforthewholenetwork全国统一的资费策略Nationallyunitedchargestrategy基础网络支撑能力BasicNetWorkGSM&WCDMA网络GSM&WCDMAnetwork丰富的固网资源和互联网带宽PowerfulfixednetworkandInternetbandwidth丰富的IDC出租资源RichIDCrentalresourcesM2M业务承载网络M2Mnetworkhosting一点接触、全网服务onepointcontacts,entirenetworkservices目录ContentsTelematics服务简介IntroductiontoTelematics中国联通Telematics服务理念

CUTelematicsServiceConcept中国联通CUTP模型简介IntroductiontoCUTPModel中国联通TSSP简介IntroductiontoCUTSSP目前进展CurrentProgress作为国内最早开展Telematics业务的运营商，基于多年业务开展中积累的丰富经验，通过对国外先进的汽车信息化服务平台的研究，结合中国国情，中国联通提出了符合产业链各利益体需求的Telematics模型，即CUTP(ChinaUnicomTelematicsPattern)AsthefirstoperatortocarryoutTelematicsinChina,basedonyearsofaccumulatedexperienceinbusinessdevelopment,throughresearchonadvancedTelematicsplatformabroadandcombinedwithChina'snationalcondition,ChinaUnicomputsforwardTelematicsModelinlinewitheachdemandininterestchain,namelyCUTP(ChinaUnicomTelematicsPattern).CUTP设计目标

CUTPDesignObjectivesCUTP的六个设计目标SixDesignObjectivesofCUTP为汽车信息化服务提供开放的能力平台及统一的接口方式；ToprovideopenabilityplatformandunifiedinterfacemodeforTelematics;降低功能开发、业务合作、服务实施的难度和成本；Toreducethedifficultiesandcostoffunctiondevelopment,businesscooperationandserviceimplementation.新的技术和新的业务能够随时加以应用；Newtechnologyandnewservicecanbeappliedanytime.保证运营系统服务能够贯穿整个车辆的生命周期；Toensurethatoperationsystemcangothroughoutthelifecycleofvehicles.通过开放的手段获取广泛的业界认同；Togainextensiveidentitythroughopenmeans.提高汽车厂商、TSP、内容提供商的价值。Toimprovevalueofvehiclemanufacturers,TSP,CP.CUTP由两个主要部分组成，即服务能力平台（TSP，TelematicsServicePlatform）和资源整合平台（TSSP，TelematicsServiceSupportPlatform）。CUTPcontainstwomainparts,namelyTSP(TelematicsServicePlatform)andTSSP(TelematicsServiceSupportPlatform).CUTP总体架构

CUTPStructureTSP服务能力平台ServiceAbilityPlatformTSSP资源整合平台ResourceIntegrationPlatform呼叫中心CallCenter紧急救援PSAP路边救援RoadsideAssistance运营商支撑系统OperatorSupportSystem整车厂

能力平台VehicleManufacturerAbilityPlatform服务提供商ServiceProvider内容提供商ContentProvider运营商能力平台OperatorAbilityPlatform实现内容聚合，接口适配，供应商管理，业务管理，计费结算，TSP适配Torealizecontenpolymerization,interfaceadaption,suppliersmanagement,businessmanagement,billingandTSPadaption实现信息收集，转换适配，服务调度，服务下发Torealizeinformationcolleting,transformationadaption,serviceschedulingandservicedistributing车机通过无线网络访问后台以获取信息服务VehiclevisitsbackplatformtogaininformationservicesthroughwirelessnetworkCUTP-TSP架构设计参考了NGTP、GTP等国际成熟解决方案，采用了微内核设计思想，主要完成和无线网络的对接，和后端服务聚合平台（TSSP）的对接，对车机请求的响应，面对车机服务的下发，车机和后台的信息格式适配和内容适配，和自有CP、SP进行对接。CUTP-TSPPlatformisdesigedreferredtosuchprevailinginternationalstandardasNGTP,adoptingMicrokernel,combinedwithCU'sownfeaturesandunderstanding.Itisaserviceabilityplatformprovidingon-boardinformationend-to-endservice,completingdockingwithwirelessnetworkandTSSP,respondtovehiclerequest,attributingvehicleserviceandcompletinginformationformatadaptionandcontentadaptionofvehicleandbackplatform.CUTP-TSP架构设计参考

CUTP-TSPDesignTSP服务能力平台

系统管理：

整个平台的配置管理SystemManagement:ConfigurationManagementofthePlatform安全管理：

各种加密安全等管理SecurityManagement：Encryptionandotherkinds事件日志管理：

事件、日志的处理，运营流程管理ManagementofEventandLog：ProcessingofEventandLog，OperationsProcessManagement用户/业务鉴权：

用户管理、鉴权，业务产品管理、鉴权Customer/BusinessAuthentication:CustomerandBusinessAuthentication&Management设备/业务监控：

移动网络监控，主机设备监控，业务健康性监控Equipment/BusinessMonitoring：MobileNetwork/HostDevice/BusinessHealthMonitoring基础组件BasicComponent功能组件FunctionalComponentAGAccessGateway接入网关语音接入VoiceAccess数据接入DataAccess短信接入SMSAccessPRPlatformRouter平台路由调度器路由调度Router路由策略寄存器RPRCAConverter&Adapter转换与适配器OEM适配OEMMatching业务数据转换BusinessDataConversion客户数据寄存器CDR接口Interface通信网关接入TU-AGAG-PRPR-CAPR-RPRCA-CDRTSP-TSSP与各种网关对接，实现与车机交互Dockingwithvariousgatewaystoachieveaninteractionwithvehicles根据服务请求调度响应服务能力Schedulingandrespondingtoserviceabilitiesaccordingtoservicerequests转换和适配车机端与后台的信息Convertingandadaptinginformationbetweenvehicleandbackend目录ContentsTelematics服务简介IntroductiontoTelematics中国联通Telematics服务理念

CUTelematicsServiceConcept中国联通CUTP模型简介IntroductiontoCUTPModel中国联通TSSP简介IntroductiontoCUTSSP目前进展CurrentProgressTSSP总体架构

TSSPOverallStructureTSSP资源整合平台系统管理：

整个平台的配置管理SystemManagement:ConfigurationManagementofthePlatform安全管理：

各种加密安全等管理SecurityManagement：Encryptionandotherkinds事件日志管理：

事件、日志的处理，运营流程管理ManagementofEventandLog：ProcessingofEventandLog，OperationsProcessManagement用户/业务鉴权：

用户管理、鉴权，业务产品管理、鉴权Customer/BusinessAuthentication:CustomerandBusinessAuthentication&Management设备/业务监控：

移动网络监控，主机设备监控，业务健康性监控Equipment/BusinessMonitoring：MobileNetwork/HostDevice/BusinessHealthMonitoring基础组件Basisunit功能组件FuncunitSICServiceIntegrationCenter服务集成中心内容聚合ContentAggregation产品管理ProductManagement供应商管理SupplierManagement接口interfaceTSP-TSSPSIC-CC/SIC-CP/SIC-SP协议适配ProtocolAdaptation业务管理BusinessManagement计费结算Billing

&Clearing实时新闻天气预报股票信息交通信息POI在线音乐在线视频语音识别呼叫中心救援服务预订服务车况安防外部服务商CP/SP呼叫中心平台PlatformofCallCenterGIS平台GISPlatform新闻服务News天气服务Weather股票服务Stock地图导航Navigation交通路况RTTI呼叫中心CallCenter搜索服务POI

救援服务PSAP在线娱乐Onlineentertainment预订服务BookingTSP1TSP2联通网关CUAccessGateway联通计费系统CUBOSSPSTN/GGSN/SMSVAC/BSS车厂/4S店maintain中国联通TSSP整合了联通自有内容和服务（音乐、视频、呼叫中心等），配合联通支撑系统（计费、网管），实现快捷的通信接入、内容聚合、计费结算支撑。ChinaUnicomTSSPintegratesitsowncontentsandservices(music,video,CallCenter,etc.),withtheCUsupportsystem(billing,networkmanagement),toachieveefficienttelecomaccess,contentaggregationandbillingsupport.TSSP基本功能

CUTPBasicFuctions管理功能支撑ManagementAbilites作为一个完整的平台，还实现了一些必要的管理功能，包括信息管理、服务管理、平台监控管理等：Withacompleteplatform,somenecessarymanagementfunctionsincludinginformationmanagement,servicemanagementandplatformmonitoringmanagementhavebeenachieved.营业管理BusinessManagement业务开通和注销

BusinessOpening&Closing业务计费和结算Businessbilling&charging产品订购和退订Productsbooking&withdrawing客户订单管理UserOrderManagement提供商管理

ProvidersManagement前端管理FrontendManagement车辆及车主信息管理InfoManagementofVehicleandUsers通信模块管理CommunicationModuleManagement车载终端管理VehicleTerminalManagement运维管理OperatingManagement权限管理AuthorityManagement接口监控InterfaceMonitoring系统监控SystemMonitoring报表管理ReportManagement呼叫中心运维管理CallCenterOpertatingManagement服务功能支撑ServiceAbilitiesTSSP平台通过与汽车制造厂及其分支机构、第三方汽车信息服务运营商、其他CP/SP协作，将共同为车主提供以下服务能力：Throughcoordinationwithvehiclemanufacturersandtheirbranches,third-partyTelematicsoperatorsandotherCP/SP,TelematicsPlatformprovidesusersthefollowingserviceabilites:辅助导航AuxiliaryNavigation基本导航BasicNavigation实时交通信息Real-timetraffic紧急救援ImmediateRescue紧急呼叫E-Call路边救援B-Call车况及安防VehicleConditionandSecurity车况数据上报

VehicleDataReporting车辆异动通知AbnormalSituationReporting车辆维保通知VehicleMaintenanceReporting被盗车追踪StolenVehicleTracing远程服务（开/关锁）Long-distanceService(on/off)信息服务InformationServicePOI信息查询（LocalSearch）POI信息推送车机(POISend2Car)天气预报WeatherReport股市查询StockInquiring实时新闻News预订服务（票务、酒店、餐饮）Reservation(Tickets,hotles,restaurants)在线电台OnlineBraodcasting联通音乐、视频

CUMusic,Vedio路书Map广告推送（点发\群发多媒体消息）AdsSending（pointsending/groupsendingmultimediainfo）彩信业务推送（多媒体车机报）MultimediaMessage（MultimediaNewspaper）语音识别VoiceRecognition全声控免提电话Voice-controlledHands-freephone云端语音识别CloudVoiceRecognition通信服务CommunicationService语音服务VoiceService代拨服务DialingService代发短信服务SMSService收发邮件E-mailService网页浏览WebBrowsingPoC车载对讲PoCVehicleConnection客户通信录同步ContactlistSynchronization（TU/PC/Mobile）自服务门户Self-servicePortal个人信息管理IndividualInformationManagement车况报告查询VehicleDataManagement业务信息查询BusinessInfoSearchingTSPTSSP典型业务流程汽车信息化业务主要包括以下几大类：Telematicsservicesincludethefollowingcategories:通信服务：语音通话、短信收发等；CommunicationService:VoiceCall,SMStransceiving,etc.导航类服务：POI下发，语音导航等；NavigationService:POIattributing,Voiceavigation,etc.救援类服务：ECall、BCall的等；RescueService:ECall,BCall,etc.远程服务：远程诊断、远程控制等；RemoteService:Remotediagnosis,Remotecontrol,etc.信息服务：POILocalSearch、天气新闻等；InformationService:POILocalSearch,Weatherandnews,etc.门户类服务：POI推送、用户自服务等。PortalService:POIsending,Userself-service,etc.接入网关AG转换与适配PRCU-TSSPSIC服务集成中心TSP-TSSP内容/服务提供商CP/SP导航类、信息类Navigation&i-call：车机发送请求到无线网络，通过网关接入TSP平台，平台对请求进行数据转换和适配，并调用TSSP相关服务能力。TSSP调用服务商提供服务，将结果反馈给TSP平台，TSP平台通过无线网络下发给车机。vehiclesendrequesttothenetwork,throughthegatewayaccessTSPplatform,platformontherequestfordatatransferandadaptation,andcallTSSPrelatedserviceability.TSSPcallserviceproviderstoserve,feedbacktotheTSPplatform,TSPplatformthroughthenetworksendtovehicle.远程服务类、门户类

Remoteservice,portalservice:用户通过登录门户或通过电话联系呼叫中心，进行POI搜索或远程服务，相关组件调用TSSP进行服务，将服务结果通过TSP平台推送到车机上使用。UserscontactCallCenterthroughloginningportalorcellphonetogetaPOIsearchingorremoteservice,andthentansferCAthroughTSSPtoconversetheserviceresultswhichwillbedeliveredthroughPRandAGtovehicleforusing.服务过程中通过联通的计费体系进行计费，并根据与外部服务商的协议，进行结算。Intheserviceprocess,thecostiscalculatedthroughCUbillingsystemandwillbechargedbasedontheagreementwithexternalserviceproviders.TSSP特点

TSSPFeatures可靠的通信服务接入能力

ReliableCommunicationServiceAccessAbilitiesTSSP是中国联通提供通信能力的基础平台，依靠语音接口、数据接口、短信接口，与联通语音交换网关（PSTN）、数据网关（GGSN）、短信网关（SMS）实现对接，基于TSSP，各方用户可以方便的接入联通通信网络。TSSPisbasicplatformthroughwhichCUprovidescommunicationabilities,whichrealizesdockingwithPSTN,GGSN,SMSthroughvoiceaccess,dataaccessandSMSaccess.AndbasedonTSSP,eachcustomerscanaccessintoCUcommunicationnetworkeasilyandconveniently.TSSP语音接入VoiceAccess数据接入DataAccess短信接入SMSAccessVoIPH.323TCP/IPPSTNGGSNSMSCUNetworkTSSP特点

TSSPFeatures便捷的计费结算能力ConvenientBillingTSSP内部集成了灵活的高性能计费引擎，同时对接了中国联通自有的信息化支撑系统，包括增值业务管理鉴权，计费帐务，运维支撑等系统，可以实现通过TSSP发布通信增值业务产品，对业务使用进行鉴权计费，扣除用户话费，然后与服务商进行结算，解决了信息服务鉴权难、统计难、收费难、缴费难等问题。CUTPintegratesChinaUnicom’sfreesupportingsystem,includingsystemslikemanagementandauthenticationofvalue-addedbusiness,billing,supportofoperationandmaintenanceandetc.,whichcan,throughtheissuanceofcommunicationvalue-addedbusinessproduct,helpachieveauthenticationandbillingfortheusedbusinessandchargetelephonefare,thenbesettledwiththeserviceprovider.Thishelpssolvethedifficultiesincommunicationserviceauthentication,statistics,charging,paymentandotherissues.TSSP语音接入VoiceAccess数据接入DataAccess短信接入SMSAccessPSTNGGSNSMSVAC/BSS增值业务管理ManagementofValue-addedbusiness计费帐务管理ManagementofBillingAccounts服务提供商CP用户Customer整车厂VehicleManufacturer对账AccountChecking结算AccountClosing代收费CollictionCommission业务统计BusinessStatistics充值缴费Recharge&Payment强大开放的业务集成能力TSSP是中国联通作为运营商整合第三方服务与自身运营支撑体系的关键组件。TSSP本身有基本的呼叫中心提供iCall服务，也提供对外开放的呼叫中心接口，比如eCall呼叫中心的接入。SIC本身具有GIS，也提供其他GIS集成的接口，为自身呼叫中心或外部呼叫中心提供地图和POI的服务。TSSP定义了规范的CP、SP、PSAP、呼叫中心和其他服务接入的标准接口，专门用来整合服务和运营体系，为前端的汽车工业相关的组件提供优质的支撑服务。PowerfulandOpenServiceIntegrationAbilitiesSICisthekeycomponentinthesystembywhichCUTPintegratesthird-partyserviceandsupportsitsownoperation.SIChasthebasiccallcentertoprovideI-Callserviceandaccessforopeninterfaces(suchasECallcallcenter).SICitselfhasGISandalsoprovidesotherGISintegrationinterfacesforsupplyingmapandPOIservicestoitsownCallCenterorexternalCallCenter.Exceptthetwo-waycommunicationwithCC,otheroperationswillbetriggeredbypre-routerandbackCP/SP.SICdefinesthestandardforinterfacesofCP,SP,PSAP,CallCenterandotherserviceaccesstointegrateserviceandoperationsystemandprovidequalityoperationserviceforSIC