SAP工业.整体化解决方案

从概念到实现工业4.0时代的制造业转型升级与管理创新Public工业4.0浪潮SAP解决方案I2P：从概念到实现案例分享©2013SAPAG.Allrightsreserved. Confidential 3“工业4.0”-世界关注德国总理安格拉·默克尔博士及俄罗斯总统普京于2013年4月8日在汉诺威工业博览会上收到工作小组的最终报告©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.32013年10月23日，中国工程院与国务院国资委在京共同举办了“德国工业4.0”学术报告会商业模式的变化萎缩的星球演变的人群互联的世界生态资源的萎缩原材料稀缺环境意识的提升老龄化数位化客户更加苛求智能产品超级互联数据爆炸社交革命从产品到性能（体验）监管环境变化“自我”经济©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.4工业1.0到4.0的发展历程及未来智能工厂愿景Industry4.0的驱动要素

满足客户个性化的需求

动态的业务与系统工程流程

提供透明系统数据供管理层作最佳决策

设备产出率和效率

创新服务为客户带来更大价值

应对人口结构的变化

员工有更好的工作及生活平衡

高福利的企业仍有利可图©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential5©2013SAPAG.Allrightsreserved. Confidential 6“工业4.0”关键词*Source:acatechPOSITIONCyber-physicalSystems智能资产之间，人与人之间，资产与人之间，超级互联M2M信息物理系统物联网自动调节设备提供信息机器与业务集成基于统一协议的互联智能世界社交媒体基于社区的知识经验分享移动与云随时随地获取信息©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.6©2013SAPAG.Allrightsreserved. Confidential 8设计计划服务生产创新客户作为设计者生产供应商(设计与生产)设计供应商生产商地方工厂第3方服务提供商(服务)销售商(生产与服务)客户客户作为生产者分布式生产布局设计协调内嵌合规管控供应商协同可预测的维护保养以客户为中心的服务工厂可视绩效监控互联的客户互联的工业SAP提供技术与方案实现人、工厂、设备与产品的互联©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.8工业4.0架构参考体系制造流程©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential9生产设备管理软件设计研发©2013SAPAG.Allrightsreserved. 10工业4.0的核心要素－驱动业务发展方向的5个维度设计计划运行 服务价值链端到端数字化集成制造创意Source:Adaptedfrom„ProductLifecycleManagement“,MartinEignerandRalfStelzer,2009网络化制造纵向集成业务运营系统生产管理系统机器设备最终产品及零部件厂商创新及研发合作伙伴多层级供应网络…业务网络横向集成+新业务模式新社交经济2014SAPAG.Allrightsreserved.©Public18©2013SAPAG.Allrightsreserved. Confidential 11制造行业发展趋势

更快推向市场

更严苛的制造周期

设备效率

预测准确性精益运营

基于消耗的收费

市场细分，精准营销新业务模式

智能产品

智能工厂

智能物流数字化产品及生产过程

集成平台

可配置

预测式服务端到端全面解决方案关键技术创新

芯片／传感器无处不在

更便捷、低成本的信息交流

云平台

3D可视化与仿真

增强现实M2M

物联网

大数据能力

移动应用Public©2014SAPAG.Allrightsreserved.11新的客户需求满足策略您今天的主要生产模式是什么？5年或者更远的将来，您认为主要的生产模式会是什么？按订单设计按订单配置或按订单组装按订单生产按库存生产©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential12新的客户需求满足策略您今天的主要生产模式是什么？5年或者更远的将来，您认为主要的生产模式会是什么？按订单设计按订单配置或按订单组装按订单生产按库存生产趋向于个性化生产©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential13新供应链模式您目前的工厂是怎样布局的？未来5年，您预测您的工厂会采用怎样的布局模式？小型区域工厂，贴近需求，侧重地方性产品模块化平台以遵循大规模生产原则，同时供应商、分销商和零售商会按需定制最终产品相当数量的产品会外包给低成本国家和地区仍然会存在一些巨型工厂，大规模生产最终产品供应全球市场©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential14新供应链模式您目前的工厂是怎样布局的？未来5年，您预测您的工厂会采用怎样的布局模式？小型区域工厂，贴近需求，侧重地方性产品模块化平台以遵循大规模生产原则，同时供应商、分销商和零售商会按需定制最终产品相当数量的产品会外包给低成本国家和地区仍然会存在一些巨型工厂，大规模生产最终产品供应全球市场贴近需求寻求利润©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential15从产能到性能生产运行驱动力前工业时代第1阶段第3阶段第4阶段第2阶段产量质量效率产能驱动：强化产能使产量上升，跑赢市场竞争对手，导致产能闲置，价格下降，回过头来再驱动强化产能以量补价满足需求性能驱动：确保持续满足客户需求的能力，而不仅是想方设法充分挖掘产能©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential16工业4.0浪潮SAP解决方案I2P：从概念到实现案例分享SAP简介

SAP成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市,

SAP股票在法兰克福证券交易所和纽约证券交易所挂牌上市

全球领先商务管理软件供应商

财富500强80%以上的企业都正在从SAP管理方案中获益

在超过75个国家拥有销售与研发机构

全球超过120个国家183,000多

家客户正在使用SAP产品

协助您的企业有效降低成本、优化绩效，使组织和个人能够更高效地进行协作©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential19领先企业信赖的行业专家服务业 公共事业消费品行业贸易行业金融行业流程制造零散制造©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential20SAP的中国客户消费零售业服务业金融服务业流程制造业离散制造业中小型企业在4000多家客户中，80%以上是本地客户©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential21SAP企业应用解决方案在全球装备制造业广泛应用按订单设计生产类型按库存生产企业规模大小©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential22市场对商务软件的新需求在任何地方实现即时使用，即时实现价值“最终客户是业务消费者”降低总体IT成本实现可持续发展©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential23将洞察力转变为行动卓越流程的观点：流程将IT与业务结合在一起策略与执行的结合CRMCEO COO Head,HR流畅的功能与流程的结合采购 供应 制作CFO应用的协同PLM SRMERPSCM产品副总采购副总制造副总服务服务副总销售销售副总供应链副总设计©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential24SAP解决方案总览SAPSCM供应链管理SAPNetWeaverSAP分析SAP移动应用及云计算SAPD&TSybase数据库\内存计算HANA\EIMSAPCRM客户关系管理25个行业解决方案：汽车、钢铁、矿业、零售、鞋服……SAPPLM产品生命周期管理SAPSRM供应商关系管理SAPERP企业资源计划SAPBusinessAll-in-oneSAPBusinessone©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential25Confidential 26行业价值链客户服务企业的整体IT环境行业特定增强行业相关业务流程集成的产品开发网络生命周期管理客户财务管理SAP商务套件SAPNetWeaver流程集成支持SAPNetWeaver复合应用环境SAP商务智能EhPEhP预置集成的行业特色的流程灵活, 模块化的升级模式，减少系统持续创新在行业特色业务流程上持续的eSOA创新快速部署解决企业的迫切问题内置的商务智能洞悉业务本质应用生命周期管理,身份管理IndustryAdd-on提升业务和IT的运作效率快速见效提供科学的快速决策支持提供灵活的业务流程和快速应变快速＼按需快速地部署新的功能支持构建企业的核心竞争力©2013SAPAG.Allrightsreserved.SAPCRMSAPSRMSAPSCMSAPPLMSAPERPSAP商务套件总览更为友好＼多样的用户界面增加用户的工作效率机械制造行业（IM&C）价值路线图支持解决方案提供商网络产品和服务的持续创新产品开发中的嵌入式合规端到端服务管理高级合同管理和以服务为中心的计费服务零部件管理经销商管理按订单设计和项目制造按订单生产外包生产销售与运营业务计划需求驱动型供应链物流与订单履行研发/工程 销售 供应链集成式产品开发售后市场服务生产协作型销售团队自动化可配置产品和解决方案的销售多渠道管理基于自适应定价和使用的计费员工和人才核心人力资源与工资核算人才管理工时和考勤管理劳动力计划与分析财务财务绩效管理会计与财务结算资金与财务风险管理协同财务运营企业风险和合规管理采购供应商发现和生命周期管理战略寻源与缔约采购与订单协同协同发票到付款商品管理IT管理应用程序生命周期管理IT基础架构管理IT产品组合与项目管理IT服务管理IT战略和治理商业项目管理3D业务可视化资产运营与维护技术解决方案商务分析消费者体验数据管理企业移动化SAPHANA平台应用程序开发与集成质量管理与合规性©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential27ERP最佳业务实践库FICOTRPSSEMWFMMPP-PIHRSDSCMPMERP核心模块和集成的商务套件SAPNetWeaverSAPSCM供应链管理SAPPLM产品生命周期管理SAPSRM供应商关系管理SAPCRM客户关系管理SAPERP企业资源计划应用平台:Web应用服务器人员集成:门户,协同…信息集成:商务智能,知识管理,主数据管理,...流程集成:XI,…©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential28缩写模块名缩写模块名缩写模块名SD销售与分销PM设备维护TRM资金管理MM物料管理HR人力资源管理PS项目管理PP-PI流程生产计划与管理FI财务会计SEM战略企业管理SCM供应链计划CO管理会计WF工作流管理支持多种生产模式标准产品产品无变化复杂的产品变化大量的定制客户定制的设计/生产按库存生产按订单生产按设计生产很多企业存在多种生产模式并存的现象©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential29生产计划与控制SAP生产订单处理流程说明：1.生产订单的工时确认可以帮助自动进行人工与制造费用到生产订单的分摊。2.通过生产订单可对生产过程发生的原料消耗、副产品及产品产出进行归集，与成本核算密不可分。©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential30生产成本管理G2.取消在制品G1.计算在制品F2.差异C3.手工发票录入C2.系统集成自动生成凭证F1.差异生产成本中心CC01折旧费用,工资福利费,燃料电力...间接成本中心WH01一号仓库生产计划模块（MRP）生产定单产品:XXX批量:XXXXXXXXXXXXXXX固定资产,人力资源等模块D.工票确认作业成本:生产准备作业成本:开板作业成本:抛光原材料成本B.生产定单领料仓库间接费用E.间接费用结算A.生产定单下达折旧费用,工资成本燃料电力,机物料消耗...C1.集成或手工录入间接制造费用在制品生产产出H.生产定单完工入库I.差异成本流©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential31采购管控和分析供应商管理供应商注册/认证供应商评估与绩效管理供应商分类管理供应商协同投标/报价订单确认付款申请报表查询信息发布发货通知采购寻源招投标管理选择模式和方式反向拍卖管理询报价合同管理采购执行订单管理验收付款申请采购需求采购需求审批采购需求管理采购状态跟踪目录和分类管理合同管理框架协议合同审批合同模板供应链管理库存管理仓储管理运输管理供应链可视计划及优化©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential32采购业务全流程的全面、精细化管理©2013SAPAG.Allrightsreserved.33评估Confidential销售与分销过程管理货源安排发运开票收款销售订单处理售前活动计划、报告及分析售后服务•交货•拣配•包装•运输管理•分发转运•单张发票•组合发票•发票清单•贷项凭证•借项凭证财务系统•潜在客户管理•联系人资料•竞争对手和竞争产品•销售活动管理•直接邮递促销•客户信息•保修检查•服务合同管理•服务通知•服务订单管理•备品配件管理•发票••询价•报价•销售订单管理•计划协议/合同•定价•可用性检查•交货计划应付账款 固定资产SAP集团财务解决方案集团财务管理方案，满足企业长远需求费用管理成本中心会计利润中心会计生产成本ABC作业分析获利能力分析现金管理银行管理内部银行金融交易贷款管理投资管理审计信息系统合规管理系统审计权责分离流程风险总账管理应收账款平行分类账项目管理差旅报销集团财务风险管理资金管理管理会计财务会计战略决策业务分析与商务智能（BW）/数据清理（ETL）/XBRL商业报告集团合并战略管理全面预算管理驾驶舱绩效监控集团结账驾驶舱财务共享服务中心票据管理集团成本管理公司间对账©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential34©S©2013SAPAG.Allrightsreserved.35ConfidentialSAP采购应用程序组合通过实现集成的货源到支付流程闭环式流程最大程度提高成本节省采购财务SRM“采购到付款”E-Sourcing“战略寻源”CLM“优化合同价值”SpendAnalytics“费用可视性”战略合规性运营可视性透明度优化合同价值通过强化执行和透明度确保合规性卓越的采购到支付流程集中管理流程，实现既得节省全面的费用可视性发现节省机会制SAPNetWeaverSAP控SRMSAPSCMSAPPLMSAPCRMERP控制AP2010/Page35自助服务交互中心合作伙伴现场多渠道支持,360度视图流线型的营销,销售和服务流程基于角色的交互式分析行业特定,实时的SAPCRM7.0解决方案图最完整易用的解决方案控制SAPNetWeaverSAPSCMSAPPLMSAPSRMSAPCRMERP©2013SAPAG.Allrightsreserved.完整集成到SAPERPConfidential36营销网络渠道交互中心合作伙伴渠道管理营销资源管理细分和列表管理营销活动管理实时促销管理线索管理贸易促销管理业务通讯管理销售销售计划和预测销售绩效管理区域管理客户和联系人商机管理报价和订单管理定价和合约薪酬绩效管理时间和差旅服务服务订单管理服务合约管理投诉和退货内部维修案件管理现有客户管理维保管理资源计划SAPPLM—产品生命周期全面管理解决方案控制SAPNetWeaverSAPSCMSAPPLMSAPSRMSAPCRMERP©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential37产品与项目投资组合管理创新及概念管理项目计划时间及资源管理项目执行战略组合管理SAPNetWeaver产品生命周期流程管理产品研发研发协同与资源战略原型设计与产品试制移交生产，销售及售后服务质量工程及持续改善产品成本产品生命周期数据管理文档管理产品主数据与结构管理规格配方管理服务与维修结构管理变更与配置管理集团服务审计管理产品追踪/产品监管危险品/废弃物管理安全生产/人身安全基于PLM数据总线设计流程数据主干市场需求产品战略定义需求设计立项新品开发设计重用定义功能配置结构生产工艺质量工程原型和测试零部件采购生产制造产品销售售后服务应用系统CAD CRM CAE CAPPSCM SRM MES ERPERPCRM设计/工艺销售/售服生产/采购项目管理（计划、任务、交付物、资源等管理和监控）项©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential38目监控以研发为核心的一体化解决方案,实现项目、流程与数据同步SAP-SCM供应链管理解决方案图战略计划需求计划供应计划采 购制 造仓 储订单实现运 输可视性分析战略供应链设计战略货源预测及周期计划促销计划一致性需求计划安全库存计划供应网络计划及外包供应商协同客户协同分销计划采购订单处理收货确认发票确认生产计划与排程制造执行入库流程库存及库位管理盘点管理转运出库流程销售订单处理后勤协调开票运输计划运输执行运输成本采购可视性订单实现可视性供应链分析运输可视性制造可视性制SAPNetWeaverSAP控SRMSAPSCMSAPPLMSAPCRMERP©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential39领先企业通过集成的系统将各个层面（从战略到执行）的计划统一起来，以实现资源优化销售运作计划Sales&OperationPlanning市场计划 销售计划生产计划制造过程控制订单执行 运输管理需求计划供应网络优化供应链执行SupplyChainExecution定义:业务目标

销售及市场数据

客户分类

管理优先级

评估财务影响优化:获利能力,销售收入,客户满意度及目标库存级别

将战略目标分解为产能与库存等层面

战略目标调整承诺:基于物料及产能最佳可用性的交期承诺ATPCTP创建优化可行订单:根据即时的存料和设备情况建立可行的优化排产订单月–周周–天<天年–季度执行层战术层可视化分析型的供应链管理NetworkwidevisibilityacrosstheextendedsupplychainMonitorandanalyzetheperformanceusingpredefinedkeyperformanceindicators(KPIs).通过对生产经营一线数据的观测及分析将供应链管理与KPI指标完美集成©2013SAPAG.Allrightsreserved. Confidential 40战略层运作层SAP装备制造行业解决方案-行业细分

可再生能源和传统能源-发电

发动机，透平机，泵和压缩机机械

石油与天然气机械

传动和流体控制

电气设备，器具和组件

测量及控制装置

工机械及设备

矿山机械设备

重型设备经销商及租赁

铁路设备

造船及维修

船舶修造能源及电力设备©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential41工程机械及矿山设备自动化控制设备铁路设备及造船通用机械设备

生产机械（如纺织，造纸，印刷，包装，食品，半导体）机器人，工业工具及金属加工设备

电梯，输送机和输送设备

加热及制冷设备SAP支持各种生产场景MTS，MTO，ETO0%100%工具,仪表电站工程机械客户化设计程度百分比重工项目按订单设计ETO©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential42按库存生产MTS按订单配置CTO变式配置设计合约制造商零部件供应商工程部合作伙伴生产商客户服务财务销售渠道和服务第三方服务提供商销售客户仓库部件工厂无法提供高利润的服务无法配置销售跨越多个部门和合作伙伴的解决方案分布在各地的制造工厂和供应网络之间低效率不存在或无效终端到终端的销售配置过程总部和财务工程供应链管理安装工厂未能找到合适的供货商和断开的战略采购和采购中国SAP装备制造行业面对问题-孤岛式的系统和流程侵蚀客户价值，盈利能力和竞争力缺乏实时协作与设计合作伙伴断开的制造业务，导致更高的制造成本无法预测和计划复杂的配置的产品缺乏企业业务的可视性做成效率低下决策©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential43供应和需求的变化，分布在全球各地的工厂和网络之间的速度响应在整个设计网络集成产品开发，加快自主创新和提高知名度中国SAP装备制造行业

-帮助企业的网络中增加可视化，集成和协作最大限度地提高盈利能力，增加收入，提高客户服务水平，降低售后市场的销售成本和服务成本通过提供高度可配置和增值的交钥匙解决方案，改善客户关系提供集成的设备和售后市场解决方案改进规划和预测复杂的，可配置的解决方案，通过改进合作财务启用工程设计和采购之间的协作和集成优化生产，采购和供应链运作基于完全透明的企业经营更好的决策合约制造商零部件供应商工程部合作伙伴销售渠道和服务第三方服务提供商客户部件工厂工程生产商客户服务©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential44供应链管理安装工厂总部和财务销售SAP装备制造行业常用解决方案门户网站呼叫中心电子邮件移动应用RFID应用其他…短信MESMDM主数据管理系统SCMSRM战略采购寻源供应商管理供应商协同CRM市场管理销售管理ERP财务管理质量管理采购管理公司间交易销售管理生产管理项目管理设备管理成本管理库存管理投融资管理管理GTS物流仓储管理EWM运输管理TM高级计划管理（APO）HANA/移动方案Mobility/云服务Ariba售后及配件与计划（SPP）经销商业务管理（DBM）管控层运营层支持层售后服务供应链协同（SNC）渠道和网点管理采购合同管理企业绩效CPM集团财务风险管控GRC决策分析BI/BO全球贸易接入层MES生产执行系全面预算BPC合并管理©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential45HCM人力资源管理PLM研发设计机械制造行业（IM&C）价值路线图支持解决方案提供商网络产品和服务的持续创新产品开发中的嵌入式合规端到端服务管理高级合同管理和以服务为中心的计费服务零部件管理经销商管理按订单设计和项目制造按订单生产外包生产销售与运营业务计划需求驱动型供应链物流与订单履行研发/工程 销售 供应链集成式产品开发售后市场服务生产协作型销售团队自动化可配置产品和解决方案的销售多渠道管理基于自适应定价和使用的计费员工和人才核心人力资源与工资核算人才管理工时和考勤管理劳动力计划与分析财务财务绩效管理会计与财务结算资金与财务风险管理协同财务运营企业风险和合规管理采购供应商发现和生命周期管理战略寻源与缔约采购与订单协同协同发票到付款商品管理IT管理应用程序生命周期管理IT基础架构管理IT产品组合与项目管理IT服务管理IT战略和治理商业项目管理3D业务可视化资产运营与维护技术解决方案商务分析消费者体验数据管理企业移动化SAPHANA平台应用程序开发与集成质量管理与合规性©2013SAPAG.Allrightsreserved.Confidential46工业4.0浪潮SAP解决方案I2P：从概念到实现案例分享©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 48串行流程集成流程计划节省的时间持续创新响应制造卓越运营售后服务I2P:从概念到实现©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.48©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 49从概念到实现整体经营方针，以提高产品服务和性能从概念到实现新方向:

快速地从PLM设计移转至生产制造

实时的共享制造与EHS（健康,环境,安全)数据

将EAM资产管理纳入制造管理流程

3D可视化协助端到端的研发,制造,服务的操作,并确保数据版本的一致性

HANA与移动设备的支持持续创新制造计划执行卓越运营服务售后服务从概念到实现传动流程健安环资产利用质量能源制造响应产品开发组合管理产品试产知识管理可视性服务制造设计概念计划©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 50设计计划服务生产创意I2P场景：端到端设计和工程-模拟、生产、创新提高上市速度高性能可视化EBOM可视化的方式更容易理解复杂信息更加有效率和有效力的培训装配过程又3D动画进行一步步的可视化指导改善装配流程©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.50©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 51I2P场景:设备制造商卓越运营经销商销售服务商服务当前的企业灵活的数据模型可视化规则设计预测性分析未来的企业HANA/内存计算预测.数据模型•生产数据BoM•序列号•保修•遥测GPSSLA•维护历史•警告•事件通知•发布/订阅•邮件•警告•通知•触发•报告可执行的洞察力健康性预测监控资产©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.51所有人&运营商维护风险管理原始设备制造商研发保修零配件©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 52M2M传感器数据状态监控预测性分析I2P场景：可预测性维护和服务©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.52©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 53CaseEndress&Hauser:18.4MioDevicesinUse…andalwaysoutdateddocuments,certificates,…AdditionalServices:MakingproductinformationavailableviathecloudanddirectlyembeditintotheSAPuserexperience.I2PScenario:AssetInformationintheCloud©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.53©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 54I2PScenario:SmartVending/PrecisionRetailingSmartVendingM2M ConnectivityAutomated LogisticsDemandLearning©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.54©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 55©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 55I2PScenario:ConnectedCars©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.55装备制造业Idea-To-Performance解决方案持续创新环境、健康与安全运营精益变更管理 优化排程响应制造投资组合计划知识管理售后服务产品开发产品试制投资组合与项目管理SAP3D可视化BOM或配方管理SAPEHSM产品安全CAD集成生产计划能源质量制造执行SAPMESAPMIISAPQM/QIM车间调度台SAPEHSM环境合规SAP3D可视化供应链计划设备利用率与可靠性质量SAP企业资产管 SAPMII理服务管理SAPQM,QIM服务制造设计创意计划SAPEHHS健康与安全SAP服务管理SAP备件管理SAP知识管理©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.5657©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.持续产品创新集成产品开发3D可视化企业内嵌式产品合规装备制造业行业解决方案总路线图售后服务端到端服务管理高级合同管理及服务为中心的计费管理备件管理经销商管理供应链销售与运作计划需求驱动式供应链管理物流与订单交付销售协同式销售自动化预配置产品与方案销售多渠道管理基于计费模式的自适应定价与使用管理人事管理财务核心人力资源与薪酬管理财务绩效管理人才管理考勤管理人力资源规划与分析会计与财务关账财政与金融风险管理协同式财务运营企业治理风险与合规管理研发/设计集成式产品研发（IPD）可持续产品与服务创新产品研发嵌入式合规管理项目管理3D可视化与数据库SAPHANA数据库技术平台制造按订单设计ETO与项目制造按订单制造MTO外协制造设备运营与维护质量管理与合规©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.58采购供应商开发与生命周期管理战略采购与承包采购订单协同协同式发票到支付管理商品管理IT管理应用生命周期管理IT架构管理IT投资组合与项目管理IT服务管理IT战略与治理技术平台分析数据管理应用程序集成与开发企业移动应用用户体验公司战略优选项目立项从企业战略到项目执行战术层正确地做事项目管理运作层获得预期结果运营创新项目生命周期

将企业战略贯穿于研发项目执行中战略层做正确的事投资组合管理创意与概念项目立项项目计划资源分配执行与监控战略投资组合分析创意项目资源©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.59将企业战略贯穿于研发项目执行中投资组合分析

分析产品与项目投资组合

协同资本/运营支出与公司战略目标

平衡总体项目需求与可用能力

编制可审计的规划与预算计划

机会、瓶颈和风险的早期识别

优化投资组合可视性和可管理性

实时监控/敏捷调整投资组合项目计划资源分配执行与监控战略 创意与概念 项目立项©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.6061©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.持续产品创新集成产品开发3D可视化企业内嵌式产品合规流程设计工具PLM功能组成:CAD集成、文档管理、BOM管理、配置管理、变更管理、权限管理、项目管理、物料主数据管理,...项目集成产品研发（IPD）PortfolioManagement项目概念设计……概念研制高阶开发产品模板设计规范战略概念/合同服务详细设计采购/制造详细设计……结构件电气件软件Manufacture寻源制造采购项目规划与监控产品制造阶段服务阶段投资分析趋势分析战略定义CompanyBus.1Cat.nCat.XBus.2Cat.2Bus.3Cat.1…概念阶段立项阶段研发阶段ProjectMgmt.产品结构ProductStructureMgmt.E-BOMSynchronizeRoutingMBOMEBOMMfg.MasterDataM-BOM可视化©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.62集成产品开发产品设计制造采购PSM产品结构管理变更管理产品结构同步CAD集成文档管理主数据管理变更管理物料清单管理©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.63

双向元数据交换

所有相关文档及关系管理

集成物料、物料清单、变更管理

在分布式内容与缓存服务器中存储CAD文件集成产品开发

以PLM工作对象浏览器为核心用户界面PLM工作对象浏览器搜索对象显示对象更改制造产品设计 采购CAD集成 PSM产品结构管理 变更管理控制/工作中心©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.64产品结构同步集成产品开发允许独立的E-BOM和M-BOM

向导式，半自动E-BOM和M-BOM同步

允许物料重组

深度集成变更管理产品设计制造采购©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.65PSM产品结构管理变更管理产品结构同步CAD集成集成产品开发

产品智能–侧面板内嵌式智能分析产品设计 采购CAD集成 PSM产品结构管理 变更管理

可选的，提供背景敏感性分析及补充信息

背景信息由主程序定义

提供图表和列表预览功能

多数据源

实时数据

智能报表

企业搜索查询

BAPI业务应用系统接口

异步处理与主窗口断开连接©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.66制造产品结构同步67©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.持续产品创新集成产品开发3D可视化企业内嵌式产品合规3D企业可视化在产品研发中的应用业务场景

设计协同，核查及样板

大批量模型核查

查询及导航3D企业可视化解决方案

与业务数据实时集成的高性能可视化

提供更全面的可视化信息

利用可视化信息进行搜索及查询价值

加快推向市场的速度

更好更快的制定决策

更快的信息检索与分析©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.68产品开发过程中的红线标注、图样及实体图生成

缩略图DMUModels

集成式发布©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.69数字化图样生成基于变式配置及模拟，产品开发人员可以模拟及可视化预览所有可能的产品配置组合并可以将此信息用于后续的工作流中©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.7071©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.持续产品创新集成产品开发3D可视化企业内嵌式产品合规©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.72内嵌式产品合规持续性合规验证REACH合规标准产品设计的合规组件合规化设计合规维护合规化制造

内嵌式合规检查

合规分析

产品安全监管网络©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 73移动云模式SAPHANA内嵌式产品合规持续产品创新集成产品开发差异化与保持增长快速收益规避风险装备制造业

制造解决方案总览持续创新环境、健康与安全运营精益变更管理 优化排程响应制造投资组合计划售后服务产品开发产品试制投资组合与项目管理SAP3D可视化BOM或配方管理SAPEHSM产品安全CAD集成生产计划能源质量制造执行SAPMESAPMIISAPEHSM环境 SAPQM/QIM 视化供应链 车间调度台合规SAP3D可计划设备利用率与可靠性SAP企业资产 SAP管理 MII质量知识 管理服务 管理SAPQM,QIM服务制造设计创意计划SAPEHHS健康与安全SAP服务管理SAP备件管理SAP知识管理SAP预测©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.74维护Plant-to-enterprisevisibilityCompletevisibilityacrossplantsQuickadjustmenttochange,exception,andqualityissuesOptimalproductivityandutilizationofresourcesandassetsWhyResponsiveManufacturing?

HarmonizescomplexmanufacturingnetworkinterdependenciesReliablyproducestotargetsanddeliverscontinuousimprovementsincost,quality,andresponsivenessGlobalcoordinationUp-to-dateschedulesCompletetraceability,quality,andcomplianceReal-timeeventnotificationsandresponseLocalexecutionDetailedproductionplansIdentificationandresolutionofconstraintstomaintainoptimalproductionOptimizedworkinprogress(WIP)inresponsetoreducedleadtimes©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.75决策分析层SAPBI企业决策与分析车间设备与工控系统LIMSHistorianHMIWeighScalePLCSCADAInspectionEQP设备控制层智能制造体系中的SAP产品架构工厂管理层SAPCAMS/MESAPMII制造集成与智能企业营运层SAPERPPP-生产计划, MM-物料管理,PM-工厂维护,CO-成本管理…SD-销售管理,QM-质量管理,SAPSCM供应链管理SAPPLM产品生命周期管理©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.77生产计划详细生产排程SAPAPO发货计划生产计划（含时序）SAPERP生产计划订单管理公司总部周/天调整各地工厂小时调整排产调度制造执行排产调度制造执行排产调度制造执行排产调度制造执行生产排产与生产计划的协调SAPMESAPMII©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.78监控广告牌报警

Standards:OPCDA/AE/UA/SocketMESERPInbound

与机台设备透过PCo连接

自动资料收集

结合设定之商业逻辑后续处理设备实时监控-采集设备的状态数据HistorianOPCPLCs©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.79SAP ME核心业务功能规划·支持务工广撞撞·工副院缉ClJ·区分工挚萝四1·工..撞曼和涯诺〈四P篝成〉·工挚的完工掘工〈四P篇成〉·辅料回走用量的控制和发植·实现集产实际展用〉的口动人工归氟·支持条码假定·支持辅料障组处理·辅相消民反馈‘辅料追溯·时幢幢辅料管理·黠据汇总分析唁呈现(80).'Ý配置偌时间曰.周.月》定期发送报表·目1设定发送报表格式(POF.WEB.国挡.•).øJ配置即时(Real-ti，_)的电子看撞·生产报告实时黠·设备战态实时撞·撞撞果蝇咽明系统、空调系统和电子雹缸通讯.果，随照明、空调数据】.实町监控.ì&程控制·与其他系统篝成〈如民M.ERP.SOM.PDS.ftM.PP'DS·支茹多种机台协议·对各种&lJ远系统撞撞的篇成{;l!j(.、电‘汽、页。SAPMII跚跚跚噩皿lt;JD翻血lillßI回帽剿盟圄111圃i1回嚣'·生产流程工艺·生产鼓撞呆·劳动力跟踪管理·先纸化作业指导书.入工工时与戚本·实现实时监控各机命的运行状态·与日剖P幢楼块氟成·眉量检测和测试数据某篝.SPC分析国费·与ERPpu:模块集成.台黠管理·实时监控机台及仪画的运行壮志咐台、主噩部件保养·设备维修信息的记晕、设备鹉盟军的统计分桥oOEE整体设备毁辜分橱·对伊有追溯岛也元的标识统一进行管理.对辅料的全过程跟踪·对产品的全周期跟踪·董询产品生产履历·夹道的从订尊管理到产品发货的产品语系.保留完整的产成品历史鼓回81SAPConfidential•联产品人力追踪©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.SAPERP与SAPME/MII的集成•生产订单•计划订单•服务订单•物料/分类•序列号•物料清单•工艺•工序•工作中心•授权用户•批量仓库接收•库存保留•库位•设备计划检修•质量检验批次•工作说明•替代件•虚拟物料清单组件或副产品•生产产量确认•生产报废确认•计划订单反冲•计划订单报废•服务订单确认•物料移动•物料消耗•父项批量号•质量通知•设备突发故障•设备利用•物料回退•物料报废•取消库存保留•库位与批次•数据采集批次与批次特性•序列号•质量批次检查结果•直接人工•工艺主数据维护与工程变更管理SAPERP企业资源计划质量管理库存与仓库管理工厂维护SAPME制造执行系统WIP在制品(批次或序列号）追踪与体系管理生产过程控制缺陷追踪与处理数据采集生产计划1InventoryisreferredtoasFloorStockinSAPME.ME6.1MII最大化设备利用率及ROI

OEE(OverallEquipmentEffectiveness)设备总合效率＝时间稼动率ｘ性能效率ｘ良品率OEE＝AvailabilityｘPerformanceRateｘQualityRate

时间稼动率(%)=(实际工作时间÷计划总工作时间)*100%

性能效率(%)=(实际产出量÷应当之产出量)*100%

良品率(%)=(良品÷总生产量)*100%©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.89OEE六大损失©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.90六大损失类别范例1机台当机时间稼动率损失

机台设备故障时间

无预期的设备维护时间2机台设置与调整时间稼动率损失

改机/休机时间

原料/作业员更换时间

热机时间3机台闲置性能效率损失

工单排程不良

在制品运输问题4速度损失性能效率损失

实际产量低于机台上目标应有产量

机台耗损5不合格品良品率损失

产品检验不良

报废品6低生产率良品率损失

生产错误

产品在制程中损坏设备与工具维修保养(与PM模块无缝集成)状况为基础TemperaturePressureThickness温度压力厚度…依量测结果保养次数数量里程…定次保养每周每月每年…定期保养80Press201030 50406070©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.91预防性维修时间为基础绩效为基础设备整体效率（OEE）报告–设备经理View©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.92智能制造的业务分析与决策支撑可配置的操作员仪表盘跨工厂、业务情景相关的分析集中OEE配置©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.93简单的操作界面和数据录入

On-line&Off-line质量分析

SPC图表,规则定义

Alert报警质量管控-品质预警与SPC分析©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.94可依不同角度(依产品别、厂别、线别…等)进行良率分析与监控©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.95良率KPIDashboard–品管经理View制造整体绩效分析与监控©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.96结合MII&BO可达到随处可取实时整合的绩效营运信息，迅速订定有质量决策©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.97支持行动装置实时呈现生产讯息、警示及仪表板

Anytime,Anywhere,AnyDevice装备制造业

制造解决方案总览持续创新环境、健康与安全运营精益变更管理 优化排程响应制造投资组合计划售后服务产品开发产品试制投资组合与项目管理SAP3D可视化BOM或配方管理SAPEHSM产品安全CAD集成生产计划能源质量制造执行SAPMESAPMIISAPEHSM环境 SAPQM/QIM 视化供应链 车间调度台合规SAP3D可计划设备利用率与可靠性SAP企业资产 SAP管理 MII质量知识 管理服务 管理SAPQM,QIM服务制造设计创意计划SAPEHHS健康与安全SAP服务管理SAP备件管理SAP知识管理SAP预测©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.98维护BusinessChallenges–MaintenanceandServicesFleetSources:1ConMoto,WertorientierteInstandhaltung(2011);2MarketModel2011,EAMSegmentation;3ARCAdvisoryGroup,PredictiveMaintenanceSurveyDealer Service CustomersSales Service Fleet“HowcanIimprovemycustomerssatisfactionandloyaltythroughservicedifferentiations?”“HowdoIensureIhavetherightpartsonhandandcustomersdon’thavetowaitfortheparts?”“HowcanIreduceserviceandoperationalcostandincreaseresalevalue?Consumer“HowcanIimproveusageandoptimizemyutility?”70450300LossduetoineffectivemaintenanceLossduetoineffectivemaintenanceAnnualmaintenancecostsMaintenancecostsaddressablebymaintenanceimprovementsEurope60200AnnualmaintenancecostsMaintenanceCosts2010inbillionEUR©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.991USMaintenanceCosts2011inbillionUSD3EnterpriseR&D,Operations“HowcanIimprovemyproduct’sreliabilityandbettermanagerecalls?”Warranty“Whatisourwarrantycostperformanceandhowtobudgetforthefuture?”OurVision–PredictiveMaintenanceandServicesEarlyWarnings&RecallsWarrantyCostManagementCustomer/DealersPortalsSparePartsOptimizationMonitorPredictActTelematicsWarrantyandClaimsContractDataFieldServiceDataCallCenterDataEngineeringBOMR&DKnowledgeBaseWeather&other3rdPartyDataStructuredUnstructuredDesignImprovement©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.100PdMSApplicationPlatformBlueprint(CloudorOn-Premise)DBReplication/IntegrationServicesSAPM2MPlatformStreamTransformationSituationDetectionAutomatedResponseContinuousIntelligenceDeviceManagementDBReplication/IntegrationServicesSAPHANASybaseIQHadoop(IntelDistribution)PhysicalTablesVirtualDataModelDataCollectionDataStorageDataProcessing&ModelingDataConsumptionAnalyticTools(e.g.Lumira,BusinessObject.)AnalyticApps(e.g.MachineHealthFactSheet,EmergingIssues,MachineHealthControlCenter,etc.)SmartDataAccessDataMovementFieldintheMachines©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.101KXENRBFLPALCustomerExample-LeadingAirplane ManufacturerAlert.s|出叫 S'liIijljl……eMalntenanceE....-;:r!……011'.…

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