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文档简介
装修售后服务合同书样本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为进行房屋装修,需乙方提供售后服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求,提供装修后的房屋售后服务,包括上门维修、保养、更换零部件等。1.2乙方负责对甲方装修后的房屋进行定期检查,确保装修质量。1.3乙方在接到甲方维修请求后,应在规定时间内派员上门服务。第二条服务期限本合同自签字之日起生效,服务期限为____年。服务期满后,如甲方仍需乙方提供售后服务,双方可另行签订合同。第三条服务质量3.1乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。3.2乙方应保证所提供的零部件质量,不得使用假冒伪劣产品。3.3乙方在提供服务过程中,应尊重甲方合法权益,不得侵犯甲方隐私。第四条服务费用4.1乙方提供的售后服务费用按照双方约定的标准收取。4.2乙方在提供服务过程中产生的零部件费用,应提前告知甲方,经甲方同意后方可购买。4.3甲方应在服务完成后支付乙方服务费用。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。5.2乙方提供的服务不符合约定,甲方有权要求乙方重新提供服务或退还服务费用。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.装修售后服务合同书2.服务记录表3.维修保养记录表4.零部件更换记录表5.服务费用明细表6.违约金计算公式7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,认定为违约。2.乙方提供的服务不符合约定,认定为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,认定为违约。4.乙方使用的零部件为假冒伪劣产品,认定为违约。5.乙方在提供服务过程中侵犯甲方隐私,认定为违约。三、法律名词及解释:1.装修售后服务合同:指甲方为进行房屋装修,需乙方提供售后服务的合同。2.售后服务:指乙方在装修完成后对甲方房屋进行维修、保养、更换零部件等服务。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间提供服务:提前与乙方沟通,约定具体服务时间,如乙方仍未能按时提供服务,按约定收取违约金。2.乙方提供的服务不符合约定:要求乙方重新提供服务或退还服务费用,如乙方拒绝,可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.甲方未按照约定时间支付服务费用:提前与甲方沟通,提醒支付服务费用,如甲方仍未能按时支付,按约定收取滞纳金。4.乙方使用的零部件为假冒伪劣产品:要求乙方更换合格零部件,如乙方拒绝,可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.乙方在提供服务过程中侵犯甲方隐私:要求乙方立即停止侵犯行为,如乙方拒绝,可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。五、所有应
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