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文档简介
企业ERP实施必要性&如何实施ERP介绍目录ERP是什么?实施ERP对企业到底有什么好处?ERP实施需要注意那些关键问题?ERP实施了,是否意味着我们就高枕无忧了?我们打算如何推进普非可特的ERP项目?我们的案例报价及预算Q&A什么是ERP?ERP是英文Enterprise
Resources
Planning的简称,即企业资源计划它是体现一种企业管理思想、依托于信息化软件产品的综合管理系统。ManagementisthePrimaryProductivity.
管理是第一生产力。ERP简介:三个含义1.一种管理思想:是一整套企业管理系统体系标准,其实质是在“制造资源计划”(MRPII,ManufacturingResourcesPlanning)基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想;
2.一个软件产品:是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息技术成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;
3.一套管理系统:是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。就是信息技术在管理领域上的一种应用,把管理的东西用软件固化下来,就变成了一种现代化的管理手段。ERP简介:传统管理模式改造手工业务流程改造符合企业特点重新设置企业流程ERP实施是一项管理改造工程,而非纯技术性的。既懂技术又懂管理的纽带手工管理模式手工业务处理流程符合企业特点的先进管理模式人机合一的自动化处理流程软件提供的管理模式计算机业务处理流程ERP全景图财务业务(FI)成本业务(CO)物料管理业务(MM)生产管理业务(PP)销售业务(SD)质量管理(QM)设备维护(PM)人力资源管理(HR)固定资产业务(AM)项目管理(PS)工作流程(WF)行业解决方案(IS)ERPERP简介7物料需求计划
MRP系统物料需求计划线性计划制造资源计划
MRPII系统制造资源计划闭环计划企业资源计划
ERP系统集成闭环计划70年代90年代80年代数据记录60年代管理信息系统MIS系统ERP发展阶段一般ERP的主要功能模块基础数据:公司资料、生产资料、财务资料、销售资料采购管理:采购计划、采购审批、采购查询、采购报表、供应商管理生产管理:生产计划、生产流程、生产监控、生产查询、生产报表库存管理:基本资料、采购盘点、库存分析、库存查询、库存报表人事管理:组织架构、档案管理、考勤管理、统计查询销售管理:定单管理、价格管理、客户管理、合同管理、销售查询经理查询:销售查询、生产查询、库存查询、人事查询、采购查询财务查询……财务管理:资产管理、预算管理、应收帐管理、应付帐管理……设备管理:生产、办公设备管理系统管理:密码设置、权限分配、系统监控……9ERP的核心管理思想一对整个供应链资源进行管理客户供应商供应生产销售分销供应商合同价格需求清单采购计划应付帐款……物料清单库存产能计划生产计划工单工艺路线……客户订单产品价格利润应收帐款……分销商订单产品需求清单应收帐款……客户订单报价送货计划应收帐款……供应商合同报价送货计划应付帐款……10ERP核心管理思想之二精益生产和敏捷制造精益生产(LP—LeanProduction)或准时制生产(JIT—JustInTime)把客户、销售代理商、供应商、协作单位全部纳入生产体系,建立利益共享的合作伙伴关系,以消除一切无效作业和浪费,“仅仅在需要的时刻,按照需要的数量,生产真正需要的合格产品”,从而控制库存,甚至追求零库存的境界。敏捷制造(AgileManufacturing)当出现新的市场机遇时,企业能通过“虚拟工厂”迅速组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。11ERP核心管理思想之三事先计划和事中控制
计划包括:销售计划、主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等
控制包括:审批流程、最高最低安全库存、批次管理、保质期管理、零出库控制、价格管理、帐款控制等一般业务活动都伴随着费用的产生,ERP系统通过定义业务处理的相关会计核算科目与核算方式,在事件发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录而且数据一致。这样,财务就可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,从而实现事中控制,并实时做出决策。另外,ERP还实现了计划、事务处理、控制与决策功能同步实现;实施ERP对企业到底有什么好处?为什么要上ERP?13手工管理的痛苦交易或者流程处理繁杂,大量单据、联次、报表,人工转抄、计算、汇总,每个环节的数据均需重复录入和处理;反应迟缓、环节众多,处理流程长、关联单位多,审批层级高,似乎只有总经理才能决定所有事情;订单—计划调度—生产—仓库—采购……;数据采集不系统、不全面、经常少漏;目前的管理以满足订单为主,客户收货了就完成,是否反应到生产、统计、仓库、财务等各个环节,那就要看情况了;决策不科学甚至根本不对,因为缺乏数据支撑,还有很多根本无法量化的因素,使决策依据不足,多是根据经验和估计来决策,容易出现失误。2为什么要上ERP?为什么要上ERP?库存量太大;急单太多;浪费太大;效率太低;经常欠数……订单经常无法及时交货;信息交流不畅,无法制订生产计划;生产工单要考虑的东西太多、太复杂;产能无法平衡,有时忙得要死,有时又开工不足订料不是太迟就是太早了;生产进度、产量统计、工时统计,难!15采购管理难题
销售
仓库管理
生产
结算采购重复采购或采购不足采购流程的低效(时间、成本)库存结构不合理资金占用过多……为什么要上ERP?16仓库管理难题验货不及时货物数量不准确仓储管理不到位生产缺货货帐不符……
销售
生产
结算仓库管理为什么要上ERP?采购17生产管理难题生产计划及安排混乱设备使用率低生产不均衡零件、半成品及成品的出入库管理混乱……
销售
结算采购
生产
仓库管理为什么要上ERP?18销售管理难题报价、竞价管理混乱、效率低销售流程的低效(成本、时间、质量)客户管理售后服务不到位客户的流失……
结算采购
生产
销售为什么要上ERP?
仓库管理19结算管理难题不能及时、准确结算影响企业现金周转不能达到客户的结算要求缺乏及时的管理报表缺乏“可分析”的数据……采购
生产
结算
销售
仓库管理为什么要上ERP?2为什么要上ERP?企业应用ERP系统的三个好处信息化:企业内部实现信息共享流程化:企业业务流程可通过ERP来规范地实现决策支持:建立数据仓库,通过深层次分析,帮企业领导作出决策为什么要上ERP?ERP的效益
根据APICS(美国生产库存控制协会)等的统计资料,采用适当的管理信息系统,将大大提高企业的管理水平和市场竞争力降低原材料库存(30%—50%)、在制品库存(30%)、大大加快资金周转;减少生产缺料90%,提高生产效率(20%~40%);准时交货履约率可达(90%~100%),提高企业的信誉;改善企业产品的质量;提高人员的管理素质;建立规范的管理为什么要上ERP?
国家法规要求根据《企业内部控制基本规范》(以下简称“基本规范”)第三条,内部控制的目标包括合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。所谓财务报告内部控制,即由公司的董事会、监事会、经理层及全体员工实施的旨在合理保证财务报告及相关信息真实、完整而设计和运行的内部控制,以及用于保护资产安全的内部控制中与财务报告可靠性目标相关的控制。具体而言,财务报告内部控制主要包括下列方面的政策和程序:
1.保存充分、适当的记录,准确、公允地反映企业的交易和事项;
2.合理保证按照企业会计准则的规定编制财务报表;
3.合理保证收入和支出的发生以及资产的取得、使用或处置经过适当授权;
4.合理保证及时防止或发现并纠正未经授权的、对财务报表有重大影响的交易和事项。
财政部《企业内部控制基本规范》要求
组织结构:高效运作的企业组织信息技术:提供三流合一的平台业务流程
:跨部门的流程整合企业管理:依据事实的企业管理决策ERP系统主要从四个方面给企业带来变革ERP对企业管理的影响能够方便地获得及时、全面和集成的业务信息,以便企业的管理者进行科学决策。帮助企业的管理者更加规范和有效地管理本业务部门的业务操作进一步加强整个公司范围内的业务垂直管理,公司管理者能够直接了解到基层业务的开展情况提供企业管理者更强大的管理分析工具ERP系统是企业的管理信息系统,其能够为企业的管理者提升管理水平提供非常有力的支持。主要体现在以下几个方面:1、企业管理ERP对企业管理的影响22、组织架构ERP实施,可以使企业组织结构得到优化。主要表现在:财务一级核算垂直、专业化管理集中控制、扁平化管理层次资金集中……ERP对企业管理的影响23、业务流程ERP对企业管理的影响ERP对企业管理的影响成功实施ERP关键5PPeople——人力资源和组织-高层领导和广大员工Process——业务流程改造Practice——业务行为规范——特别是数据保证,包括物料主文件和库存记录、主生产计划、物料清单、工艺路线、工作中心等,避免垃圾进,垃圾出。Products——信息产品支持Partnership——选择合作伙伴五个“切忌”一忌“被动实施”。如果是为了接外企订单或是“跟风”,而不是出于企业自身的管理发展需要,勿上ERP。二忌“过高期待”。如果梦想上一套ERP系统就能完成企业管理变革,攻占新市场,迅速带来财务回报,勿上ERP。三忌“内部堵塞”。如果各层管理人员都未从内心深处意识到实施ERP的必要性,未对建立新的秩序和利益分配作好思想准备,勿上ERP。(抗拒变革)四忌“一步登天”。如果你现在连最基本的电脑网络系统集成、既懂管理又会使用WORDEXCEL电子表格的人员都不够,勿上ERP。(跨度太大)五忌“轻举妄动”。ERP决不止是一套“软件”,更准确的来说是一套上至战略、组织,下至日常业务处理的一个全面“解决方案”,管理的份量远远大于技术的份量。如果你认为实施ERP只是投些钱和几个月的时间,找几个人做,勿上ERP。如何成功实施ERP软件重视数据的准确性,建立必要的责任制度以人为本,但不要将没有经验的人放到关键岗位树立全员参与意识,领导一把手实践中发现不足必要时寻求专家的帮助
任重而道远……企业实施了ERP,是不是就高枕无忧了?1、ERP不是万能的。ERP功能强大,但不能覆盖企业所有业务管理。ERP系统是“物流”、“资金流”和“信息流”的三流合一的经营管理应用平台,在生产运行方面功能相对较弱(这一块是工业自动化领域的事情,是工业机器人的事情)。企业实施了ERP,是不是就高枕无忧了?2、ERP的效果不是立竿见影的,需要持续建设、深化应用。ERP效率提升曲线:
ERP系统是一项技术性和综合性比较强的工作,对于广大基层的业务人员需要一个学习、熟悉和掌握的过程。企业的领导者也应该有一个比较客观的期望。企业实施了ERP,是不是就高枕无忧了?3、ERP的应用水平,不是由ERP产品及实施成本决定,最终取决于人(用户)。企业领导用户是企业ERP实施的核心因素。由其根据管理目标确定企业ERP实施的总体目标与发展方向,并主导完成整个ERP实施的过程控制,其决策与对ERP实施的理解、态度最终决定整个企业ERP实施的成败。企业业务用户是企业ERP实施的关键因素。做为企业最了解基层实际业务需求的用户,其参与ERP实施的各阶段始终并完成具体工作。其的业务能力与对ERP思想的应用程度决定了企业ERP实施的业务流程标准化水平和实施效果。我们
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