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文档简介

小程序的用户协议合同编号:__________第一条定义与解释1.1本协议是指甲方授权乙方在甲方的小程序平台上使用相关服务,并规定乙方在使用过程中应遵守的规则和义务的书面文件。1.2甲方的小程序平台是指由甲方开发、运营的在线服务平台,提供包括但不限于信息发布、查询、交互等功能。1.3乙方是指在本协议有效期内,经甲方授权在小程序平台上使用相关服务的自然人、法人和其他组织。第二条服务内容2.1甲方授权乙方在小程序平台上使用包括但不限于信息发布、查询、交互等服务。2.2甲方应保证小程序平台的稳定性、安全性和可靠性,确保乙方正常使用服务。2.3甲方有权根据业务发展需要,调整小程序平台的服务内容,并于调整前通知乙方。第三条乙方的义务3.1乙方应遵守国家法律法规,不得利用小程序平台从事违法违规活动。3.2乙方应按照甲方提供的服务规则使用小程序平台,不得损害甲方、其他用户及第三方的合法权益。3.3乙方同意授权甲方收集、使用乙方的个人信息,用于提供服务、改善用户体验和开展营销活动。如乙方不同意提供个人信息,甲方有权终止提供服务。3.4乙方应按照甲方制定的收费标准支付相关费用。如乙方拒绝支付费用,甲方有权终止提供服务。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权对乙方在小程序平台上的行为进行监督和管理,对违反本协议的乙方采取相应措施,包括但不限于暂停或终止提供服务。4.2甲方应按照约定提供小程序平台服务,确保服务的稳定性和安全性。4.3甲方应尊重乙方的隐私权,不得泄露乙方的个人信息,除非依法应当向有关部门提供。4.4甲方有权对小程序平台进行升级和维护,如因此导致乙方无法正常使用服务,甲方应提前通知乙方。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本协议,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。5.3乙方未按照约定支付费用,甲方有权终止提供服务,并追究乙方的违约责任。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条协议的生效、变更与终止7.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2甲乙双方如需变更或终止本协议,应书面签署变更或终止协议,并经双方确认。7.3在协议有效期内,甲乙双方均不得提前终止本协议,除非依法应当解除。第八条其他约定8.1本协议未尽事宜,甲乙双方可另行协商补充。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.小程序平台运营资质证书2.乙方身份证复印件3.乙方营业执照副本4.授权书(如有)5.服务收费标准及支付凭证6.乙方小程序使用记录7.乙方违约情况记录8.法律意见书(如有)二、违约行为及认定:1.乙方在小程序平台上从事违法违规活动。2.乙方未按照甲方提供的服务规则使用小程序平台。3.乙方拒绝提供个人信息或拒绝支付服务费用。4.甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定。5.甲方泄露乙方个人信息。6.甲方未按照约定时间通知乙方进行小程序平台升级和维护。三、法律名词及解释:1.小程序:指在等平台上运行的轻量级应用。2.用户协议:指甲乙双方在使用小程序平台服务时所签订的书面文件。3.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金。4.个人信息:指能单独或与其他信息结合识别乙方面貌、身份、联系方式等个人特征的信息。5.管辖权:指法院对特定案件进行审理的权力。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方在使用小程序平台时出现技术问题,导致无法正常使用服务。解决办法:联系甲方技术支持,寻求帮助解决问题。2.甲方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方改正或赔偿,可协商解决或向法院提起诉讼。3.乙方在小程序平台上从事违法违规活动。解决办法:甲方有权终止提供服务,并报告相关部门进行处理。4.甲方泄露乙方个人信息。解决办法:甲方应立即采取措施防止损失扩大,向乙方道歉并赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供小程序平台

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