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文档简介
物业赔偿业主协议书范本版合同编号:__________甲方(物业):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(业主):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方作为物业管理者,有义务保障乙方作为业主的物业安全与合法权益,现甲乙双方就物业赔偿事宜达成如下协议:第一条物业赔偿范围1.1甲方应当保障乙方物业的安全,防止第三方对乙方物业造成损害。1.2甲方在管理过程中,因故意或者过失导致乙方物业遭受损失的,甲方应当承担赔偿责任。1.3乙方物业遭受损害,包括但不限于火灾、水灾、盗窃、意外事故等,经核实确需赔偿的,甲方应当按照本协议的约定进行赔偿。第二条赔偿标准2.1甲方赔偿乙方的物业损失,应当按照乙方提供的有效证明材料确定的金额进行赔偿。2.2乙方提供的有效证明材料包括但不限于购货发票、维修费用清单、评估报告等。2.3甲方在收到乙方提供的有效证明材料后,应当在15日内履行赔偿义务。第三条赔偿程序3.1乙方发现物业损失,应当及时通知甲方,并提供相关证明材料。3.2甲方在收到乙方通知后,应当在24小时内派员赴现场核实损失情况。3.3甲方核实损失情况后,认为需要赔偿的,应当按照本协议的约定进行赔偿。3.4乙方对甲方的赔偿行为有异议的,可以依法向人民法院提起诉讼。第四条保密条款4.1甲乙双方在履行本协议过程中,获悉的对方商业秘密、个人隐私等,应当予以保密。4.2违反本条保密义务的,违约方应当承担相应的法律责任。第五条违约责任5.1甲方未按照本协议的约定履行赔偿义务的,乙方有权要求甲方支付违约金,并按照同期银行贷款利率支付逾期利息。5.2乙方未按照本协议的约定提供有效证明材料的,甲方有权拒绝赔偿。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷的,可以协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(物业):__________乙方(业主):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方提供的物业损失证明材料购货发票维修费用清单评估报告2.甲乙双方签字(或盖章)的协议正本3.甲乙双方的身份证明文件4.甲方物业管理资质证明文件5.物业相关设施、设备的技术资料6.物业安全管理规定及操作流程二、违约行为及认定:1.甲方未按照本协议的约定履行赔偿义务认定:甲方在收到乙方通知后,未在规定时间内派员赴现场核实损失情况,或未按照本协议的约定进行赔偿。2.乙方未按照本协议的约定提供有效证明材料认定:乙方在发现物业损失后,未及时通知甲方并提供相关证明材料。3.甲乙双方未按照本协议保密条款履行保密义务认定:甲乙双方泄露对方商业秘密、个人隐私等。三、法律名词及解释:1.物业:指甲方管理的房地产及其附属设施、设备。2.赔偿责任:指甲方因故意或者过失导致乙方物业遭受损失,应承担的经济责任。3.违约金:指甲方未按照本协议履行赔偿义务,应支付给乙方的违约费用。4.逾期利息:指甲方未按照本协议履行赔偿义务,应支付给乙方的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方发现物业损失,应及时通知甲方并提供相关证明材料。解决办法:乙方可通过电话、短信、电子邮件等方式通知甲方,并备份相关证明材料。2.甲方在收到乙方通知后,应派员赴现场核实损失情况。解决办法:甲方应建立完善的现场核实流程,确保核实工作及时、准确进行。3.甲方核实损失情况后,认为需要赔偿的,应当按照本协议的约定进行赔偿。解决办法:甲方应按照协议约定计算赔偿金额,并与乙方协商赔偿事宜。4.乙方对甲方的赔偿行为有异议的,可以依法向人民法院提起诉讼。解决办法:乙方应收集相关证据,包括但不限于合同、协议、证明材料等,以便在诉讼中维护自身权益。五、所有应用场景
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