软件IT服务外包合同(2024版)

编号：__________软件IT服务外包合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

软件IT服务外包合同(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同当事人1.2定义与解释1.3合同文件的优先顺序1.4法律的适用1.5争议解决方式第二章：服务内容与范围2.1服务概述2.2服务详细内容2.3服务地点与方式2.4服务时间与期限2.5服务成果验收标准第三章：合同价格与支付3.1合同价格3.2支付方式3.3支付进度3.4价格调整3.5发票开具第四章：双方义务与责任4.1承包方的义务与责任4.2发包方的义务与责任4.3违约责任4.4不可抗力第五章：保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属与保护5.3侵权责任第六章：变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3变更与解除的通知程序第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3仲裁效力第八章：违约责任8.1违约行为8.2违约责任认定与计算8.3违约赔偿限额第九章：合同的终止与失效9.1合同终止的情形9.2合同失效的情形9.3终止与失效后的权利与义务处理第十章：一般条款10.1通知与送达10.2合同的生效与续签10.3合同的转让10.4合同的附件第十一章：其他条款11.1技术支持与培训11.2信息安全11.3法律、法规变化对合同的影响11.4合同解除或终止后的数据处理第十二章：附件12.1服务项目清单12.2技术规格说明书12.3服务成果交付时间表第十三章：合同的签署与生效13.1签署程序13.2合同生效条件13.3签署日期与地点第十四章：附则14.1合同修订14.2合同的语言版本14.3合同的解释权归属合同编号SoftwareITServiceOutsourcingContract2024第一章：总则1.1合同当事人1.1.1发包方：（公司名称）1.1.2承包方：（公司名称）1.2定义与解释1.2.1定义1.2.2解释1.3合同文件的优先顺序1.3.1合同文件的优先级1.4法律的适用1.4.1适用法律1.5争议解决方式1.5.1争议解决方式第二章：服务内容与范围2.1服务概述2.1.1服务概述2.2服务详细内容2.2.1服务详细内容2.3服务地点与方式2.3.1服务地点2.3.2服务方式2.4服务时间与期限2.4.1服务时间2.4.2服务期限2.5服务成果验收标准2.5.1服务成果验收标准第三章：合同价格与支付3.1合同价格3.1.1合同价格3.2支付方式3.2.1支付方式3.3支付进度3.3.1支付进度3.4价格调整3.4.1价格调整3.5发票开具3.5.1发票开具第四章：双方义务与责任4.1承包方的义务与责任4.1.1承包方的义务4.1.2承包方的责任4.2发包方的义务与责任4.2.1发包方的义务4.2.2发包方的责任4.3违约责任4.3.1违约责任4.4不可抗力4.4.1不可抗力第五章：保密与知识产权5.1保密义务5.1.1保密义务5.2知识产权归属与保护5.2.1知识产权归属5.2.2知识产权保护5.3侵权责任5.3.1侵权责任第六章：变更与解除6.1合同变更6.1.1合同变更6.2合同解除6.2.1合同解除6.3变更与解除的通知程序6.3.1变更通知程序6.3.2解除通知程序第七章：争议解决7.1争议解决方式7.1.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.2.1仲裁地点7.2.2仲裁机构7.3仲裁效力7.3.1仲裁效力第八章：违约责任8.1违约行为8.1.1违约行为列举8.2违约责任认定与计算8.2.1违约责任认定8.2.2违约金计算方法8.3违约赔偿限额8.3.1违约赔偿限额第九章：合同的终止与失效9.1合同终止的情形9.1.1合同终止情形列举9.2合同失效的情形9.2.1合同失效情形列举9.3终止与失效后的权利与义务处理9.3.1终止与失效后权利与义务处理第十章：一般条款10.1通知与送达10.1.1通知方式与时限10.2合同的生效与续签10.2.1合同生效条件10.2.2合同续签程序10.3合同的转让10.3.1合同转让条件10.3.2转让通知程序10.4合同的附件10.4.1附件清单第十一章：其他条款11.1技术支持与培训11.1.1技术支持内容11.1.2培训计划与安排11.2信息安全11.2.1信息安全措施11.2.2数据保护与隐私政策11.3法律、法规变化对合同的影响11.3.1法律、法规变化影响处理11.4合同解除或终止后的数据处理11.4.1数据处理程序第十二章：附件12.1服务项目清单12.1.1服务项目详情12.2技术规格说明书12.2.1技术规格详情12.3服务成果交付时间表12.3.1交付时间表详情第十三章：合同的签署与生效13.1签署程序13.1.1签署流程13.2合同生效条件13.2.1生效条件13.3签署日期与地点13.3.1签署日期13.3.2签署地点第十四章：附则14.1合同修订14.1.1修订程序14.2合同的语言版本14.2.1语言版本确认14.3合同的解释权归属14.3.1解释权归属[合同方签字区域][日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定乙方的唯一供应商地位甲方承认乙方为该项服务的唯一供应商，未经甲方书面同意，甲方不得直接或间接与任何其他供应商进行相同或类似服务的协商或采购。此条款旨在确保甲方在合同期间获得稳定的服务供应，避免因多方供应商导致的服务冲突或质量问题。2.甲方对服务内容的特殊要求甲方对服务内容有特殊要求，包括但不限于特定技术标准、数据处理要求、安全合规性等。乙方应根据甲方的要求提供定制化的服务，并在合同中明确记录这些特殊要求。此条款确保乙方充分了解并满足甲方的具体需求。3.甲方对服务时间的严格要求甲方对服务的交付时间有严格的要求，乙方应在合同约定的时间内完成服务并提供相应的成果。若乙方因故无法按时完成服务，应提前通知甲方，并采取合理措施减轻甲方损失。此条款保障甲方项目按时推进，降低因乙方延误带来的风险。4.甲方对服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。乙方应配合甲方的监督工作，提供必要的信息和数据，并根据甲方的反馈进行改进。此条款确保乙方的服务能够达到甲方的质量标准。5.甲方对服务成果的所有权乙方完成的服务成果，包括但不限于软件代码、技术文档、知识产权等，其所有权归甲方所有。乙方需在合同中明确承诺对服务成果的所有权归属，并遵守相关的知识产权法律法规。此条款保障甲方对服务成果的合法权益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方对服务能力的证明乙方需提供与合同相符的服务能力证明，包括但不限于相关资质证书、项目经验、技术实力等。乙方应保证其服务能力真实有效，否则甲方有权解除合同并追究乙方的法律责任。此条款确保乙方具备履行合同的能力。2.乙方对服务人员的培训和管理乙方应对服务人员进行必要的培训和管理，确保服务人员具备专业技能和良好素质。乙方应承担因服务人员原因导致的甲方损失，包括但不限于培训费用、业务中断损失等。此条款保障甲方获得合格的服务人员。3.乙方对服务成果的交付和维护乙方应按照合同约定，按时交付服务成果，并负责成果的后期维护。乙方应对服务成果的质量承担责任，若出现质量问题，乙方应在约定的时间内进行修复或提供替代方案。此条款确保甲方获得稳定可靠的服务成果。4.乙方对甲方商业秘密的保护乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。乙方应采取合理措施保护甲方的商业秘密，确保其不被泄露、盗用或侵犯。此条款保护甲方的商业利益。5.乙方对合同的合规性和合法性承诺乙方承诺在合同执行过程中遵守相关的法律法规，不得利用合同从事任何违法活动。乙方应保证合同内容的真实性和合法性，并承担因合同内容不合规导致的法律责任。此条款确保乙方的合同行为合法合规。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色和职责第三方中介在合同中扮演促成甲方与乙方达成合同的中介角色，负责协助双方进行合同谈判、签订合同以及后续的合同管理。第三方中介应遵守中介行业的规范和道德，公正、中立地处理合同事宜。此条款明确第三方中介的角色和职责。2.第三方中介的服务费用和支付方式第三方中介的的服务费用应在合同中明确，包括但不限于中介费用、咨询费用等。双方应在合同中约定支付方式、支付时间和支付金额。此条款确保双方对第三方中介的服务费用有明确的理解和约定。3.第三方中介的合同管理职责第三方中介应负责合同的管理工作，包括但不限于合同的存档、履行情况的监督、争议的调解等。第三方中介应确保合同的履行顺利进行，并协助双方解决合同履行过程中的问题。此条款发挥第三方中介在合同管理中的作用。4.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同执行过程中获得的双方商业秘密予以严格保密，未经双方书面同意，不得向任何第三方披露。第三方中介应采取合理措施保护双方的商业秘密，确保其不被泄露、盗用或侵犯。此条款保护双方的商业利益。5.第三方中介的合规性和合法性承诺第三方中介承诺在合同执行过程中遵守相关的法律法规，不得利用合同从事任何违法活动。第三方中介应保证合同内容的真实性和合法性，并承担因合同内容附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目清单服务项目详情2.技术规格说明书技术规格详情3.服务成果交付时间表交付时间表详情4.乙方服务能力证明相关资质证书项目经验技术实力证明5.乙方服务人员培训和管理计划培训内容管理流程6.商业秘密保密协议保密义务细节保密期限7.第三方中介服务协议服务费用支付方式服务范围二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间交付服务成果认定标准违约责任2.乙方提供的服务成果不符合约定的质量标准认定标准违约责任3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密认定标准违约责任4.乙方未遵守法律法规，利用合同从事违法活动认定标准违约责任三、法律名词及解释：1.软件IT服务外包合同定义适用范围2.违约行为定义认定标准3.保密义务定义履行要求4.