营地质量等级的划分与评定指南

5本标准规定了营地的术语与定义、等级划分、的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，GB/T10001.1-2001标志用公共信息图形符号第2部分GB/T18973-2003旅游厕所质量等6人们暂时性地离开都市或人群密集的地方，的空间和载体。占据一定面积，有安全保障，并能提供相关休闲娱乐设施、设备租赁、旅游线路产品、教育培训、餐饮可以为驾驶房车等人提供生活补给，如上下水专门针对汽车使用者建设的，为其提供车辆补给7程与课外时间为主要功能，具备相应设施及服务等行资源、专业的运营团队、科学的管理体系、晚上的安全伍及课程体系，能够为研学旅行过程中的中小学生提供良8车辆自身无动力设施，需要牵引方能行驶的旅居4.等级划分96.1.1营地选址必须符合所在地区的土地利用总体规6.2.3依据客源市场特征及用户习惯合理布局配置6.3.3卫生间不必是冲水式，蹲式和坐式兼备，马桶6.3.7洗衣间可设置投币式洗衣间与烘干器，或提供6.3.8每个停车用营位处设置洗碗池一个，并在洗碗6.3.9营区必须使用贴有垃圾分类标识的带盖垃圾桶6.4.1营地管理及服务设施应包括营地大门、内部6.4.2管理中心应由接待处、办公室、医疗室、值班6.4.4营地内外场地应有效区分，合理设置路沟、6.4.6营地内应配备有能为顾客提供茶、咖啡、简餐6.4.7营地内的标识系统应包括：引导标识和安全警清晰、实用、美观，并与景观和环境相协调；引导标6.5.1应依据营地自身特色设置能满足顾客露营活动6.6.2营地和外界之间应设围墙或围栏，以限制外界6.7.1环卫卫生设施6.7.2供水供电设施6.7.3通信设施6.7.4照明设施6.7.5道路设施6.8.1服务基本原则6.8.1.1遵守国家法律法规，保障客人的人身和财产6.8.2服务基本能要求6.8.2.3营地开展具有高风险项目时，应依照相关法6.8.2.4按照服务流程由咨询预订、接待入住、露营6.8.3服务人员要求6.8.3.2研学旅行接待应由专业研学导师负责，并6.8.3.8对客人提出的问题暂时无法解决时，应予6.9.4企业内部有部门工作规范，员工手册规定详6.9.6有完善的安全管理制度、安全责任制度、安全6.9.7有咨询与投诉管理制度，并设有对外公开的投7.1.1选址7.1.1.1营地选址必须符合所在地区的土地7.1.1.2营地规划应综合考虑用地面积、7.1.1.5选址必须避开可能发生山体滑坡、7.1.1营地环境7.1.2营地规模7.1.2.2营地应设置有管理服务区、宿营区7.1.3宿营区7.1.3.1依据客源市场特征合理配置营位的7.1.3.6木屋、帐篷小屋、星空帐篷等非标7.1.3.7非标住宿单元的室内装修、使用材料、设备、家7.1.4管理服务区7.1.5休闲服务区7.1.5.3依据淡旺季的不同，营地定期组织7.1.6公共生活区7.1.6.9设立有自助洗衣间配置有洗衣间，7.1.6.10能提供烧烤设备租赁，并配有开放7.1.7汽车服务区7.1.8附属设施7.1.8.5.3建立紧急救援机制，有急救应急7.1.8.5.4急救药物种类齐全，应急处理能7.1.8.6.1.1应提供电话、传真、网络等方7.1.8.6.1.2应提供营地服务项目宣传品、7.2.1选址7.2.1.1营地选址必须符合所在地区的土地7.2.1.2营地规划应综合考虑用地面积、7.3.1.5选址必须避开可能发生山体滑坡、7.2.1营地环境7.2.2营地规模7.2.2.2营地应设置有管理服务区、宿营区7.2.3宿营区7.2.3.1依据客源市场特征合理配置营位的7.2.3.6木屋、帐篷小屋、星空帐篷等非标7.2.3.7非标住宿单元的室内装修、使用材料、设备、家7.2.4管理服务区7.2.5休闲服务区7.2.5.3依据淡旺季的不同，营地定期组织7.2.6公共生活区7.2.6.9设立有自助洗衣间配置有洗衣间，7.2.6.10能提供烧烤设备租赁，并配有开放7.2.7汽车服务区7.2.8附属设施7.2.8.5.3建立紧急救援机制，有急救应急7.2.8.5.4急救药物种类齐全，应急处理能7.2.8.6.1.1应提供电话、传真、网络等方7.2.8.6.1.2应提供营地服务项目宣传品、7.3.1选址7.3.1.1营地选址必须符合所在地区的土地7.3.1.2营地规划应综合考虑用地面积、7.3.1.5选址必须避开可能发生山体滑坡、7.3.1营地环境7.3.2营地规模7.3.2.2营地应设置有管理服务区、宿营区7.3.3宿营区7.3.3.1依据客源市场特征合理配置营位7.3.3.4木屋、帐篷小屋、星空帐篷等非标7.3.3.5非标住宿单元的室内装修、使用材料、设备、家7.3.4管理服务区7.3.5休闲服务区7.3.5.3依据淡旺季的不同，营地定期组织7.3.6公共生活区7.3.6.9设立有自助洗衣间配置有洗衣间、7.3.6.10能提供烧烤设备租赁，并配有开放7.3.7汽车服务区7.3.8附属设施7.3.8.2.1人均用水量应结合营地实际情况7.3.8.5.3建立紧急救援机制，有急救应急7.3.8.5.4急救药物种类齐全，应急处理能7.3.8.6.1.1应提供电话、传真、网络等方7.3.8.6.1.2应提供营地服务项目宣传品、7.4.1选址7.4.1.1营地选址必须符合所在地区的土地7.4.1.2营地规划应综合考虑用地面积、7.4.1.5选址必须避开可能发生山体滑坡、7.4.1营地环境7.4.2营地规模7.4.2.2营地应设置有管理服务区、宿营区7.4.3宿营区7.4.3.1依据客源市场特征合理配置营位7.4.3.4木屋、帐篷小屋、星空帐篷等非标7.4.4管理服务区7.4.5休闲服务区7.4.6公共生活区7.4.6.8应有独立的盥洗间，盥洗间洗漱水7.4.6.9设立有自助洗衣间配置有洗衣间、7.4.7汽车服务区7.4.8附属设施7.4.8.5.3建立紧急救援机制，有急救应急7.4.8.5.4急救药物种类齐全，应急处理能7.4.8.6.1.1应提供电话、传真、网络等方7.4.8.6.1.2应提供营地服务项目宣传品、7.5.1选址7.5.1.1营地选址必须符合所在地区的土地7.5.1.2营地规划应综合考虑用地面积、7.5.1.5选址必须避开可能发生山体滑坡、7.5.1营地环境7.5.2营地规模7.5.2.2营地应设置有管理服务区、宿营区7.5.3宿营区7.5.3.1依据客源市场特征合理配置营位7.5.3.4木屋、帐篷小屋、星空帐篷等非标7.5.4管理服务区7.5.5休闲服务区7.5.6公共生活区7.5.7汽车服务区7.5.8附属设施7.5.8.5.3建立紧急救援机制，有急救应急7.5.8.5.4急救药物种类齐全，应急处理能