2024年国家开放大学(电大)-电子商务(专科)笔试考试历年典型考题及考点含含答案_第1页
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文档简介

2024年国家开放大学(电大)-电子商务(专科)笔试考试历年典型考题及考点含含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.电子商务立法的特点主要体现在()。A、开放、民主和附属于传统法规B、快速、兼容、立改废并重C、开放、快速和附属于传统法规D、快速、民主、立改废并重2.简述网上受众调查的优势。3.在线电子交易可分为在线货物销售、电子信息交易和在线服务三类。4.有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装,其市场细分依据是()。A、地理细分B、心理细分C、人口细分D、受益细分5.网络营销实现了信息共享,给大、中、小企业带来了机遇和挑战,并且为它们提供的机会是均等的。6.所谓数字签名,就是只有()才能产生的,别人无法伪造的一段数字串,它同时也是对发送者发送的信息的真实性的一个证明。A、信息的发送者B、信息的接收者C、认证机构D、服务器的经营者7.根据《合同法》的规定,书面形式是指()。A、信件B、电报C、电子邮件D、电子数据交换8.有关DNS服务的功能说法中错误的是:()A、DNS服务可以完成IP地址到域名的解析B、DNS服务可以完成域名到IP地址的解析C、DNS服务可以转发域名的解析D、DNS服务完成IP地址到MAC地址的解析9.在商品营销过程中,可根据消费者在价格心理上的差异制定不同的定价策略。10.安装Windows2000Server中的终端服务才能实现客户机远程访问。11.计算机系统安全不包括()。A、保密性和完整性B、可用性和可靠性C、抗抵赖性D、确定性12.数据电文,是指以电子、光学、磁或者其他手段生成、发送、接受或者储存的信息,包括()等。A、电子数据交换B、电子邮件C、电报D、传真13.关于网上直接销售说法错误的是()。A、网上直接销售为上网者创造了实现消费需求的新机会B、网上直接销售是指面向上网者个体的消费方式,不包含企业间的网上直接交易C、网上直接销售是一种高效率、低成本的市场交易方式D、网上直接销售代表了一种新的经营模式14.网络编辑作为网络论坛的管理者,必须想方设法采取一些灵活的方式促进论坛的发展。以下方式中使用不当的是()。A、管理者应及时制止交流过程中随时出现的违规行为B、采取一定的激励机制保证和鼓励成员积极参与讨论C、体现人情味,使成员感受到论坛的关切和温暖D、本着畅所欲言的原则,允许网民自由发表言论15.简述新闻评论作为“政论文”的范畴。16.下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。()A、问卷调查B、专家访谈C、网上实验调研D、利用搜索引擎进行搜索17.网络广告和传统广告一样都会受到版面的限制。18.在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定价比其他商家高,但是由于信用较高,客户评价较好,从而销量大增。该商家的定价策略采用的是()。A、撇脂定价策略B、个性化定价策略C、直接折扣D、声誉定价19.企业要进行博客营销,则需创造良好的博客环境,激发员工的写作热情。20.小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是()。A、表现型动机B、心理平衡型动机C、好奇型动机D、方便型动机21.网络购物的消费行为特征有哪些?22.日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是()。A、撇脂定价策略B、个性化定价策略C、渗透定价策略D、竞价策略23.消费者需要的含义是什么?消费者需要的特征有哪些?24.网络稿件中数字的使用也有严格的规范,请从下列选项中选出使用不当的一项()。A、七八十种B、20挂零C、不管三七二十一D、秦文公四十四年25.电子商务中当事人未约定准据法或者约定的准据法无效时,合同纠纷的法律适用包括()。A、采用最密切联系原则确定适用的法律B、适用交付拷贝的地方的法律C、适用缔约时许可方所在地的法律D、适用缔约时被许可方所在地的法律26.简述网络信息筛选的原则。27.数据库的合法用户不经数据库制作者的同意,不可以实施以下行为()。A、为任何目的,复制或传播数据库内容的实质性部分B、为私人目的,复制或传播数据库内容的实质性部分C、为教学科研目的,复制数据库内容的实质性部分,但要标明材料的来源,使用的内容也不能超过实现非商业性目的所需的程度D、为公共安全、行政管理或司法程序的目的,复制或传播数据库内容的实质性部分28.数字签名与传统的手写签名相比有如下优点()。A、数字签名中的签名同信息是不能分开的B、只有特定的人可以对数字签名进行检验C、任何人都可以对数字签名进行修改D、在数字签名中,有效签名的复制同样是有效的签名29.网络消费不能满足个性化需求。30.简述新兴网络媒介的劣势。31.在购买活动中,顾客应具备哪些一般能力?32.()是指企业在网上确定商品价格时,根据消费者购买商品所达到的数量标准给予的折扣。A、现金折扣B、季节折扣C、同业折扣D、数量折扣33.电子签名就是数字签名,电子认证也就是对数字签名进行认证。34.支付指令必须符合以下几个主要条件()。A、除规定资金划拨的时间以外,支付指令还可以附有其他条件B、指令中的金额必须是固定的或可以确定的C、支付的收益人为特定的对象D、要求接受银行无条件付款的指令35.购买动机是一种心理状态,外人无法直接了解,只能从消费者的行为中推断,这是因为购买动机具有()A、原生性B、隐藏性C、周期性D、履约性36.发端人可以其支付指令有误或支付的原因不合法为由要求银行撤消已经完成的支付行为。37.电子商务法的重要任务是确保网上交易的虚拟主体的经营权利。38.远程访问策略的几个部分分别是()A、条件B、策略C、配置文件D、码39.在公钥密码体制中,被用于数字签名的补充密码被称作()。A、私钥B、公钥C、DES密钥D、RSA公钥40.以下关于网络公共关系的说法正确的是()。A、以良好的形象与各类公众建立并维持良好的关系是网络公共关系活动的基本任务B、与新闻媒介关系的好坏在一定程度上决定了网络公共关系的传播效果C、企业在公共论坛上应积极与公共论坛成员建立关系D、企业在公共论坛上无须遵守公共论坛的行为规范41.常见的域名与商标的纠纷有()。A、域名抢注或恶意注册行为B、注册并使用与他人在先的商标相同或相似的域名的行为C、是若干权利人就相同商标分别享有商标权,而其中一个权利人将与该商标相同的字符组合注册了域名,导致其他商标权人无法注册。D、注册一个全新域名42.消费者受群体规范影响的主要心理原因是()A、仿效心理B、学习心理C、攀比心理D、追随心理43.对刺激强度及其变化的感觉能力叫()A、感受力B、适应C、感觉阈限D、绝对感受性44.配置电子邮件收发软件时:()A、发送服务器可以设置SMTP服务器的IP地址B、发送服务器可以设置SMTP服务器的域名C、接收服务器可以设置POP3服务器的IP地址D、接收服务器可以设置POP3服务器的域名45.网上调查受网上受众特征的限制。46.()是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。A、网站结构B、网页布局C、网站内容D、企业Logo47.公钥基础设施不仅包含加密解密算法、密钥管理,还包括各种安全策略、安全服务和其他安全服务。48.在政府的大力推动和企业的不懈努力下,我国的电子商务取得了一定的成就,已经建立了比较完善的电子商务法律体系。49.国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有()。A、绿色营销B、网站型营销C、网络会员制营销D、行业网营销50.随着生活环境的变化、职业的熏陶、所属群体的影响以及年龄的增长,人的气质也会有所改变。51.关于数据库备份策略的说法不正确的是()。A、完全备份就是拷贝给定计算机或文件系统上的所有文件,而不管它是否被改变B、差异备份是与完全备份相对应的,只备份在上一次备份后发生变化的所有文件C、增量备份是相对于上一次备份(无论是哪种备份),备份上一次备份后所有发生变化的文件D、累加备份采用数据库的管理方式,记录累积每个时间点的变化,并把变化后的值备份到相应的数组中,运用这种备份方式可恢复到指定的时间点52.应当如何规制电子商务中的格式条款?()A、个别协商优先原则B、合理、适当的提示原则C、条款内容合理的原则D、严格解释原则E、免责条款无效原则53.简述搜索引擎的劣势。54.如何理解由于世界各国在政治经济、文化、技术等方面的差距必然会导致网络传播国际化所带来的极端不公正、不均衡这一事实。55.设置禁止匿名访问浏览网页(需要输入用户名a和密码b,才可以)的操作是()。A、使用Internet服务管理器查看默认Web站点的属性B、在“目录安全性”选项卡下,“编辑”“匿名访问和验证控制”选项C、撤选“匿名访问”复选项D、建立a用户,密码设置成b56.局域网采用总线拓扑结构的优点是:()A、容易定位网络连接方面的故障B、某台工作站故障不影响其他工作站通信C、可支持更多的网络协议D、可兼容更多的应用软件系统57.除非发件人与收件人另有协议,数据电文应以()视为数据电文接收的地点。A、收件人所设的营业地B、收件人没有营业地的,以发件人的营业地C、发件人所设的营业地D、发件人没有营业地的,以其惯常居住地58.电子信息交易中的电子控制,是指信息产品的许可方采取某种电子措施和类似方法,限制他人对信息的利用。59.简述世界网络媒体发展简史。60.病毒性营销的传播模式有()。A、被动传播B、主动传播C、意外传播D、积极传播61.《电子商务示范法》中利用()的方法,比较恰当地解决了电子签名合法性的基础问题,从而扫除了传统民商事法律在签名问题上规定的桎梏,确立了电子签名的法律效力、可执行力和证据力。A、“功能等同”和“技术中立”B、数字签名和电文标记C、对称加密和非对称加密D、电子签名合法化62.关于网络营销特点说法错误的是()。A、受众范围广B、感官性强C、交互性强D、受众数量难以统计63.当交易的信息以有形介质为载体时,它与传统的动产买卖在交付地点与方式方面,有较大区别。64.简述NetMeeting的主要功能。65.消费文化心理层次与消费行为之间存在着怎样的关系?66.电子商务法,是调整以数据电文为交易手段而形成的因交易内容所引起的商事关系的规范体系。67.把一个文档设置为模板后,在默认的状态下,该模板的所有区域都为不可编辑区域。68.()是指根据产品或服务的特性特征,针对消费者对某一特征或属性的重视程度,强有力地塑造出该企业产品与众不同的鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。A、技术定位B、用户定位C、属性定位D、竞争者定位69.商业广告心理功能的主要表现有()A、传播功能B、诱导功能C、教育功能D、批判功能E、促销功能70.围绕某一主题进行的网络专题报道着重体现了网络编辑选稿的业务职能。71.企业网站的宣传功能体现在()。A、企业信息发布B、企业产品展示C、企业品牌形象的建立与维护D、企业服务展示72.简述网络新闻传播的优势。73.简述判断信息的权威性时需要注意的问题。74.上网报纸也从最初的母报翻版发展到形式多样.内容丰富的各种网站,其代表性的有几种。75.简述网络信息筛选的基本方法。第2卷一.参考题库(共75题)1.以下网站主机客户端设备配置正确的有()。A、处理器:至少配备与Intel Pentium兼容的200MHz或更高级的处理器B、内存:至少配备64MB RAMC、Microsoft Outlook Express 5.01或以上的版本D、Microsoft Excel2.简述网络媒体在写作风格、采访工作节奏上表现出自己独特的传播优势,并最终影响传统新闻现有的传播方式,使其逐步发生根本性变化。3.广义的电子签名,就是指包括各种电子手段在内的电子签名,通过签名,实现的目的是:()。A、鉴别数据电文发送人的身份B、鉴别数据电文收件人的身份C、签署人与数据电文的内容具有法律关系D、数据电文的内容具有合法性4.简述网络稿件标题的作用和功能。5.在许多国家,认证机构按不同的层次构建起来,常被称作为公钥基础设施。6.本报讯(记者申剑丽)教授半年在校教课,半年来到田间地头,教农民育种种地,并帮助联系市场,同时兼任乡镇镇长助理。昨日,北京市科委农村发展中心科技推广部部长李志军介绍,北京市首倡的“农业推广教授”模式将逐渐在全市涉农区县推广。 教授工资仍由农大发放 “农业推广教授”由中国农业大学校长陈章良率先倡导建立,教授们来到各个乡镇后,将向试点农村提供特殊技术、农产品品种,并和当地签订责任书,共同培育新品种水果、蔬菜和牲畜等。 同时,这些教授还将和具体乡镇结对子,共建技术推广中心。 昨日,该项目的协调人之一李志军介绍,北京首批试点涉及3个区县4个乡镇,包括房山、延庆、通州,共有16名中国农业大学教授到这些乡镇做技术推广。 在乡镇期间,这些教授将担任乡镇农业科技服务中心主任,同时兼任镇长助理,而此前中心主任都由当地人担任。教授每年有半年时间在农大教课,其余半年住到乡镇,进行驻地技术推广。 李志军介绍,这些教授的专业涉及畜牧、林果、食品加工、育种等。教授们的推广,不只是教会农民如何高产种地,选育良种,还要帮农户和乡镇联系市场,联系人才和具体企业。 而这些教授的进驻并不会给当地增加负担,工资仍由农大发放。据介绍,北京市政府已在积极支持这些项目,去年首批已拨付100万元资金作为技术推广费。 已经陆续开展一些项目 据悉,首批教授去年9月底已进驻到各乡镇,现在已经陆续开展或完成一些项目,房山区肉鸭产业、干果和野山菌产业都在推进中。 在刚刚结束的“农业推广教授”首次碰头会上,市科委杨伟光副主任指出,“推广教授”在推广工作中,担负着乡镇发展的助理员、政府的联络员、中国农大的联络员“三员”职责,比单个教授进行科普,效果更明显。 据了解,今后,此种农业教授推广模式将在北京所有涉农区县推广,直接促成教学成果、农业智力资源和农村直接结合,尽快转化为生产力,促进农民增收。请给上面的稿件拟制一条“主题+副题”形式的标题,其中主题为实题,字数不超过15个字。7.一个人的兴趣与其需要没有关系。8.认证机构应当适用无过错原则,即只要给当事人造成损失的,认证机构就应当承担赔偿责任。9.以下哪个不是新产品开发程序阶段()A、创意阶段B、模仿阶段C、产品试制阶段D、市场策略阶段10.按照系统有序的方式编排的,并可以通过电子或其他手段单独加以访问的独立作品、数据或其他材料的集合被称作()。A、多媒体B、数字化信息C、数据库D、信息产品11.联合国为了推动电子商务立法,通过的两个重要的法律文件是《电子商务示范法》和《电子签名示范法》。12.在法律上,如何将数据电文的无形与书面形式的有形结合起来,是赋予其法律地位的关键。13.网络营销仍然是一种强势营销。14.SQLServer中的用户角色有()种。A、1B、2C、3D、415.简述网络舆论调控的技术与法律问题。16.一般来说,网站自己采集信息进行内容原创的方式主要有3种,下列哪项不符合原创方式?()A、自己网站的编辑队伍对内容进行搜集整理B、特约评论员开设专栏或建立自己的写作团队C、整合传统媒体信息并转换为电子文档D、组织人员对热点事件追踪报道17.在IIS安全配置中不属于目录安全性选项的是()。A、匿名访问和验证控制B、IP地址及匿名限制C、安全通信D、应用程序设置18.以下哪种不属于消费心理的研究方法()A、观察法B、实验法C、文献法D、问卷法19.()是以填补市场中的某些空白为战略的企业。A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场利基者20.“目前,我国各方面人才的数量和质量还不能满足经济和社会发展。”请看上面网络稿件中的一句话,分析它的语病是什么。()A、用词错误B、指代不明C、成分残缺D、搭配不当21.如果某产品的价格标准不统一,客户将会通过互联网认识到这个价格差异。22.在专题中使用图片能够丰富专题的内容,因此,图片的使用会强化网民对新闻信息核心意义的充分注意。23.新产品开发其程序可分为四个阶段,即创意阶段、概念阶段、产品试制阶段和市场策略阶段。24.保证信息的趣味性是保证信息质量的一个重要方面,也是逐步提高网站知名度与影响力的一个重要方面。25.一个先进的用户支持WEB站点的功能一般不包括()。A、可提供各种用户咨询服务B、可提供解决各种技术问题C、可提供用户沟通功能D、可提供各种下载工具,如FTP26.网站的Web服务是用IIS搭建起来的JSP服务器。27.下列关于网络调查的说法中表述不正确的是()。A、网络调查的结果容易造假B、调查进行的顺利与否取决于被调查者对调查题目是否感兴趣C、网络调查中的被调查者是主动的D、当前与网络调查有关的法律和管理规定非常匮乏28.网络化时代也给网络新闻从业人员的综合素质提出了更高的要求。29.注重物质享受的人对奢侈品、消遣品的感知深刻。30.()是指利用互联网的媒体功能,从互联网收集二手资料的调查方法。A、网上观察调研B、网上实验调研C、网上问卷调查D、网上间接调查31.支付指令必须符合以下哪个主要条件()。A、除规定资金划拨的时间以外,支付指令还可以附有其他条件B、指令中的金额必须是不固定的C、支付的受益人为不特定的对象D、要求接收银行无条件付款的指令32.()是针对某一行业的专业搜索引擎,是搜素引擎的细化和延伸。A、全文搜索B、目录索引类搜索C、网络数据库搜索D、垂直搜索33.电子商务对传统法律规范的冲击主要体现在()等几个方面。A、电子商务法的规则缺位、模糊和不协调问题B、电子合同问题C、信息产品的交易D、法律适应范围问题E、执法问题34.关于网上商店与实体店铺说法正确的是()。A、实体店铺经营成本低B、实体店铺经营方式灵活C、网上店铺没有店面租金D、实体店铺比网上商店销售区域大35.在电子商务交易中,要约能否撤销取决于交易的具体方式。36.电子信息交易关系的主体又称为合同的当事人,包括债权人和债务人。37.直复营销理论的关键在于说明网络营销是可测试的、可度量的、可评价的,为科学的营销决策提供了可能。38.网络新闻报道特点和要求对网络新闻选稿提出了哪些特殊要求。39.下列各项不属于数据电文形式问题的解决方案的是()。A、合同解决途径B、协商解决途径C、法律解释途径D、功能等同法40.网上交易的都是虚拟产品和服务。41.简述网络服务商对于网络版权的侵犯行为是否应负相应的责任。42.网络营销区别于传统营销的最显著特点是网络的互动性。43.对网站信息进行分类主要基于以下原理()。A、归纳和演绎B、读者阅读习惯C、网站内容的属性D、知识的树型结构E、形成网站特色44.SQLServer数据库用户管理主要包括()操作。A、建立用户B、修改密码C、删除修改用户D、分配用户访问数据库的权限45.香烟、毒品、色情书刊等是无益需要。46.在线新闻采访的方式有哪些。47.局域网的英文缩写为LAN。48.搜索引擎的组成包括()。A、搜索软件B、索引软件C、查询软件D、用户接口49.在许多国家里,这样的认证机构按不同的层次构建起来,常被称作是()。A、公钥基础设施B、认证机构C、公共密钥D、公共密码编码50.病毒营销的先行者之一百事可乐公司在Mountain Dew饮料的营销计划中,给孩子们这样一个机会:孩子们只要收集齐10个饮料购买的凭证再加上35美金一并寄到百事公司,就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿。当然,孩子们自己得负责购买传呼器的服务,而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息。可口可乐公司的病毒性营销案例 2008年3月24日,可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例: 如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。 如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动,你的图标将被成功点亮,同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权。火炬在线传递活动的qq面板皮肤。而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递,以此类推。 网民们以成为在线火炬传递手为荣,“病毒式”的链式反应一发不可收拾,“犹如滔滔江水,绵延不绝”。 这个活动在短短40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中。平均起来,每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内,在大家不知不觉中,身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。分析上述两个案例中病毒性营销的传播模式。51.新闻网站的报道是否应该包含深度报道?52.《人民日报》网络版强国论坛从一开始,在管理上就是很严格的,可以从哪些方面来看。53.开展网络调查的主要方式包括()。A、即时一对一调查B、焦点团体座谈C、去网站实地发放问卷D、电子邮件调查E、主动浏览访问54.自觉群体也一定是()A、正式群体B、首要群体C、假设群体D、实际群体55.浮动广告妨碍浏览者的阅读,影响浏览者的阅读兴趣。56.HTML语言可以用来编写Web文档,这种文档的扩展名是:()A、docB、htm或htmlC、txtD、xls57.简述网络新闻写稿、改稿应注意的问题。58.域名与商标的纠纷中恶意情形包括注册域名后自己并不使用也未准备使用,而有意阻止权利人注册该域名的。59.我国从事物流配送业务的企业有()。A、中国邮政B、中铁快运C、中国工商银行D、海尔60.一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有()。A、订货功能B、配送功能C、视频播放功能D、结算功能61.对外网络新闻传播在操作实务层面上有哪几个方面要求。62.从消费者需要的基本形态来看,香烟是无益需要。63.中国网络新闻界应建立哪些权威。64.网络市场的主要功能有()。A、聚集功能B、匹配交易功能C、交易支持功能D、保障功能65.网络整合营销理论是指企业的营销活动要以企业利润为出发点开始整个营销过程。66.什么是社会心理?影响市场价格的社会心理因素有哪几种?67.对于电子信息交易中的违约行为,当事人可以采取中止访问这种救济方式。68.简述网络专题策划的原则和步骤。69.简述目录型检索工具的优点。70.以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势, 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮,这一营销方式称作()。A、电子邮件营销B、博客营销C、搜索引擎营销D、整合营销71.SQLServer数据库数据的备份是对()的备份。A、数据库的表结构和表数据B、数据库的关系C、数据库的用户信息、权限信息与存储过程D、数据库的所有信息72.简述网络新闻经历的发展历程。73.从我国关于管辖权纠纷的司法解释来看,如果原告在某一地点接入了该网址,发现侵权内容,就可以在该地起诉被告。74.以下关于电子商务法的性质的表述,正确的是()。A、电子商务法是民法,主要通过协调手段来解决纠纷B、电子商务法是私法,又透着公法因素C、电子商务法不是私法,所以透着公法因素D、电子商务法是商法,也是民法的特别法,它不是独立的法律学科75.认证机构应当承担的义务有()。A、可信赖系统的义务B、担保义务C、持续义务D、忠信义务E、证书义务第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案: ①反馈速度快; ②不受时空、地域的限制; ③客观性强,有更好的保密性; ④具有更好的接触效果; ⑤统计数据准确,标准化程度高; ⑥调查成本降低,周期缩短。3.参考答案:正确4.参考答案:B5.参考答案:正确6.参考答案:A7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:D9.参考答案:正确10.参考答案:正确11.参考答案:D12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:B14.参考答案:D15.参考答案: 其一,就当前具有普遍意义的新闻事件和重大问题发议论,讲道理,有着鲜明的针对性和指导性的一种政论文体。 其二,新闻评论是当代各种新闻媒介普遍运用的,面向广大受众的政论性新闻体裁。16.参考答案:D17.参考答案:错误18.参考答案:D19.参考答案:正确20.参考答案:B21.参考答案: (一)追求个性化; (二)表现自我; (三)省时、省力、省成本; (四)货比三家。22.参考答案:C23.参考答案: (一)消费者需要的含义:消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。值得指出的是,有时消费者并未感到生理或心理体验的缺乏,但仍有可能产生对某种商品的需要。 (二)消费者需要的特征:1.多样性和差异性; 2.层次性和发展性; 3.伸缩性和周期性; 4.可变性和可诱导性。24.参考答案:B25.参考答案:A,B,C26.参考答案: (1)计划性原则。对网络信息的选择要统筹兼顾,制定长远目标和近期计划,不能一味地跟着流行的话题。只有科学统筹的管理和规划,才能建立高效而丰富的网络信息资源。 (2)针对性原则。网络信息资源的选择需要针对网站的传播目的及用户的需求。信息内容要适应用户需求,在主题的切入角度、内容的组织筛选方面要有的放矢。 (3)科学性原则。网络信息资源的选择要采用科学的方法。在现代高科技的基础上,选饿质量高的网络资源。 (4)连续性原则。对已经选择的资源要注意维护,还要不断增加新的资源。必须有目的地跟踪网络信息的出版发布情况,不断提出调查结果报告,为网络信息资源的选择提供指导性意见。 (5)预见性原则。进行网络信息资源选择时要注意用户潜在的、未来的信息需求。27.参考答案:A28.参考答案:D29.参考答案:错误30.参考答案: 网络媒介现在也有很多不利因素: ①要求传播主体具有一定的电脑操作技能,使电脑知识匮乏的人群难以使用它; ②时至今日,连接网络需要比较昂贵的电脑.调制解调器或机顶盒,接收起来不如收音机或阅读报纸那么方便; ③并且,限于目前带宽的容量,音频.特别是视频新闻还远不能达到电视传播的成熟与流畅境界。31.参考答案: (一)从事各种消费活动所需要的基本能力 在实践中,消费者无论购买何种商品或从事何种消费活动,都必须具备某些基本能力,如对商品的感知、记忆、辨别能力,在对信息的综合分析、比较评价能力,购买过程中的选择、决策能力,以及记忆力、想象力等。这些基本能力是消费者实施消费活动的必备条件。 1.感知能力;2.分析评价能力;3.选择决策能力;4.记忆力、想象力。 (二)从事特殊消费活动所需要的特殊能力 (三)消费者对自身权益的保护能力32.参考答案:D33.参考答案:错误34.参考答案:B,C,D35.参考答案:B36.参考答案:错误37.参考答案:错误38.参考答案:A,B,C39.参考答案:A40.参考答案:A,B,C41.参考答案:A,B,C42.参考答案:A43.参考答案:A44.参考答案:A,B,C,D45.参考答案:正确46.参考答案:D47.参考答案:正确48.参考答案:正确49.参考答案:B,C,D50.参考答案:正确51.参考答案:B52.参考答案:A,B,C,D,E53.参考答案:主要是由于标引过程缺乏人工干预,准确性较差,加之检索软件的智能化程度又不很高,使得检索误差较大或检索输出的结果虚假信息、重复信息较多。54.参考答案:任何网络用户,无论他身处何地,都可以接受到不同国家和地区、不同意识形态的新闻传播者发布的新闻。网络新闻传播大大扩展了人们的空间,改变了传统传播模式,并使传播的国际化成为简单易行的事。事实上,许多人正在乐观地等待着“分享全人类信息资源”,拉近一颗颗不同文化、不同背景的心灵,甚至憧憬着通过网络实现“世界大同”的梦想。55.参考答案:A,B,C,D56.参考答案:B57.参考答案:A58.参考答案:正确59.参考答案:世界上第一家基于互联网的电子报纸是美国加利福尼亚州的《圣何塞信使报》。1987年,这家位于高科技研究园区的报纸,首先将本报内容送上了尚处于初级阶段的因特网,虽然当时仅只是将纸质报纸的内容悉数搬上了网络,但从此开创了网上报纸的新纪元。但直到1994年底,美国上网的报纸不过几十家,全世界也不超过100家,所提供的内容也仅限于在线新闻或分类广告服务。这其中的主要原因,是当时网上信息的发送和接收在技术上都还不那么便利。技术的进步推动了网络媒体的发展。60.参考答案:B,C,D61.参考答案:A62.参考答案:D63.参考答案:错误64.参考答案: ①internet可视电话; ②交谈区:用户可以发送文本信息,这些文本信息可以被每一参加交流的人看到; ③一块共享的白板:NetMeeting传输的不仅是文字或语音,还可以使交流的人共享一块白板,每个人都可以在白板上工作,而其他人可以看到相应的结果; ④应用程序共享; ⑤文件传输; ⑥多点间通信。65.参考答案: 消费文化心理层次不同,导致消费行为的内容、方式、变化状态不同。 (1)表层→物质消费,衣食住行用等需求,受环境影响大,易变化; (2)浅层→社会消费,生活方式、生产方式等,受环境影响一般,较稳定; (3)深层→精神消费,价值观、审美观等,受环境影响小,稳定性强。66.参考答案:错误67.参考答案:正确68.参考答案:C69.参考答案:A,B,C,E70.参考答案:错误71.参考答案:A,B,C,D72.参考答案: ①信息总汇;“扬独家之优势,汇天下之精华”是新闻媒体的追求,现在网络媒体在这方面似乎拥有得天独厚的优势。 ②信息即时滚动发布;现阶段网络新闻的新闻更新方式主要有两种:一是即时更新;另一种是整点更新。 ③多媒体符号特征;网络媒体附后融合了文本、图形、声音、数据等多种表现形式。 ④互动性; ⑤超链接; ⑥提供资料检索;数字压缩技术、纠正错误功能使信息共享、存储、检索功能进入全新时代。73.参考答案: (1)查看信息来源是否具有权威性,考察网页主办者的声誉,网站及其建站机构的权威性与知名度。 (2)查看网络文献的作者的个人情况,如作者的声誉与知名度,作者的E-mail地址、电话,能否与作者取得联系等。 (3)对于一些涉及重大问题的研究成果,还要同时考察其研究方法是否科学、研究是否具有代表性、普遍性等,以此判断研究结论是否具有权威性。74.参考答案: ①设独立网站,内容是纸质母报的翻版; ②设独立网站,除包含纸质的内容,还增加单独编辑.单独采访的其他新闻信息; ③众多报纸联合经营一个大型的新闻网站,但各报内容独立; ④报纸独自或数家联合.或与其他网络服务商联合,经营性的信息服务网站。75.参考答案: 筛选信息的方法通常有查重法、时序法、类比法等。 查重法是筛选信息资料最简便的方法,目的是剔除重复资料,选出有用的信息资料; 时序法即逐一分析按时间顺序排列的信息资料,在同一时期内,较新的取,较旧的舍弃,这样可能使信息资料在时效上更有价值; 类比法是将信息资料按空间、地区、产品层次分类对比,接近实质的保留,否则舍弃。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C2.参考答案: 一是以文字新闻写作方式为主逐渐转变为以多媒体新闻写作方式为主; 二是以线性文本结构为主将逐步转变为以超文本结构为主;多媒体写作和超文本结构空前提高了新闻记者特别报纸记者和大众媒体客观、真实、立体地报道新闻事件和反映现实生活的能力与质量。3.参考答案:A,C4.参考答案: 标题是网络信息发生作用的起点,是网络信息为受众所接受的必经途径。其作用主要体现在以下方面: (1)传播信息。网络标题用最简洁的文字将稿件信息中最有价值的那一部分内容概括出来,是网民无须点击正文内容就可以略知一二了。 (2)吸引网民。网络标题是联通网络信息与网民心灵的桥梁。 (3)评价引导。即在概括稿件内容的基础上揭示稿件内容的本质,引导网民理解稿件内容的意义,给网民以启迪,以达到舆论引导作用。 (4)向导索引。在众多的网站中,标题可以作为一个搜索引擎来使用。 (5)页面美化。主要体现在使页面条理清晰,层次分明和使页面丰富多彩,有声有色两个方面。 (6)展示风格。网络标题是形成网站特色、体现编辑思想的重要手段。5.参考答案:正确6.参考答案: 教授半年在教室半年在地头(主题) 到乡镇驻扎推广技术并兼任镇长助理,此模式将在该市涉农区县推广(副题)7.参考答案:错误8.参考答案:正确9.参考答案:B10.参考答案:C11.参考答案:正确12.参考答案:错误13.参考答案:错误14.参考答案:B15.参考答案: ①互联网使得个人成为造成舆论的主体,舆论的发生和发展,是由个体意见到群体意见,再到社会舆论。互联网因其使用的个体性,个体可以利用互联网这一有利的舆论工具,有效地扩散自己的意见,并形成广泛的社会舆论。 ②网络中的物象是虚拟的;人们在网络上探索,就仿佛在无边无际、无穷无尽的时空中遨游。这可能会给人造成一种虚幻的假象:在网络上发表言论是绝对自由的,事实并非如此。网络空间就好像是现实社会的倒影,现实社会有的,网络空间也有,所不同的是,如何进行网上舆论调控又不影响舆论自由,是一个涉及技术,法律等诸多因素的难题。16.参考答案:C17.参考答案:D18.参考答案:C19.参考答案:D20.参考答案:D21.参考答案:正确22.参考答案:错误23.参考答案:正确24.参考答案:错误25.参考答案:D26.参考答案:错误27.参考答案:C28.参考答案: ①学会网络化生存,具备高科技意识,具有较强的业务技能,能熟练地运用网络和多媒体等现代传播技术从事采集、制作、传递新闻信息; ②树立大传播观念; ③要完善知识构架,既要熟悉所有门类的新兴学科和前沿信息,又要适应网络时代的需要,担负起发展我国对外网络新闻传播事业的重任。29.参考答案:正确30.参考答案:D31.参考答案:

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