六安市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

六安市出租车驾驶员从业资格区域科目考

试题库（含答案）

一'单选题

1.大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时,

出租汽车驾驶员要（）0

A、采取紧急制动

B、双手稳握转向盘

C、顺风向转动转向盘

D、逆风向转动转向盘

答案：B

2.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服

务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。

A、网信部

B、公安交管部门

C、出租汽车行政主管部门

D、工商管理部门

答案：C

3.长春莲花山滑雪厂位于长春市（）四家乡。

A、宽城区

B、朝阳区

C、二道区

答案：C

4.使用失效、伪造'变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动

的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款；构

成犯罪的，依法追究刑事责任：

A、2000元以上4000元以下

B、3000元以上6000元以下

C、10000元以上30000元以下

答案：C

5.遇有患病'老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，

保持安静的乘车环境。

A、加快车速，超速行驶

B、关闭车载卫星定位系统

C、关闭计程计价设备

D、关闭音响

答案：D

6.出租车系统提示音过低，调高系统提示音的按键步骤是（）

A、设置-系统音量设置

B、设置-收音机音量设置

C、设置-通话音量设置

答案：A

7.在二辆车同时开车十字路口时没有信号灯'也没有人员指挥时，应

当（）。

A、右边车辆让左边车辆先行

B、左边车辆让右边车辆先行

C、谁速度快谁先过

D、抢着过

答案：B

8,苏州市景范中学位于0

A、范庄前

B、学士街

C、吉庆街

D、新市路

答案：A

9.巡游出租汽车经营者应当根据（）等因素及时调整承包费标准或者

定额任务等。

A、当地GDP总量

B、经营成本'运力规模

C、经营成本'运价变化

D、驾驶员从业年限

答案：C

10.乘客要求驶往偏远地区的，巡游车驾驶员认为必要时，可以要求

乘客随同到就近的（）办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员

有权拒绝提供服务。

A、出租汽车行政管理部门

B、公安机关治安部门

C、经营企业

D、道路运输管理机构

答案：B

11.驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该0O

A、加速通过施工路段

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

D、原地掉头

答案：C

12.乘客上车前，巡游出租汽车驾驶员()o

A、不得询问乘客目的地

B、可以询问乘客目的地

C、可以和乘客议价

D、可以拒载

答案：A

13.下列哪项是巡游出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?

()

A、请提前准备好车费

B、动做快点

C、你好，请上车

答案：C

14.拙政园位于()

A、西北街

B\钮家巷

C、平江路

D\东北街

答案：D

15.行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）

进行减速。

A、连续踩踏制动踏板

B、利用“抢挡”或驻车制动

C、迅速踏下离合器踏板

D、迅速熄火

答案：B

16.上高架道路时应提醒乘客：“（）”征得乘客同意。

A、“是你让我走高架的哦。”

B、”上高架快哦。”

C、“上高架可能费用会高一些。”

答案：C

17.出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括0o

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚'高档

D、衣着得体

答案：C

18.遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。

A、打开车门锁，提醒乘客自行上车

B、打开车门，耐心等候乘客上车

C、加收服务费

D、主动下车，将盲人搀扶至车内

答案：D

19.若遇有残障乘客行动不便上下车时，出租汽车驾驶员应该（），

全力为乘客提供最便捷的服务。

A、对乘客不理不睬

B、热情对乘客上搀下扶

C、婉言谢绝为他（她）服务

答案：B

20.出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路

运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、每年2月1日

B、每年3月1日

C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

D、服务质量信誉考核周期届满后60日

答案：C

21.巡游出租汽车驾驶员站点候客时，()o

A、可以下车私自揽客

B、根据自已需要挑选乘客

C、根据乘客需要就近上客

D、服从站点管理按序排队'顺序发车'不挑乘客

答案：D

22.道路地名，属于地名中的哪个类别？

A、交通运输类

B、行政区划类

C、建筑物类

D、陆地地形类

答案：A

23.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在（）

存储和使用。

A、中国大陆

B、中国境内

C、中国本土

D、中国内地

答案：D

24.在苏州从事网约车服务的驾驶员应当符合的条件，不包括下列哪

项（）。

A、无交通肇事犯罪'危险驾驶犯罪记录

B、无职务犯罪记录

C、无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录

D、最近连续3个记分周期内没有记满12分记录

答案：B

25.出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关

从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关0其从业资

格证。

A、注销

B、撤销

G补（换）发

D、强制追回

答案：B

26.下列地名，那个属于自然地理实体名称？

A、彩香新村

B、干将东路

C、人民桥

D、阳山

答案：D

27.网约车运价实行（），当地政府认为有必要的可以实行政府指导

价。

A、政府定价

B、行业协会定价

C、市场调节价

D、驾驶员与乘客协议价

答案：C

28.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的（不含从业资

格证件吊销），负责信用等级评定的运输管理机构应当通知其所属的

经营者加强管理，告知其在记满20分之日起15日内，到档案所在地

经设区的市运输管理机构备案的培训机构，接受不少于（）个学时的

道路运输法规'职业道德和安全知识等的继续教育。

A、15

B、18

C、20

D、25

答案：B

29.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服

务的，应当在有效期届满（），向所在地出租汽车行政主管部门申请

延续注册。

A、30日前

B、40日前

C、50日前

答案：A

30.驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A、激情

B、应急

C、应激

D、积极

答案：C

31.空车待租状态，驾驶员发生如下哪种情况属于“拒载”？

A、乘客深夜租车出市区，且拒绝验明身份证件拒绝到检查站登记的

B、乘客醉酒后无人陪伴租车的

C、得知乘客去向后，又以各种理由拒绝载客的

答案：C

32.下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？（）

A、在运营过程中举止文明，礼貌待客

B、除工作装外，可以按照个人喜好着装上岗

C、运营前忌食有异味'有碍服务的食物

D、手'脚保持洁净，指甲修剪得体

答案：B

33.使用纯电动车从事网约车的，续航里程不低于0千米。

A、200

B、250

C、300

D、350

答案：B

34.运营过程中遇交通堵塞'道路临时封闭等确需改变行驶路线时,

出租汽车驾驶员应当()0

A、向乘客提前解释

B、直接绕行

C、免收绕行距离的费用

D、到目的地后再解释

答案：A

35.下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息?

()

A、价格标准

B、当地特色景点

C、出租汽车经营者名称或者简称

D、服务监督电话

答案：B

36.出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立0

的观念。

A、经济效益第一

B、安全运营，优质服务

C、安全运营与经济利益并重

D、效率至上，快速运送

答案：B

37.雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该0。

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

D、频繁变道

答案：A

38.同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要冷静，做到0o

A、得理不绕人

B、以理服人'得理让人

C、据理力争

答案：B

39.下列哪种情形，情节严重的，可以吊销道路运输经营许可证件、

道路运输证件。()

A、使用无效的道路运输证件从事经营活动

B、超出核定的区域从事道路运输经营

C、超出核定的期限从事道路运输经营

D、以上均是

答案：D

40.以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?0o

A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

答案：A

41.为保障安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要()o

A、与乘客交谈

B、饮食乘客提供的东西

C、打开空调

D、打开音响

答案：B

42.伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在0o

A、气道梗阻

B、心律失常

C、口腔受创

答案：A

43.出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资

格证。

A、注销

B、撤销

G补（换）发

D、审核延续

答案：A

44.出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。

A、坚持我行我素

B、正视现实，承认错误

C、认真做好善后

D、接受经营者的批评'教育和处理

答案：A

45.在苏州从事网约车服务的驾驶员，应当符合0o

A、无依法认定的严重失信行为记录

B、无依法认定的失信行为记录

C、无依法认定的普通失信行为记录

D、无依法认定的一般失信行为记录

答案：A

46.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到0o

A、不吸烟'不接打电话

B、无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁

C、根据个人意愿收听广播节目

答案：A

47.网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，向社会公开投诉渠

道，并在收到投诉后（）作出答复。

A、立刻

B、3天内

C、及时

D、5天内

答案：C

48.长春市首届国际马拉松赛于（）举行。

A、2017年5月12日

B、2017年4月21日

C、2017年5月21日

答案：C

49.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,

应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

A、

5日

B、

10日

C、

20日

D、

30日

答案：D

50.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据()使用空调。

A、经营者要求

B、管理部门要求

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

51.申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员，应当

无暴力犯罪记录，还应当无()

A、失信行为

B、严重失信行为

C、离婚记录

D、超速记录

答案：B

52.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应()。

A、不予理睬

B、虚心接受

C、强硬回绝

答案：B

53.国际上出租汽车服务通行的惯例是（）。

A、上车前问清目的地

B、上车后问清目的地

C、等乘客先说目的地

答案：B

54.驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应（）。

A、保持原速行驶

B、迅速绕过

C、立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童

D、从皮球上骑过

答案：C

55.夜间行车时，出租汽车车灯突然熄灭，应（）。

A、观察前后车辆，减速靠边停车

B、利用惯性，慢慢停车

C、紧急制动，原地停车

D、特别注意减速慢行

答案：A

56.出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车

客运服务。

A、培训

B、实习

C、注册

D、继续教育

答案：C

57.出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不

违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）0

A、让乘客下车

B、按乘客意见行驶

C、按自己意见行驶

D、向出租汽车企业求助

答案：B

58.出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

A、不做

B、按行业管理规定做

C、按个人意愿做

D、按企业要求做

答案：A

59.雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启0o

A、近光灯

B、雾灯

C、远光灯

D、示廓灯

答案：C

60.行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，(),控

制车辆保持直线行驶，减速停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

B、双手握稳转向盘

C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D、迅速踏下制动踏板

答案：B

61.在没有交通信号的交叉路口，遇到车辆缓慢行驶时，机动车应当

()O

A、借右侧道路超车

B、从左侧超车

C、依次通过

答案：C

62.出租汽车的打车发票()无限次复制。

A、能

B、不能

答案：B

63.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话'地

方方言'外语，属于()要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、服务用语

答案：C

64.雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该0o

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

答案：A

65.符合条件且持有（）的驾驶员可从事网约车营运活动。

A、《巡游出租汽车驾驶员证》

B、《驾驶证》

C、《行驶证》

D、《治安合格证》

答案：A

66.苏州市地理位置十分优越，在地理方位中处于0o

A、西邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地，东拥太湖北靠长江。

B、东邻上海，北连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，南靠长江。

C、东邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地,西拥太湖，北靠长江。

D、南邻上海,东连浙江嘉兴、湖州等地，北拥太湖，西靠长江。

答案：C

67.找零时驾驶员应（）。

A、先给票再找零

B、先找零再唱票

C、先找零再给票

D、先唱票再找零

答案：D

68.（）是对巡游出租汽车驾驶员的基本要求。

A、依法经营，诚信服务

B、精湛的驾驶技术

C、满足乘客的要求

答案：A

69.出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是（）

o

A、要宽容大度，以理服人

B、要保持冷静，举止文明

C、要尊重乘客的意见和人格

D、立刻请公安部门依法处理

答案：D

70.有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。

A、下蹲

B、平卧

C、侧卧

D、半坐

答案：D

71.下列哪种情形视为拒载？（）

A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的

B、问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载

客的

C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员，出租汽车驾驶员不予载客

的

D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续，出租汽车

驾驶员不予载客的

答案：B

72.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服

务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。

A、网信部

B、公安交管部门

C、出租汽车行政主管部门

答案：C

73.在苏州从事网约车经营的车辆，车辆初次注册登记时的实际购置

价格及车辆购置税总计不低于（）万元；纯电动车续航里程不低于（）

千米。

A、10,300

B\10,200

C、15,250

D、12,250

答案：D

74.单人心肺复苏抢救时，每心脏按压()，快速吹气2次，反复进

行。

A、8次

B、10次

G15次

答案：C

75.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中因行驶路线和乘客发生分歧时,

在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该()o

A、让乘客下车

B、按乘客意见行驶

C、按自己意见行驶

答案：B

76.假如计价器单价为1.8元，等候时间等15分钟，等候金额是多少

元（）。

A、5.8元

B、5元

C、5.4元

答案：C

77.出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时，不适合询问的是（）。

A、乘客是否需要使用空调

B、乘客是否需要听音乐

C、乘客婚姻状况和年龄

D、乘客兴趣爱好

答案：C

78.出租汽车车身内'外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

A、不做

B、按企业要求做

C、按个人意愿做

答案：A

79.计价器工作原理（）o

A、里程转换成金额

B、等候时间转换成金额

C、里程装换成金额'等候时间转换成金额

答案：C

80.道路运输管理机构需要调查取证时，网约车驾驶员应当（）。

A、帮助

B、协助

C、不关心

D、不配合

答案：B

81.遭遇（）天气时，出租汽车驾驶员要特别留意路面凹洼情况，防

止因积水而影响对路面状况的判断，注意溅水影响行人和非机动车辆。

A、下雨

B、刮风

C、晴朗

D、雾霾

答案：A

82.巡游出租汽车驾驶员持证人身体健康状况不再符合从业要求且没

有主动申请注销从业资格证的，由发证机关（）其从业资格证。

A、注销

B、撤销

G补（换）发

答案：B

83.出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应

采取的做法是（）。

A、立即报警请求处理

B、给点钱了事别耽误生意

C、找“能人”调和

D、花钱免灾

答案：A

84.营运服务前，出租汽车驾驶员应0对车辆及附属设施进行全面

细致地检查。

As七天

B、三天

C、每天

D\每月

答案：C

85.驾驶巡游出租汽车通过桥梁时，驾驶员不应该0o

A、注意桥头的交通标志和提示

B、观察交通情况，在条件允许时安全通过

C、道路条件允许时超速行驶

答案：C

86.无障碍出租车应保证有充足的空间安放()o

A、车载电话

B、视频播放设备

C、轮椅

D、车载冰箱

答案：C

87.乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有0行为。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

答案：C

88.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前()向道路运输管

理机构书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶

员，并向社会公告。

Ax10日

B、15日

C、20日

D、30日

答案：D

89.下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全'文明行车意识的是()。

A、出车前检查车辆

B、在高速公路行驶时频繁变更车道

C、雾天行驶时使用远光灯

D、鸣喇叭并高速通过学校门口

答案：A

90.出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果

断、机智的品格，不为()左右。

A、金钱

B\事故

C、身体

D、情绪

答案：D

91.载客出市境或夜间要去冷僻地区时，必须到()办理乘客验证登记

手续。

A、公an机关

B、治安卡口

C、所属公司

答案：B

92.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对()

的乘客要提高警惕。

A、热情

B、沉默寡言

C、好奇

D、诡秘不安

答案：D

93.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，

00

A、不能重复载客

B、可以重复载客

C、可以先行停车载客

D、不可以回避载客服务需求

答案：A

94.巡游出租汽车应按()的要求，在车顶安装出租汽车标志顶灯与

空车待租标志联动，夜间应有照明。

A、出租汽车行政主管部门

B、维修企业

C、所在企业

D、城市居民

答案：A

95.下列危险化学品中属于易燃固体的是0o

A、火柴

B、烟花

C、电石

D、燃油

答案：A

96.司机签到时，将司机卡(),计价器自动签到约10秒左右，当计

价器窗口显示“0。00”计价器签到完成

A、插入计价器的插卡口

B、放在空车灯刷卡区

C、1

答案：A

97.出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启右转向灯示意，

然后观察路边情况，Oo

A、并列停放

B、按顺行方向靠右侧停车

C、停在路中

D、随意停车

答案：B

98.巡游出租汽车驾驶员应承担社会责任，无私奉献社会，提倡()等

行为。

A、拾金不昧、见义勇为

B、不打计价器

C、索取小费

答案：A

99.出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车0.

A、鞭炮

B、硫酸

C、生漆

D、白酒

答案：D

100.运输管理机构负责建立信用档案对从业人员信用等级分别用()

表ZFo

A、AAAA级'AAA级'AA级'A级

B、AAA级、AA级、A级、B级

C、AA级、A级'B级、C级

D\A级'B级'C级'D级

答案：B

二'判断题

1.出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求

的前提下可以在紧急停车带上行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

2.已经上牌4年的车辆可以申请从事网约车经营。

A、正确

B、错误

答案：B

3.净月潭景区位于长春市东南部长春净月经济开发区，是国家4A级

旅游景区。()

Av正确

B、错误

答案：B

4.提供巡游出租汽车服务的驾驶员，应取得《网络预约出租汽车驾驶

员证》。()

A、正确

B、错误

答案：B

5.出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全

行车。

A、正确

B、错误

答案：A

6.巡游出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。（）

A、正确

B、错误

答案：A

7.出租汽车具有单人单车运营、流动'分散运营等特点，驾驶员应充

分认识运营治安问题的严峻性，提高防范意识。

A、正确

B、错误

答案：A

8.驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时,

可将操纵杆一次拉紧。

A、正确

B、错误

答案：B

9.前方为警车'消防车'救护车'工程救险车等执行紧急任务时，巡

游出租汽车可以超车。（）

Ax正确

B、错误

答案：B

10.世界著名的苏绣发源地是镇湖镇。

A、正确

B、错误

答案：A

11.范仲淹纪念馆在苏州天平山。

A、正确

B、错误

答案：A

12.司机卡不能签退时，应检查计价器是否显示“0.。。”，如果

显示其它，请合下空车灯，打一张发票或将计价器电源重新插拔。

A、正确

B、错误

答案：A

13.新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。

A、正确

B、错误

答案：A

14.网约车驾驶员可以炒卖和转让网约车经营权。

A、正确

B、错误

答案：B

15.到达下车点收费时，驾驶员只收现金。

Av正确

B、错误

答案：B

16.出租汽车营运途中发生交通事故时，应把握以下要点：立即停车、

及时报案'抢救伤者,保护现场、协助调查取证。

A、正确

B、错误

答案：A

17.网络预约出租汽车驾驶员可以巡游揽客'站点候客。

A、正确

B、错误

答案：B

18.乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应

在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A、正确

B、错误

答案：A

19.驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不

大。

A、正确

B、错误

答案：B

20.长春电影制片厂是新中国第一家电影制片厂，是新中国电影事业

的摇篮。（）

A、正确

B、错误

答案：A

21.酒精会麻醉'抑制中枢神经，影响出租汽车驾驶员的判断力，降

低视觉敏锐度，使其不能正确有效地控制出租汽车。

Ax正确

B、错误

答案：A

22.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶,弥补上下车

时耽误的时间。

A、正确

B、错误

答案：B

23.长春新区是国家级新区，范围包括朝阳区，宽城区，二道区，九

台区的部分区域。（）

A、正确

B、错误

答案：A

24.在交通法规禁止上下客的地方，驾驶员应劝拒乘客上下车。

A、正确

B、错误

答案：A

25.锦溪位于太仓。

Ax正确

B、错误

答案：B

26.道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场,

恢复交通。

A、正确

B、错误

答案：A

27.除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记

为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废

标准中先行达到的标准报废。

A、正确

B、错误

答案：A

28.网约车运价实行政府定价，城市