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文档简介
产品责任制造商与消费者和解合同编号:__________产品责任制造商与消费者和解协议一、制造商信息1.1名称:____________________1.2地址:____________________1.3联系人:____________________1.4联系方式:____________________二、消费者信息2.1名称:____________________2.2地址:____________________2.3联系人:____________________2.4联系方式:____________________鉴于制造商生产、销售的某一产品可能存在缺陷,导致消费者遭受损失,为妥善解决此事,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下和解:三、产品信息3.1产品名称:____________________3.2产品型号:____________________3.3购买日期:____________________3.4购买地点:____________________四、损失情况4.1消费者因使用该产品遭受的损失描述:____________________4.2损失金额:____________________4.3损失证据:____________________五、和解方案5.1制造商同意一次性赔偿消费者损失金额,即人民币(大写):____________________元整(小写):____________________元。5.2制造商应在签署本协议之日起____个工作日内,将赔偿款项支付至消费者指定的银行账户。六、权利放弃6.1消费者同意放弃因本次损失而对制造商提起诉讼的权利。6.2消费者同意放弃要求制造商承担其他任何形式的赔偿责任。七、保密条款7.1双方同意,本协议的内容和签署过程予以保密,不得向第三方披露。7.2违反本保密条款的,违约方应承担相应的法律责任。八、争议解决8.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本协议一式两份,双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。制造商(甲方):____________________授权代表(签字):____________________日期:____________________消费者(乙方):____________________授权代表(签字):____________________日期:____________________一、附件列表:1.产品说明书2.购买凭证3.损失证据材料4.银行账户信息确认书5.授权代表身份证明文件二、违约行为及认定:1.制造商未能按照本协议约定时间支付赔偿款项,构成违约行为。2.消费者违反保密条款,向第三方披露本协议内容或签署过程,构成违约行为。3.任何一方违反本协议其他条款,均视为违约行为。三、法律名词及解释:1.产品责任:指制造商因生产、销售存在缺陷的产品,导致消费者遭受损失,依法应承担的赔偿责任。2.和解协议:指双方为解决争议,达成一致意见的书面文件。3.损失金额:指消费者因使用缺陷产品而遭受的实际经济损失。4.违约行为:指违反协议约定的一方所犯的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.制造商延迟支付赔偿款项:及时与制造商沟通,了解原因。若沟通无果,消费者可向法院提起诉讼,要求制造商履行赔偿义务。2.消费者泄露协议内容:一旦发现消费者泄露协议内容,立即与之沟通,要求其停止违约行为。若沟通无果,制造商可向法院提起诉讼,要求消费者承担违约责任。3.协议条款不明确或存在争议:在签订协议前,双方应仔细阅读协议条款,确保明确无误。如条款存在争议,可咨询专业律师意见,进行修改和完善。五、所有应用场景:1.制造商生产、销售的产品存在缺陷,导致消费者遭受损失。2.消费者与制造商就损失赔偿事宜进行
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