高级质量工程师考试

高级质量工程师考试高级质量专业职业资格考试大纲(征求意见稿)第一章 领导一、考试目的通过本章的考试，检验考生对领导的作用、组织的治理以及组织的社会责任等方面学问的理解和把握程度。二、考试内容第一节 领导的作用l.把握领导的职能和作用;把握组织的愿景、使命和价值观的含义;生疏授权、沟通和鼓舞的含义和方法。其次节 组织设计与人力资源l.了解组织的根本要求和工作原理;生疏职务设计、岗位识别、人员选拔的根本学问;把握团队建设和推动的技巧;了解员工职业进展的途径和员工满足调查及改进的方法。第三节 组织的治理和社会贵任把握组织治理构造的内容和要求;把握组织公共责任的含义和内容;生疏组织的道德行为的主要内容;了解组织的公益支持的内容。其次章 战 略一、考试目的通过本章的考试，检验考生对战略制定、战略部署以及战略绩效测评等方面内容的理解和把握程度。二、考试内容第一节 战略制定1.了解战略筹划的过程;生疏战略筹划的常用方法，包括SWOT分析、竞争比照与标杆比照等;生疏战略目标制定的程序和方法;了解战略调整的时机和方法。其次节 战略部署了解战略规划的制定;生疏战略规划的部署。第三节 战略绩效测评1.生疏关键绩效指标的制定;了解绩效推想的方法;生疏组织绩效测量与分析的方法;生疏绩效评审与改进的过程和方法。第三章 质量筹划一、考试目的通过本章的考试，检验考生对顾客调查、顾客需求确实定，质量机能开放，产品筹划，过程设计等方面内容的理解和把握程度。二、考试内容第一节 市场与顾客l.生疏市场与质量筹划的关系;2.把握市场调查的方法;把握确定顾客需求的方法;把握顾客满足的调查方法;生疏顾客关系治理和顾客埋怨的处理方法。其次节 质量机能开放(QFD)把握质量机能开放的根本原理;把握质量机能开放的程序;生疏质量机能开放的根本方法。第三节 产品筹划把握产品特性的根本概念和产品特性开放的根本方法;生疏产品筹划的阶段和主要内容;生疏产品筹划的常用工作。第四节 过程设计l.把握过程设计的要素;2.把握过程设计的程序;3.生疏过程设计的内容和方法。第五节产品质量把握打算l.把握产品质量把握打算的制定过程;生疏产品质量把握打算的实施和监控方法;生疏产品质量把握打算的调整方法。第四章 产品设计的技术和方法一、考试目的通过本章的考试，检验考生对产品设计过程中常用的技术和方法的理解和把握程度。二、考试内容第一节 牢靠性设计技术1．生疏牢靠性设计原则和方法;把握故障模式影响分析(FMEA)的应用;了解安全性设计与分析的内容和方法。其次节 田口方法1．生疏田口方法的根本内容和作用;了解系统设计的根本内容;把握参数设计的根本内容和方法;生疏容差设计的根本内容和方法。第三节 其他设计技术和方法1．生疏风险分析的根本内容和方法;把握层次分析法(AHP)的根本原理和应用;生疏防错技术的内容和方法;生疏六西格玛设计的原理和常用过程模式。第五章 过程把握方法与技术一、考试目的通过本章的考试，检验考生对过程运行状态的把握和分析技术以及测量系统分析技术等学问的理解和把握程度。二、考试内容第一节 过程运行状态的把握和分析技术l．生疏过程状态把握和分析的作用;2．生疏预控图的根本原理和应用;了解累积和把握图的根本原理;了解多品种小批量过程把握的根本思想和方法，其次节 时间序列分析技术1．把握运行图的原理和使用;2．生疏时间序列分析方法的应用。其次节 测量分析技术1．把握测量系统的特点及其变异来源;把握测量数据的统计特性;生疏测量系统稳定性分析的内容和方法;生疏重复性与再现性分析技术;了解测量系统的偏倚和线性分析方法。第六章 质量改进和分析技术一、考试目的通过本章的考试，检验考生对多变量分析、统计推断技术和多元回归分析以及因子分析等多元分析技术的理解和把握程度二、考试内容第一节 多变量分析1．了解多变量的概念及其分布;2．生疏多变量分析的根本思想。其次节 统计推断技术1．把握两个总体的参数估量的根本原理和应用;把握两个总体假设检验的根本原理和应用。第三节 多元回归分析和方差分析l．把握多元回归分析的根本原理和应用;2．把握双因素方差分析的根本原理和应用。第四节 其它多元分析技术l．生疏因子分析的根本原理和应用;2．了解聚类分析的根本原理和应用;生疏判别分析的根本原理和应用。第七章 工程治理一、考试目的通过本章的考试，检验考生对工程和工程治理的概念、工程治理学问体系、工程质量治理、工程治理成熟度等学问的理解和把握程度。二、考试内容第一节 工程治理概述1．把握工程和工程治理的概念;生疏工程治理过程的组成及其主要活动;生疏工程生命周期的主要阶段及其特征。其次节 工程治理学问体系了解工程集成治理，工程沟通治理的主要活动和内容。第三节 工程质量治理l．生疏工程质量治理的原则;2．把握工程治理中有关质量的主要活动和内容。第四节 工程治理成熟度的评价了解工程治理成熟度的模型;了解工程治理成熟度的评价方法。第八章 精益生产方式一、考试目的通过本章的考试，检验考生对精益生产的根本思想、精益生产方式的系统构成、推行精益生产方式的步骤等学问的理解和把握程度。二、考试内容第一节 精益生产方式概述1．把握精益生产方式的概念及其产生背景;把握精益生产方式的根本思想;生