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文档简介

保险理赔员职位协议合同编号:__________甲方:__________(保险公司)地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________(理赔员)地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家合法经营的保险公司,乙方愿意担任甲方的保险理赔员,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等法律法规的规定,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,就乙方担任甲方保险理赔员的相关事项达成如下协议:一、岗位职责1.1乙方作为甲方的保险理赔员,应全面了解和掌握甲方所提供的保险产品及相关理赔流程。1.2乙方负责对保险事故进行现场查勘,及时、准确、完整地收集和整理理赔资料。1.3乙方应按照甲方的要求,协助投保人办理理赔手续,确保理赔工作的顺利进行。1.4乙方应严格遵守甲方的规章制度,维护甲方的合法权益,保守甲方的商业秘密。二、工作时间和地点2.1乙方每周工作五天,每天工作八小时,具体工作时间以甲方规定为准。2.2乙方的工作地点为甲方指定的地点。三、薪资待遇3.1乙方享受甲方规定的工资待遇,具体工资标准根据乙方的业绩和甲方规定确定。3.2乙方依法享受五险一金等福利待遇。3.3乙方在合同期内,甲方提供必要的培训和职业发展机会。四、保密条款4.1乙方在合同期内和解除合同后一年内,不得以任何方式泄露或公开甲方的商业秘密、客户资料等敏感信息。4.2乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。五、合同期限5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方。六、解除和终止6.1在合同期内,甲乙双方均有权提前解除或终止本协议,但应提前一个月书面通知对方。6.2乙方如严重违反甲方规章制度或合同约定,甲方有权立即解除本协议。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.保险产品宣传资料4.理赔流程说明5.培训资料6.五险一金缴纳证明7.保密协议二、违约行为及认定:1.乙方泄露或公开甲方商业秘密、客户资料等敏感信息,违反保密义务。2.乙方严重违反甲方规章制度或合同约定。3.乙方未按约定完成理赔工作,影响甲方业务运营。4.甲方未按约定支付乙方工资及福利待遇。三、法律名词及解释:1.保险公司:指依法成立的,以经营保险业务为宗旨的企业法人。2.理赔员:指在保险公司从事保险理赔工作的人员。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.五险一金:指养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:理赔员对保险产品不熟悉,导致理赔工作延误。解决办法:甲方应提供详细的保险产品培训资料,定期组织培训,提高理赔员的专业素质。2.问题:理赔现场查勘不规范,资料收集不完整。解决办法:甲方应制定统一的理赔查勘标准和流程,对理赔员进行专业指导。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密,造成经济损失。解决办法:甲方应与乙方签订保密协议,明确保密义务及违约责任。4.问题:甲方未按时支付乙方工资及福利待遇。解决办法:甲方应按照合同约定及时支付乙方工资及福利待遇,遵守劳动法律法规。五、所有应用场景:1.保险公司与理赔员之间建立劳动关系。2.保险公司

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