智慧护理管理决策系统建设方案

智慧护理管理决策系统建设方案

目录

一、总体技术需求....................................................3

二、建设内容........................................................3

三、技术规格和配置要求..............................................3

1.系统设计要求.................................................3

2.护理决策支持系统性能要求.....................................5

一、总体技术需求

提供先进的、便捷的、人性化的信息服务，实现护理相关的高级

业务联动与管理决策支持功能，达到医院的要求。护理部及相关管理

部门能够利用院内的医疗、护理、患者服务、运营管理等系统，完成

业务处理、数据核对、流程管理等医院精细化管理工作。建立护理相

关的智慧管理数据库，具备管理指标自动生成、管理信息集成展示、

管理工作自动提示等管理决策支持功能。系统将在电脑和移动端两种

方式使用，并最终实现无纸化管理的目标。

二、建设内容

本次建设内容包括系统软件的开发及软件著作权申请、安装、技

术支持、运行维护、项目验收、培训及售后服务等。

序号货物名称数量

1护理决策支持系统1套

2移动护理PDA⑴15台

3移动护理PDA(2)15台

4护理管理PAD30台

三、技术规格和配置要求

1.系统设计要求

1)先进性

采用先进的基于构件/构架的设计思想和开发方法，支持大用户

量并发访问，包括大并发下的缓存技术，页面异步数据交换，支持

htm5等新的互联网技术。

2）安全性

系统采用分级管理模式，对不同级别用户的操作权限和数据访问

范围有严格的限制，系统管理员可以根据情况灵活设置安全策略。系

统级安全：定期备份、应急（支持脱机程序及相应的应急预案、支持

智能客户端）及恢复、灾备解决方案。系统符合网络安全法和数据安

全法等相关法规要求。

3）兼容性

技术上按照国际标准，同时符合国家标准，支持多种主流浏览器

访问，自适应移动设备在线浏览，实现良好的跨平台能力，便于与不

同系统间的数据交互。

4）开发技术

系统采用B/S、C/S或C/M/S架构，数据库支持Oracle.SQLServer

等大型数据库，支持主流的应用服务器、集群及负载等。

5）可扩展性

采用模块化的设计框架，模块之间相对独立又可相互关联。在已

有功能基础上添加新模块或新功能，都非常方便。而且系统采用对象

化设计理念，程序接口和数据接口都要清晰，便于二次开发。

6）易维护性

采用代码维护、公式调整、参数配置等手段，确保管理员可自维

护系统基础设置数据项。系统升级和日常维护只需要在服务器进行即

可。系统为管理员有系统设置和维护功能，包括用户和权限设置、字

段维护、代码表维护、日志监控、数据批量处理、远程备份、数据同

步等等。开放数据库规格描述。

7）可操作性

设计方案符合业务流程，不是停留理论框架，而是切实可行，并

具有成功案例。

2.护理决策支持系统性能要求

系统总体要求：

1、要求系统采用B/S架构，所有子系统都部署在同一个平台上，

客户端零安装，方便系统维护。且要求系统开发能够兼容IE6.0及以

上版本的浏览器。

2、系统应遵循《医院信息系统基本功能规范》及国家有关护理

规章制度。系统需满足卫计委对三级医院优质护理服务的评审要求。

3、系统需要支持主流数据库系统MicrosoftSQLServer2005或

以上版本、OraclelOg或以上版本，以满足医院对数据库的不同需求。

4、系统的开发要求从建立系统化、多角度、闭环式的护理质量

管理出发，通过质量分析，完善质量改进过程，持续优化质量流程,

促进护理工作质量的提高，提升护理质量的PDCA管理能力。

5、系统要求实现护士长手册的系统化管理，提高科、病区护士

长工作效率，并符合医院护理质量控制的要求。

6、具备强大的统计分析功能，要求支持各类统计图表，直观展

现数据，方便决策使用。

具体系统功能需求：

1、护理管理功能要求

一级

二级功能功能描述

功能

科室排班查看可查看本科室排班情况

我的排班可查看本人排班安排

不良事件，根据事件等级及后果，提醒

仪表不良事件处理提醒

护士长、护理部及时处理

盘

执业证书到期提醒提醒个人，执业证书即将到期；

提醒护士长新的质量检查问题，以便及

质量检查问题提醒

时整改；

在制度体系中增加各相应的制度文档，

文档管理

并可进行版本控制

文档文档变更记

可以清晰的查看文档的变更历史

组织录

动态管理用于控制文档的查看、下载、修改权限，

文档权限控

护理可以给指定的人或者组织分配相应的

制

制度权限

建档文档在线浏用户可以直接在线浏览word、ppt、pdf

文档

管理见IIA-文档

阅读

文档阅读记可以统计分析文档的阅读覆盖率和及

管理

录时率

制度支持用户按照自己的权限范围浏览护

文件浏览

APP理制度相关文档对应知应会问题进行

确认

1.可按职工性质分类查询；2.提供工

护理人员基

号、姓名、简码的快速查询；3.提供人

本档案-一

员高级查询；4.可按科室显示人员；5.

列表展示及

可自定义显示列及列显示顺序；6.可自

高级查询

定义每页记录显示数

护理人员基

1.可自定义excel导入模版（新增更

本档案---

新）；2.excel数据导入（新增或更新）；

档案导入导

3.excel数据导出（可自定义导出列）

护理出

人员工号、姓名、性别、身份证、出生日期、

档案人员基本信

动态职工性质、到院日期、参加工作时间、

管理息

档案民族、籍贯等基础信息

管理工作电话、手机、虚拟短号、电子邮件、

人员联系方

QQ号、家庭地址、家庭电话、紧急联系

式

人、紧急联系电话

护士职称记

本人职称变动记录

录

护士职务记

本人职务变动记录

录

护士层级记

本人护士层级记录

录

护士教育经

本人护士教育经历

历

工作经历记

本人工作经历记录

录

执业证书信

护士执业证书信息

息

科室人员档用户护士长管理本病区所有护理人员

案的档案。

个人档案维通过权限控制，提供护理人员查询个人

护档案以及修改部分内容的功能。

护士可编辑个人档案信息、，编辑后由管

档案审核

理人员审核

护士照片管

支持个人照片维护，支持照片批量上传

理

职称证书、学历证书、学位证书、执业

证件照片管

证书、计算机等级证书、英语资格证书。

理

可以单个人维护，也可以批量上传

人员批量注

支持人员批量注销

销

1.指定到人员、调出科室、调出日期，

人员护理人员调

执行调动；2.撤消调动记录，清除相关

调动动

数据痕迹

护士批量调

批量调动多人，帮助减轻调动工作量

动

护理人员调

1.按科室、人员信息、时间段查询；

动--查询

2.excel导出

分析及导出

记录人员外派的情况，如参加抗险救灾

人员外派

人员任务

外派外出进修结

护士外出进修结果登记

果登记

护士男女比

例分布分析分析全院及各科男女护士比例情况

表

护士职务分

分析全院及各科护士职务分布情况

布分析表

护士职称分

人员分析全院及各科护士职称情况

布分析表

统计

护士学历分

分析全院及各科护士学历分布情况

布分析表

护士工作年

分析全院及各科护士工作年限情况

限分析表

护士状态分分析护士人事编制情况，如在职、反聘、

析表合同、临时等

护士层级分

分析全院护士层级分布情况

布表

护士层级汇

各科室各层级人员列表

总

护士鞋号分

分析全院护士鞋号分布情况

布分析表

护士衣服尺

码分布分析分析全院护士衣服尺码分布情况

表

护士离职率

分析全院及各科护士离职率.

分析表

各分类科室

各大类科室人数统计

总人数

执业资格到查询某个时间结点（可以是将来）时，

期查询执业证书到期的护理人员信息

提供护理部发布院内业务学习课程的

护理

院内业务学习基本信息，包括课程名称、开课时间、

人员

学分、学时、授课老师等内容。

专业

提供科护士长发布科内业务学习课程

技术

科内业务学习的基本信息，包括课程名称、授课老师、

档案

时间、学分等内容。

管理

科室岗前培训提供科护士长发布科室岗前培训的课

程，包括课程名称、授课老师、时间、

学分、参加人员等内容。

登记护士参加学习班的信息，包括内

学习班

容、时间、学分、学时等

学术会议登记各护士参加学术会议的情况

护理论文登记各护士发表的论文情况

科研科研课题登记各护士申请的课题情况

编著登记各护士编写的著作情况

专利登记各护士申请的专利情况

奖励登记各护士获得的奖励情况

配置专业技术档案相关字段、权限、管

专业技术档案配置

理模式；

个人填报、查看专业技术档案（包括规

范化培训、学习班、学术会议、院内业

个人专业技术档案务学习、科内业务学习、在读学历信息、

物殊情况处理、论文、著作、课师、相

关证书导入等）

管理部门对专业技术档案进行审核，提

专业技术档案审核供由护士录入、管理部门指审批或管理

及管理部门直接录入等2种模式，专业技术档

案查询分析。

特殊情况说明和学分相关的特殊情况说明

按照医院所有护理人员的职称与职务，

年度继续教育学分

计算每年所需的学分，并统计出各类学

汇总

分的完成情况。

护理人员继教档案

提供护理人员继教标准档案。

管理

护

理1.由护理部设置医院各病区需要的排

排排班班次设

班班班次；2.可直接对应班次到指定排班

管

理置

组；

排班权限设由护理部指定各班组负责排班的人，支

置持一个护士长给多个病区排班；

节假日设置初始化每年的节假日，并支持修改；

排班1.各病区的核定床位数、固定加床、挂

设置床位数维护床、实际开放床位数的维护；2.在编人

数、核定床护比、固定床护比的统计；

夜班费规则

设置夜班费计算规则；

设置

1.初始化护理每年的年休、存休值；2.

年休、存休

年休初始值可按照国家规定的公式自

初始化

动生成；

1.分单元、分人员按周填报护理人员每

科室

护理排班天排班数据及备注；2.支持一次操作多

排班

人、复制粘贴（也支持Ctrl+C,Ctrl+V）、

备注功能；3.支持撤销、恢复操作；4.

支持彩色excel导出、彩色打印；5.支

持右侧输入文本；

人员每周排本单元可自定义人员按周排序，并自动

序跟入下一周；

人员排班分

对人员进行排班分组；

组

人员调出允许护士长对本单元人员调出操作；

长期排班护士长期排班

班次设置本单元挑选自己班次；

班次颜色设

本单元可设置班次颜色；

置

重载备注列备注列数据，可以重载上周；

导入模版可方便导入历史的排班模板数据；

人员调动情

查看本单元人员的调动情况；

况

护士排班申

护士排班申请

请

扩展护士长排班

护士长排班申请审核

功能申请审核

护士调班申

护士调班申请

请

护士长调班

护士长调班申请审核

申请审核

全院排班一

可查看所有护理单元的排班情况；

览

班次数量统统计一段时间内每个人各类班次的数

计，量

全年排班汇

按年度统计指定班次的班时总数

总表

全院排时值

按时间段统计全院班次分类班时总数

汇总表

科室每月日

排班平均在岗人按月统计科室日平均在岗人数

统计数

统计科室数据明细，包括各班次工时、

科室数据明

班次个数、总工时、请假天数、剩余年

细

假等统计

统计护士数据明细，包括各班次工时、

护士数据明

班次个数、总工时、平均工时、请假天

细

数、剩余年假等统计，

护士长排班

护理部可单独查看所有护士长的排班

情况

夜班数量统统计夜班数量；

计

根据排班数据及夜班规则，计算夜班

夜班费统计

费。可按科室或按个人统计计算。

支持按病区设置标准床护比，支持按天

查询住院患者

日数据分析实际占用床日数、总工时数，全天床护

比，全天护患比数据，并对需补充护士

提出建议，支持日数据导出

护士提交意愿班次，待护士长排班时参

排班意愿

考

调班申请护士提交调班申请，支持撤销

排班请假申

护士提交排班、请假的申请，支持撤销

请

排班

审批护士长审批护士提交的申请

APP

排班编辑支持排班编辑操作

个人排班查个人通过app,可以随时查看个人排班

看安排；

科室排班查通过app,护理部可以查看各科室排班

看安排；

护理护士可以直接在病区管理系统中网上

请假护士请假申请增报请假申请，请假分事假、病假、产

管理假、婚假、产前假、年休假等，如需填

写医生诊断的请假，需填写开单医生及

诊断。

护士请假科室审批科室（病区）护士长可进行审批并填写

管理审批意见，如果不批也可以直接退回。

护理部可对科室（病区）护士长提交的

护理部审批管理科室人员请假进行审批，如果不批可以

直接退回科室。

护士长请假申请护士长填报请假申请。

护理部对护士长请

护理部对护士长的请假申请进行审批。

假审批

请假自动生成排班请假审批同意后，自动产生排班结果。

根据请假类别、日期、科室查询分析护

护士请假明细表士请假的天数、时间、审批领导、开单

医生、诊断等情况。

根据请假类别、日期、科室查询分析护

护士请假汇总表

士请假的天数、类型等汇总情况。

分析护士病假常见的疾病诊断、时间分

护士常见病假诊断

布、总计天数等情况。

分析护士请假开单医生、开单数量、诊

护士病假开单医生

断等情况。

护士请假情况分析护士请假情况按月分析请假类别、人

表数、天数等情况对比。

质

量

或项

指标

检查

质量

设置

类型

，分

检分病区

维护

指标

检查

查质量

与目；

查

自查

质量

病区

；

量情况

护理质

室的

本科

自查

房科室

查；

量检

的质

，组织

长层面

科护士

检查

质量

科片

评

检查

记录

，在此

量抽查

组织质

护理部

量

室质

通科

括：普

内容包

。抽查

分情况

检

质量

、ICU

检查

质量

诊科室

、急

检查

检查、

室质量

、手术

量检查

应室质

查、供

、分

量检查

门诊质

检查、

科质量

新生儿

母

查；

面检

元全

理单

等护