销售内勤岗位职责模板(4篇)_第1页
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文档简介

第1页共1页销售内勤岗位职责模板1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;9、做好业务电话的登记工作;10、负责起草、打印销售部各类文件;11、协助销售部经理进行业务谈判;12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。销售内勤岗位职责模板(二)1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员带给支持2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作8.完成上级领导临时交办的工作销售内勤岗位职责模板(三)1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5负责本部人员的评估汇总工作。6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。销售内勤的工作流程及职责1.销售专员或者客户下达订单,内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由计划部专员核对库存、下生产单,答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库专员进行核实出货,装车后与物流交接进行发货,把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司,一联给销售内勤,一联交至财务部门。(注明采购定单第一时间回传)2.对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。传递计划部和仓库,并做到及时跟催。3.根据公司相关规定,出货、收款。如果公司才用“先到货款,后发货”原则,则财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货,月结客户根据合同发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)。特殊情况特殊处理。4.销售内勤和物流公司签订协议后,双方同意方可发货注明发货时间、发货数量、根据物流公司预计到达时间。5.销售内勤月底和财务对账,要先做和财务对再和客户对,客户回传后销售内勤开开票申请给财务开票回到内勤寄给客户。内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员要款。6.回款:履约汇款≦回款日期+一周由内勤提醒销售专员逾期回款≧回款日期+一周由销售专员填写未回款报告单≥回款日期+____月由销售人员逾期回款函和货款往来对账单。7.销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和再销售工作等,为其他部提供准确、详细可靠信息。整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档。注:销售内勤必须将信息快速、准确、详细地传递于各部门之间。销售内勤岗位职责模板(四)一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。九、销售经理差旅费的初审与

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