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消费者权益保护法试题PAGEPAGE21消费者权益保护法1.消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。A.生产B.生活C.生产和生活D.个人2.经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者(B)出具。必须B.不一定C.可以D.视具体情况3.《消法》是()实施的A.1993年10月31日B.1993年1月1日C.1994年10月31日D.1994年1月1日4.《消法》中,消费者的消费客体是()。A.生活消费B.商品C.服务D.商品和服务5.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。15日B.30日C.60日D.90日6.在社会发展到一定阶段时产生了消费者问题,而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外,消费者问题产生的另一个基本前提是()。A.商品交换B.物物交换C.经营者D.消费者7.()是消费者问题产生的第一前提。A.第一次社会分工B.第二次社会分工C.交换双方利益形态的差异D.商品交换8.在消费者与经营者的商品交易中,消费者总是处于()。A.强者地位B.平等地位C.弱者地位D.难以确定9.消费者运动发端于()。A.法国B.美国C.英国D.德国10.1891年世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织是()。A.国际消费者联盟组织B.全美消费者联盟C.韩国的主妇俱乐部联合会D.纽约消费者协会11.国际消费者联盟组织是()年成立的。A.1960B.1983C.2004D.190612.“国际消费者权益日”定在每年的()。A.2月15日B.3月15日C.4月15日D.5月15日13.1983年5月,我国的()成立了全国第一个消费者组织。A.河北省新乐县B.北京市C.上海市D.浙江省余姚县14.中国消费者协会是()年12月26日在北京成立。A.1981B.1984C.1960D.198915.最早的现代消费者保护法是1890年的()。的代表等组成C.市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机D.消费者协会不履行法定职能32.我国消费者协会的法定职能有几项?()A.6项B.7项C.9项D.10项33.消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。A.可以B.必须C.无须D.无需34.经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外35.对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定?()A.包修B.包换C.包退D.包赔36.组织实施进出口食品和化妆品的安全、卫生、质量监督检验和监督管理,这是()的职责。A.质量监督与检验检疫部门B.食品、药品监督管理部门C.物价管理部门D.工商行政管理部门37.司法机关对消费者权利的保护,主要体现在()。A.通过法律宣传向社会宣示消费者的合法权益以及法律对各种侵害其利益行为的禁止B.通过监督活动对消费者进行权益保护C.通过审判活动维护消费者的合法权益D.通过制定法律,规定消费者的合法权利38.经营者对消费者做出的约定有效的是()。A.不公平条款的约定B.不合理条款的约定C.不当免责条款的约定D.合理免责条款的约定39.经营者的身份标明义务就是()。A.可以标明其真实身份B.应当标明其真实身份C.可以标明身份D.只要提供身份即可40.经营者的信息提供义务包含()。A.对消费者的相关提问应当作出答复B.对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复C.对消费者的相关提问可以不作出答复D.对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复41.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A.一次B.二次C.三次D.四次42.消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。A.行政机关B.行业协会C.社会团体D.群众组织43.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在()的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。A.共同的职责B.各自的职责C.一定的职责D.大致的职责44.各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者()行为的发生。A.人身安全B.财产安全C.人身财产安全D.生活安全45.经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受()的监督。A.政府B.消费者C.舆论D.法院46.对《消法》中的经营者的理解正确的是()。A.经营者并非必须以营利为目的B.经营者必须以营利为目的C.经营者就是以营利为目的的组织D.经营者就是也可以营利为目的的个人47.下列关于对经营者不法行为的监督权的行使主体,说法不当的是:()A.国家工商行政机关应职权对经营者的行为进行监督B.大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用C.消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督D.消费者可以随时随地行使监督权48.消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使()权利的表现。A.批评权B.监督权C.检举权D.控告权49.消费者组织的宗旨是()。A.以保护消费者利益为宗旨B.维护自己组织的利益C.传达政府的政策D.作为消费者与经营者沟通的桥梁50.产品质量法与消费者保护法的关系,表述正确的是()。A.产品质量法中关于消费者保护的有关规定,是消费者保护法的重要组成部分B.产品质量法与消费者保护法是两个不同的法律,互不相干C.产品质量法与消费者保护法的立法层次是不一样的D.产品质量法完全包容在消费者保护法之中51.消费者权益保护法中的商品所包含的消费品,()。A.比产品质量法中产品所包含的消费品范围小B.比产品质量法中产品所包含的消费品范围广C.同产品质量法中产品所包含的消费品范围一样D.同产品质量法中产品所包含的消费品范围完全不同52.产品质量法中有关产品质量的规定,()。A.对于消费品来讲同样适用B.对于消费品来讲不能适用C.对于消费品来讲部分适用D.对于消费品来讲大部分适用53.甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,忆商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项?()A.乙商场应予退换并赔偿损失B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C.消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔D.乙商场无过错,不应当对此负责54.某厂发运一批玻璃器皿,以印有"龙丰牌方便面"的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件,该损失应由下列哪个部门承担?()A.装卸工承担B.装卸工的雇主承担C.运输部门承担D.某厂承担55.一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任?()A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件57.某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确?()A.本着公平原则,某厂应予适当赔偿B.因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理C.该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任D.由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任58.产品质量监督检查的主要方式()。A.产品质量统一监督检查B.产品质量定期监督检查C.产品质量监督抽查D.产品质量日常监督检查59.消费者有权就产品质量问题,向()查询。A.工商管理部门B.质量协会C.生产者、销售者D.消费者协会60.下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围()。A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船61.《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据哪部法律。()A.中华人民共和国刑法B.民法通则C.宪法D.消费者权益保护法62.在我国,产品质量监督管理的主管部门是()。A.各级人民政府B.工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C.中国消费者协会和各级地方消费者协会D.国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局63.销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则。A.无过错责任B.绝对责任C.过错责任D.严格责任64.对生产假酱油的行为,()可依法查处。A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所65.下列关于产品责任的表述中错误的是()。A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任66.以下法律中,不属于计量方面的法律法规是:()。A.计量法B.计量法实施细则C.进口计量器具监督管理办法D.广告法67.商业贿赂中,最常见的一种形式是()。A.回扣B.行贿C.正常佣金D.正常折扣68.根据有关规定,化妆品标签、小包装或说明书上,可以()。A.注有适应症B.宣传疗效C.使用医疗术语D.标明使用期限69.有下列情形之一的,为假药。()A.未标明有效期或更改有效期的B.不注明或更改生产批号的C.药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的D.超过有效期的70.承担产品责任的赔偿范围,一般不包括()。A.人身伤害B.精神损失C.财产损失D.死者的抚恤金71.造成食物中毒的单位应当采取下列()措施。A.立即停止其生产经营活动,并向卫生行政部门报告B.立即清扫现场,搞好室内外卫生C.立即废弃剩余食品D.调换食品加工人员72.县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名,不得作为商标。但是,地名具有其他含义或者作为()组成部分的除外。A.集体商标、证明商标B.商品商标C.服务商标D.非集体商标73.下列标志中,可以作为商标注册的是:()A.经过使用取得显著特征,并便于识别的标志B.“红十字”、“红新月”标志C.我国中央国家机关所在地特定地点的名称D.外国的国旗74.企业一般只能使用()名称。A.四个B.三个C.二个D.一个75.设有分支机构的企业,在名称中使用“总”字的,必须有()以上分支机构。A.一个B.二个C.三个D.四个76.除国务院决定设立的公司外,其他新设立的公司可以在名称中冠以()字样。A.“东方”B.“中华”C.“全国”D.“国际”77.关于名优产品标志,理解正确的是()A.名优产品标志只能由获得名优产品称号的饿产品生产企业使用B.获奖企业不得转让优质产品标志C.获得名优产品称号的产品生产企业可以在本企业生产的其他产品上使用名优产品称号D.使用名优产品标志应当保证产品的质量78.以下说法错误的是:()A.药品标签不得以任何形式转让B.药品标签不得以任何形式出售C.药品标签不得以任何形式外流D.药品标签可以出借79.下列说法中,正确的说法是:()A.商标的显著特征是指商标特别引人注目;B.构成商标的图形越复杂,商标越具有显著特征;C.构成商标的图形越简单,商标越具有显著特征;D.将“苹果”二字作为服装上的商标使用,该商标具有显著特征;将“苹果”二字作为苹果酱上的商标使用,该商标缺乏显著性。80.下列标志中,可以作为商标申请注册的是:()。A.五星红旗B.中国C.人民大会堂D.黄河81.以下可以发布烟草广告的场所是()。A.商场 B.会议厅堂 C.体育比赛场馆 D.影剧院82.含有下列内容的农药广告,是可以发布的。()A.使用无毒、无害等表示安全的绝对化断言的B.含有不科学的表示功效的断言C.含有违反农药安全使用规程的文字D.含有符合农药安全使用规程的画面83.以下说法中,错误的是()。A.广告推销的商品和服务应当符合广告主的经营范围B.广告经营者应具有合法的经营资格C.广告中使用他人形象的,应当事先去的他人的书面同意,但是使用他人名义的除外。D.广告发布者应具有合法的经营资格84.药品广告审查批准文号的有效期为()。A.2年B.1年C.5年D.3年85.《产品质量法》规定了销售失效、变质的产品的出发措施,下列措施中错误的是()。A.责令停止销售,没收违法销售的产品B.并处违法销售产品货值金额2倍以下的罚款C.但不吊销执照D.情节严重的,吊销营业执照86.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过()属于不正当竞争行为。A.3000元B.5000元C.5万元D.1万元87.关于虚假宣传而应承担的行政责任的表述中,错误的是()。A.如果主体是经营者,则监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。B.如果主体是广告经营者,则在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。C.发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。D.广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的不应承担全部民事责任。88.对生产假酱油的行为,()可依法查处。A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所89.常见的损害消费者利益的犯罪行为所触犯的罪名中,不包括()。A.假冒注册商标罪B.故意伤害罪C.掺杂使假罪D.销售有害有毒食品罪90.不属于消费者争议当事人的是:()。A.行政机关B.消费者C.商品的经营者D.提供服务的经营者100.商业贿赂中,最常见的一种形式是()。A.回扣B.行贿C.正常佣金D.正常折扣101.消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是()。A.当事人自己和解B.第三人参与的调解C.工商局参与的调解D.消费者协会调解102.某居民因热水器爆炸受到重伤。经查,此热水器为某厂处于研发阶段的样品中丢失的一件且存在严重缺陷。如果该户居民要求赔偿,热水器厂可因何理由抗辩?()A.该热水器尚未投入流通B.该居民如何得到热水器事实不清C.该居民偷盗样品,应责任自负D.该居民应向向其提供热水器的人索赔103王某使用其朋友李某的营业执照经营,售出不合格茶杯,碎片划伤消费者张某。张某可向谁要求赔偿?()A.只能向王某要求赔偿B.只能向李某要求赔偿C.可向王某也可向李某要求赔偿D.可向李某要求赔偿104.胡某在超市购物被怀疑偷东西而在商场经理的命令下被强行搜身,第二天,胡某将此情况告知某报社,当天报社载文时对商场和经理的行为进行了抨击。胡某的行为属于:()A.消费者维护自身权益的行为B.诋毁商誉的行为C.新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为D.侵犯经理名誉权的行为105.我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度的立法例。对下列经营者的哪一行为,消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失?()A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期C.谎称某国内私营企业产品为"美国进口原装"D.出售国家明令淘汰的产品106.下列店堂告示,哪一个没有违反《消费者权益保护法》的规定?()A.“本店商品一旦售出概不退换”B.“购买总额在十元以下者,请恕本商场不开发票”C.“钱物请当面点清,否则后果自负”D.“如售假药,包赔顾客20,000元”107.2005年5月2日,李某家中吊扇扇叶掉下将其砸伤,经鉴定,其原因为设计不合理,扇叶不够稳固而落下。本案中,可以依下列何种依据判定生产者承担责任?()A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同的约定C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件108、新修订《中华人民共和国产品质量法》自()起施行。A1993年2月22日B.1993年9月1日C.2000年9月1日D.2000年7月8日109、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施?()A、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、1996年1月1日110、3月15日是()被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的()
(A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年111、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的()
(A)1993年1月1日(B)1994年1月1日(C)1995年1月1日(D)1996年1月1日112、国际消费者联盟组织是在那一年成立的()A、1958B、1959C、1960D、1961113、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员()A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月114、我国消费者协会的法定职能有几项()A、6项B、7项C、9项D、10项115、我国消费者协会是什么时候成立的()A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月116、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题()A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年117、在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经()次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。()
A、一B、二C、三D、四
118、我国是从()年开始推行全面质量管理制度的。()A、1978
B、1979
C、1980
D、1981119、销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则。()A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任120、按照国家工商行政管理总局的有关规定:消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过()年的,工商行政管理机关不予受理。()A、3个月B、6个月C、1年D、2年121、在手机销售三包有效期内,因修理者自身
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