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文档简介

市场营销试题库及答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、在原有的产品基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品叫()。A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、改进产品正确答案:A2、()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。A、广告宣传B、人员推销C、销售促进D、公共关系正确答案:A3、()是指两个或两个以上的同级企业,为充分利用资源和避免风险而形成的短期或长期的联合营销渠道系统。A、和约系统B、垂直渠道系统C、水平渠道系统D、公司系统正确答案:C4、在产业购买决策过程中,所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为()。A、采购中心B、购买集团C、战略业务单位D、决策小组正确答案:A5、中间商最基本、最重要的购买决策是()。A、供货条件决策B、配货决策C、库存决策D、供应商组合决策正确答案:B6、下列不属于微观环境的因素是()。A、竞争者B、顾客C、价值观念D、少数民族组织正确答案:C7、()是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中,所经过的环节、层次少。A、宽渠道B、长渠道C、短渠道D、窄渠道正确答案:C8、“网上购物”的不断发展,主要是由于()。A、政治和法律环境的改善B、经济发展水平的提高C、科学技术的发展D、环境的变化正确答案:C9、把服装市场分为注重经济实惠、漂亮、时尚、端庄大方四大细分市场,是依据()。A、购买动机B、消费者对品牌的信任程度C、使用者情况D、消费者期求的利益正确答案:D10、下列不是公共关系的原则的是()A、整体一致原则B、虚假性原则C、全员公关原则D、平等互利原则正确答案:B11、不属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、扩大销量,增加利润B、实际价值C、客户战略价值D、服务成本的大小正确答案:A12、恩格尔系数越小,生活水平越;恩格尔系数越高,生活水平越。()A、高;低B、低;高C、低;低D、高;高正确答案:A13、生产资料的购买者在制定购买决策时,会受到许多因素的影响,其中最重要的因素就是()。A、售后服务B、经济因素C、常年的业务关系D、商家的信誉正确答案:B14、深思熟虑,态度谨慎;决策时间较长;受过一定教育;有较好的工作环境和固定收入;对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理。这类群体属于()。A、早期采用者B、落后采用者C、创新采用者D、早期大众正确答案:D15、企业分销渠道中,中间机构层次的数目构成了()。A、分销渠道系统B、分销渠道长度C、分销渠道深度D、分销渠道宽度正确答案:B16、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于()。A、一次购买数量的多与少B、专家购买与非专家购买C、购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D、需求弹性的大与小正确答案:C17、生产观念、产品观念、推销观念是以()为中心的观念。A、市场B、生产C、社会D、产量正确答案:B18、对于缺乏统计数据的领域、需要对很多相关因素的影响作出判断的领域,以及事物的发展在很大程度上受政策影响的领域,更适合应用()进行预测。A、德尔菲法B、主观概率法C、小组讨论法D、单独预测集中法正确答案:A19、()通过自己的产品创立鲜明的特色或个性,从而塑造出独特的市场形象。A、市场定位B、广告C、市场细分D、选择目标市场正确答案:A20、()是指产品的所有权从生产者手里直接转移到用户或最终消费者手里,而省去了层层加价、多次转手、多次转运等环节,有利于降价,提高产品竞争能力。A、分销渠道销售B、直接销售C、中间商D、间接销售正确答案:B21、下列不属于分销渠道的调整的是()A、调整整个渠道B、增减中间商C、调整消费费用D、增减销售渠道正确答案:C22、在市场体系中,()处于主导地位,是联系其他市场的纽带和桥梁。A、买方市场B、商品市场C、劳务市场D、金融市场正确答案:D23、遇到十分复杂,且难识别的模糊市场现象时,经常采用()。A、长期预测法B、正规预测法C、定量预测法D、定性预测法正确答案:D24、下列不属于中间商的作用的是()A、集中商品、平衡供求、扩散商品B、方便购买C、节约成本,提高效率D、复杂流通过程正确答案:D25、在春节、中秋节、情人节等节目即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销广告的产品。他们对市场进行细分的方法是()。A、人口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分正确答案:D26、下列不是企业自身因素的是()A、价格B、资金周转C、销售量D、成本正确答案:A27、在产品整体概念中,最基本最主要的部分是()。A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品正确答案:A28、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()A、科技环境B、政治环境C、自然环境D、经济环境正确答案:C29、下列哪一项不属于代理商中的一种()A、寄售商B、零售商C、企业代理商D、销售代理商正确答案:B30、直接销售渠道主要是分销()。A、企业资料B、经营资料C、生产资料D、消费资料正确答案:C二、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、以下属于影响生产资料购买行为的主要因素的是()A、个人因素B、组织因素C、环境因素D、竞争者因素正确答案:ABC2、下面以生产者为中心的营销观念是()A、社会营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:BCD3、以下哪几策略是适合产品生命周期的衰退期的()。A、及时开发新产品,淘汰老产品B、缩小企业生产规模,只维持适当的生产C、降低生产成本D、改进产品及服务质量,加强广告投入正确答案:ABC4、以下属于电视广告的优越性的有()A、形象、生动、逼真,感染力强B、可重复播放,提高基础频率C、表现手法多样,艺术水平高D、电视普及率高,收视率高,接触度高正确答案:ABCD5、下列属于金融市场的特点的是()A、买卖关系具有特殊性B、交易价格具有特殊性C、交易对象的多样性D、供给活动的集中性正确答案:ABD6、下列属于企业自身因素的是()A、销售量B、资金周转C、价格D、成本正确答案:ABD7、以下属于品牌决策的内容的是()A、品牌归属决策B、品牌内容决策C、品牌化决策D、品牌数量决策正确答案:ACD8、下列属于企业本身的因素的是()A、管理能力与经验B、声誉与资金C、企业规模大小D、为中间商提供服务的能力正确答案:ABD9、下列属于抽样调查的特点的是()A、广泛用于研究市场现象的数据表现B、可以比较准确地推断总体C、抽取样本的客观性D、是一种需要大量时间的调查方法正确答案:ABC10、下列属于以生产者为中心的营销观念的是()A、现代营销观念B、社会营销观念C、生产观念D、产品观念正确答案:CD11、以下属于网络市场的细分原则的是()A、时效性B、多变性C、可衡量性D、可接近性正确答案:ACD12、下列要素不属于企业微观环境的是()A、自然环境B、人口因素C、社会文化环境D、社会公众正确答案:ABC13、杂志广告的局限性主要包括()A、发行周期性,广告时效性差B、专业性强的杂志,读者接触面窄C、成本高,灵活性差D、篇幅小,广告受限制正确答案:ABCD14、下列属于消费品市场特征的是()A、商品进出频繁,一次购买量较小B、一般为行家购买C、人数多,需求量大D、需求复杂,呈多样性和多变性正确答案:ACD15、市场细分的作用主要包括()A、有利于营销组合决策B、有利于满足消费需要C、有利于实施营销策略D、有利于选择目标市场正确答案:ABD16、下列属于企业定价目标的是()。A、以适应竞争为定价目标B、以获取投资报酬率为定价目标C、以缩小市场占有率为定价目标D、以获取当前最高利润为定价目标正确答案:ABD17、分销渠道的特点包括()A、稳定性B、增长性C、利益性D、整体性正确答案:ACD18、报纸广告的优越性包括()A、简便灵活,制作方便B、传播迅速及时C、读者众多、宣传面广D、费用低廉,客户数量多正确答案:ABCD19、下列属于亚文化群的是()A、社会阶层B、种族C、宗教亚文化群D、民族亚文化群正确答案:BCD20、下列属于微观环境的因素是()。A、价值观念B、竞争者C、顾客D、少数民族组织正确答案:BCD21、下列属于生产资料购买决策的参与者的是()A、讨论者B、使用者C、影响者D、决策者正确答案:BCD22、以下属于金融市场的功能有()A、资金融通功能B、资金积累功能C、宏观调控功能D、开拓市场功能正确答案:ABC23、下列属于直销的方式的是()A、上门销售B、通过朋友介绍C、电话订购D、邮购正确答案:ACD24、从促销组合的角度来看,人员推销的特点有()A、单向传递信息B、巩固营业关系C、针对性较强D、具有较大的灵活性正确答案:BCD25、下列属于中间商的作用的是()A、提高销量B、方便购买C、简化流通过程D、节约成本,提高效率正确答案:BCD26、下列属于影响生产资料购买行为的主要因素的是()A、政治因素B、组织因素C、个人因素D、环境因素正确答案:BCD27、营销组合策略(4P策略)包括哪些?A、价格策略B、促销策略C、渠道策略D、产品策略正确答案:ABCD28、以下属于宏观市场营销环境的是()A、经济环境B、自然环境C、国家因素D、人口因素正确答案:ABD29、下列属于金融市场的功能的是()A、促进企业生产功能B、综合反映信息功能C、资金融通功能D、资金积累功能正确答案:BCD30、以下属于延长产品生命周期的途径的是()A、宣传产品的差异性B、对产品重新定位C、对产品进行革新D、扩大现有市场的占有率正确答案:ABC31、以下属于促销的作用的是()A、突出产品特点,提高竞争能力B、影响消费,刺激需求,开拓市场C、提供商品信息D、强化企业形象,巩固市场地位正确答案:ABCD32、下列选项中,哪几项属于产品整体范畴()。A、价格B、运送C、品牌D、包装正确答案:ABC33、下列属于按人口细分的是()。A、人口密度B、收入C、年龄D、社会阶层正确答案:BCD34、销售人员在处理客户异议时需要遵循的原则有()A、不与客户争辩B、做好排除异议的各种准备C、回答问题越简单越好D、选择恰当时机排除异议正确答案:ABCD35、企业在进行广告宣传时必须遵循的原则有()A、艺术性B、思想性C、真实性D、计划性和效益性正确答案:ABCD36、以下属于企业定价目标的是()A、获取当前最高利润B、扩大市场占有率C、获得监管机构许可D、赢得消费者信任正确答案:AB37、下列属于经营生产资料的销售渠道的主要形式的是()A、生产者—用户B、生产者—零售商—用户C、生产者—代理商—用户D、生产者—批发商—用户正确答案:ACD38、下列属于影响企业产品定价的因素的是()A、企业自身因素B、产品生命周期C、辅助商的价格D、竞争者的产品和价格正确答案:ABD39、下列属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、服务成本的大小B、客户战略价值C、实际价值D、扩大销量,增加利润正确答案:ABC40、下列属于代理商中的是()A、企业代理商B、销售代理商C、寄售商D、零售商正确答案:ABC三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、市场需求的迅速变化,促使技术市场的竞争加剧。()A、正确B、错误正确答案:A2、影响消费者购买力水平和消费结构的重要因素是个人可自由支配收入。()A、正确B、错误正确答案:A3、新产品,是指一切创新性产品,包括全新产品、换代新产品、改进新产品、仿制新产品。A、正确B、错误正确答案:A4、产品处于成熟期时,竞争最为激烈。A、正确B、错误正确答案:A5、一些企业在渠道建设上已经由多层次的批发环节变为一层批发,即厂家一经销商一零售商。A、正确B、错误正确答案:A6、顾客到店进行车辆保养时,售后服务人员与其进行的环车检查就是PDI作业。A、正确B、错误正确答案:B7、销售员要销售汽车,首先要成功的推销自己。A、正确B、错误正确答案:A8、市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。A、正确B、错误正确答案:A9、许可证贸易是指买方向卖方支付一定的价款后,卖方许可买方在一定范围内获得某种技术的所有权,并按此生产和销售这种产品的技术贸易形式。()A、正确B、错误正确答案:A10、网络促销是在虚拟市场上进行的。A、正确B、错误正确答案:A11、汽车保险由两部分组成,即主险和附加险。A、正确B、错误正确答案:A12、在价格的其他要素不变的情况下,利润的大小与价格高低成正比例。A、正确B、错误正确答案:A13、宣传报道的目标有很多,如改善企业形象、提高产品知名度、扩大销售、增加市场份额、新产品介绍等A、正确B、错误正确答案:A14、在顾客购买过程的购买阶段,应以广告为主。A、正确B、错误正确答案:B15、汽车市场调查的方法很多,常见的方法有直接调查法和间接调查法,其中实验法和观察法都属于间接调查法。A、正确B、错误正确答案:B16、汽车市场营销观念的发展变化大体上经历了五个阶段,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。A、正确B、错误正确答案:A17、恩格尔系数越高,说明社会消费水平越高。A、正确B、错误正确答案:B18、某一企业所生产或销售的全部产品线、产品项目的组合称之为产品系列。A、正确B、错误正确答案:B19、企业主动降低

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