公共管理学模拟试题及答案

公共管理学模拟试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、()对危机管理效果的影响最大A、控制B、善后C、反应D、预防正确答案：D2、授权过程只是将上级的一部分权力授予下属,而不是全部,这指的是()?A、视能授权B、带责授权C、适度授权D、按级授权正确答案：C3、学习型组织的精神基础是()A、团队学习B、建立共同愿景C、自我超越D、改善心智模式正确答案：C4、组织学习的基本个体是()A、个人B、小组C、部门D、组织正确答案：A5、以下不属于管理能级的是()。A、机构能级B、人员能级C、监督能级D、岗位能级正确答案：C6、组织文化的核心内容包括()。A、组织价值观体系B、组织精神C、组织伦理意识D、以上都对正确答案：D7、下列不属于组织文化特征的是()?A、继承性B、独特性C、整体性D、稳定性正确答案：C8、战略目标的原则不包括哪一项?A、可行性原则B、关键性原则C、动态性原则D、激励性原则正确答案：C9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项?A、系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案：D10、古典管理理论认为,人是()?A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人正确答案：C11、红十字会标志属于哪一种组织文化的表现。A、语言B、符号C、仪式D、故事正确答案：B12、组织文化的()层次反映的是组织的核心价值观,是组织精神的直接反映?A、组织核心价值层B、组织物质层C、组织行为层D、组织制度层正确答案：A13、对工作岗位进行设计以使员工在满足顾客需求时拥有尽可能多的自主权,没有僵化的规章制度和程序。这体现了()文化特征。A、员工的类型B、清晰的角色C、工作环境的类型D、授权正确答案：C14、劳动分工的观点由()第一次提出A、亚当·斯密B、泰勒C、麦格雷戈D、赫茨伯格正确答案：A15、战略分解要注意各个阶段之间的()A、差异性B、相似性C、衔接性D、间隔性正确答案：C16、下列哪项是政治环境的特点?A、政治制度的多元化B、政策的多变性C、政府与企事业组织之间关系的变化D、以上都是正确答案：D17、哪项不是组织再造的基本内容?A、重新制定发展目标B、基本问题的重新思考C、彻底的变革和显著的进展D、重新设计企业的业务流程正确答案：A18、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、工资报酬C、生产条件D、工作时长正确答案：A19、韦伯认为适宜于作为理想组织体系的基础的权力是()?A、合理-合法权力B、传统权力C、超凡权力D、继承权力正确答案：A20、工作群体的主要目的是()。A、协作配合B、承担责任C、完成任务D、共享信息正确答案：D21、团队形成过程的第一阶段是()。A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、运行阶段正确答案：A22、组织战略制定时的主要关注点是()A、部门协调B、职能业绩C、发展方向D、行动方案正确答案：C23、能级可分为四个层次,其中最高层次是()A、操作层B、管理层C、经营层D、执行层正确答案：C24、()也被成为数字化的计划,是最具体的计划形式?A、预算B、目标C、规则D、方案正确答案：A25、下列()团队是按照工作方式方面的区别进行划分的。A、反应式团队B、适应式团队C、创新式团队D、以上都是正确答案：D26、创新的概念与()年首次被使用A、1911B、1912C、1913D、1910正确答案：B27、弗鲁姆提出了什么理论()?A、强化理论B、归因理论C、公平理论D、期望理论正确答案：D28、在组织管理中发挥纲领性作用的是()?A、近期计划B、中期计划C、短期计划D、长期计划正确答案：D29、学习型组织学习的落脚点在于()A、主动学习B、组织学习C、组织整体行为的改善D、个人学习正确答案：C30、战略支持系统通过资源的(),为战略目标的实现提供基础和保障A、集中调配B、自主调配C、随机分配D、综合调配正确答案：D31、()是指为实现一定的目标,按一定的规则和程序所形成的权责角色结构。A、控制B、决策C、组织D、计划正确答案：C32、危机管理优先原则中,最先应该考虑的问题是()A、人的转移B、财产的转移C、物品的转移D、其他项目的转移正确答案：A33、根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事务未来发展趋势的过程,称为()?A、预测B、决策C、定性预测D、计划正确答案：A34、根据权变理论,领导是否有效取决于()。A、稳定的领导行为B、领导者的品质权威C、领导者能否适应其所处的具体环境D、是专制型领导还是民主型领导正确答案：C35、法约尔提出的原则有()?A、14条B、10条C、6条D、5条正确答案：A36、下列不属于PIMS项目发现对组织成败具有较大影响的战略要素是()A、政策支持B、市场增长率C、投资强度D、成本因素正确答案：A37、下列不属于法律方法特点的是?A、规范性B、严肃性C、强制性D、普遍性正确答案：D38、通常情况下,战略制定中不同层次的关系是()A、无序进行B、自下而上C、自上而下D、同步开展正确答案：C39、哪一年提出的需要层次理论的观点()?A、1941B、1943C、1944D、1942正确答案：B40、在进行产品价格预策时,需要做的是()?A、中期预测B、定性预测C、短期预测D、长期预测正确答案：C41、下列哪个缩写代表国民生产总值?A、GDPB、GNPC、GPID、C.PI正确答案：B42、管理的首要职能是()?A、领导B、控制C、计划D、组织正确答案：C43、下面哪项不是激励的过程?A、目标B、动机C、结果D、需要正确答案：C44、在确定预测目标时,要尽量把目标建立在()基础上?A、需要和可能B、需要C、可能D、必要的利润正确答案：A45、系统的()观点要求一方面将系统的各部分、各方面和各种因素联系起来,考察其中的共同性和规律性;另一方面任何复杂的系统又都是可分解的。A、综合性观点B、环境适应性观点C、整体性观点D、动态性观点正确答案：B46、危机管理的核心是()A、应急预案B、风险预警C、危机决策D、损失控制正确答案：C47、以下哪个不属于激励的原则()?A、目标原则B、按需原则C、适度原则D、公平原则正确答案：C48、质量的特性不包括哪项?A、不可测性B、依附性C、相对性D、动态性正确答案：A49、年度计划一般属于有()?A、近期计划B、短期计划C、长期计划D、中期计划正确答案：B50、企业的使命是()A、盈利B、创造产品C、为顾客创造价值D、保障供给正确答案：C二、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、系统的有哪些特征?()A、全局性B、适应性C、层次性D、目的性E、一致性正确答案：ABCD2、()属于科学管理理论的内容?A、成员的工资与升迁B、例外原则C、标准化原理D、工作定额原理E、专业分工与技术训练正确答案：BCD3、行政方法的五大特点有哪些?A、权威性B、时效性C、无偿性D、强制性E、垂直性正确答案：ABCDE4、下面哪些属于领导者的素质?A、领导素质B、政治素质C、文化素质D、道德素质E、法律素质正确答案：BDE5、组织再造的基本内容包括()A、创建共享信息平台B、确立顾客导向理念C、彻底的变革和显著的进展D、重新设计企业的业务流程E、基本问题的重新思考正确答案：CDE6、“行为科学”代表人物是()?A、马斯洛B、西蒙C、泰罗D、德鲁克E、麦克雷戈正确答案：AE7、提升绩效的方法有哪些()?A、知识联盟B、组织修炼C、第五代管理D、柔性组织E、流程再造正确答案：ABCDE8、危机的生命周期是()A、危机酝酿期B、危机扩散期C、处理结果与后遗症期D、危机爆发期E、危机处理期正确答案：ABCDE9、领导的法定权包括()。A、指挥权B、组织权C、人事权D、决策权E、奖惩权正确答案：ABCDE10、在强化理论中,管理者可以采取哪些措施来改变引导员工的行为()?A、惩罚B、安抚C、正强化D、鼓励E、负强化正确答案：ACE11、按照产生的依据,可将组织分为()?A、规范组织B、非正式组织C、实用组织D、强制组织E、正式组织正确答案：BE12、管理者的人际关系角色包括()?A、信息监听者B、发言人C、联络者D、领导者E、挂名首脑正确答案：CDE13、创新的原则包括()A、还原原则B、交叉综合原则C、允许失败原则D、整体优化原则及效率与效益原则E、关键要素创新原则正确答案：ABCDE14、梅奥及霍桑实验包括()阶段?A、团体实验B、工厂照明实验C、铁锹试验D、大规模访谈计划E、福利实验正确答案：ABDE15、管理的价值包括()?A、信度B、效度C、效果D、效率E、可靠正确答案：CD16、战略性计划相较战术性计划的特点有()?A、发展性B、统领性C、长期性D、整体性E、指导性正确答案：CDE17、按照组织对成员的控制方式,可以分为()?A、实用组织B、非正式组织C、正式组织D、规范组织E、强制组织正确答案：ADE18、战术目标的特点包括()?A、偏重于定量的描述B、阶段性的C、相对稳定性D、近期的E、局部性的正确答案：ABDE19、学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种()的组织A、能持续发展的B、符合人性的C、有机的D、扁平的E、高度柔性的正确答案：ABCDE20、绩效评价的方法有哪些()?A、组织目标法B、系统方法C、战略伙伴法D、个人绩效的评价方法E、环境评价法正确答案：ABCDE21、决策的定性方法包括()?A、创造工程法B、方案前提分析法C、决策树法D、盈亏平衡分析法E、线性规划正确答案：AB22、授权的方式可分为()?A、制约授权B、充分授权C、不充分授权D、带责授权E、信赖授权正确答案：ABC23、危机管理评价的原则包括()A、将危机管理与责任调查区别开来B、保证危机管理评价的客观性C、采用背靠背的信息收集方式D、保证评价过程公开透明E、保证危机评价信息的全面性正确答案：ABCE24、控制标准的基本特性有哪些()?A、简明性B、协调性C、灵活性D、客观性E、前瞻性正确答案：ABCDE25、公平理论主要是研究利益分配的何种性质对员工积极性的影响()?A、合理性B、及时性C、可行性D、合法性E、公平性正确答案：AE26、正式沟通的类型有哪些()?A、环形沟通B、轮型沟通C、Y型沟通D、全通道型沟通E、链型沟通正确答案：ABCDE27、沟通环境中的社会整体环境主要包括什么()?A、政治观点B、经济制度C、政治制度D、道德风尚E、群体结构正确答案：ABCDE28、归因理论认为人们对行为的结果主要归于哪些因素()?A、努力B、任务难度C、态度D、能力E、机遇正确答案：ABDE29、自检阶段必须从()方面分析现行作业流程的问题A、功能障碍B、挑战性C、复杂性D、重要性E、可行性正确答案：ADE30、组织变革的第一个阶段组织分析中常见的问题有()?A、机构重复设置B、权责分离C、沟通障碍D、多头领导E、决策迟缓正确答案：ABCDE31、管理成本的构成有什么()?A、谈判成本B、外部交易成本C、内部组织成本D、委托-代理成本E、管理者时间的机会成本正确答案：BCDE32、管理的基本原理有哪些?A、人本原理B、动力原理C、弹性原理D、效益原理E、系统原理正确答案：ABCDE33、质量控制的七个步骤中最关键的两个步骤是()?A、质量控制技术的选用B、确定规格标准C、质量控制系统的设计D、选择需要监测的质量特性值E、选择控制对象正确答案：AC34、阻碍创新的因素在个体层面有哪些体现?A、情感障碍B、行动障碍C、知识障碍D、文化和环境障碍E、感性障碍正确答案：ACDE35、组织的特征体现在哪几方面?A、可以实现每个目标B、有特定的共同目标C、是一个有机整体D、有不同层次的分工合作E、是一个独立个体正确答案：BCD36、4R危机管理模型包括()A、恢复B、反应C、缩减D、预备E、重置正确答案：ABCD37、依据不同标准,可以将决策划分为不同种类,按决策问题的结构划分,可分为()?A、程序化决策B、不确定型决策C、风险型决策D、非程序化决策E、确定型决策正确答案：AD38、以下哪些理论属于过程型激励理论()?A、综合激励模型B、归因理论C、期望理论D、公平理论E、强化理论正确答案：ACD39、组织的计划工作按照管理等级分为()层次?A、组织层次B、业务层次C、职能层次D、效能层次E、效果层次正确答案：ABC40、构成管理封闭的要素有哪些A、执行机构B、反馈机构C、监督机构D、接收单位E、决策中心正确答案：ABCE41、目标具有()作用?A、凝聚作用B、考评作用C、导向作用D、反馈作用E、激励作用正确答案：ABCE42、组织再造的阻力来源包括()A、文化阻力B、技术阻力C、政策阻力D、个体阻力E、组织阻力正确答案：ABDE43、战略管理的分类包括()A、产品战略B、市场战略C、资源战略D、营销战略E、质量战略正确答案：ABE44、管理效果的特点是()?A、单一性B、非时效性C、非计量性D、时效性E、多样性正确答案：CDE45、计划按照综合性程度可分为()?A、战术性计划B、程序性计划C、指导性计划D、具体性计划E、战略性计划正确答案：AE46、管理的