钟表保修服务承诺

精品钟表保修服务承诺合同编号：__________合同各方：1.甲方（保修服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________2.乙方（保修服务接受方）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为钟表制造和销售商，提供钟表保修服务；乙方为购买甲方钟表产品的消费者，享有保修服务权益。双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、保修范围1.甲方向乙方提供的钟表产品，自购买之日起，在正常使用条件下，因产品质量问题导致的故障或损坏，甲方承诺提供保修服务。2.保修范围包括但不限于：机芯、表盘、表带、表扣、表玻璃等钟表主要部件。3.对于非产品质量问题导致的故障或损坏，如：意外撞击、进水、电池更换等，甲方不承担保修责任，但可提供维修服务，费用由乙方承担。二、保修期限1.甲方向乙方提供的钟表产品，保修期限为____年，自购买之日起计算。2.在保修期限内，如产品出现质量问题，乙方应及时将产品送至甲方指定的维修点进行维修。三、保修服务内容1.甲方在收到乙方送修的钟表产品后，将在____个工作日内进行检测，确认是否属于保修范围。2.属于保修范围的，甲方将在____个工作日内完成维修，并将维修后的产品返回乙方。3.不属于保修范围的，甲方将通知乙方，并告知维修费用。乙方如需维修，应在接到通知后的____个工作日内向甲方支付维修费用。四、保修服务费用1.在保修期限内，乙方享有免费的保修服务。2.非保修范围内的维修服务，甲方将向乙方收取相应的维修费用。维修费用标准如下：（1）机芯更换：____元/个；（2）表盘更换：____元/个；（3）表带更换：____元/条；（4）表扣更换：____元/个；（5）表玻璃更换：____元/片；（6）其他维修项目：根据实际维修费用收取。五、违约责任1.甲方未按照约定提供保修服务的，应向乙方支付违约金，违约金为保修服务费用总额的____%。2.乙方未按照约定送修钟表产品，导致保修延误的，甲方不承担由此产生的责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期限届满之日止。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.钟表产品购买凭证2.钟表产品保修卡3.维修费用明细表4.保修服务记录表5.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供保修服务，包括但不限于：延迟维修、拒绝维修、维修质量不符合约定等。2.乙方未按照约定送修钟表产品，包括但不限于：延迟送修、送修产品不符合约定等。3.甲方未按照约定时间返回维修后的产品。4.甲方未按照约定支付违约金。三、法律名词及解释：1.保修服务：指甲方对乙方购买的钟表产品在保修期限内提供的免费维修服务。2.保修期限：指甲方对乙方购买的钟表产品承诺提供保修服务的有效期限。3.违约金：指甲方未按照约定履行合同义务时，应向乙方支付的赔偿金。4.正常使用条件：指乙方按照产品说明书或甲方的指导使用钟表产品的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在保修期限内未及时送修出现质量问题的钟表产品。解决办法：乙方应尽快将产品送至甲方指定的维修点进行维修，以免延误保修期限。2.问题：甲方未按照约定提供保修服务。解决办法：乙方有权要求甲方履行保修义务，或向甲方支付违约金。3.问题：维修费用争议。解决办法：双方可协商解决，如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题：甲方未按照约定时间返回维修后的产品。解决办法：乙方有权要求甲方尽快返回维修后的产品，并有权要求甲方支付逾期Return费用。五、所有应用场景：1.甲方为钟表制造和销售商，提供钟表保修服务。2.乙方为购买甲方钟表产品的消费者