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文档简介
2/2目录1.项目概述 12.项目背景 12.1发展背景 12.2行业分析 32.3市场需求 62.4未来发展前景 83.产品与经营 103.1设计方向 103.2目标客户 103.3产品介绍 104.营销策略 134.1市场分析 134.2竞争分析 154.3市场营销 184.4战略规划 205.商业模式 225.1开发与运营 235.2发展战略 246.项目价值 276.1社会价值 286.2经济价值 286.3文化价值 296.4生态价值 307.管理体系 317.1组织结构 317.2薪酬福利 337.3核心成员 338.财务分析 338.1投融资分析 338.2财务预算 338.3财务分析 348.5财务风险 389.风险与对策 389.1主要风险分析与防范 389.2全面风险应对 419.3全面风险管理 44XX文创设计有限公司商业计划书1.项目概述XX文创设计有限公司(以下简称“XX”)是一家以中草药文创店为载体,致力于打造传统中草药文化创新发展的文创设计品牌的文创公司。XX通过对商品加以中草药创新设计来吸引年轻一代的目光,让年轻一代感受到中草药的魅力和新的生机,以创新的形式来吸引消费者进行消费。2.项目背景2.1发展背景2.1.1文化文化创意产业具有高附加值、可持续发展性、大容量的就业机会和高于国民经济的增速等特征,受到越来越多国家的重视并提到了战略性高度。十八大以来,中国文创产业发展态势良好,政策、经济、社会、科技等条件的支持,共同推动文创产业发展。国家促进文化产业区域协调发展,鼓励各地区突出特色、体现差异,保护文化生态,鼓励东部地区同中西部地区开展文化产业合作和帮扶,支持文化企业在西部地区投资文化产业。(1)“文化强国”战略2003年后国务院和有关部委相继出台了有关产业支持政策和指导意见。“十一五”时期我国提出建设“创新型国家”的目标,其中的建设重点就是要把增强自主创新能力作为发展经济的重要战略基点,而其中的文化创意产业则以其鲜明的产业特征受到我国各地政府的重视。2009年,国务院颁布了首部《文化产业振兴规划》,标志着文化产业已成为我国国民经济体系中的一个先导性、战略性产业。2011年正式提出“文化强国”战略以来,文化产业对国民经济贡献率不断增长。在2019年发布的《中华人民共和国文化产业促进法(草案送审稿)》中,司法部指出国家将促进文化产业发展纳入国民经济和社会发展规划,并制定促进文化产业发展的专项规划,发布文化产业发展指导目录,促进文化产业结构调整和布局优化。十九大以来,随着我国社会主要矛盾的转化,“坚定文化自信、推动社会主义文化繁荣兴盛”成了文化建设的主旋律,我国文化创意产业也迎来了新的发展并提升了文化产业在中国经济中的重要性水平。(2)中医药文化政策国务院办公厅关于印发“十四五”中医药发展规划的通知,中医药文化大力弘扬。中医药文化产品和服务供给更为优质丰富,中医药文化产业加快发展,传播覆盖面进一步拓宽,公民中医药健康文化素养水平持续提高,中医药文化影响力进一步提升。2.1.2科技科技对于文化产业发展的影响趋势,层出不穷的新业态得益于“文化+科技”的发展,技术的发展推动文化创意产业的生产迈阶。文化产业基本的生产方式,直接面向市场的大量文化产品能通过机械式生产方式才能生产出来。机械式生产是被市场证合供给与需求和发展规律的生产,新时代社会进入高速运转时期,大众迫切需要从创意产品和精神产品中获得情感的寄托和情绪的抚慰,大程度上加快了文化创意产品的开发和创造。而与此同时,科技的进步,大数据、云计算、5G、AR等前沿技术的持续发展,大大促进了文化创意产业的发展。2.1.3经济目标市场集中于广州经济一直都保持着较快的发展速度,据统计数据显示,2013年广州地区生产总值15420.14亿元,位列国家“万亿美声源音列。称赞它为第四产业的发展,也为广州文化创意产业的发展奠定了坚实的基础。文化创意产业的前期投入较大且高风险的特点决定了它对经济有较高的依赖性,广州雄厚的经济实力,为文化创意产业的发展提供了可靠的资本。2.1.4社会以中医药IP作为一个新的美学品质、美学形象是核心,设计风格符合年轻人对国潮的追求,开展针对年轻人的中医药品牌消费娱乐项目。2.2行业分析2.2.1文化产业(1)文化产业发展事态良好产业规模不断扩大。随着我国经济的快速发展,居民消费结构逐步升级,从以“物质消费”为主转向以“精神文化消费”为主,极大地刺激了我国文化创意产业的快速发展;另外,近年来我国政府积极出台促进文化创意产业发展的各项政策,使社会力量投资文化创意产业热情高涨,文化创意产品和服务丰富多样,文化及相关产业增加值逐年提升。行业收入增速加快,2012-2019年中国文化产业增加值占GDP比重呈现逐年增加趋势。2019年,中国文化产业增加值为41449亿元,占GDP比重的4.18%。从2012起,中国文化产业增加值呈现逐年升高的趋势,行业整体增速中有升。我国宏观经济形势将长期向好发展,虽然国内经济近期受疫情影响较大,但中国市场仍将处于较长时间的消费升级阶段。图12012-2019年中国文化产业增长值机器GDP占比(单位:亿元,%)(2)文化产业总体规模不断扩大我国现代文化产业体系不断健全,文化产品供给质量稳步提升,文化消费市场总体趋向活跃,文化市场主体发展活力将进一步增强,文化产业规模有望持续发展壮大。图22021年中国规模以上文化及其相关产业细分行业收入结构(单位:%)2.2.2二次元行业(1)二次元行业规模不断扩大伴随着在线动漫平台的兴起,2015-2019年,中国泛二次元用户群体快速增长。2019年,中国泛二次元用户群体达到3.9亿人,其中95后用户群体占到60%左右。二次元文化的泛化发展,其用户规模将持续增长。与此同时,其主力用户群体Z世代经济逐渐独立,消费能力随之增加,二次元产业的商业价值不断被抬升。图32015年-2019年中国泛二次元用户规模(2)动漫IP市场机遇大动漫IP授权收入主要来自衍生品的授权开发以及人物形象、内容的授权使用。随着中国优秀动漫作品逐渐得到用户认可,国家对知识产业的保护力度加大,相对应动漫IP授权市场将迎来巨大市场机遇。图42017-2020我国动画业务收入结构(单位:%)2.3市场需求在中国经济逐步走向深入发展的过程中,常常会出现不平衡的波动现象,甚至形成一些瓶颈因素,制约着部分产业部门的发展。我们需要了解市场需求,以提供老百姓喜闻乐见的产品,开拓市场。2.3.1需求特点(1)消费者偏爱美食、饰品、文具等轻型文创产品在所有文化文物单位文创产品类别里,最受欢迎的三类为创意美食(80.6),饰品配件(77.8)、家居摆件(77.2)。文化文物单位文创与日用生活之用结合已经成为发力点。值得关注的是,对一些传统的旅游纪念品品类,如旅行用品(71.2)、玩偶玩具(73.5)等,老百姓已经有了一定的审美疲劳,兴趣度不高。根据老百姓的偏爱及购买意愿,有利于公司有针对性地设计并生产文创产品。图5老百姓对文博文创产品的现实购买比例与与潜在购买意愿(2)实体商店体验整体良好,商品展陈和服务是短板消费者逛完文化文物单位的文创店后,对文创店的整体感受是75.1分,对店内商品的整体感受是75.5分,这个分值的含义是“还可以”“还可以更好一些”。在具体指标上,“商品展陈和导购服务让人舒服,购物体验好”的得分只有68.5分。文创说到底是体验经济,文化文物单位商店的体验感有很大提升空间。此外商店选址和商店本身的文创气息,两项得分分别只有70.9和71.6,都需要在目前基础上进行升级,在空间氛围营造与购买便利性上进行提升。公司通过线下店铺,开展中草药手工制作体验服务,提高商品展陈的美观度同时也提升了顾客整体感受。(3)线上线下渠道结合文化文物单位文创产品购买渠道中,老百姓最期待的是建立博物馆/公园文创一站式销售平台,选择比例高达81.3%;天猫、京东等电商平台的旗舰店的选择比例并不如设想得高,比例为76.6%。可知文化文物单位文创的售卖首先是依靠消费者在实体景点获得第一感受,同时应充分挖掘城市空间可能性拓展文创销售渠道.开展线上店,扩大销售渠道。2.4未来发展前景2.4.1战略地位日益突出,产业政策日益完善文创产业迎着良好的政治环境顺势而上。国家对文化创意产业的政策支持,尤其是财政、税收、金融支持政策的不断完善与创新,对于加强我国文化创意产业总体战略和规划,加快产业对外开放,提高文化创意企业整体竞争力发挥了重要作用。2.4.2消费升级前提下,全民文化意识都在提升经济运行形势下,大众对精神产品的需求是对自我实现的价值追求,符合马斯洛需求层次里的最高层次,这种自我实现的需求是精的表达、诉求,符合文化创意产业的生产本质。当新一代消费者,对于传统文化的觉知和自信被逐步唤醒,中国最经典的文化,便有了最强有力的,最有根的话语权。中医药品牌的附加值是无可估量,既有深厚的文化传承,又在国潮兴盛的当今能够被切实运用于现代人生活方式中,尤其在当下更是符合整个国家的文化大趋势。2.4.3动漫IP上下游产业前景大好围绕中医药IP的开发和授权,已经形成一条成熟的产业链。对丰富的中草药文化IP开发已经成为XX公司运营收入中重要的一环。(1)上游产业动漫IP授权市场具增长潜力。我国动漫IP授权市场规模近年来保持高速增长;2020年动漫IP授权数量在全国各类IP授权中排名第一,被授权商热门领域与动漫文化也高度契合;同时95后人群作为动漫衍生品的主要受众,对IP授权产品的认可度较高,对IP溢价的接受程度也较高。(2)下游产业二次元用户购买周边付费意愿较高。随着二次元受众群体增加,下游衍生品市场货币化空间有望继续提升,进而带动上游动漫IP企业业绩增长。3.产品与经营3.1设计方向(1)中草药设计卡通形象(2)中草药基于二次元IP创作拟人化形象(3)中草药其他形象设计(4)相关产品设计3.2目标客户本司目标客户主要以90后及00后的年轻群体为主(当前以XX大学城学生为主)。目标客户定位理由如下:(1)我国喜爱二次元的人数已经达到了3亿多,其中90后以及00后的人数就占了97%。这类群体有着较高的学历和包容性。(2)中草药文化是中国传统文化的一部分,但现在却被大多数人误解甚至被忘。为了让更多人了解认识中药(特别是现在的年轻群体),选取一些较有特色的中药作为设计出发点,并简明扼要地阐述中药与我们是密不可分的。(3)通过将中草药进行卡通形象和拟人化二次元人物等形象设计,让年轻人接触到我国的中药文化,有利于让更多的年轻人了解中草药文化,促进中草药文化的传播与发展,增强我们的文化自信。(4)创新型产品对年轻一代的吸引力更大,其对创新型产品的消费冲动性和需求性也更大。3.3产品介绍3.3.1产品目录玩偶摆件、书签、桌游、钥匙扣、立体书、零食、化妆品等(具体介绍略)3.3.2产品研发设计与生产——通过与XX学校合作完成(1)提出中草药卡通形象和中草药拟人化二次元人物等中药形象设计方案(根据分析不同中药的特性提出设计方案)。(1)进行中草药卡通形象和中草药拟人化二次元人物等中草药形象设计。(2)提出产品设计方案。(3)确定具体产品及其文化内涵和地域特色巧妙结合。(4)确定产品名称。(5)进行产品设计、产品包装设计(外观研发、工艺要求、结构款式、搭配方案、尺寸大小等等)。(6)讨论优化产品方案和细节调整、结合制作工厂确保方案能否落地。(7)产品3D落地打样,确保产品细节。(8)结合样品再深入讨论优化产品方案和细节调整。(9)产品最终制作工厂打样,确保批量生产的执行(和工厂签订保密协议)。(10)核算产品制作数量与成本。(11)对落地产品进行版权保护和外观专利申请。(12)产品商业摄影。3.3.3企业品牌未来发展(1)增加多元化设计企业实施多元化战略有利于企业分散企业的内外风险,而且企业可以在原有产品或者市场中无法获得增长的情况下,可以通过企业实施的多元化战略的其他产品或者市场领域中获得新的增长点,弥补了企业的损失,使得企业的发展能够平稳、有效进展。本企业将通过增加中草药IP形象的设计,增加产品的种类设计,增加品牌的合作方等实现品牌未来的多元化发展。(2)扩张门店数量门店扩张的时机是已经经营的一家门店在周边已经产生了一定的影响力,有利好的情况下进行规模的扩张。本企业品牌将从XX大学城XX的一间门店,在实现一定的盈利和拥有一定的品牌知名度,而且此时店铺经营的方式方法、推广宣传等都相对成熟,再将门店扩张到广州的其他地区。实现从单店到群全盈利后,门店将扩张广州以外的其他地方,形成全国的知名中草药文创企业品牌。(3)扩展销售渠道市场营销渠道作为企业营销战略中最重要的一环,它决定了企业产品市场的开拓,关系到产品的最终销售,直接影响企业的经济效益。所以想要尽可能地扩大盈利,加大品牌的知名度,依靠单一的销售渠道是行不通的。所以,本企业品牌的未来发展将从单一的门店产品线下销售扩展到产品线上(入驻电商平台,如:淘宝、东京、拼多多、小红书、抖音、微信小程序等)线下一体化销售。(4)扩大目标群体目标群体即目标顾客,企业品牌产品的多元化、门店数量的扩张、销售渠道的扩展都意味着消费群体的增大、目标市场的细分,此时目标群体也应相应地扩大,从而有利于进一步增加企业营业额和扩大品牌知名度。所以,本企业品牌产品的目标群体应由开始的年轻一代渐渐扩到到各个年龄阶段的群体,增加潜在客户,发展本中草药文创设计品牌。4.营销策略4.1市场分析4.1.1市场现状:文创产品走红的持久性在于持续的内容输出能力,“上新”速度快过用户产生审美疲劳的速度。此前,故宫文创、敦煌文创的走红均是基于厚重的历史积淀和持续的文化输出。近些年来,大众文化自信力提升,国潮兴起,对国货展现出了极大的兴趣。“文创+”涉足各个领域,一直爆款频出,广受消费者热捧。所谓跨界,是把一些原本毫不相干的元素融合起来,通过元素的相互渗透,彰显出一种新锐的态度,并取得消费者的好感,是对潜在消费者内心中的需求进行聚合。如果能够紧密地结合用户内心的需求,则将会使营销事半功倍。文创IP本身就是国潮文化的代表,他们跨界合作所推出的产品,挖掘到了用户喜欢新事物、爱玩爱分享,对传统文化的认知和需求更为强烈的特性,所以三星堆彩妆、兵马俑雪糕等这些有趣又有脑洞的的营销才能无往不利。4.1.2市场前景(1)中医药文化产业前景可观作为中国文化的典型表现形式,中医药在性质上有促进我国文化创意产业发展的基础作用。联合国认为,创意经济的发展不仅离不开传统知识,而且以其为基础,“任何国家的创意产业都是建立在传统知识的基础上,而这些知识存在于其创意表达的独特形式之中,即属于这块土地及其人民的特有遗产如歌曲、舞蹈、诗歌、故事、图像和符号等”。国务院发布《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》,把推动中医药与文化产业融合发展,探索将中医药文化纳入文化产业发展规划,作为发展中医药文化产业的举措。文化创意产业与中医药相融合发展而形成中医药文化创意产业,是中医药文化产业适应时代发展的结果,是中医药文化建设的内在需求,也是中医药文化创造性转化、创新性发展的要求。在国家中医药管理局《关于加强中医药文化建设的指导意见》中,关于推动中医药文化产业发展部分,则提出积极发展文化创意等新兴文化业态。发展中医药文化创意产业的直接目的就在于通过创意产品,影响文化认知,促进中医药消费,提升中医药的竞争力。事实上,与现代医学相比,中医药的组织化程度比较低,而其个性化的服务模式非常适合创意化的发展,并且能够得到文化创意产业的强力支撑。有意识地利用创意经济这种新的发展范式促进中医药的现代和未来发展,通过创意、知识与信息的结合创造新的“内涵体验”方式,中医药消费就能够成为新的时尚。4..1.3目标市场本司以目标群体为90后及00后的年轻群体,以学生群体为主,理由如下:1、我国喜爱二次元的人数已经达到了3亿多,其中90后以及00后的人数就占了97%。这类群体有着较高的学历和包容性。2、中药文化是中国传统文化的一部分,但现在却被大多数人误解甚至被忘。为了让更多人了解认识药材,选取具有地方特色的药材作为设计出发点,简明扼要的阐述药材与我们是密不可分的。3、通过设计将道地药材拟人化二次元化,让年轻人接触到我国的药材文化,有利于让更多的年轻人了解药材文化,促进中药材文化的传播与发展,增强我们的文化自信。我司通过中医药文化打造IP形象,促进中医药文化传播,增强文化自信。在文化产品的设计创意上注重传承与创新,在设计过程中注重推陈促新,汲取精髓,用轻松而有创意的形式去展现别具一格的中医药气息。经济的发展带来文化的更高层次的需索,作为精神文化的孕育圣地,中医药文化的创意产品具有较高的设计可行性与文化传播价值。目前,我国的中医药文化创意产品仍处在初级成长阶段,市场前景是可观的,成长空间也是巨大的。4.2竞争分析4.2.1SWOT竞争分析(1)竞争优势(S)1)市场需求大面对目前市场较少中医药文化创意产品、商品的符合度不高、网上异地花费时间长、批量达不到生产要求等种种弊端,我们公司开发的产品基于线上购物平台和线下同步的形式进行营销,将大学生等年轻市场作为我们的刚需客户,满足市场的需求。2)创新性强我们公司的创新性主要表现在以下部分:采取线上线下定点交易的模式,更安全;②针对的市场更加的集中,管理更加的方便;综合运用互联网平台,更高效地搭建完善的网络服务系统。3)消费群体更具针对性以全国00以及90年轻群体为目标市场,在校大学生本科生硕士生等为消费群体,消费人群更针对,反馈效果好,服务更加完善。(2)竞争劣势(W)1)作为文化创意市场的新加入者,公司对新市场的开发和培育需要付出艰苦的努力;2)市场上升期需求带来的不确定风险;3)公司融资等资金风险;4)公司属创业期,公司品牌、产品知名度的认知程度低,对于整体形象设计可能众口难调,所以在短期内无法建立起自己的品牌形象;5)尚没有成熟的销售渠道,团队对新市场的开发需要付出艰苦的努力;6)创业团队以学生为主要力量,经验相对不足7)宣传力度需要较大,与各大高校接洽花费大,网络建立与推广成本高;8)群体性攻击;作为文创产品的新势力,可能遭遇原有经营者的集体抵制,如何化解和应对这一问题,关系到企业的发展前景。(3)市场机遇(O)1)随着互联网的发展,复制的伪造商品熟练繁多,种类繁杂,对消费者产生了干扰;2)现有的文化创意产品的很多商品不符合学校的特色精神或比标志建筑物;3)很多线上商家往往有些品实际情况与描述不符合,对消费者产生了极的干扰;4)劣质材料生产的商品影响了年轻人的使用感受,从而对该类产品抵触。我们公司生产的产品基于线上平台,面向全国年轻人,具有线上选购,线下实体店定点交易的特点。(4)竞争者威胁(T)1)国内有实力的电商交易平台的模仿威胁,潜在竞争对手;2)公司创建之初,无论从哪方面相比较与已拥有固定客户群的企业来讲,处于弱势,因此从打开自己的市场到真正拥有自己的固定客户群将是一个十分艰难的过程。4.2.2广州地区竞争者分析(1)摩选2176文创综合店摩选2176文创综合店(以下简称“摩选”)于广州文化公园十三行文化创意中心全新启幕。摩选文创综合店囊括文化IP主题馆、文具衍生、新老十三行文化衍生、故宫专区、国家宝藏专区、摩喜新型餐饮店等多主题专区,实用面积超2000平方米.通过结合沿江路周边多个广州传统文化景点,全力打造广州全新精神文化创意新地标,深度融合全球美学与文创产品新零售。(2)289艺术PARK289艺术PARK位于广东省广州市前身是伴随我们成长的南方报业,旧生活楼、生产楼、印报楼和印务楼,后来被改造成艺术园区。园区里创意涂鸦随处可见,整栋大楼外层都被画上缤纷的图案。289艺术园区通过不断探索,初步实现了“文化创意办公+文化艺术消费+高品质的文化艺术活动”为核心竞争力的“文化+”复合型功能布局,具备了规划、策划、建设、运营等“一站式”新服务能力。目前进驻产业聚集区的企业,绝大多数都有成熟的盈利模式,均属于A轮或以上的加速阶段,有2家广东省重点文化项目(南方文化产权交易所、岭南活力非遗艺术馆),2家上市公司,另外还有4家企业正筹备上市。4.3市场营销4.3.1传统营销方式在初期的进入市场阶段,对于我们公司开发的新产品,要得到市场的认可需要销售人员主动与高校和相关企业联系进行适当前期免费试用以争取顾客的信任。直销队伍人员应该参与客户交流,了解客户对公司产品的不同需求,不断促进产品进步。一两年以后,待我们公司产品在市场上逐渐成熟之后,可以慢慢减少人员上门推销,靠知名度以及关系营销展开。4.3.2网络销售平台产品的分销渠道多样化,选择一个合理有效的分销渠道能够保证产品的销售和提高生产商的企业利润,在互联网时代的前景下,介入电子商务,利用网络分销模式,是降低成本、扩大销路、推动企业转亏为盈的入口。随着现代互联网社会信息化的高速发展,通畅、高效的网络分销模式已成为企业一笔重要资产,越来越多的企业花大力气在电子商务领域"圈地"、"抢跑道"、"争终端",网络式的分销策略在市场营销策略中的地位日渐凸现。它通过网络途径转换企业的传统销售运作模式,把传统的销售、购物渠道移到互联网上来,消除地域局限,为生产商、经销商和零售商提供了一个展示自我和合作交易的平台。4.3.3广告宣传策略(1)邮件推广本公司会与各大高校等合作,可以利用它们的人脉,在QQ群里面进行宣传推广;利用QQ的群邮件功能发群邮件,不断可以做长期的广告,一方面有不断的用户体验效果,另一方面,QQ群邮件还有一人功能,就是会员可以不断的群发,这样,容易造成一传十,十传百,百传干的效果,最后,变成了病毒式的传销。(2)微博营销成本上——发布门槛低,成本远小于广告,效果却不差,对于同样效果的广告则更加经济,与传统的大众媒体(报纸,流媒体,电视等)相比受众同样广泛,前期一次投入,后期维护成本低廉;覆盖上——传播效果好,速度快,覆盖广;效果上——针对性强,利于后期维护及反馈。(3)论坛社区推广论坛推广是通过在论坛、贴吧(例如百度),小红书等网络媒体平台对企业品牌和产品信息进行网络营销策划和网络推广,提升口碑和美誉度,达成推广目的。我们将通过在百度贴吧中的文化创意吧,各大高校校园吧等进行发帖宣传。(4)微信公众号建立团队自己的微信公众号,推送一些公司的基本信息以及发布一些产品信息,另外,可以普及一些日常生活中的关于预防雷电或者其他气象灾害的小知识,另外,可以开发一个品牌代言人以方便品牌宣传,可选择一个创业成功的知名人士来担任,沟通良好的情况下,可能是免费或者是很低廉的费用。4.4战略规划4.4.1短期战略团队短期将着重发展营销,开始打造市场,达到相当的市场占有率。由于本团队为刚入行的工作室,公司的信誉度没有建立起来,团队的产品也没有得到需求厂商的认可,故起先将着重建设营销方面,要尽快挤入市场。策划1次强力宣传,进入文创产品市场,进行各个硬件设施的建设完善;进行不断反馈问题,不断完善营销体系。4.4.2中期战略扩大市场占有率,80%是这个阶段的目标,这个阶段将逐步对文化产品行业的大学占有率为目标,进行强力稳定,不断建立自己的强有力的服务-产品的管理评价体系,建立已有稳定客户群的信誉合作关系,挖掘潜在市场和顾客。并通过联合一些校园商家,一起工盈。人才的奖金额度增加提拔制度变得灵活。着重塑造自己的品牌形象。在有一定的短期挤入行内雕刻品牌形象的过程,中期公司将重点打造公司的品牌形象,公司将会将公司的品牌植入到每个工作,经营使用与之相关联的人的心中。做到“有我们六彩的标签就是放心产品”这一理念。4.4.3长期战略实现产品设计的优化。在后期公司不能靠简单的设计实现市场,公司将开展中医药文化研究。,开发设计出成体系的中医药文创用品,针对各种宣传活动,与有关部门和相关中医药企业共同确定其理念价值观;尽全力覆盖市场占有率,对合作客户群进行整理,建立稳定客户群,并建立长久的信誉合作关系。树立公司信誉形象,完善企业特色文化。公司将打造在行业中间的信誉形象,不仅将企业文化深入到公司每个人的心中,同时也会将公司特有的魅力展现给客户。建立公司远期发展人资体制。再次对公司的人资体制进行改革,争取做到完善公司管理体制,细化各部工作,协调各部工作,提高各部门之间的协调配合能力。管理有明细,产品多样化,开拓的联盟商城。5.商业模式图6商业画布XX文创设计有限公司以中医药文化爱好者和二次元文化爱好者为主,面向90后及00后年轻群体。旨在为他们提供以中草药为主的特色产品,通过设计中草药特色IP形象和其他相关产品设计,开发具有韵味、价值、人文关怀的文创产品,从玩偶摆件到书签、桌游、钥匙扣,每一件产品都出自设计师和团队成员之手,每一款产品被选入销售名单都经过一系列包装策划和精选。在关键活动方面,我们通过设计和销售中草药特色产品营收,与抖音、小红书、微信等平台进行合作。在运营模式方面,我们会选择线下线上相结合的方式。线上以网店形式为主,线下通过在大学城、大型商场开设门店方式对产品进行宣传和推广。为了维护与客户的关系,我们持有“吸引客户”“留住客户”两大发展理念。在项目运营初期,我们主要是引流,而引流的核心在于产品的心吸引力,所以在产品外观设计、功能使用上,都会更加贴近消费者生活。在项目运营后期,我们通过IP授权收费及产品个性化定制服务进行推广,建立良好的用户体验并更新产品,增强客户体验感,在此基础上,随着客户消费次数的增多,中医药文化渗透性也随之增强。以产品为依托进行销售,使中医药文化更加贴近生活,即“中医药文化生活化”。此外,我们也拥有独特的核心资源,产品设计与选品,都由高校人才经手,例如产品的设计主要由美术学院、中医院校人才执手,他们不仅具有较强的专业知识技能,还拥有历史人文素养和中医药专业素养,一款产品从设计之初到进行售卖,不仅仅是从功能和价值入手,更在于产品背后体现的人文关怀和文化底蕴,只有这样,才能“留住客户”,产生持续的吸引力。同时我们产品设计和制作都使用现代化技术和操作系统,通过3D打印技术、UV印刷技术及环保原材料的使用,让我们的产品更加“绿色化”“环保化”。在成本方面,项目经营初期需要投入一定的宣传成本、人力资本和店面建设成本,项目经营中后期要投入一定营销成本和运营成本。5.1开发与运营5.1.1从创意设计到IP形象策划,让文创产品形象化文创产品重要的“IP”,这是文创产品的内核所在,如何让消费者在购买产品的过程中产生满足感和归属感是关键所在,只有这样,持续性消费和体验才能够进行。因此我们项目的开发设计方面围绕“实用性”、“形象鲜明”、“中草药特色”、“高颜值”来表达。5.1.2从创意设计到文创场景设计,让文创产品体场景化不同地域都有不同的文化,文创产品开发设计要注重同当地文化资源相结合,因此要加强对当地中医药文化进行深度挖掘,让其融入产品设计中,例如道地药材对产品设计的影响,这样可以充分体现地方中草药文化特色。同时要让消费者有体过程,不仅是打造一个可以中草药文化的产品,要注重游客的深度体验,例如中草药文创店里安置大屏幕及智能语音系统,让游客对每一种产品的设计来源,以及所运用的中草药有深入的了解,打造有消费者体验烙印的文创产品。通过“沉浸式场景体验”进行产品营销。5.1.3文创产品实行线上线下渠道运营随着“互联网+”模式的深入推进,文创产业与互联网结合越来越密切,因此我司在设计、营销过程中,要打造独特的互联网记忆。互联网已经渗透到产品设计研发、营销、宣传推广等众多环节。例如我们要使用计算机绘画软件对产品进行初步设计,利用网络平台对产品进行推广,通过编辑文案,话题制作来引流。《上新了·故宫》便是通过“IP+文创+消费”的发展模式,成为文创界的顶流。我们便是借助这样的发展模式,从单纯的产品设计到文化传播,逐步形成产业思维。5.2发展战略5.2.1产品导入期:树立品牌形象这是我司开始的起点,正因为是新品牌,许多顾客敢于尝试,因此他们成为“试用者”,不仅仅是消费者,同行竞争者及媒体也正在密切关注我们进展的动态和推广过程。因此我们在品牌推广前要建立一套连续性和针对性的推广步骤,首先要打破对产品持漠视态度的顾客群体,通过定位品牌形象和延伸品牌内涵,引起包括这部分客户在内的广大客户群体的关注和惠顾。其次是我们的广告和宣传推广要连续,刚进入市场的企业并没有很大的话语权,因此持续输出我们的品牌,通过各种广告进行吸流才是我们应该做的。最后我们要通过各种渠道和平台进行营销,设计布局,产品选择都要迎合顾客期望,解决当下消费者“痛点”问题。同样,品牌的宣传离不开媒体舆论的引导和烘托,我们文创店采用发布会、演示和推广中草药产品吸引媒体的注意,利用我们相关技术、产品和中草药特色IP形象,邀请媒体给予报道,推广和传播与品牌有关的文化题材,借助媒体来弘扬传播品牌文化。5.2.2产品成长期:延伸产品内涵,完善产业链在这一阶段,顾客已经对我们中草药文创店产生一定的想法,其中褒贬不一,产品现状的好与不好都会得到一定的体现。所以这时候我们应该就技术、外观、包装、产品、内涵等方面进行超前调整,重新审视我们中草药产品在设计、营销方面存在的问题,反思企业经营能力与技术匹配程度,产品内涵是否独特,是否具有持续推广的能力和效应。在产品的设计方面,我们要根据现状进行动态调整,是否满足消费者当下的文化需求,这要求我们从文化、内涵角度出发,更加准确和针对性的解决问题。同时,我们也要注重品牌的管理问题、人员问题、营销能力问题,找准环节存在的漏洞,及时对员工进行培训,使他们具备企业当前阶段要求他们具备的能力。在这一阶段,我们的产品也会得到一部分忠实客户,他们对产品具有一定的忠诚度,这是基于产品功能和表现出来的核心价值,因此我们也要对他们提出的意见和要求进行改进和完善。由于消费者对价格敏感度较高,因此我们要对产品价格体系进行严格设定,不能虚高产品价格。作为同行业竞争者,他们会采取一定手段进行“搏击”,每个企业都不希望自己在市场上的份额缩小,因此我们也不能掉以轻心,如果双方实力相当,建立良好的合作伙伴关系不失为一种良策,在文创产品日渐丰盈的今天,迎头反击同行企业反而会使企业遭受不可逆的打击,我们可以就技术、渠道、营销和服务同个别企业建立战略关系,这样不仅可以延伸我们的产业链,拓宽市场份额,也能减少我们一部分用于“反击”的成本。例如我们中草药文创店与市面上文创店有许多共性,也有许多不同,在这时候我们需要抓住共性,发展个性,由于不能设计和生产市面上已有商品,所以我们可以选择联名合作,通过IP授权进行收费。5.2.3产品成熟期:保持“新鲜”,稳步增长由于产品更迭速度快,消费者对产品消费逐渐记忆化。我们文创店在进入成熟期后,由于受到消费者消费习惯的影响以及竞争者的冲击,衰退和更迭成为我们要面临的现实问题。因此我们需要通过创新手段,让产品保持新鲜感。这一阶段不能采用企业发展初期“营销”与“宣传”手段进行产品推广,这方面很难突破,因此优化产品内容,找准定位,因此这需要我们与消费者“共情”,卖给他们的不仅是产品,是一种基于中医药文化基础上的人文关怀。例如我们销售一款中草药产品,不能仅靠“颜值”吸引顾客购买,而是其背后体现出的人文价值,例如设计一款钥匙扣,重要的不是钥匙扣有什么功能,而是这款钥匙扣的含义,中草药本身具有不同功效,因此不同形状、不同名称的钥匙扣适用人群不同,这样每个人都能找到喜欢的钥匙扣。例如“金银花”和“蒲公英”钥匙扣,最为一对进行售卖,给消费者传达一种理念,这种钥匙扣可以用来送人,一对钥匙扣是一种产品,更是一种心意。6.项目价值当今,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要组成部分,也越来越成为综合国力竞争的重要因素,人民也从之前的“物质消费”逐步转向“精神文化消费”,因此依托文化价值进行文化产业创新是新时期文化建设的一项重大战略任务。文化创意产业是一个以创意为核心,知识产权为根本,满足人们在文化、娱乐、心理等多方面需求的新产业形态。文创产业也被各级政府部门、社会创新人士以及消费者所认可。推动传统文化创造性转化,创新性发展对于中医药文化提出了更高要求,因此我们选择中医药文创作为项目进行发展,使中医特色文化符号转化成现代意义的创新产品,在坚持经济效益与社会效益的统一的同时,旨在满足人民对于中医文化多层次、多方面的精神文化需求。6.1社会价值随着人们对传统文化保护的日益增强,传统中医药文化逐渐成为大众关注的焦点。早在2016年,国务院就发布了《中医药发展战略规划纲要(2016—2030)》,在“大力弘扬中医药文化”重点任务中,提出要“发展中医药文创产业,推动中医药与文化创意产业融合发展,探索将中医药文化纳入文化产业发展规划,创作一批承载中医药文化的创意产品和文化精品。”可以看到,近些年来,党和国家高度重视中医药文化的发展,出台一系列措施为中医药发展提供良好的政策支持,从宏观来看,中医药发展有广阔的发展前景,从微观来看,中医药传承离不开我们每个人的贡献与支持。然而,中医药文化发展面临的一大现实问题是:人们对于中医药文化的认识水平依然较低,对中医药文化认知存在一定的局限性。因为中医理论与中国古代哲学内容高度契合,具有知识门槛高、专业属性强等特点,因此在大众传播中仍有不少误区,更多的是以浅显易懂的养生手段进行传播,如针灸、推拿。如何推动中医药文化传播是我们必须要打破的困境,如果不突破中医文化认知的外层,便不可能从文化价值和核心思维的角度对中医文化进行认同,那么中医药文化能够发挥的作用只是冰山一角。因此使中医文化真正融入人们日常生活,让人们了解、学习、运用中医,才能更好的推动其保护传和传承,“中医药文化生活化”是我们项目所秉持的宗旨。6.2经济价值随着社会经济的发展和居民消费结构的转型升级,人们对于物质文化的消费占比越来越大,对购物中心的需求不在拘泥于传统购物,更加趋向多元化的购物体验。现在的消费市场上,80后、90后甚至00后逐渐成为消费的主力军,他们对于产品外观、创意、趣味性、价值都有自己独特的看法与体验。与此同时,以动画、漫画、游戏、网文为代表的二次元文化,随着文化产业的爆发,逐渐拥有更多话语权,基于二次元文化范畴的新经济业态已经形成。而疫情期间,更是激发了大众对体验场景的巨大需求,“体验式经济”成为重要的引流方式。中医文创的魅力在于挖掘中医文化背后的故事,让故事衍生成产品,从而刺激消费。因此文创产品不仅要拼颜值,还要拼文化底蕴,依托中医药文化进行产业创新,是我们的“天然优势”,多元复合跨界形态的诞生,更需要我们把握机遇。泛娱乐化时代,IP形象为文化赋予了无限的生命力和影响力,而我们建立中医药文创店,需要时尚化、创意化,更需要实用化。我们的“XX”中医药文创店在综合打造中医药文化主题的同时,基于中草药元素设计精致独特的卡通形象和二次元IP创作拟人化形象,制作玩偶摆件、书签、桌游和钥匙扣等在产品。设计方面,我们的设计师就读美术学院、中医学校,不仅本身的绘画技能达标,还有很强的专业知识技能与历史人文修养。在产品营销方面,我们从运营思路、包装策划、产品选择都经过一定的筛选与思考,使得产品具有一定的实用性与推广性。6.3文化价值中医药文化是具有特殊性的,是民族文化的瑰宝,所以文创产品的设计应当带有这种独特气质,这才是吸引游客的法宝。因此从特色元素入手,精打细磨文化产品,多开发有韵味、价值和人文关怀的文化产品,不仅是给用户带去新奇的体验感,更是传统文化背后蕴藏的美感和价值。中医文化关注身体健康,所以我们将这一观点融入到产品当中去,借助中医药材、中医理念进行创作。我们的中医药文创店不仅是基于已有产品进行创新,更加坚持“以人为本”的原则。一个产品的制作,不仅是要具有“卖点”,而且应当体现对顾客的人文关怀和生活哲理。从饮食、玩乐、功能产品等多角度出发,覆盖生活各个方面。此外,我们还会挖掘中医文化一些有趣的内容,在增加趣味性的同时给人们普及一些中医药知识,让中医药与民俗、生活相贴合。我们的中医药文创店坚持以社会主义核心价值观为引领,以“传承中华文明,做优秀传统文化的传播者和弘扬者”为宗旨,把社会效益放在首位,深入挖掘中医文化,盘活中医文化资源,创作人民大众喜闻乐见的社会主义文化。进而增强我们的民族自信心和自豪感,实现文创产品的文化效益。6.4生态价值近些年来,在党和国家的带领下,我国生态文明建设取得重大进展和成效,人与自然和谐相处、绿色发展理念逐步形成。在此背景下,我们的中医药文创店以生态文化文抓手,环保文创为载体,在对产品进行创意开发的同时,坚持产品文化艺术价值、生态价值和市场价值的统一。在选材上,我们秉持就地取材和可持续发展理念的原则,增加天然石材、泥膜、木材、纤维、纸等综合材料的应用,减少塑料制品的使用,采用环保又高效的3D打印技术,UV印刷技术,在安全、牢固的基础上,增加产品耐用性和环保性。例如制作中草药化妆品,在化妆品中添加草本植物精华,选用温和不刺激、具有一定功效的中药提取物作为添加剂成为产品开发的热点。中草药化妆品取材方便、副作用小,因此这类产品深受消费者喜爱。中药药效确切,例如珍珠粉可以增白祛斑,茯苓可以润泽皮肤。此外,灵芝、人参、当归、黄芪等富含丰富的氨基酸、维生素,可以减缓皮肤老化,美容养颜。由于中草药化妆品部分材料来源于植物,因此借鉴相关中医理论,结合先进工艺和现代科技进行产品创作有非常良好的市场7.管理体系7.1组织结构7.1.1组织结构图图7组织结构图7.1.2主要职能部门及工作职责XX中药文创店设有如下职能部门,其主要职责如下:部门名称职能描述产品部负责制订本司发展规划;产品设计,根据迭代版本的需求列表,进行原型设计,交互设计,视觉设计;研究同行业设计、研发、生产的发展方向,密切关注业内最新发展动向;评估产品研发的技术可行性,配合实践验证,总结研发经验;做好公司标准和专利规划,实施专利申请;监督外包公司制作成效,保证成品质量。客户部负责公司工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实;开展业务接待,为客户讲解产品性能以及内涵价值,树立公司形象;定期回访用户,保持联系;处理顾客事务,协调和整理解决客户的各类投诉并及时反馈有关信息。运营部负责完善本公司电子商务平台,制定线上产品推广计划、活动促销方案及日常运营,定期对推广效果进行分析,适时调整;收集相关市场信息、竞争对手动态,定期制作经营状况分析报告,采取各项措施及时进行调整与改善;通过各类数据工具等对本公司的各项数据进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析;建设和维护XX品牌形象。财务部负责会计核算、财务管理、财务数据分析、预算管理和会计稽查财务工作,控制与评价财务风险,对本司的资金进行统筹安排与合理调度;对本司的经营战略及投融资决策提供服务与支持。7.2薪酬福利7.2.1员工薪酬制度本公司采用以岗位职责和胜任能力为考核依据的薪酬制度。我司员工薪酬制度坚持市场化导向、按劳分配、多劳多得和效率优先的基本原则,总体薪酬水平具有较强的市场竞争力,保障了公司健康及可持续发展。同时实现员工股份制,调动店内员工生产积极性。(1)激励机制1) 分红:取年盈利的10%,各股东按股份比例分配。2) 晋升:具备完善的考核制度,各员工岗位晋升机会公平。3) 工资:以岗定薪,由基本工资和根据绩效考核的浮动工资构成。4) 福利:除法定福利外还包括传统节日福利品、团体出游和团建。7.3核心成员略8.财务分析8.1投融资分析略8.2财务预算公司经过融资后,资金主要用于购建固定资产,购买生产所需的材料、支付工资、制造费用、销售与管理费用等。8.2.1资金预算项目初期总投资100300元,其中设备购置费合计为50500元,建设投资为67800元。项目建设期创业团队共同出资,团队自筹8万,融资3万。融资的主要以自然融资人为对象,选以年底股东分红的利益提成。经计算年净利润为123000元,投资回收期为1年。8.2.2总投资及其构成分析项目总投资为100300元,其中,建设投资67800元,流动资金32500元。项目总投资构成情况见下表序号总投资构成投资额(元)比例1建设投资6780068%2流动资金3250032%合计100300100%8.3财务分析8.3.1建筑工程费本项目采取的是租赁店铺的方式,租赁费用为10000元/月。按一个季度缴纳来计算为30000万元。8.3.2设备购置费项目设备购置费合计为50500元(含税价)。设备投资构成详见附表设备表。序号名称价格规格个数总价(元)1展架/展台2000480002高配置台式机40004160003低配置台式机25009225004其他400014000合计505008.3.3安装工程费工程设备安装费用主要用于办公室的装修费用,费用为3000元。8.3.4建设其他费用序号项目费用(元)1网站建设费用40002网站强化功能5003宣传海报5004名片、网络会员开通5005策划、礼品1500合计70008.3.5建设投资本项目建设投资为67800元,其构成见表序号项目投资额(元)1建筑工程费300002设备购置费505003安装工程费3004工程建设其他费用7000合计878008.3.6流动资金估算本项目流动资金估算按照分项详细估算法进行估算。本项目的流动资金周转情况参照企业预计生产运营中流动资金周转状况。项目正常年流动资金估算见表序号分项周转天数(天)金额(元)1流动资产100002应收账款25100003存货04原材料20100005辅助材料30200006燃料动力305007流动资金325008.3.7预计利润预计利润表类别平均单价(元)平均月销售量每月销售额(元)玩偶摆件7020014000书签20150600桌游300401200钥匙扣101501500立体书301003000零食303009000化妆品601006000合计35300备注:创业初期员工可由组内成员担任,节约大部分开支,获得更多利润。8.4投资计划8.4.1预计风险投资数额在公司取得一定效益的基础上,初步准备在第三年的运营结束后,根据实际利润情况,投资10万元,用于对本公司的基础设施建设及规模升级扩大,文创店也会增加古旧书画、信件、书稿、票证等业务来进一步提高公司的销售额。始终坚持用最小的成本,创造出最大的效益。8.4.2投资收益和再投资的安排根据第一、二年的财务预算和初步投资所取得的成效,以及影响力的扩大,在公司成立两年后将会逐步走入正轨,初步投资将会减少库存,带来大约5万元的收益,公司将会运用这一部分资金进行古旧书画、信件、书稿、票证等业务小规模拓展,进行试运营。业务拓展后,我们可能不会看到公司效益的显著提高。那么我们会在公司进一步(3-5年)发展后,当资金累积到一定程度时,进行适当的融资在成都地区开办第二家文创店,以此来不断提高公司的市场占有率,为公司今后成功的走出大学城甚至是广州市场奠定良好的基础。8.5财务风险分析:资金不足、前期资金成本控制不力、企业不能及时汇款。对策:(1)建立财务预警分析指标体系,防范财务风险产生财务危机的根本原因是财务风险处理不当,因此,防范财务风险,建立和完善财务预警系统尤其必要。(2)建立短期财务预警系统,编制现金流量预算。由于企业理财的对象是现金及其流动,就短期而言,公司能否维持下去,并不完全取决于是否盈利,而取决于是否有足够现金用于各种支出。(3)确立财务分析指标体系,建立长期财务预警系统。对公司而言,在建立短期财务预警系统的同时,还要建立长期财务预警系统。其中获利能力、偿债能力、经济效率、发展潜力指标最具有代表性。(4)树立风险意识,健全内控程序,降低或有负债的潜在风险。如订立担保合同前应严格审查被担保企业的资信状况;订立担保合同时适当运用反担保和保证责任的免责条款;订立合同后应跟踪审查被担保企业的偿债能力,减少直接风险损失。9.风险与对策9.1主要风险分析与防范本项目主要潜在风险包括:政策风险、市场风险、财务风险、管理风险。9.1.1政策风险从本项目来看,公司面临一般企业共有的政策风险,包括国家宏观调控政策,财政货币政策,税收政策,可能对项目今后的运作产生影响。措施:1) 构建全面的政策变动规避体系,在国家各项经济政策和产业政策的指导下,汇聚各方信息,提炼最佳方案,统一指挥调度,合理确定公司发展目标和战略,形成公司的独特优势,增强抵御政策风险的能力。2) 完善资产配置,将资产协调投入到项目的各个部分,减小有政策变动对项目造成的影响。注意国内以及国际上的中医药文化及相关政策方针变动。提高中医药文创产品各方面竞争力,应对变动风险。9.1.2市场风险本项目的市场风险主要体现在同类企业的竞争、进入者和替代者威胁、团队的市场敏感度及协调管理、客户需求变动或与客户接触度不强或客户流失、原料供应商变动等。措施:1) 在保证装置质量的同时降低产品设计的成本;做好产品差异化,发展核心技术,提高产品竞争力,减少可替代产品;以质优价廉的销售模式增加销量优势。通过做好各方面服务增加市场竞争力,降低竞争者风险。2) 搭建统一的业务应用平台,实现原材料采购、产品制备、销售、市场调研、设计开发集成管理和数据共享,帮助项目科学制定设计、采购、加工和销售计划,提高整个供应链系统的能观性和能控性。3) 实现业务与工作流整合,流程推动业务,提高办
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